Escritorio, tabla de planchar con plancha y cunas gratuitas
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Opiniones sobre Hotel Premier

2 out of 5
Hotel Premier
Allende 508 Nte, Saltillo, COAH

Opiniones

5,6
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 129 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 129 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 129 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 129 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 129 opiniones" "

6,0/10

Limpieza

6,4/10

Personal y atención

5,4/10

Servicios

5,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jesus

No respetaron la reservación, me comentan que ellos ya no tienen contrato con ustedes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Saulo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy descuidado y deteriorado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Gladys Yuvisela

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Karina, Mexico

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal muy grosero , no dan solución a un problema . Reserve por línea y al momento de llegar el hotel no tenía habitación disponible . No me atendieron son muy groseros la manera de responder
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

ARIEL

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A pesar de ser un hotel economico. Podrian mejorar muhcos aspectos con poca inversión
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

BRENDA MERCEDES

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
nunca nos salio agua caliente y mucho ruido por la noche
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Sandy

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No habían toallas para secarse en los baños No habían muchos contactos para cargar los celulares Cuando llegamos hacer check in el señor que nos atendió tardo más de 30 min en darnos las habitaciones. Solo me gustó que las almohadas estaban cómodas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Hector Adrian

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En mal servicio de parte del gerente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Joel

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo solo para poco presupuesto si lo puedes evitar huyeee

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor de lo mejor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Lizbeth

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No me dieron mi habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yadhir Hilarión

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Rubi

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de aseo en la habitación y camas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Ramona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No habia toallas, y la que nos propircionaron tenia unos hoyos muy grandes no habia buena iluminación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Soiner Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Roxana Marisela

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Abel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

4/10 Mediocre

Jorge Alejandro

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no son tal cual muestran en fotos, falta de agua en regaderas. No cuenta con televisión por cable como mencionan en descripción.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo, aunque el estacionamiento tiene poco espacio de maniobra
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ivan Emanuel

Le gustó: Limpieza
Me gustó mucho, pero podría mejorar algunas cosas como las puertas rotas, fuera de eso excelente lugar para quedarse
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

HUMBERTO

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mal Hotel aunque sea barato
Mala experiencia. Nos dieron una habitacion que ya estaba otra persona hospedada. Le falta mantenimiento a las habitaciones. Estan descuidadas. No hay contactos para cargar el celular en las habitaciones, las camas son muy duras y viejas. No hay suficiente lugar en el estacionamiento para ls vehiculos (lo tuve que dejar en la calle). La puerta de la habitacion tenia un enorme hoyo por donde facil podia entrar una persona en la cual solo nos dieron un carton para taparlo. Lo unico bueno es la excelente ubicacion en el Centro.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Jesús Alejandro

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Miguel

Cercano al centro histórico, precio regular
Es un hotel con una construcción vieja pero cerca del centro histórica y de la Alameda central, bancos, restaurantes.......pero la atención personalizada es mala, no tiene aire aconcionado, carece de limpieza profunda (colillas de cigarro, ceniza, sábanas manchadas ......)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Palomo Chavez

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo servicio, humedad, pequeña habitación y no tieneseguridadlosclientes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ivan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Jorge Luis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

RODOLFO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La accesible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Ana Patricia

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy céntrico, no me gusto que todo se escucha
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Ma de Jesús

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No me gustó en lo general por qué en primer lugar salía? L olor del caño todo el tiempo olía orrible todo el cuarto en segundo lugar los enchufes no sirven la tele no se ve la verdad es muy caro para las condiciones son nos quedamos por qué ya era noche y no conocemos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jesus Eduardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Byron

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se me asignó una habitación sencilla y la cama muy incomoda el tamaño reservado era king y se me asignó una matrimonial
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jesus M

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Madali Ibiza

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No hay calefacción
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Marco

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Abraham Gomez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien para pasar la noche
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

María Guadalupe

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Ignacio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Liz

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Liz

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación
Muy mal, muy viejo y descuidado, focos fundidos, toallas percudidas, muy sucia la habitación, la chapa de la habitación se atasca, lugar. Tétrico.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

María luisa

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal no fue capas de haber apartado las habitaciones como fueron solicitadas La sabanas estaban sucias en hotel esta en mal estado y feo
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Servicio a Clientes el 4 ago. 2022
Estimada Maria Luisa En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.

6/10 Aceptable

José Eduardo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Condiciones
Las imágenes que manejan en Internet no son iguales a lo que te ofrecen
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Erica Pinales Genrecia General el 4 ago. 2022
En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.

2/10 Terrible

Marcos Efrain

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Erica Pinales Genrecia General el 4 ago. 2022
En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.

10/10 Excelente

Brenda

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de servicio a Clientes el 4 ago. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y lo esperamos en su próxima visita la cual será más agradable que la anterior. Atentamente,

2/10 Terrible

DIANA ITZEL

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación pero esta horrible el hotel, todo viejo, muy sucio, el trato del personal da mucho que desear. Fue una experiencia muy desagradable, todo esta asqueroso
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Erica Pinales Genrecia General el 4 ago. 2022
En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio.