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Hotel Portofino

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

5,6 de 10

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación doble estándar

  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación triple estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación triple estándar

  • 30 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación cuádruple estándar

  • 30 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación familiar, Varias camas

  • 40 m²
  • 7 personas
  • 1 cama doble y 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Quadruple Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Quadruple Room Standard

  • 5 personas

Family Room -5 guests- Standard

  • 30 m²
  • 5 personas
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Información de la zona

Hotel Portofino se encuentra cerca de la playa, en San Andrés. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Muelle del Centro Cultural y Jardín Botánico de San Andrés. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y pesca. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés
Mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Puntos de interés

  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle del Centro Cultural
    5 min a pie - 0.4 km
  • Marina Toninos - Dock
    5 min a pie - 0.4 km
  • Paintball San Andrés
    8 min a pie - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés
    3 min en auto - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ): 5 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafecafé
    2 min a pie
  • Restaurante Casa Bonita
    1 min a pie
  • Juan Valdez
    2 min a pie
  • Restaurante Hotel Casablanca
    5 min a pie
  • Trattoria Gourmet Mister Panino
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Portofino

Este hotel cerca de Playa Spratt Bight
Disfruta de tu estadía en Hotel Portofino con desayuno buffet incluido, un bar y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un salón de eventos y servicios de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salas de reuniones, un ascensor y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

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Ropa de cama de alta calidad, sistema de insonorización y wifi gratis
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San Andrés
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas, toda la semana
  • Habitaciones insonorizadas
9.6 de 10, Excepcional, 164 opiniones
El precio actual es de US$ 112
US$ 112 en total
28 abr. - 29 abr.
Hotels 111
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • El Delfin

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Portofino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portofino?

Hotel Portofino no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Portofino?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Portofino ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Portofino?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Marina Toninos - Dock y Playa Spratt Bight. Muelle del Centro Cultural y Paintball San Andrés también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Portofino

5,6

6,8

Limpieza

8,4

Ubicación

6,0

Personal y atención

5,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 62 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 62 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 62 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 62 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 62 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

ARIANA

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

JANSON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

RAUL

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel portofino

Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación! Muy cómodo!

Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien. Todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

JUAN GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Diego Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Recomendado

El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.

6/10 Aceptable

NORIS

Servicio regular

Falta telefono para comunicarse con recepcion, eramos una pareja y nos hospedaron en una habitacion de 3 camas, regular todo

8/10 Bueno

JAVIER ERNESTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio buena atención

En general muy bien lo único que deben mejorar es el desayuno

6/10 Aceptable

ILDE, MEDELLÍN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Buena ubicación, muy cerca de la playa.

Es un hotel muy limpio. El personal atento y formal. No ofrecen servicio de bebidas, ni internet para planes diferentes a todo incluído.

6/10 Aceptable

Cristian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien excepto el wifi que la señal es muy débil

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien solamente que yo le pondría la opción de nevera en las habitaciones o por lo menos a los que la deseen y una mesita para sentarse en el balcón en las habitaciones que lo tienen.

4/10 Mediocre

Juan Alejandro

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

No es Recomendado, nos fuimos antes de tiempo.

Pesima experiencia, habitacion con excesivo ruido, trabajos en el hotel perturban todo el dia la tranquilidad, mal aseo y muy costoso para la calidad.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super todo

La atención excelente lugar limpio organizado,habitación demasiado cerrada sin ventanas oscuro

8/10 Bueno

GABRIEL, Bogotá

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Buena ubicación del hotel

Buena Ubicación cercana a comercio, playa y puerto. hotel cómodo para el caso de habitación con balcón, problemas de limpieza y poca presión de agua, instalaciones antiguas. Precio razonable frente a ofertas de la Isla

6/10 Aceptable

DIVA, Bogota.

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Presiona la habitación de la primera noche y la atención del recepcionista pobre y mal humorada... además era luna de miel y no hubo manera de solicitar algo especial o habitación especial para la ocasión. O demás y la ubicación muy excelente.

8/10 Bueno

Ruben Dario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

antonio , M

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible servicio

Muy mal servicio por parte del personal del hotel. Aunado a que las habitaciones son muy antiguas. Y la piscina es muy pequeña

2/10 Terrible

MIGUEL ANGEL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lamentable

Muy mal.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien

6/10 Aceptable

adriana, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno

4/10 Mediocre

ILIANA

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal por que la habiacion no tenia presión de agua asi fue imposible- tuve que bandonar el hotel el viernes y hospedarme en otro la noche del viernes y la del sábado.