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Opiniones sobre City Express by Marriott Saltillo Norte

3 out of 5
City Express by Marriott Saltillo Norte
Periférico Luis Echeverría Álvarez 1630, Col. Republica Norte, Saltillo, COAH

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 458 de 967 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 324 de 967 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 967 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 967 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 967 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El acceso del estacionamiento es con tarjeta, por lo qie esta controlado, pero en la salida, no hay control, por lo que hay personas que entran con sus coches por la salida ocupando cajones de estacionamiento. Esto hace que los lugares que hay dentro y fuera, no sean suficientes para huéspedes con coche.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Missael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de hospedaje, limpieza y seguridad.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Iram

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza del lugae
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Francisco Gael

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
de chill
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de deni el 6 may. 2024
Gracias, lo esperamos en una proxima visita.

10/10 Excelente

Silvestre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta cerca del ITESM, Campus Saltillo. No me gusto: Desde que me registre en el hotel, les solicite informacion sobre la Sala de Juntas para una futura reunion y nadia se ha comunicado conmigo (les deje mi cel y ninguna respuesta)
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de . el 3 may. 2024
Estimado Sr Lopez.Agracedemos se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, su informacion ha sido dirigida al area de ventas para su seguimiento y le puedan brindar informacion. Lamentamos los incovenientes que le puedan ocasionar.Nuevamente agradecemos su tiempo y esperamos verlo pronto si se encuentra por la ciudad.Saludos

10/10 Excelente

Lazaro Miguel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ramon Gerardo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No restaurant, no bar
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de . el 29 abr. 2024
Estimado Sr Ramon. Agradecemos se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, se han hecho llegar a los departamentos correspondientes para su seguimiento y mejoría, nuevamente le agradecemos su tiempo y esperamos verlo pronto si se encuentra por la ciudad.

8/10 Bueno

Javier Alejandro, San Nicolas de los Garza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facil acceso por estar en avenida. Muy bien cuidado, tanto interior como exterior. Limpio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de . el 3 may. 2024
Estimado Sr Sanchez.Agradecemos se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios.Brindar un servicio de calidad es nuestra prioridad numero uno, sus comentarios se han dirigido a nuestros colaboradores para su conocimiento del servicio brindado, siempre es bueno escuchar buenos comentarios para el seguimiento del servicio. Nuevamente agradecemos su tiempo y esperamos verlo pronto si se encuentra por la ciudad.

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de deni el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita.

6/10 Aceptable

Luis Alberto

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de . el 29 abr. 2024
Estimado Sr Luis AlbertoAgradecemos se haya tomado el tiempo de hacernos llegar su retroalimentación, se han hecho llegar a los departamentos correspondientes para su seguimiento y mejoría, nuevamente le agradecemos su tiempo y esperamos verlo pronto si se encuentra por la ciudad.

10/10 Excelente

Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En las habitaciones se escucha mucho el ruido de la avenida por la misma ventana. Y en algunas habitaciones tenia olores de drenaje, aun que nos cambiaron de habitación.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel City Express By Marriott Saltillo Norte el 13 may. 2024
Lamentamos mucho su inconveniente,ojala y nos pueda dar la opurtunidad de mejorar su experencia visitando nuevamente el Hotel City Express By Marriott Saltillo NorteSaludos

8/10 Bueno

Gloria Alicia Cruz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin comentarios
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
La esperamos pronto de regreso.

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agusto, limpio, desayuno muy bien, básico pero rico y servicio d cafe y té 24 hrs
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, la esperamos pronto de regreso.

4/10 Mediocre

Sergio

???
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Arturo Estrada

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita a la ciudad.

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita.

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno, cómodo y buen estado de limpieza y mantenimiento en general
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de denisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita a la ciudad.

10/10 Excelente

Magaly Lizeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención y las instalaciones muy limpias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de deni el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos pronto de regreso.

8/10 Bueno

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen desayuno, buena limpieza y muy buen trato.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ednisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, lo esperamos en una proxima visita.

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien, confortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No tienen cunas para bebés y no me agradó eso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ma Zapopan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de dnisse el 6 may. 2024
Muchas gracias, la esperamos en una proxima visita.

10/10 Excelente

Abby paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Carlos Alberto, Nuevo Laredo

Viajó con su familia
Estacionamiento limitado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Nils

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Saltillo, una noche
Estancia regular, un poco caro para lo que recibí. Mal desayuno, no mandan la factura.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y algunos restaurantes cerca caminanfo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Comercializadora calzado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas experiencia en general, siempre me hospedó aquí, y siempre ha Sido bueno
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

René

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ninguna
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parece estar recien remodelado. Interior de la habitaciones se ven bien. Elevadores trabajan bien. Poco ruido exterior en la hab. Excelente blackout. Internet excelente. El desayuno excelente para la categoria del hotel. En general excelente realacion costo/beneficio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me hospedé
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Luis h.

Le gustó: Limpieza, personal y atención
A las 6 AM domingo se escuchaban los de mantenimiento golpeando fierros, escuchando música en cel y cantando
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanta
Excelente estancia, muy atento el personal. Seguramente volveremos pronto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso,utilidad cubierta,mucha clase
Muy bien situado geográficamente,con muchas vías de salida a diferentes partes de la ciudad, excelente atención,todo lo que uno espera de un servicio de hospedaje se cubrió con creces.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dulce

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose, Santa Ana maya

Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

José Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel me parecio bueno calidad y precio, camas muy cómodas, desayunos aceptables, huevos, frijoles, chilaquiles, fruta, cafe, jugo verde, el unico detalle es que no salía agua caliente y me toco un frío de 10 grados
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ezequiel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Nos asignaron la habitación 413, pero cuando entramos aún tenía gente dentro. El Hotel no tiene un buen registro de salidas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de . el 12 dic. 2023
Buen día, Sr. Ezequiel.Reconocemos que su tiempo es valioso y agradecemos los comentarios que se ha tomado el tiempo de proporcionar.Con el fin de mantener nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional a cada huésped, he compartido sus comentarios con el equipo de front desk. Trabajaremos para mejorar nuestra experiencia de llegada y haremos todo lo posible para evitar que ocurra en el futuro y solo se haya tratado de un incidente aislado, me disculpo por no haber cumplido con una buena experiencia.Fue un placer tenerle como nuestro huésped, y espero que nos de la oportunidad de recibirle nuevamente cada vez que sus viajes le traigan de regreso a la zona.

8/10 Bueno

Artemio Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno, bonito y barato
La verdad creo que faltó una sabanita más gruesa pero en general muy bien el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023