Restaurante

Opiniones sobre Dermas Inn

2 out of 5
Dermas Inn
Av Barker Hill, No 18-24, Int 50, San Andrés, San Andres y Providencia

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 24 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 24 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 24 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 24 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 24 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

andres

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
el lugar es acojedor, si hay aire acondicionado, lo que si no hay es tv por cable y solo ves tv local.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de hillary el 15 may. 2022
Gracias por su comentario. En efecto si tenemos habitaciones con aire, aunque hay unas de solo ventilador, depende de la preferencia del pasajero. El tv es solo transmite canales nacionales

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gratitud total
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Emmanuel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gracias totales!
Una estadía genial, lugar acogedor rodeado de naturaleza y buena hospitalidad, asimismo puedes movilizarte tanto para el centro o para el sur de la isla.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

4/10 Mediocre

ISMAEL

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
Sin Palabras...?
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Debbie Katherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Es un hostal confiable, con excelente limpieza, preocupados por el bienestar de uno en todo momento, económico, cerca a la cultura raizal, está retirado del ruido, de las playas pero es fácil el transporte
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Derma's inn el 20 ene. 2020
Debbie fue un placer ayudarte a pasar unas buenas vacaciones. Gracias a ti por escogernos

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No es el lugar de las fotos en las habitaciones y el baño tenía un hueco donde entraban muchos mosquitos. El trato el último día que estuve hospedado fue muy malo por parte de la señora de limpieza.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Hillary el 5 may. 2019
Hola Max!! Sentimos enormemente haberte defraudado, seguimos trabajando en mejorar. Gracias por el dato del baño. Lo resolveremos enseguida.

8/10 Bueno

Heidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Hillary el 27 ene. 2019
Gracias por su retroalimentación, nos es muy útil para continuar en nuestro proceso de mejorar el servicio.

10/10 Excelente

Andrea Mabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Muy Bueno!!!
Nos encantó compartir con sus dueños. Nos sentimos parte del San Andres de los lugareños. Bellísimo. Abrazo enorme a Hilari y sus padres y a Eduardo que nos fue a buscar al aeropuerto.
Respuesta de Hillary el 25 ene. 2018
Muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que se sintieron complacidos. Estamos para servirle.

8/10 Bueno

ROCIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nativo limpio, cómodo y agradable.
Fue una experiencia muy grata. La atención por parte de Hilary y su familia es muy cordial.
Respuesta de Hillary el 25 ene. 2018
Gracias, es agradable saber que se sintieron complacidos

8/10 Bueno

SANDRA AMPARO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Posada cómoda, con baño privado y cerca al centro
Es una posada nativa económica y ubicada cerca al centro de la ciudad. Las personas que la atienden son muy amables.
Respuesta de General Manager el 8 nov. 2016
Gracias por su comentario, nuestro compromiso es mejorar cada dia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 8 nov. 2016
Gracias

8/10 Bueno

milagros noe, Córdoba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno pero lejos
La atención es muy buena, muy cálidos con los huéspedes, hasta se nos homenaje con una comida típica deliciosa, las habitaciones son cómodas lindas colchones nuevos, siempre limpio, tiene 2 puntos negativos, uno que esta lejos del centro y de cualquier playa y 2 que la mayoría de los días no funcionó Internet
Respuesta de gerente del hotel el 1 mar. 2016
Gracias por tu comentario Milagros!! seguimos trabajando para mejorar

8/10 Bueno

Henry Hernan, Bogotá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfecho con este hospedaje... Lo recomendaría
Respuesta de gerente del hotel el 1 mar. 2016
Gracias por su comentario Henry, Seguimos trabajando para mejorar

10/10 Excelente

KIZZY JOHANA, bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy atentos. muy serviciales. cerca al mar.
Respuesta de gerente del hotel el 1 mar. 2016
Gracias por su comentario Kizzy; seguimos trabajando para mejorar

10/10 Excelente

magda, BOGOTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO INCLUIDO
El valor de la noche fue acorde con la comodidad y la ubicacion, tienes opcion de taxi (10000), moto particular(6000), moto en alquiler ($) o bus(1800) para ir al centro y salir a los demas planes turisticos, en la noche tienes la tranquilidad de un hogar pacifico, lo mejor de todo es la "chef", la limpieza y espacio de la habitacion son suficientes para refrescarte de los paseos del dia, puedes buscar a jose (3212268427) quien te ayudara a ubicar los mejores precios en tours, una excelente persona. Gracias por la atencion prestada.
Respuesta de gerente del hotel el 1 mar. 2016
Gracias por el comentario Magda...seguimos trabajando para mejorar

10/10 Excelente

Agnieszka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Very good
Very nuce pleace
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de admin el 24 may. 2023
Thank you so much, you are welcome

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hillary went out of her way to help us when we faced a problem on the island.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

rodrigo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo.
Na hora da reserva tive como base algumas informações de outros hospedes e da descrição geral no site. Pois bem, nenhuma das informações corresponde a realidade. A pousada fica na periferia de San Andres, a mais de 4km do centro, impossibilitando o deslocamento, não somente pela distância, mas também pelo relato do taxista de ser um local perigoso a noite, ou seja, você ficará dependente de taxi (já que ônibus é até 09 da noite) e não é fácil pegá-los, além de ser mais caro devido a distância. Paguei por um quarto com ar-condicionado, mas depois de pagar a estádia no cartão, fui informado que estavam trocando os aparelhos, e que só tinham ventiladores (muito barulhento por sinal). Além disso, fui cobrado por mais 20.000 pesos para ficar no segundo andar, o que na teoria seria melhor, pela visão, porém, no quarto tinha um beliche que escondia a janela, ou seja, não mudou nada. Também fui cobrado adicional em 5% por usar cartão de crédito. Resumindo...com poucos minutos após o check-in fui no centro e achei uma pousada muito bem localizada, bem próximo aos melhores lugares de san andres e pagando o mesmo valor. Retornei para a pousada Derma Inn só para buscar as malas (o que foi difícil, pois os taxistas não queriam ir ou cobravam caro), procurei a atendente para dizer que estava de saída e não havia ninguém no local, tive que deixar a chave com um outro hospede. Enfim... foi traumático, apenas paguei para não ficar nem 5 minutos na pousada. Lamentável... pesquisem bem!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Hillary el 25 ene. 2018
Señor Rodrigo gracias por su comentario. Perdone lo malo, solo para aclarar... la habitación que usted reservo NUNCA se ofreció ni se vendió con aire acondicionado, en la descripción dice muy claro que es una habitación con ventilador. Por demás, la ubicación también es clara en el mapa que aparece en la página. Es bueno que revise bien la descripción de los sitios y las condiciones para evitar situaciones como esta. Muchas Gracias

8/10 Bueno

Holly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Local vibes and charm.
When you go to a place like San Andres, why not stay in a local place and really understand what the culture is beyond the fluff? The hosts are very friendly, and we liked paying the 8,000 each morning for a breakfast (a bargain in San Andres!) as it was a chance to taste local home-cooked food and watch cartoons with the kids. There are two adorable dogs on this property, and we were introduced to local music. It felt like home. Also, the beautiful grand breadfruit trees towering over the yellow building was quite charming, along with the ocean view from the terrace. Be prepared to take some moto taxis or pay for taxis to pick you up as it is a little out of town, but very worth it. Also we walked to Rocky Cay three times while we were there, and it was a nice walk.
Respuesta de Hillary el 25 ene. 2018
Thank you Holly!!

6/10 Aceptable

Sarah, Bristol, United Kingdom

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A welcoming getaway up in the hills . . .
I was given a really warm welcome by the host's sister and shown to my room after a much welcome glass of cold water. There was a fan to cool down at night but windows best left open during the day. Shower was tepid but to be honest in that heat it was fine. There are great views out over the sea and if you like a walk you can walk up to the Baptist Church and beyond. It's a little way out of the centre but again walkable in about 40mins, and I felt safe. It's downhill most of the way in so warrants a taxi back, but take a moto taxi at about cop3000 rather than a car which will set you back cop15000 . . . All adds to the experience. Throughout my stay I was made to feel welcome and it was just like staying in someone's home . . .
Respuesta de gerente del hotel el 7 jul. 2016
Thank you for your coment. We are still doing our best to improve

8/10 Bueno

Tanja, Göteborg

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Annorlunda boende i lokal miljö
Vi valde att bo i ett privat boende/"pensionat" dels av kostnadsskäl och dels för att uppleva något annat. Området var utanför staden hade inte några matställen och långt till stranden vilket var en nackdel, men det var ett tryggt område med många vänliga människor. Hotellrummet var mycket bra för priset och värdinnan med familj mycket rara, hjälpsamma och tillmötesgående. Vi upptäckte dock att den taxi som anlitades av hotellet var 50-100% dyrare än de vi hittade själva på stan.
Respuesta de gerente del hotel el 2 jul. 2016
thank you miss Tanja; we are truely improving in our service. Our terrace is now finish and we have drinks in it for our guests, i will get you some pics