- Le gustó: Limpieza
- No le gustó: Servicios e instalaciones
La mayoría del personal no tiene actitud de servicio y a los visitantes colombianos nos tratan en menor categoría que a los extranjeros
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Bueno
200 reseñas
Los huéspedes calificaron la limpieza de este establecimiento con un 3,8/5.
Servicios preferidos
- Pileta
- Desayuno incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Restaurante
- Servicios de oficina
Mapa
Av. Colombia # 1-19, San Andrés, San Andrés y Providencia
En el área
Playa Spratt Bight5 min. a pie
Cayo Algodón13 min. a pie
San Andrés (ADZ-A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla)7 min. en auto
Islote Sucre8 min. en auto
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Habitación estándar
Fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Más detallesServicios de la habitación
- Para 3 personas
Información de la habitación
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Con vistas a la piscina.
Entretenimiento: televisión de 32 pulgadas con canales por cable.
Comida y bebida: frigorífico.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, secador de pelo y toallas.
Detalles prácticos: caja fuerte y teléfono; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Acerca de esta zona
San Andrés
Decameron Aquarium - All Inclusive se encuentra en San Andrés, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como North End y Primera Iglesia Baptista, podrás apreciar la belleza natural de Playa Spratt Bight o Islote Sucre. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta.
Consultá nuestra guía de viaje de San Andrés¿Qué puedo ver en la zona?
- Playa Spratt Bight - 5 min. a pie
- Cayo Algodón - 13 min. a pie
- Islote Sucre - 8 min. en auto
- Punta Norte - 9 min. en auto
- North End - 9 min. en auto
Alrededores
- San Andrés (ADZ-A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla): a 7 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- LA BARRACUDA: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- EL MIRADOR: Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.
- EL PATIO STEAK HOUSE: Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
- MAMA LEONE: Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
Acerca de este establecimiento
Acerca de este establecimiento
Detalles del todo incluido
Detalles del todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Actividades, instalaciones y material
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Actividades acuáticas
Kayak
Remo o canoa
Windsurf
Cursos/juegos
Cursos/juegos
Baile
Entretenimiento
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Distanciamiento social
Distanciamiento social
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Medidas de seguridad
Medidas de seguridad
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrecen mascarillas
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi (10000 COP por hora) en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento en las instalaciones no disponible
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:00
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 6 restaurantes y 1 cafetería
- 1 bar junto a la piscina y 1 bar
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Piscina infantil
- Kayak
- Discoteca
- Piscina al aire libre
- Submarinismo
- Buceo con tubo
- Windsurf
Ideal para familias
- Piscina infantil
- Lavandería
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Salón de baile
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias
Exterior
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza
Spa
- Tratamientos corporales
- Masajes
Más
- Toallas de playa
- Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de 32 pulgadas
- Canales por cable
Más
- Teléfono
- Caja fuerte (de pago)
Políticas
Políticas
Check-in
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Check-out
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
Acceso
Acceso
Portero
Mascotas
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas extra
Niños y camas extra
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Opciones de pago
Opciones de pago
Información importante
Información importante
Cargos
Cargos
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Todos los ciudadanos de nacionalidad colombiana, independientemente de la duración de su estancia, y todas las personas extranjeras que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos, podrán tener que pagar el impuesto nacional sobre ventas (19%) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Opciones extra
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Internet wifi en las zonas comunes: 10000 COP por hora (tarifa sujeta a cambios).
- Transporte al aeropuerto: 27000 COP por persona ida y vuelta.
- Transporte al aeropuerto por niño: 27000 COP ida y vuelta
- Cargo por registro de entrada temprana: 45000 COP.
- Caja fuerte en la habitación: 15000 COP por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Información importante
Información importante
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
- Este alojamiento no ofrece aparcamiento en sus instalaciones.
- Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
- La limpieza se efectúa con desinfectante.
- Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
- Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Más información
Más información
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
3,8
Limpieza
3,5
Servicio y personal
3,9
Servicios e instalaciones
3,3
Estado general del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado del edificio e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
- No le gustó: Personal y servicio
A
A la llegada nadie nos atendió en el snack, pedimos atención y nos pasaron un plato de sopa muy fría, y el personal que pedimos que nos calentara el alimento dijo es lo que hay no mas. Muy pobre la atención. La calidad de los tragos en los bares es básica y de mala calidad. La internet es solo por horas, para pagar. Hay que levantarse muy temprano para reservar en un restaurant para cenar. Por favor estamos de vacaciones. Una desilusión
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
- No le gustó: Limpieza, personal y servicio
Más o menos
El hotel en su entorno es hermoso, pero el aseo de las habitaciones y baño de muy mala ejecución siempre estaban sucias. La comida correcta nada espectacular para los precios que manejan .
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
- Le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones
Decameron aquarium
Muy bonoto el hotel, lo q no me gusto fue la comida, venir a una isla, todo incluido, a comer comoda casera, pollo, carne de res, y lo unico de mar q ofrecen es pescado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019