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Evaluación: 10 - Excelente. 719 de 1936 opiniones" "
10 - Excelente
719
Evaluación: 8 - Bueno. 541 de 1936 opiniones" "
8 - Bueno
541
Evaluación: 6 - Aceptable. 317 de 1936 opiniones" "
6 - Aceptable
317
Evaluación: 4 - Mediocre. 206 de 1936 opiniones" "
4 - Mediocre
206
Evaluación: 2 - Terrible. 153 de 1936 opiniones" "
2 - Terrible
153
8,0/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
7,0/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Michael
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
28 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
Camas incómodas y almohadas también y los pasillos huelen mal
Michael
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager el 30 abr. 2024
Hello Michael,Lamentamos escuchar que la comodidad de las camas y almohadas no estuviera a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el olor en los pasillos, tomaremos nota de ello para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria.
10/10 Excelente
Ignacio
31 mar. 2024
Ignacio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Manager el 23 abr. 2024
Hello Ignacio,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us! Should you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out. We look forward to welcoming you back soon!
8/10 Bueno
Sebastian
2 mar. 2024
Sebastian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager el 22 mar. 2024
Hello Sebastian,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us! Should you have any additional feedback, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the near future!
4/10 Mediocre
José Manuel
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muy mal servicio en el check in
José Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager el 2 mar. 2024
Hello José Manuel, Lamentamos escuchar que tuviste una experiencia decepcionante en el momento del check-in. Agradecemos tus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo de recepción para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una mejor estadía en el futuro.
8/10 Bueno
MARTHA
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
MARTHA
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manager el 12 ene. 2024
Hello MARTHA, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Deben mejorar el desayunoy ser mas explicitos en como re obi8v
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 8 ene. 2024
Dear Guest,We appreciate your feedback regarding the breakfast and the need for more clarity in providing information. We apologize for any inconvenience caused and will take your comments into consideration for future improvements. If you have further concerns, please reach out to our management team directly.
10/10 Excelente
brunilda
Viajó con su pareja
27 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place
brunilda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello brunilda,Thank you for your kind words! We're thrilled that you had an excellent experience with us. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excelente
Jorge
6 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Management el 8 oct. 2023
Jorge, Thank your for your wonderful rating. We are happy to know you enjoyed your stay.
10/10 Excelente
Nathalie, Santiago
Viajó con su familia
1 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable beds and excelent front desk service
Nathalie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 2 sept. 2023
Hello Nathalie,We appreciate the time you have taken to bring to our attention your feedback with regards to our service and also our front desk. We greatly appreciate the time you've taken to rate our hotel and we look forward to your next visit.
10/10 Excelente
Jose
Viajó en grupo
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece bien segura y limpia ademas tiene el servicio de traslado al aeropuerto
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 29 ago. 2023
Hi Jose,Thank you for sharing it is extremely rewarding to know our efforts in providing the best service to our guests are seen and felt. It is our pleasure to provide a clean, comfortable experience for our guests. Thank you for the amazing review and we look forward to serving you again soon.
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su pareja
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La señora que se encarga del desayuno necesita ser más amable con las personas , porque contesta muy mal y hace sentir a los clientes avergonzados .sin ganas de preguntarle nada .
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 11 ago. 2023
Hi Maria,I'm very sorry for your poor customer service experience. My sincere apologies you found our associate unhelpful or not that kind. We strive to provide sincere hospitality and we failed to do so. Thank you for your honest feedback which we will use to foster improvement; for that reason, we hope to see you on a return trip for a better experience.
4/10 Mediocre
Eliezer
14 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very poor service , i asked for a 2 bedroom, and i got only one bed.
My little daughter had to sleep in something we improve....breakfast in the morning is very poor.
Eliezer
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Manager el 15 jul. 2023
Hello Eliezer,Your feedback will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional guest experience. Thank you for sharing with us about our bed and also our breakfast. Insights such as this are invaluable and help us to better our services and accommodations. Thank you.
10/10 Excelente
saul
15 jun. 2023
saul
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Manager el 17 jun. 2023
Hello saul,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.
10/10 Excelente
Christian
Viajó con su familia
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Manager el 8 may. 2023
Hello Christian,Thank you for taking the time to share. We appreciate your feedback regarding our hotel. Through guest feedback like yours we are better able to enhance guest experience; so thank you.
2/10 Terrible
JOSE
Viajó con su familia
18 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las secadoras no sirven y no te devuelven el dinero
JOSE
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de GM el 18 abr. 2023
Estimado Jose:Una disculpa por lo acontencido, no teniamos conocimiento de esta situacion, veremos resolverlo a la brevedad.SaludosMicrotel Inn Management
10/10 Excelente
Ulises
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
28 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and quiet.
I really recommand id.
Ulises
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de GM el 28 mar. 2023
Dear Ulises:We appreciate your visit; we are glad you had a good experience at the Microtel Inn.Please come back soon!Best RegardsMicrotel Inn Management
10/10 Excelente
Luis
Viajó en grupo
21 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca del aeropuerto
Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de GM el 21 feb. 2023
Estimado Luis:Agradecemos tus comentarios y esperamos poder darte la bienvenida en un futuro cercano.Gracias y recibe un cordial saludoMicrotel Inn Team
10/10 Excelente
Emerson, Oruro
25 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Emerson
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Manager el 7 mar. 2023
Hello Emerson,To see that we were able to provide our guest with such a positive experience is the highest compliment we can receive. Thank you so much for sharing.
10/10 Excelente
Luisa
13 nov. 2022
Luisa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Manager el 12 feb. 2023
Hello Luisa,On behalf of our entire staff - It was our pleasure to provide you such a wonderful experience. We would love to see you back on your next trip to the area.
8/10 Bueno
Jorge, Rock Springs
26 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Manager el 27 ago. 2022
Hello Jorge,We appreciate your valued business and would love the opportunity to host your next stay. Thank you for your rating.,
10/10 Excelente
Maria, Modesto
Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
25 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de j el 25 ago. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bueno
Margoli
22 ago. 2022
Margoli
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Relation Management el 23 ago. 2022
Hi Margoli, We are grateful for your rating. Thanks for sharing your rating with us and the community and we hope to have you again with another memorable stay!
10/10 Excelente
Joseph
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable
Joseph
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Manager el 7 ago. 2022
Hello Joseph,
Know that your voice is of tremendous importance to us. We value your business and thank you for the insight regarding our hotel. We hope you'll return to see how we continue to grow thanks to valuable guest feedback such as yours.
10/10 Excelente
Jorge
27 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena elección.
Jorge
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Ramon el 27 jun. 2022
Thank you so very much. We really hope to see you again soon.
8/10 Bueno
Ryan
Viajó con su familia y niños pequeños
5 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue muy bien.
Observaciones:
El sitio que usan para desayuno es el mismo lobby o recepción. Hay espacio para como tres mesitas.
No estoy seguro si las empleadas del hotel hablan inglés pues solo se hablaban en español. Menos mal mi familia habla español.
Encontramos calcetines sucias en el piso de nuestra habitación al pie de la cama. Los botamos a la basura pero de pronto haría falta una mejor atención al detalle cuando preparen las habitaciones.
Lo de mas estaba bien limpio.
Y el agua de la ducha no duraba caliente mucho tiempo.
La cercanía al aeropuerto es perfecto y el ruido de los aviones casi no se nota.
Ryan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Manager el 5 mar. 2022
To provide our guests with an enjoyable experience is our primary goal. Thank you for sharing your feedback regarding our hotel. Every guest experience is extremely important to us. We value your feedback and thank you for your business.
10/10 Excelente
Edith
Viajó en grupo
25 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el lugar. Me encanto por casi no se escuchan los ruidos
Edith
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Manager el 26 ene. 2022
To see that we were able to provide our guest with such a wonderful experience is the highest compliment we can receive. Thank you so much for sharing!
4/10 Mediocre
Gloria P.
Viajó con su pareja
28 dic. 2021
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Gloria P.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Manager el 30 dic. 2021
We can't thank you enough for sharing your feedback with regards to our hotel. We appreciate you taking the time to share your experience.
10/10 Excelente
Lisset
Viajó con su familia y niños pequeños
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fuimos en familia , un lugar súper tranquilo , limpio , buen desayuno, lo recomiendo
Lisset
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Manager el 29 dic. 2021
We sincerely appreciate your valued business and thank you for taking the time to rate your stay. It was wonderful to have you and we would like to invite you back the next time you are in the area.
8/10 Bueno
Jeronimo
Viajó por negocios, Viajó en grupo
5 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Jeronimo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Manager el 5 oct. 2021
On behalf of our entire staff, we thank you for your business and for your comments regarding our hotel. On behalf of our entire staff, we thank you for choosing to stay with us and we hope you will give us a chance to serve you again.
6/10 Aceptable
Carlos
Viajó en grupo
9 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal desayuno
El desayuno deja mucho que desear, a las 8 am ya no habia cafe y no quisieron hacer mas
Carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
4/10 Mediocre
Cliente verificado
2 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Manager el 12 jun. 2021
We have high standards of hospitality and service and are always improving. We hope to see you again very soon!,
8/10 Bueno
Nolan
Viajó por negocios
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Q
Nolan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Tamara
Viajó con su familia
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't like how few food places were nearby, and the shuttle being too structured, so I was worried about being stranded.
But it was a safe clean place to sleep.
Tamara
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 21 may. 2024
Hello Tamara,We appreciate your feedback regarding the nearby dining options and shuttle service. We're glad you found our hotel to be a safe and clean place for your stay. Guest satisfaction is important to us, and we will take your comments into consideration for future improvements.
8/10 Bueno
Lisa
Viajó con su familia
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was nice and the rooms were clean and quiet.
Lisa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 22 may. 2024
Hello Lisa,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We're glad to hear that you enjoyed our friendly staff and peaceful accommodations during your stay. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable visit.
6/10 Aceptable
Tyler
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Boring, but the staff was very helpful
Tyler
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 21 may. 2024
Hello Tyler, We appreciate your feedback on our helpful staff and will share that with our team for recognition. Please feel free to reach out to our management if there are ways we can enhance your future stay with us.
8/10 Bueno
Jaden
19 may. 2024
Older hotel and could use some updating- mirrors on the whole back side of the room above the beds is odd. Staff were incredible, very friendly and great customer service. Yummy breakfast and airport shuttle included in your stay.
Jaden
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 21 may. 2024
Hello Jaden, We appreciate your feedback on your recent stay with us. It's great to hear you enjoyed our friendly staff, excellent customer service, and delicious breakfast offerings. The airport shuttle service is just one of the many conveniences we offer to our guests. Our team is always here to ensure your stay is comfortable and enjoyable.
6/10 Aceptable
Tony, Rancho Cucamonga
18 may. 2024
Tony
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de costumerservice el 19 may. 2024
hello sir , how can we help you
10/10 Excelente
Ryan
17 may. 2024
Ryan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 21 may. 2024
Hello Ryan,We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay with us! We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit.
10/10 Excelente
Adelle
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place. Staff courteous. But staff constantly talking in Spanish at the front desk. Makes one wonder if negative comments are being made about you. Not appreciated.
Hot breakfast had only some milk as a protein source. Sausage is counted as a fat, not a protein. Eggs, scrambled or hard boiled, would have been welcomed. The breakfast was not healthy for a diabetic.
Adelle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 13 may. 2024
Hello Adelle,We appreciate your compliments on our courteous staff. Rest assured, all guests are respected regardless of language spoken. Your feedback on the breakfast options is noted for consideration in future improvements. Healthy options are important to us, and we will keep your dietary needs in mind for enhancements.
10/10 Excelente
Joel
Viajó con su pareja
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very nice and clean. We stayed one night, so we didn't have time to wonder around the area.
Joel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 13 may. 2024
Hello Joel,We're delighted to hear you found the room to your liking and enjoyed a comfortable stay. If your travels bring you back to the area, we hope you'll have the opportunity to explore more of our surroundings.
8/10 Bueno
James
11 may. 2024
Property needs a renovation
James
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 13 may. 2024
Hello James,We value your feedback and will share your comments with our team for consideration moving forward. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
10/10 Excelente
Lorie
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful
Lorie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 11 may. 2024
Hello Lorie,We are pleased to hear that you found our team helpful during your stay. Our staff strives to provide excellent service to all our guests to ensure a comfortable visit. Thank you for sharing your feedback with us.
10/10 Excelente
Sharlene, Linden
11 may. 2024
No le gustó: Limpieza
Sharlene
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 13 may. 2024
Hello Sharlene,Thank you for sharing the wonderful rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su pareja
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yeah, very friendly staff in place was very clean!
Laura
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager el 11 may. 2024
Hello Laura,We are delighted to hear that you enjoyed the friendliness of our staff and cleanliness of the hotel during your stay. Your positive feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back in the future for another wonderful experience!
10/10 Excelente
Patti, Spring Creek
Viajó con su familia
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quick easy check in & out. Nice facility and so close to airport.
Patti
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 10 may. 2024
Hello Patti,We're delighted you enjoyed our efficient check-in/check-out process and convenient location near the airport. We appreciate your kind comments about our facility. Should you have any future questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our management team directly for further assistance.
10/10 Excelente
Suzi
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Suzi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 10 may. 2024
Hello Suzi,Thank you for choosing to stay with us! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. Should you have any feedback to share, please do not hesitate to reach out to us so we can ensure your next stay is just as wonderful.
8/10 Bueno
Benedicte
Viajó en grupo
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff
Benedicte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 11 may. 2024
Hello Benedicte,We're thrilled you appreciated our team's efforts during your stay. Your kind words motivate us to continue providing excellent service to all our guests.
8/10 Bueno
Lee
Viajó con su pareja
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient as close to airport. Walking distance to nearby restaurant called Roberts. Good food and service.
Lee
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 7 may. 2024
Hello Lee,We are pleased to hear that you found our proximity to the airport convenient and enjoyed dining at Roberts. Your positive feedback on the food and service is appreciated. Thank you for sharing your experience with us!
2/10 Terrible
Pamela, Rye
4 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pamela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager el 7 may. 2024
Hello Pamela, We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Feel free to reach out to us directly with any feedback you'd like to share. We value the opportunity to improve our services for future guests.
2/10 Terrible
Raymond
3 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The toilet overflowed all over into the living area, there wasn’t another room available. It was gross. Had to walk threw a soaked carpet. No available rooms fto move us.
Then the mourning shower was a nightmare. Shower head was spraying all over the ceiling onto the floor. Not a dry spot in bathroom.
Manager told me to message Expedia
Request a refund and she’d approve it.
Thanks
Raymond
Respuesta de Manager el 4 may. 2024
Hello Raymond,We are sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. We encourage guests to reach out to their booking platform for further assistance. Your feedback is valuable to us as it helps us improve our services for our future guests. Thank you for bringing this to our attention.