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Hotel Portobelo Plaza las Ámericas

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, a 5 min a pie de Playa Spratt Bight

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Ropa de cama

Double Room Standard

  • 13 m²
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Triple Room Standard

Ropa de cama

Triple Room Standard

  • 15 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama

Habitación doble estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 15 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple

Ropa de cama

Habitación triple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Portobelo Plaza las Ámericas se encuentra en San Andrés. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Spratt Bight y Cayo Algodón. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés
Mapa
Avenida Las Americas 1A-101, San Andrés, 880001

Puntos de interés

  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    5 min a pie - 0.4 km
  • North End
    North End
    7 min en auto - 1.7 km
  • Paintball San Andrés
    5 min a pie - 0.4 km
  • Muelle del Centro Cultural
    9 min a pie - 0.8 km
  • Marina Toninos - Dock
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ): 3 minutos en auto

Restaurantes

  • Juan Valdez Café
    5 min a pie
  • El Peruano
    5 min a pie
  • PANADERÍA Y BIZCOCHERÍA MARTHA
    3 min a pie
  • La Marina
    4 min a pie
  • Mediterraneo Pizzeria & Sports Bar
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Portobelo Plaza las Ámericas

Este hotel cerca de Playa Spratt Bight
Hospédate en Hotel Portobelo Plaza las Ámericas y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baños termales públicos las 24 horas. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snorkel. La propiedad también cuenta con un bar y un centro de negocios para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y 1 sala de reuniones
  • Una caja de seguridad en la recepción, un dispensador de agua y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 142 habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y jabón
  • Televisiones de pantalla plana de 1 pulgadas con canales de televisión por cable

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
7.6 de 10, Bueno, 82 opiniones
El precio actual es de AR$ 135.072
AR$ 135.072 en total
5 feb. - 6 feb.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios empresariales

  • 30 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Baños públicos (24 horas)

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 1 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Portobelo Plaza las Ámericas?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Portobelo Plaza las Ámericas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portobelo Plaza las Ámericas?

Hotel Portobelo Plaza las Ámericas no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portobelo Plaza las Ámericas?

Horario de check-in: 17:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portobelo Plaza las Ámericas?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Portobelo Plaza las Ámericas?

En San Andrés, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Spratt Bight, Paintball San Andrés y Marina Toninos - Dock. Muelle del Centro Cultural y Cayo Algodón también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portobelo Plaza las Ámericas

7,8

Bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 107 de 273 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 88 de 273 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 273 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 273 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 273 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Herlinda Sukey Chafloque

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El checking era a las 4 pm y más tarde nos dieron la habitación, la piscina algún día en mantenimientos
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lorena Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Laura Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno

Estuvimos en una suite! Mucho espacio! Muy cómodo! El desayuno súper completo y rico! La verdad nos fue muy bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Durante la limpieza nos robaron!

Tuvimos problemas con la pérdida brochas de maquillaje!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Nilson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Gabby

No respetaron el costo de la reserva, me hicieron un cargo extraordinario 1,480 pesos mexicanos, sin ninguna explicación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jody

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Buen hotel pero habitaciones sin ventilación

El hotel en términos generales es bueno pero una falla terrible es que las habitaciones NO tienen ventanas ni balcones, la ropa hay q ir secarla en la habitación comiendo mal olor porque no hay suficiente ventilación. El hotel está bien pero esa falla es muy compleja en un clima cálido.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen lugar para hospedarse, tranquilo y seguro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Martin Alonso Rojas

No le gustó: Limpieza, personal y atención
La propiedad no la muestran como es real en las áreas comunes, una piscina muy pequeña y sin ambiente la cierran muy temprano y los martes dicen que la cierran por mantenimiento todo el día, parece un hostal para el precio que cobran, aparte nos tocó una habitación con goteras en el techo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es cómodo y limpio , pero me dio la impresión de sentirnos observados fijamente mientras desayunaba y mientras use la piscina... fue un poco incómodo eso..
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

ROGERIO

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel no esta con gente suficiente para garantizar un atendimiento de acuerdo a lo que cobra (el valor no es barato) como por ejemplo los desayuno con solo 2 personas para atender y limpiar las mesas, no entrenados...mira-se que la gente hace su esfuerzo, pero la adinsitracion del hotel no.... otro ejemplo es estar en habitacion triple y no tener los servicios para tres y si para 2, teniendo que solicitar los complementos... no vale el costo x servicio... la piscina no estaba bien tratada la agua tambien... es la tercera vez ai y es nitido el declinio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Eliana

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

CARLOS E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

RECOMENDADO AL 1.000%

Habitaciones confortables, buen aire acondicionado, baño amplio y agua caliente
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Martha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recepción

Muy bien todo en general a excepción de una de las recepcionistas, muy despectiva con los clientes y poco colaboradora
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Daniel, Boca Raton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación buena, instalaciones buenas, personal atento, habitación aceptable, desayuno excelente, check in terrible, debería haber más personal atendiendo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

ANA MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Estadía mejora con el pasar de los días

Llegamos 10:39am al hotel y de inmediato nos dijeron que checkin era a las 4pm aunque decía oficialmente en la página que era a las 3 pm... Dijeron que estaban llenos porque había gente esperando desde la madrugada y que nos darían las habitaciones en orden de llegada. Para ir a almorzar la persona de recepción dijo que NO PODRIAMOS usar el hotel sino que seria a partir del siguiente día. Le dijimos que pagariamos aparte y dijo que NO. Casi a las 2pm la Administradora Beatriz se acercó y nos permitió ir a Restaurante y al final nos entregaron las habitaciones (estabamos con un niño de 3 años y un adulto mayor de 82 años - habiamos reservado 6 noches ahí). Cuando nos entregaron la habitación, ya mejoró el servicio y realmente los siguientes días fueron bastante aceptables. Las instalaciones del hotel son muy cómodas y el staff del restaurante es muy amable. Mejoró la perceción con el pasar de los días.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

ANA MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención

Muy buen hotel. Mejora la percepción día a día

Llegamos 10:39am al hotel y de inmediato nos dijeron que checkin era a las 4pm aunque decía claramente en la página que era 3 pm... que estaban llenos porque había gente esperando desde la madrugada y que nos darían habitació en orden de llegada... no me gusto para nada el recibimiento, sin embargo fue mejorando mi percepcion en los siguientes días (estuvimos 6 noches -viaje familiar). El servicio del staff es muy bueno, la limpieza y comodidad de las instalaciones es excelente. La ubicación estrategica. La comida en restaurante muy buena tambien.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

4/10 Mediocre

juan david

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Fausto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Portobelo Accesible

Buen hotel, excelente habitación para personas en discapacidad, un gran servicio y atención. Un poco retirado de la playa.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Deicy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Genial
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Oscar

No le gustó: Personal y atención

Hotel regular

El desayuno un caos, pocas mesas, mucha gente y poco organizacion
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

LUIS F

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

DECEPCIONANTE

Eramos clientes habituales de este hotel, pero ahora nos encontramos con la sorpresa de que han anexado una parte nueva al hotel y esta a pesar de que la promocionan como nueva, no es mas que un edificio viejo mal remodelado, sus habitaciones son muy mal terminadas, hasta en el cuarto 423 que nos asignaron, hay un anuncio en el sanitario alreves y nadie se dio cuenta, habitaciones mal pintadas, empates de pisos mal realizados, por lo que la calidad de las habitaciones son muy deficientes, nada que ver con las anteriores que fueron las que nos cautivaron. Pedimos una comida en la noche para comer en la habitación y nunca nos llamaron para decirnos que ya estaba o que nunca iba a llegar, nos quedamos esperando y nos dormimos sin la comida Y lo mas grave que notamos es que al hacer la ampliación de mas habitaciones no pensaron en ampliar el servicio de comedor, a pesar de que el desayuno estaba incluido nunca desayunamos ahí, debido a que siempre había una cola inmensa para tomar el desayuno y en un espacio de 28 a 30 mtrs cuadrados hacinaban mas de 30 comensales, violando el protocolo de bioseguridad, mucha gente comiendo obviamente sin tapabocas, hablando y a menos de 1 metro de distancia y el espacio es cerrado, una falta muy grande que amenaza en gran proporción la salud de los que ahí nos hospedamos, rogamos a Dios no habernos contagiado de COVID19
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en muy buen estado, limpio y bien ubicado. Coordinado para manejar normas de seguridad por pandemia.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021