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Ceiba by Masaya Collection

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, balcón, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y tabla de planchar con plancha

Habitación doble superior, balcón, vista al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista al valle

Ropa de cama de alta calidad y tabla de planchar con plancha

Suite, balcón, vista al valle

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas, balcón

Ropa de cama de alta calidad y tabla de planchar con plancha

Habitación familiar, Varias camas, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual grande

Ver todas las fotos de Habitación estándar, terraza

Ropa de cama de alta calidad y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, balcón, vista al valle

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Ceiba by Masaya Collection se encuentra cerca del paseo costero, en San Agustín. Parque Arqueológico de San Agustín y Museo arqueológico Estatuas a Color son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Río Magdalena y Parque San Martín. No te pierdas las actividades al aire libre, como paseos a caballo, ecotours y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de San Agustín
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Mapa
La Vereda, El Tablón, Km 1 Via Estrecho del Magdalena, San Agustin, Huila, 418060

Puntos de interés

  • Fundación Kafka
    10 min en auto - 1.9 km
  • Parque Arqueológico de San Agustín
    14 min en auto - 3.7 km
  • Parque San Martín
    14 min en auto - 2.6 km
  • Parque Arqueológico de San Agustín
    15 min en auto - 4.1 km
  • Estrecho del río Magdalena
    31 min en auto - 8.5 km

Restaurantes

  • Fonte
    3 min en auto
  • Asadero Obandicuy - Obando
    21 min en auto
  • Macizo Cafe
    3 min en auto
  • Casa Jaguar
    3 min en auto
  • Restaurante El Fogón
    3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ceiba by Masaya Collection

Hostel para familias cerca del paseo costero
Disfruta de tu estadía en Ceiba by Masaya Collection con desayuno a la carta incluido, conciertos/espectáculos en vivo y una terraza. En este hostel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en Yerbabuena, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hostel:
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, una caja de seguridad en la recepción y juegos
  • Una huerta, espacios de coworking y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Ceiba by Masaya Collection, todas las habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y adaptadores/cargadores

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  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
10.0 de 10, Excepcional, 9 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Yerbabuena

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2018
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de COP 120000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: COP 60000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Cargo por cama adicional: COP 120000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hostel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Ceiba by Masaya Collection acepta mascotas?

Sí, Ceiba by Masaya Collection acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de COP 60000 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ceiba by Masaya Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ceiba by Masaya Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Ceiba by Masaya Collection?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Ceiba by Masaya Collection?

Este hostel para familias de San Agustín se encuentra cerca del paseo costero, a 3 km de Río Magdalena, Parque San Martín y Fundación Kafka. Parque Arqueológico de San Agustín y Parque Arqueológico de San Agustín también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Ceiba by Masaya Collection

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 50 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 50 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 50 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 50 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 50 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

faber

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lugar super agradable muy buen atencion y super las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paula A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendado!!!

Muy recomendado, un hotel completo con buen menú en el restaurante, actividades para niños (saltarín, fogata, billar, Ping pong, rana) la habitación familiar con un camarote super chévere, lo único es que las habitaciones están un poco alejadas de la maloca principal y con lluvia es incómodo el trayecto, pero tienen tuc tuc para llevar las maletas, así que no hay que cargar, hotel super recomendado para descansar y pasar rico. Tiene un mirador con catamaran con una vista divina al cañón del magdalena. Le falta un tris de limpieza a las habitaciones pues tenían una telarañas y alitas de moscos en las camas, y mejorar el servicio en el desayuno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy buen HOTEL

reportamos que no llegaba agua caliente a la habitación nuestra y lo único que les faltó decir era que no diferenciábamos el agua fría de la caliente, lejos de asumir la responsabilidad. Fue el único lunar, sino todo seria excelente. Se recomienda más menús en el restaurante, sobretodo al almuerzo o cena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gilberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar, atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Ximena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar, precioso y deliciosa la comida. Servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Ginna Milena Andrade

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, hacen una experiencia única e inolvidable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

ALAIN JAIR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar increíble

Un excelente lugar para descansar y para disfrutar de la vista al cañón del rio Magdalena...para meditar hacer yoga. Todo el personal del hotel realizo lo mejor para que la pasáramos bien...lo recogiendo sin dudarlo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Luis H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

JAVIER

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es muy bueno es su vista, en su arquitectura, su contacto con la naturaleza. no me gusto que el parqueadero esta muy lejos y a otros huéspedes si pudieron dejar el carro cerca, debería haber un roomservice, y el sistema de alcantarillado es poco eficiente, hay malos olores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un sitio muy lindo, tranquilo y todo pensado para estar en contacto con la naturaleza El gerente permanece en el hotel pero mantiene poco contacto con los huéspedes
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Rafael Hernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estadia en San Agustin

El sitio es espectacular. Tiene una vista hermosa. Las habitaciones son muy bonitas, bien aseadas. El desayuno del hotel es delicioso. Me gustó el ambiente del hotel. Hay que caminar bastante dentro del hotel, así que personas con movilidad reducida podrían tener problemas para desplazarse dentro del hotel (desde y hacia las habitaciones). El personal es muy amable. Altamente recomendado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

ANTONIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tranquilidad y hermosas vistas

Muy buena relación calidad precio. El personal muy amable. El sitio increíble.pensamos volver.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

lugar excepcionel a parte del bar y restaurante

excelente habitacion , restaurante y bar muy mediocre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

mariann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendado

El hotel tiene una ubicación maravillosa, es lo mejor, las cabañas superiores tienen una vista espectacular y buen servicio. En gral el servicio es muy bueno, muy atentos y amables. Solo para q mejoren, deberían tener más personal en recepción porque tienen muchos huéspedes y no dan a basto, uno debe esperar bastante para todo. El desayuno puede ser mejor y por favor especifiquen las condiciones de cada cabaña superior, ya que vi que no son iguales pero valen igual, hay unas mejoren. Pero de vd es un gran hotel con una vista envidiable y muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Stephen, Sheung Wan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent eco-lodge hotel, away from the town, and hidden in the mountains with amazing views over the valley, particularly from the valley rooms. Super helpful and friendly staff who were able to organise everything pre-arrival and during our stay including tours and transfers from the airport. The bar and restaurant were also excellent with a range of quality food and drink items.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hienossa Mökissä upeat maisemat ennenkaikkea! Lisäplussaa poreallas terassilla ja parveke yläkerran makkarissa!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024