Hotel Américas

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,0 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Room Standard

  • 17 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Family Room -7 guests- Standard

  • 15 m²
  • 7 personas
  • Wifi gratuito

Double Room Standard

  • 15 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Habitación (Sextuple)

  • 6 personas
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Habitación doble

  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación cuádruple

  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación (Habitación Septuple)

  • 7 personas
  • 7 camas individuales

Habitación (Habitación Quintuple)

  • 5 personas
  • 5 camas individuales

Habitación doble (Tower B)

  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación triple (Tower B)

  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Américas se encuentra cerca de la playa, en San Andrés. Letrero I love San Andrés y Primera Iglesia Bautista son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Marina Toninos - Dock y Paintball San Andrés. También vale la pena conocer Muelle del Centro Cultural y Jardín Botánico de San Andrés. Visitar nuestra guía de viaje de San Andrés
Mapa
Av. Veinte de Julio, esquina AV. Las Américas, San Andrés, 880001

Puntos de interés

  • Playa Spratt Bight
    Playa Spratt Bight
    5 min a pie - 0.4 km
  • Paintball San Andrés
    5 min a pie - 0.4 km
  • Muelle del Centro Cultural
    9 min a pie - 0.8 km
  • Marina Toninos - Dock
    9 min a pie - 0.8 km
  • Letrero I love San Andrés
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ): 1 minutos en auto

Restaurantes

  • Tico Tico
    5 min a pie
  • El Peruano
    4 min a pie
  • Juan Valdez Café
    6 min a pie
  • Mediterraneo Pizzeria & Sports Bar
    3 min a pie
  • PANADERÍA Y BIZCOCHERÍA MARTHA
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Américas

  • Este hotel cerca de Playa Spratt Bight
  • Si te hospedas en Hotel Américas, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Desayuno buffet con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
    • Televisión en las áreas comunes, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
    • Una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 91 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como cajas de seguridad y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 15.000 USD por adulto y 15.000 USD por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 15000 por adulto y USD 15000 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

No hay agua caliente en la propiedad.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Américas?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel Américas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Américas?

Hotel Américas no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Américas?

Horario de check-in: 15:00-05:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Américas?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Américas?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Spratt Bight y Paintball San Andrés. Marina Toninos - Dock y Letrero I love San Andrés también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Américas

6,0

6,2

Limpieza

7,6

Ubicación

6,2

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 92 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 92 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 92 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 92 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 92 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Elsy Rocio

Excelente personal servicio e instalaciones, todo muy aseado y la comida realmente me sorprendio muy rica.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dans Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, tiene lo básico,
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

julio C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bueno

excelente todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gracias por la buena atención

Muy bien, mejor de lo que esperaba, sobre todo por el bajo costo del alojamiento, el día de llegada debían entregar la habitación a las 3 pm y me la entregaron inmediatamente llegué siendo apenas las 8 AM y eso me dejó muy contento y satisfecho ya que viajaba con dos bebés.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi peor experiencia en un hotel terrible por el precio no lo recomiendo para nada
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juan Carlos

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel bastante regular , las habitaciones tienen humedad y huelen muy mal , el desayuno y la manipulación de alimentos es fatal , toda mi familia se intoxicó después del desayuno y muchos otros huéspedes , personas vomitaron al finalizar el desayuno, mala manipulación de alimentos cadena de frío , no es un hotel recomendable,
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las toallas sucias y se ven viejas, las cobijas sucias, las habitaciones se ven sin mantenimiento en pintura, piso, las instalaciones del hotel se ven muy descuidadas, pisos sucios, los desayunos siempre lo mismo, nada de variedad, el personal del restaurante nada amable, la atención es pésima, si hacen reserva por EXPEDIA después llegas al hotel y te cobran otro valor porque dicen que ellos manejan otros precios, me pasó a mi, la razón que me quedé era porque llegue en horas de la noche y ya no encontraba otro hotel, estaba con niños que estaban cansados, pero no recomiendo este hotel, pésimo servicio, pésima atención y pésima la comida.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Franck

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El peor hotel

El peor hotel en el que nos hemos hospedado. Las fotos de la página no tienen nada que ver con la realidad. Llegamos a realizar check-in y tuvimos que esperar 3 horas porque las habitaciones no estaban listas y cuando pasamos a la habitación nos llevamos múltiples sorpresas. El piso estaba sucio, lleno de arena y pelos, la nevera estaba oxidada, las ventanas hacia la calle extremadamente sucias, con las cerraduras dañadas, se escuchaba todo el ruido de la calle lo que hacía prácticamente imposible dormir. El techo de la ducha parecía que se fuera a caer a causa de la humedad, las puertas no cierran bien y no tienen ninguna seguridad y para terminar HABÍA CUCARACHAS EN EL BAÑO. Además de eso, el desayuno no estuvo para nada bueno. Sólo estuvimos una noche, al día siguiente decidimos retirarnos del hotel e irnos a otro muchísimo mejor, no quisimos que por culpa del hotel nuestra estancia en San Andrés se arruinara. No estamos exagerando en el comentario, en realidad fue una experiencia horrible, no tomen este hotel sólo porque cuesta un poco menos. Elijan otro un poco más costoso, pero limpio. A menos que la suciedad no les moleste.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

ANTONIO MICHELE

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel que muy seguramente en los anos 80's era de los mejores de la Isla, pero hoy en dia eso ya no lo es. No se dejen enganar de su ingreso que aun cuando se ve "bonito" la realidad es bien diferente. Habitacion con un terrible olor de humedad, un bano que daba de verdad pena usar de lo incomodo y viejo que era, lo unico bueno? es que si era amplia comoo se veia en la foto. Piscina? un poco cochina, banos comunes? mejor ni pensar a ir. Retaurante? si se le puede llamar asi daba de verdad pena, variedad cero! de la serie o comes esto o comes esto no hay mas! eso sin contar la calidad de los alimentos y que agregan agua en un balde para mezclarlo con el yogurt. Tranquilidad? ninguna! habia un grupo de personas maleducadas que seguramente de comportamiento en un hotel no conocen nada que tenian un stereo que sonaba fuertisimo en la piscina y lo lindo es que nadie del hotel les decia nada, todos borrachos se aduenaron de toda la piscina que no podia ser ne menos usada por los ninos y en la noche se iban a la recepcion a cantar y hablar todo fuerte que se escuchava desde todos los angulos del hotel, aunque si el ruido no era causado del hotel si me sorprendio que nadie del hotel les dijeran absolutamente nada!!!!. Lo unico bueno es la hubicacion, a solo 10 minutos a pie del aeropuerto y a 5 min. de la playa. De resto un hotel de olvidar!!!!! habia leido las recenzionies para nada buenas y pensaba que era exageracion pero son verdad. HOTEL DE EVITAR!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Naomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location, walkable to the beach, friendly staff abd decent food. I had such a nice stay on San Andrés Island.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Paolla

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
O quarto deixou a desejar, bem diferente das fotos, infraestrutura antiga, nao tinha pano para secar os pes no banheiro, nao tinha agua quente no chuveiro, no quarto nao pega wifi, quando chegamos o chao estava escorregadio, como se tivessem passado um pano engordurado, o cafe da manha é razoavel com poucas opcoes,
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

marvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. Super location
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place to stay

Very nice hotel, very good staff the room I stayed in did not have Wi-Fi. However, Wi-Fi was available in the common areas. Really enjoyed my stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alexandre

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Localização apenas. Mais nada.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Andrea lorena

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Unhealthable

The service is good and the social areas are also good, very close to everything. There were cockroaches under the mattress :( this was the worst... The breakfasts were very average, the room was poorly ventilated.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fabricio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
the pictures are misleading. Really old and cockroaches in the rooms, food terrible. We left right away and we had to book other hotel. Bad, bad
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel em reforma péssimo pelo preço

A recepcionista Júlia excelente e Stefani porém os demais funcionários péssimos Wi-Fi não pega em todos quartos chuveiro água fria hotel em reforma
Opinión verificada

4/10 Mala

Enrique

No le gustó: Comodidad de la habitación

Not recommended, for the price expectuch better

From the check ik i have problems since they try to give me twice a room diferent than the reservation, they never change the sheets, the towels were clean but really bad quality, and the room was really noisy, above it was a service room and all night the pump were running call to comply and do not have a solution
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alexandre

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They put us on a room full of mode around the walls, bad smell, bad lighting and there was leaking water from the bathroom sealing. I would like a refund.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Maycon

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aparentemente parece ser moderno, mas não é. Hotel bagunçado, pia do banheiro entupida, chuveiro quebrado, não tem água quente, não tem frigobar, café da manhã horrível e precário, quase nada de opção além de não ter nada gostoso. A fruta era só melão, verde e sem gosto. Não vale o preço que se paga caríssimo por não ter o mínimo de conforto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Darléia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Não recomendo

Péssimo hotel, como a maioria dos hotéis em San Andrés. Quarto reservado era extremamente barulhento. Solicitei truca e me deram um Down grade, um Quarto pequeno e horroroso. Depois de eu solicitar troca novamente, nao quiseram trocar pois segundo eles, não havia mais quartos como o pago por mim. Solicitei meu dinheiro de volta e então me colocaram em um quarto grande e parecido com o reservado. mas sem água quente. Esqueci um Item e não me devolveram. Hotel sem Nenhuma manutenção, cabelo no box, Wi-Fi somente em área comum. De péssimo Gosto.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The actual hotel bore no resemblance to the images we had paid for, and it was below the three stars they claim to be. Before check-in, the hotel staff insisted on additional fees per person for accident and theft insurance—an unusual request. When we declined, they had us sign a note acknowledging our refusal. Instead of the room we had paid for, we were assigned one across the street from the hotel. Once we saw the room they had given us, it became clear why they pushed for insurance; we felt unsafe there. This room was in poor condition, no lift, with dirty surroundings, no towels, and beds that had rusted frames. The bathroom was infested with black mold and leftover tiny soaps. Furthermore, the entrance door didn’t close properly. Attempting to cancel our reservation at the reception, they referred that we had to deal with the agency. we decided to stay one night as eventually, they moved us to another room, which unfortunately was also unclean and had a broken air conditioner. Located next to a very noisy street, where we couldn’t get any rest. Despite having paid for meals, the dining experience was dreadful. As vegetarians, our only option was plain white rice. The swimming pool was unusable—part of it was under construction, and various groups played loud music without restraint. To add to our concerns, hotel staff warned us that our child could get injured in the pool. After a sleepless night, we decided to switch to a different hotel the next morning.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zonia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y y u avión del hotel, personal atento a cualquier solicitud!! Cerca de todo lo bueno de la isla!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Margarita Rosa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Por mejorar

Por mejor atención en el check in, llegué en la noche y tuve que esperar media hora, porque no tenían identificada mi reserva. La piscina la ponen en servicio muy tarde y la cierran muy temprano. Buena limpieza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021