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Decameron San Luis - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,0 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y ropa de cama

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 15 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y ropa de cama

Room Standard

  • 30 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Triple Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y ropa de cama

Triple Room Standard

  • 30 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y ropa de cama

Habitación estándar, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
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Información de la zona

Decameron San Luis - All Inclusive se encuentra cerca de la playa, en San Andrés. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Jardín Botánico de San Andrés y Muelle del Centro Cultural. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés
Mapa
Carretera Circunvalar A San Luis Km 17, San Andrés, San Andres y Providencia, 880008

Puntos de interés

  • Museo de Island House
    Museo de Island House
    12 min en auto - 8.9 km
  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    26 min en auto - 11.5 km
  • North End
    North End
    28 min en auto - 15.3 km
  • Playa de San Luis
    5 min a pie - 0.4 km
  • Mirador West View
    5 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Massally Ocean Lounge
    3 min en auto
  • Bibis Place Bar Restaurante
  • Ibiza Boat Bar
  • Restaurante Capitan Mandy
    10 min en auto
  • Subway
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Decameron San Luis - All Inclusive

Propiedad todo incluido para familias
Disfruta de tu estadía en Decameron San Luis - All Inclusive con desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con windsurf, bote de remos y kayak. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, CAFETERIA INTERNACIONAL, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con conciertos/espectáculos en vivo, una terraza y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una tienda de regalos
  • Karaoke, una mesa de billar y entretenimiento nocturno
  • Servicio de portero, toallas de playa y una mesa de ping pong
Características de las habitaciones
Las 239 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Piscina infantil
7.0 de 10, Bueno, 107 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • CAFETERIA INTERNACIONAL
  • JAPONES
  • PASTA FARY

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bodyboard
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Remo o canoa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Reciclaje

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: COP 45000
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in anticipado: COP 45000, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Decameron San Luis - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Decameron San Luis - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Decameron San Luis - All Inclusive?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Decameron San Luis - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por COP 45000, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Decameron San Luis - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Decameron San Luis - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Decameron San Luis - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Decameron San Luis - All Inclusive?

Con acceso directo a la playa, esta propiedad de San Andrés se encuentra a 3 km de Playa de San Luis, El Cove y Mirador West View. Cayo Rocoso y Géiser El Hoyo Soplador también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Decameron San Luis - All Inclusive

6,0

6,6

Limpieza

6,2

Ubicación

6,2

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 101 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 101 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 101 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 101 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 101 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Carmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones delnhitel en regualr3s condiciones el restaurante si llega tarde a cimer no cindihue comida las condixiones de linoieza delnhotel en general regulares
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ATENCION
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

JORGE

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No era lo q esperaban
Se hospedó 12 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Mauricio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las personas muy groseras los.empleados no son educados no lo volveria a visitar ademas nos dijeron que podiamos visitar los otros hoteles de la .isma cadena y era mentira Decameron y era mentira
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

RAFAEL

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tabata valentina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Alexis chavez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El servicio del todo incluido es muy malo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Pamela Analia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Jorge Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
he estado en tres oportunidades y me parece muy buen Hotel para un excelente descanso.

2/10 Terrible

Manuel Guillermo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Worst hotel ever

La peor experiencia de mi vida. Malas instalaciones. Empleados groseros. Pésimos eventos. Pésima comida. Pésima fiesta de año nuevo. Pésima instalaciones de playa. Pésimos las bebidas. Pésimos snacks. No había disponibilidad ni información de nada. Malos gerentes. Malo el servicio médico.. Inexistente. Pésimo sistema aires. Pésimas toallas.. Amarillas. No hay minibar para pasar el hambre y la sed del asco de de no comer en instalaciones. Pésima presentación comidas. I WISH I NEVER BOUGHT ANYTHING THRU YOU. YOU SHOULD HAVE MONEY-BACK GUARANTEES.. 14 MILLION PESOS DOWN THE DRAIN LITERALLY. FOOD POISONING.

4/10 Mediocre

Leonardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

JUAN CAMILO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

claudiap

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy lejos del centro . Las habitaciones sin aire

Me asignaron una habitación sin aire el baño muy pequeño incomodo, queda muy lejos del centro

4/10 Mediocre

Mirta, argentina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

pesimo hotel no lo recomiendo nunca volveria

nos fue mal, todo elo tiempo queriendonos vender un tiempo compartido, dos dias no tuvimos agua en la habitacion, pedimos que nos despertaran para una excursion y no lo hicieron nunca

2/10 Terrible

Michel, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una estafa

El Decameron San Luis me pareció una estafa. En la web parece tener una playa de 20 metros y apenas entran 2 reposeras. Las instalaciones del hotel son malas, insuficientes y con pésimo mantenimiento. El servicio de comidas y bebidas 'all inclusive' es pobrísimo y de pésima calidad. Todo esto considerando que el valor por noche corresponde a resorts all inclusive 5 estrellas de lujo en otros destinos del Caribe. Hemos recorrido los otros Decameron de la isla y la mala calidad del servicio de snacks y comida e instalaciones se repite en todos. Como ejemplo del mal servicio brindado, llegamos y 1 hs después del horario de check in la habitación no estaba lista. A la noche, cuando intentamos ducharnos antes de cenar, no había agua caliente y cuando reclamamos en la recepción nos respondieron que recién al día siguiente alguien podría ocuparse del asunto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

HOTEL LEJOS DEL CENTRO, FRENTE A PLAYA

LAS HABITACIONES ERAN SENCILLAS PERO RECIEN PINTADAS. LE FALTA ACONDICIONAR EL SALON DONDE SIRVEN EL DESAYUNO Y LA CENA BUFFET, ESTA MUY DESCUIDAD, HASTA PARECE UN POCO SUCIO

8/10 Bueno

JL, Pasto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Playa en deterioro...

1. Si no toman precauciones, el hotel se quedará sin playa 2. Tuve dificultades para tomar taxi fuera del hotel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel con poca mantención

Las ventajas del hotel es que es un all inclusive y que pertenece a la cadena de los Decameron (ya que puedes utilizar las instalaciones de otros Decameron). Dentro de las desventajas, se encuentra que no esta muy aseado, le falta mantención a la infraestructura, se encuentra muy alejado de la ciudad, la playa es muy pequeña, y sin sombrillas para el sol. En general, es un hotel de 3 estrellas, que por precio calidad, esta bien, pero muy distante de los otros Decameron.

6/10 Aceptable

sergio, tucuman

No le gustó: Comodidad de la habitación

Buena animacion pero bajo nivel d eservicio

Fue placentera, aunque no logra cumplir con las expectativas de habitación -sin telefono, sin wifi ( q aparte es carisimo) y con aire central que no logras adecuar la temperatura que queres y nos pareció poco agradable que nos cobren una caja de seguridad y que se nos negara el traslado al hotel por hacer la reserva por internet,auanque el precio era mínimo nos pareció chocante llegar con todas las expectativas y que nos reciban con ese tipo de cosas. También, uno de nuestros motivos al elegir de cameron era poder aprovechar los otros hoteles, pero no logramos ni una sola vez conseguir lugar a pesar que hacíamos cola para pedir desde las 8 am durante varios días.

2/10 Terrible

Francisco, Chile

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Deja bastante que desear

En rangos generales, el hotel es regular. El check in al ingreso es demasiado lento. El personal de recepción da indicaciones rápidamente sin dar chance a preguntar algo, de lo contrario ponen mala cara. Alli solo es el registro, y la entrega de llaves es en otro lado del hotel, en donde se demoraron cerca de una hora. Servicio de internet no funciono en tres días, por lo demás solo lo tienen disponible en el lobby, televisión por cable funcionaba con intermitencia, y la luz y el agua de la habitación se cortaban constantemente. Tener atención con los ofrecimientos de una empresa de Decameron llamada Multivacaciones. Ellos te comienzan a preguntar si deseas conocer las instalaciones de los demás hoteles de la cadena, y resulta ser un ofrecimiento para los programas de tiempo compartido, en donde el trato inicial es muy cordial, pero si das una respuesta negativa, te tratan bastante mal. Al comienzo nos pidieron 45 min para darnos a conocer sus servicios, y a cambio nos pondrían un tranfer para llevarnos al centro desde el hotel donde estábamos, pero resulto que estuvimos casi una hora y media, y al solicitar el tranfer al centro, no quisieron llevarnos, por lo que tuvimos que tomar un bus de la locomocion colectiva que pasaba fuera del hotel. Cuidado con Multivacaciones, ya que hace pasar malos ratos.

4/10 Mediocre

Analía, Buenos Aires, Argentina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala atención y servicio

Tuve inconvenientes en el baño de la habitación, perdía agua y andaba mal el inodoro, cuando hice el reclamo, la persona que vino me dijo: Es por la gravedad que sube el agua... y al otro día se inundó todo. No podía controlar el aire acondicionado en la habitación, y hacía muchísimo calor. el colchón era muy duro, pedí que lo cambiaran y en recepción me dijeron que si y la serñora de limpieza me confirmo que era mentira. En la recepción no me atendieron bien y me fui del hotel, pagando una diferencia por otro Decameron, una verguenza total el servicio...

8/10 Bueno

John Morillo, Medellin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena, la calidad de las isntalaciones, el servico de comidas, bares etc en general todo super.........con mi señora la pasamos delicioso y el personal en general muy atento.........

2/10 Terrible

francisco sepulveda, santiago chile

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La habitación se llovio, el baño 1 metro cuadrado

La verdad fue un desastre, yo he estado en muchos all inclusive y este no da para llamarlo hotel, me parece que se les fue de las manos el crecimiento a estos señores. Estoy recomendando a mis conocidos que NO VAYAN A SAN ANDRES Y MUCHO MENOS QUE TOMEN ALGUN DECAMERON, lo que cobran no se condice con el MAL SERVICIO que otorgan. Ustedes no deberían tener esos hoteles en su oferta, les hace quedar mal.

4/10 Mediocre

Alejandro Sepulveda, Chile

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lamentable. Las habitaciones muy chicas, con pocas comodidades, se nos llovieron (dos de las tres que teníamos), muy mal mantenidas, ruidosas (se escucha todo), entre otras cosas, algunas habitaciones tienen aire acondicionado central, el cual no se puede regular (día y noche), los motores de aguas, servicios etc. se escuchan todo el tiempo. Hubo un día que simplemente no nos hicieron el aseo. La variedad de comidas muy poca. Las habitaciones están muy cerca de las piscinas lo que hace que las actividades que ahí se realizan sean mas ruidosas aún. En la noche, las actividades de entretención, también se escuchan en todo el resort. El personal es atento, pero, se nota que están muy cansados (es lo que se aprecia). La imagen que aparece en la web, dista mucho de la realidad. La playa es muy ´chica, no tiene ninguna comodidad. Las tumbonas son de plástico, sin toldos. Por ningún motivo volvería a un Decameron.