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Evaluación: 10 - Excelente. 1852 de 2782 opiniones" "
10 - Excelente
1.852
Evaluación: 8 - Bueno. 626 de 2782 opiniones" "
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626
Evaluación: 6 - Aceptable. 188 de 2782 opiniones" "
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188
Evaluación: 4 - Mediocre. 79 de 2782 opiniones" "
4 - Mediocre
79
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 2782 opiniones" "
2 - Terrible
37
9,0/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Samantha
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe
Samantha
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alyssa C. el 1 may. 2024
Thank you for your feedback! We strive for a safe and clean hotel experience for all of our guests. We hope to welcome you again soon!
10/10 Excelente
4G Architecture
3 abr. 2024
4G Architecture
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lana el 26 abr. 2024
That you for your rating. We are pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
6/10 Aceptable
Ricardo, Jacksonville
Viajó con su pareja
11 feb. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No limpian las habitaciones y una parte del personal no es amable
Ricardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lana el 12 feb. 2024
Thank you for your feedback. We are sorry you had a less than satisfactory stay with us. We do offer housekeeping service on a request basis. We are sorry you were not aware of this. We are so sorry you did not feel like the staff were friendly. We will review with our team to improve. We hope you will give us another chance.
10/10 Excelente
Bryham
4 feb. 2024
Bryham
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lana Buehler el 20 mar. 2024
Thank you for your rating. We are pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
8/10 Bueno
Jose
28 ene. 2024
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lana el 20 mar. 2024
Thank you for your rating. We are pleased you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Deiver
Viajó en grupo
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this place
Deiver
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lana el 5 dic. 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
NAYA
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome
NAYA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Scott M. el 19 nov. 2023
Thank you for your review! We appreciate your patronage.
10/10 Excelente
Saul
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy bueno
Saul
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Scott M. el 2 jun. 2023
Thank you for your review! I'm glad to hear you enjoyed our hot buffet breakfast. We appreciate your patronage.
6/10 Aceptable
Catalina Rodriguez
17 may. 2023
Catalina Rodriguez
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lana el 6 jun. 2023
We would like to know more about your stay if you would contact us directly.
10/10 Excelente
Patricio
Viajó con su pareja
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el lugar y la atención excelente
Patricio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Lana el 16 may. 2023
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
6/10 Aceptable
Moira
Viajó con su pareja
27 abr. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Me gustaron los desayunos, muy buenos, la ubicación espectacular, la gente muy amable, el transporte al aeropuerto gratis fue genial. No me gusto que durante mi estadía de tres noches nunca limpiaron el cuarto ni cambiaron las toallas aunque que lo había solicitado directamente en recepción y me dijeron que lo harían
Moira
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Lana el 27 abr. 2023
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the breakfast. We are very sorry your room did not get serviced as you requested. We will review this with the staff to improve. We really hope you will give us another chance.
8/10 Bueno
Daysy jovhanka
Viajó con su familia
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Daysy jovhanka
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lana el 7 abr. 2023
Thank you for your rating. We appreciate your business. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
ARACELI
12 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación y servicio inigualable
La ubicación es perfecta, yo fui a un evento en eñ centro de convenciones y queda a tan solo 10 minutos a pie. La habitación muy amplia con un escritorio para trabajar si se requiere. Incluye un desayuno que sirven desde muy temprano. Definitivamente un plus es el shuttle aeropuerto- hotel- aeropuerto, otras personas que estaban en el evento y hospedadas en otros hoteles de mayor categoría, no tenían ese servicio, para mi representó bastante ahorro y sobre todo comodidad. Definitivamente volveré a hospedarme ahí el siguiente año.
ARACELI
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lana Buehler el 13 mar. 2023
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay and utilized the hotel shuttle. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Ester
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad de las personas
Ester
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Scott M. el 9 feb. 2023
Me alegro que haya disfrutado nuestro hotel. ¡Muchas gracias por su valoración!
8/10 Bueno
Edgar
Viajó con su familia
31 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edgar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Ben B el 3 ene. 2023
Thank you for the positive review. We appreciate your business. Hope to see you again soon.
10/10 Excelente
José
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente elección
Excelente. Personal atento y amable. Lugar céntrico del aeropuerto y lugares para comer.
La habitación súper cómoda y limpia
José
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Scott M. el 19 dic. 2022
Gracias por su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Me alegro de que les hayan encontrado su habitación limpia y cómoda. Espero que sigamos siendo su opción de alojamiento en Salt Lake City.
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó con su familia
19 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jonathan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Scott M. el 20 nov. 2022
Thank you for your rating! We appreciate your business.
10/10 Excelente
Magda
Viajó con su familia
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable todo muy limpio
Magda
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Lana Buehler el 14 nov. 2022
Thank you for your feedback. We are pleased you enjoyed your stay. We hope you will visit us again soon.
8/10 Bueno
Moris Antonio
Viajó por negocios, Viajó con su familia
10 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y seguro
Moris Antonio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Scott Michelsen el 11 sept. 2022
Gracias por su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Espero que tengamos la oportunidad de darle de nuevo la bienvenida.
10/10 Excelente
Gustavo
Viajó con su familia
22 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Gustavo
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Lana el 22 jul. 2022
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
12 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Lana el 15 jun. 2022
Thank you for your rating. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Orlando
3 jun. 2022
Orlando
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 5 jun. 2022
Thank you for your rating! We appreciate your business.
10/10 Excelente
Yenifer
Viajó con su pareja
15 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yenifer
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 16 may. 2022
Thank you for your rating! We appreciate your business.
10/10 Excelente
Lily
Viajó con su familia
12 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
Agradable, limpio, camas confortables
La chica de la recepción muy amigable y atenta.
Lily
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 13 may. 2022
Thank you for your review! I'm glad to hear you enjoyed your room. We appreciate your patronage.
10/10 Excelente
Canuto
18 abr. 2022
Canuto
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Steven
Viajó con su pareja
16 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy.bonito
Steven
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Lana Buehler el 16 mar. 2022
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
carlos
Viajó por negocios
10 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
nobody went to my room for cleaning during my stay. Not a problem,however just a coment. Oh and your breakfast is always exactly the same, maybe think about having other stuff every once in a while. Everything else good, employees always nice, front desk guys doing a great job.
carlos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 11 dic. 2021
Thank you for your review! We appreciate your feedback. Housekeeping service is by request. Please let us know if you need your room cleaned next time you stay with us and we would be happy to send housekeeping to your room. I'm glad to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business.
10/10 Excelente
Erika
28 nov. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erika
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Lana el 29 nov. 2021
Thank you for your rating. We appreciate your business.
10/10 Excelente
Ana D
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue muy bueno
Ana D
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 25 nov. 2021
Gracias por su comentario! Apreciamos su visita.
10/10 Excelente
Jesus
13 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jesus
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Assistant General Manager) el 13 nov. 2021
Thank you for your rating! We appreciate your business.
10/10 Excelente
María elizabeth
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sólo nos hospedamos un
María elizabeth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Lana Buehler el 16 sept. 2021
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.
8/10 Bueno
Claudia
Viajó por negocios
4 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general todo bien y el personal todos muy atentos, yo olvidé algunas cosas el día de mi salida y llamé por nacho y al otro día me las entregaron sin ningún problema. Solo recomendaría un restaurante para servicio a cuarto.
Claudia
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Guest Service Supervisor) el 7 ago. 2021
Gracias por su comentario! Apreciamos su visita y esperamos verles de nuevo.
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Alexander Lombardi (Assistant General Manager) el 18 jul. 2021
Thank you for your rating! I am so glad you enjoyed your stay with us!
8/10 Bueno
Camila
Viajó con su familia
20 jun. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mentiras
Pensamos que todo había estado perfecto, en el desayuno mucho desgaste de icopor pero de los mejores que hemos tenido. Llamamos al hotel a decir que el check in lo haríamos en las horas de la madrugada por un retraso en el transporte y nos dijeron que ellos tenían servicio de shuttle entonces que llamáramos h nos recogían. Cuando llegamos llamamos y nos dijeron que comiéramos un taxi que ellos nos lo pagaban cuando llegáramos al hotel. Efectivamente pagaron el taxi.
5 días después vemos que nos hicieron un cobro por 20 dólares, el costo del taxi que cogimos el primer día. Si nos hubieran dicho que nos lo iban a cobrar no hubiéramos cogido el medio de transporte, hubiéramos caminado porque quedaba cerca el hotel de la estación. Muy mal hecho por parte del hotel
Camila
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Guest Service Supervisor) el 21 jun. 2021
Thank you for your review. At the time of check-in, we authorized $20 for the hotel deposit. Once you checked out we released the authorization. We did not charge you for a taxi The authorization typically takes 2-7 business days to return back to you. We apologize for the confusion. We hope to see you again soon! Thank you for choosing Crystal Inn Hotel & Suites!
8/10 Bueno
Berenice
31 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Berenice
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Guest Service Supervisor) el 1 jun. 2021
Thank you for your rating! We appreciate your business.
8/10 Bueno
Pablo D
25 may. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, falta un poco de limpieza
En general estuvo bien, la habitación era grande con un sillón. Los del front desk súper amables y nos regalaron unos chocolates y agua. La almohada estaba sucia como de rímel, es el único detalle que pondría atención.
Pablo D
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Lana Buehler el 27 may. 2021
Thank you for your review. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
22 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenisimo muy centrico y acojedor
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Scott Michelsen (Gerente de Servicio al cliente) el 22 may. 2021
Gracias por su valoración y su reciente estancia en nuestro hotel. Espero que sigamos siendo su opción de alojamiento en Salt Lake City.
10/10 Excelente
Austin
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super friendly staff.
Austin
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Assistant General Manager el 1 may. 2024
Thank you for your feedback! We love what we do here and enjoy being able to share that with our guests. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su familia y niños pequeños
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great and indoor pool was a hit
Javier
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Assistant General Manager el 1 may. 2024
We are glad that you enjoyed our staff and our indoor pool! Thank you for staying with us and we hope to see you on your next visit to Salt Lake City.
8/10 Bueno
Cassandra
Viajó con su familia y niños pequeños
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, awesome pool(open late), security guard on site.
Only concern was front desk said they needed a card on file for incidentals- when I handed th front desk person my card they ran a $50 charge. When I asked they said "oh that's our deposit".
Cassandra
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Assistant General Manager el 1 may. 2024
Thank you for your feedback. We apologize for any confusion. Our Hotel Deposit is a 50 authorization for incidentals. We release it when you check out. Depending on your bank, the hold should go back to your card within 5-7 business days.
10/10 Excelente
Robin
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We always stay here. No complaints. Great free full breakfast.
Robin
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Alyssa C. el 1 may. 2024
Thank you for continuing to stay with us when you come to visit Salt Lake City. We look forward to welcoming you again soon!
10/10 Excelente
Brian
Viajó por negocios
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast is very good, lots of selections to choose from. Room is nice, bed is comfortable. Pool is big and the hot tub is good size. The only issue with the hot tub is the water could be a little bit warmer, But it was still nice. I will be staying there again next month.
Brian
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Lana el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed the pool and the breakfast. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Ivan, Ridegefield Park
Viajó con su familia
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENT
Ivan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Lana el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Kara, Salt Lake City
Viajó en grupo
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love this hotel.
Kara
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lana el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Emma
Viajó con su pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very friendly. Room was clean and spacious. Complimentary breakfast had an impressive selection.
Emma
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lana el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your room and the breakfast. We hope to see you again soon
8/10 Bueno
STEVEN
Viajó por negocios
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Older hotel in good condition. Reasonably quiet. Comfortable bed and pillow.
STEVEN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lana el 29 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon
10/10 Excelente
Farrell
Viajó con su familia, Viajó en grupo
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Receptionist we’re really respectful and their service was 100 percent
Farrell
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Noreen
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Quiet! Breakfast was great. Homeless people hanging out in front of McDonald’s next door. Otherwise, fine.
Noreen
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Lana el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback. We pleased that you enjoyed your stay. We pride ourselves on a well maintained, clean and safe property. We appreciate your comments about the homelessness. We do have 24/7 security at the hotel and our hotel property. They are retired Salt Lake City Police Officers. Being in a metropolitan area, you will find the homelessness concerns you may encounter in any comparable city.
10/10 Excelente
Leslie
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable stay and the complimentary breakfast was very good!
Leslie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lana el 22 abr. 2024
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.
10/10 Excelente
Johnette
Viajó por negocios, Viajó con su familia
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, good shuttle service top notch service.
Johnette
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Lana el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.