Hotel Portobelo Convention Center

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación triple familiar

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación cuádruple familiar

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Portobelo Convention Center se encuentra en la playa, en San Andrés. Letrero I love San Andrés y Primera Iglesia Bautista son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés. También vale la pena conocer Muelle del Centro Cultural y Jardín Botánico de San Andrés. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés
Mapa
Cra 5 No 39 - 37, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Puntos de interés

  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    5 min a pie - 0.4 km
  • Paintball San Andrés
    8 min a pie - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés
    9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle del Centro Cultural
    12 min a pie - 1.1 km
  • Marina Toninos - Dock
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ): 1 minutos en auto

Restaurantes

  • the islander
    6 min a pie
  • Tico Tico
    4 min a pie
  • El Peruano
    1 min a pie
  • Juan Valdez Café
    3 min a pie
  • Mediterraneo Pizzeria & Sports Bar
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Portobelo Convention Center

  • Este hotel cerca de Playa Spratt Bight
  • Hotel Portobelo Convention Center se encuentra cerca de North End, y cuenta con desayuno buffet incluido, un bar y un restaurante. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baños termales públicos las 24 horas. Podrás disfrutar de distintas actividades como snorkel y buceo.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
    • Una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • Las 54 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Actividades

  • Esnórquel
  • Submarinismo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En la playa

Spa

  • Baños públicos (24 horas)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 piso
  • No está permitido fumar
  • Parte de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Sin botellas de agua de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 0 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 14 de mayo de 2026 al 31 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambios):
  • Lavandería
  • Instalaciones de recreación
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Spa de servicio completo
  • Aguas termales
  • Bañera de hidromasaje

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Portobelo Convention Center acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portobelo Convention Center?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portobelo Convention Center?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Portobelo Convention Center?

En la playa, este hotel se encuentra a 2 km de Playa Spratt Bight y North End. Letrero I love San Andrés y Paintball San Andrés también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portobelo Convention Center

6,4

7,0

Limpieza

7,4

Ubicación

6,6

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 154 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 154 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 154 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 154 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 154 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cindy

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy deteriorado con cucarachas para el precio de $100 dolares por noche no lo recomiendo
Opinión verificada

8/10 Buena

Pawel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The location is good because it is a few steps away from the beach. However, we were transferred to another hotel from the chain, which was three blocks away from the beach. We did not have a say in the change, it was just done by the hotel upon check-in time. We were changed to Portobelo Plaza Las Americas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Demer

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel de pessima qualidade.

Bom para começar desde o 1 dia tivemos problema com o quarto, chegamos la o cheiro estava super forte uma mistura de mofo com produto de limpeza, piso do quarto sujo e com vasamento no box e p completar do nada a central de ar pifa. Ai trocamos de quarto bem depois de tanto relatar que o quarto estava ruim. Chegando no quarto novo as pessoas da limpeza simplesmente nao limpavam o quarto direito. A agua do chuveiro e da pia fedia e tinha gosto ruim. O que me ajudou foram 3 moças maravilhosas, duas que trabalhavam na recepção e uma com tranças no cabelo que super me ajudou e entendeu o que eu estava passando ate falei que a unica coisa que eu iria elogiar foram elas 3. Observação o CAFÉ da manhão um dos piores q ja comi meu Deus, nao tinha opção e sabor e sem contar as atendentes que mal acabavamos de comer tiravam os pratos praticamente da nossa mão. Algum bem mal educados. E reclamei porque pagamos caro e o valor não bate com a qualidade desse hotel. Somente porque fica proximo a praia mais com certeza devem ter hoteis do mesmo preço ou menors que vala mais a pena. Lembrando que eu relatei absolutamente tudo para todos da recepção.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Queda muy cerca a la playa, limpio y ofrece desayuno incluido con vista a l playa. No hay piscina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sebastian

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PÉSIMO!!!! El peor hotel que puedes reservar

El peor hotel que me quedado, me dieron una habitación al lado de la recepción por lo que no pude dormir en toda la noche del ruido de la gente entrando y saliendo, no había agua caliente, habían muchos animales que se metían por debajo de la puerta, la nevera (minibar) excesivamente ruidosa y al check out me estaban cobrando 40 Mil pesos que porque me había quitado la manilla del hotel….un robo y fiasco de hotel NO lo recomiendo Pésimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maira Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hubo un huracán
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeny L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper Recomendadoooo!

Inicialmente hubo una novedad con la reserva pero supieron compensarnos de una forma maravillosa, la habitación tenía una vista al mar espectacular. Muy bien servicio, Faustino especialmente nos ayudó coordinando una cena romántica y haciendo que toda la experiencia fuera de lo mejor!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Personal y atención

stuve ok

Bien pero las camas no son muy cómodas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Alberto

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Mucho por mejorar

Check in muy lento, porta valijas en el segundo piso. Chicas amables en especial María, pero el lobby deja mucho que desear. Internet malo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin Gonzalo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

En la Isla solo es lindo el mar y las Playa , lo d

Hotel mal mantenido. Sucio. Solo tiene buen ubicacion. Desayuno escaso y sin variantes. En general la Isla de San Andrés están muy abandonada. No es para ir por mas de 1 o 2 días.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Carolina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Precios no se ajustan a la realidad

Los precios son muy elevados para los servicios que prestan, habitación muy sencilla, el hotel muy sencillo para su precio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

priscila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lindo hotel y deliciosa la comida

No muy amigables los de la recepción, medio amargados, el hotel si es lindo pero el wifi no es bueno no llega a la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

EMILIA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy cerca de la playa

La habitación era amplia...el desayuno fue excelente y la ubicación tambien. Lo único a recalcar es que el wifi no andaba para nada bien y solo se podía utilizar en el hall de entrada.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

hector ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comentarios y Mejoras

Un muy buen hotel buena atencion y servicios en general lo unico que la hora de ingreso es muy tarde 15 horas debe ser mas temprano.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, buena comida, buena atención!..................
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Al momento del check in me informan que deben cambiarme de hotel porq no tenían habitación disponible. Sin antes haber enviado correo o notificación. Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Inmejorable ubicacion y amabilidad de las personas.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Armando

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

el mas grande engaño y costoso

buenas tardes, no me sentí bien co el servicio de la supervisora, persona grosera y mal educada.ademas no cuenta con ningún servicio adicional,ni siquiera un tinto para los huéspedes, al igual en la nevera de la habitación solo agua. fuimos con el propósito de poder negociar con grupos desde cali y no vale la pena, pues no tiene nada agradable . regular regular el servicio. .
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Angela Francisca

Por esa suma de dinero hay hoteles mejores..

Siendo realista encuentro que el valor no tiene relación al lugar, no es un hotel, más bien parece una hostal. Por ese precio y un poco más, sugiero otros hoteles. Me sentí muy incómoda con el Restorant para desayuno fuera del hotel. pocas sillas, pequeño el espacio, sentarse afuera en la calle era desagradable con las palomas encima de las mesas. El hotel es apagado, y no atienden muy bien, en la pieza había olor a alcantarilla, y el aire acondicionado estaba goteando por lo que ponen una toalla para que absorba. Decidí cambiar el hotel a los dos días de estar ahí, consulte si me devolvían algo de dinero por retirarme antes ya que lo que sale en la pagina no es lo que prometen. Pero recibí un rotundo no por lo que no quise perder mis vacaciones discutiendo ese tipo de cosas.
Se hospedó 10 noches en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Costoso para lo ofrecido

* El personal del hotel es poco amable * El costo de la habitación es alto para los servicios que ofrece el hotel * El check in fue demorado (+/- 30 minutos) teniendo en cuenta que no estaban atendiendo a nadie al momento de nuestra llegada. * El WiFi no funciona, ni en la recepción ni en los pisos y mucho menos en la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Portobelo Centro de Convenciones un buen hotel

muy buen servicio, excelente ubicacion, hay que resaltar la atencion en la recepcion de Marlene Corpas es una persona atenta y cordial, esto es valioso, porque la mayoria de la gente en los negocios es antipatica y sin deseo de atender
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad del Servicio excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien normal buen desayuno
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

HUGO ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en junio de 2017