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Playa
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre

Reseñas de huéspedes

3,1/5
97 reseñas
Los huéspedes calificaron la limpieza de este establecimiento con un 3,3/5.

Servicios preferidos

  • Pileta
  • Wi-fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante

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En el área

Lugar más visitadosPlaya de San Luis5 min. a pie
Lugar más visitadosMirador West View16 min. en auto
Lugar más visitadosEl Cove17 min. en auto
AeropuertoSan Andrés (ADZ-A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla)31 min. en auto

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  • Habitación estándar

    Servicios de la habitación

    • 15 m²
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación estándar

Acerca de esta zona

San Andrés

Decameron San Luis - All Inclusive se encuentra en San Andrés, cerca de la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de San Luis o a Cayo Rocoso.

Consultá nuestra guía de viaje de San Andrés
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¿Qué puedo ver en la zona?

  • Playa de San Luis - 5 min. a pie
  • Mirador West View - 16 min. en auto
  • El Cove - 17 min. en auto
  • Cayo Rocoso - 19 min. en auto
  • Cueva de Morgan - 22 min. en auto

Alrededores

  • San Andrés (ADZ-A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • CAFETERIA INTERNACIONAL: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • PASTA FARY: Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • JAPONES: Restaurante que sirve sushi. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Acerca de este establecimiento

Decameron San Luis - All Inclusive

Alojamiento de 3,5 estrellas cerca de la playa
Ven a Decameron San Luis - All Inclusive y disfruta de un día en la playa o en una de las 3 piscinas al aire libre que este alojamiento tiene para ti. Las 233 habitaciones ofrecen minibar, servicio de habitaciones y televisión con canales por cable.
Decameron San Luis - All Inclusive ofrece 233 alojamientos con aire acondicionado y minibar. Se ofrece televisión por cable. Los baños están equipados con ducha. También hay cunas o camas infantiles gratuitas a disposición de los clientes. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Detalles del todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canoa
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Tenis

Cursos/juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Remo o canoa
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Windsurf

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Actividades infantiles supervisadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Habitación accesible
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte (de pago)

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas extra

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Opciones de pago

American ExpressDiners ClubMastercardVisa

Información importante

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) al realizar el registro de salida. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Cargo por registro de entrada temprana: 45000 COP.
  • Caja fuerte en la habitación: 17000 COP por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante.
  • Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
  • Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Más información

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Decameron San Luis - All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Decameron San Luis - All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Decameron San Luis - All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Decameron San Luis - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 12:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 45000 COP (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este alojamiento de San Andrés para familias se encuentra cerca de la playa, a cinco minutos a pie de Malpelo Fauna and Flora Sanctuary y Playa de San Luis. Cayo Rocoso está a 4,2 km de distancia.

Reseñas de huéspedes

Puntuación y calificaciones generales de Decameron San Luis - All Inclusive

3,1
Puntuación de los huéspedes
5 - Excelente
10
4 - Bueno
29
3 - Aceptable
29
2 - Regular
14
1 - Mediocre
15
3,3
Limpieza
3,2
Servicio y personal
4,0
Servicios e instalaciones
3,0
Estado general del establecimiento

3/5

  • No le gustó: Estado del edificio e instalaciones, comodidad de las habitaciones

Se hospedó 4 noches en julio de 2018

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones

he estado en tres oportunidades y me parece muy buen Hotel para un excelente descanso.

1/5

  • No le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones
Worst hotel ever

La peor experiencia de mi vida. Malas instalaciones. Empleados groseros. Pésimos eventos. Pésima comida. Pésima fiesta de año nuevo. Pésima instalaciones de playa. Pésimos las bebidas. Pésimos snacks. No había disponibilidad ni información de nada. Malos gerentes. Malo el servicio médico.. Inexistente. Pésimo sistema aires. Pésimas toallas.. Amarillas. No hay minibar para pasar el hambre y la sed del asco de de no comer en instalaciones. Pésima presentación comidas. I WISH I NEVER BOUGHT ANYTHING THRU YOU. YOU SHOULD HAVE MONEY-BACK GUARANTEES.. 14 MILLION PESOS DOWN THE DRAIN LITERALLY. FOOD POISONING.

2/5

  • No le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones