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Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de US$ 69
US$ 81 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.

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Acerca de esta propiedad

Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center

  • Este hotel cerca de Álamo
  • Disfruta de tu estadía en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center con desayuno de autoservicio incluido, lavandería y una sala de fitness. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un centro de negocios para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Check-out exprés, check-in exprés y personal multilingüe
    • Recepción disponible las 24 horas, un dispensador de agua y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 54 habitaciones ofrecen comodidades como películas de estreno y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y sillas de escritorio. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Calefacción y ventiladores
    • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bañeras con ducha
    • Smart TV de 42 pulgadas con canales de televisión premium y películas de estreno
    • Refrigeradores, microondas y cafeteras/teteras

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El precio actual es de US$ 89
US$ 105 en total
impuestos y cargos incluidos
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).

Información adicional

Esta propiedad no acepta niños de 16 años o menos.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center el 23 may. 2026 es de US$ 69, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Best Western Windsor Pointe Hotel & Suites-Frost Bank Center?

En Villa del Parque, este hotel se encuentra a 2,7 km de Base militar Joint Base de San Antonio y 4,2 km de Centro médico Brooke Army. Río San Antonio y Zoológico y Acuario de San Antonio también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 277 de 771 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 771 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 144 de 771 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 771 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 84 de 771 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien lo único que no me gustó fue el desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

VIANETH

Habitación limpia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

VIANETH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien gracias.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Malberth

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espantosa experiencia, después que estábamos en el hotel nos dijeron que solo habían habitaciones para fumadores. Nosotros no somos fumadores. Llegamos a media noche y no tuvimos más opción que quedarnos en una habitación con un espantoso olor, con el lava manos tapado y adema el techo estaba en medio de reparaciones o algo parecido. Tenía dos colores diferentes de pintura. El sofá tenía muchos huecos en la tapicería. Muy desagradable experiencia.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leti

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy antiguo, todo está deteriorado, ma olor en la habitación por el aire acondicionado viejo… al parecer estaban por comenzar a remodelarlo pero no nos gustó… no nos limpiaron la habitación tuvimos que ir a buscar toallas limpias y lo peor de todo fue que no me regresaron el depósito que hice en el check in :( …
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ERICK NOE

Le gustó: Personal y atención, servicios
Area con buenas opciones de fast food, recomiendo para estadias cortas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato fue bueno, lo unico a mejorar es el desayuno en cuestion de horarios, fuera de eso todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación, no me gustó el desayuno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien pero la habitación q me asignaron era para fumadores y no la quería por el olor y nos cambiaron pero nos cobraron diferencia sin ser mi culpa
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARTHA VERONICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto, solo dar un poquito mas de mantenimiento a las instalaciones y accesorios como la secadora de pelo y las puertas de la habitacion. Asi como extender mas el horario del desayuno.. Volvere en mi proximo viaje..
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno incompleto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nancy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tiene muy mal olor a humedad que hasta cala la nariz y el desayuno no tiene variedad.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal señal de internet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena experiencia

En general buena experiencia, las habitaciones están dentro del edificio y tienes que pasar por la recepción eso me da una sensación de seguridad , Me gusto la buena disposición del recepcionista amable no hablaba mucho español pero hizo el esfuerzo; en cuanto a la habitación en buenas condiciones ,limpia, camas cómodas tenía todo lo necesario mini refrigerador ,plancha, secadora y los artículos de higiene necesarios; el desayuno también adecuado yogurt , waffles cafe etc la relación calidad -precio y seguridad vale la pena , recomendado!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca limpiaron el cuarto se estaba loqueando la única del aire y jamás fueron
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jose Luis

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El frigovar hace mucho ruido no permite descansar bien, había objetos en la habitación que se veían que eran olvidados por otros huespedes, y es muy mala la comunicación de la app con el hotel solicite habitaciones comunicadas sección no fumar y al llegar me dijeron que no era así al final accedieron unicamente no ponerme en area de fumar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MARCO

La primera habitación había una cucaracha bajo el lavabo de manos . Luego esa misma habitación no tenia regadera para bañarse tenía la extensión Manual tipo teléfono. El segundo día me cambiaron a otra habitación y el miércoles no limpiaron la habitación . Yo estaba en el cuarto y paso la srita. que limpia y le dije un momento para yo terminar de hacer mis actividades y que ella entre a limpiar pero ya nunca regreso a limpiar la habitación . El jueves le comenté a recepción y el jueves si limpiaron la habitación. El desayuno está muy simple . Lo único bueno fue el personal de recepción .
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Betty

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Old hotel limping along.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Antonio

No le gustó: Servicios
Sleeping at night was difficult since hotel is closed to a major highway. Breakfast was poor quality, no choice for nutritious items. Ice machine had no ice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was good to stay there thank yall
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza
The room was clean, the staff was friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ermelinda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, affordable and good service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ary

Le gustó: Personal y atención
Great place to stay at a reasonable price. Very helpful and friendly staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eric

No le gustó: Servicios
Good Waffles.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025