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Opiniones sobre Hampton Inn & Suites Salem, OR

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Salem, OR
510 Hawthorne Ave Se, Salem, OR

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 780 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 165 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 1002 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lizzette

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beatriz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El precio y que siempre está muy limpio

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El precio del alojamiento era elevado para las condicones de la abitacion muebles rayado y sucios. En la promocion ofrecen desayuno gratis y no tienes muchas opciones solo fruta avena y sandwiches congelados
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked the pool and breakfast.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Peggy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Shelby

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Rude reception staff. Zero stars.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Dave P el 15 may. 2024
Shelby- Thank you for staying with us in Salem. We greatly appreciate your feedback. I'm so sorry about your experience. We fell well short of the high expectations that we have to provide excellent service. It's disappointing that we let you down and certainly didn't deliver consistent with our reputation during your visit. Hope you'll give us the chance to win back your confidence in us.Dave PappasGeneral Manager

10/10 Excelente

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is very friendly, check in was quick. Good location. Comfortable mattress is important for me. Clean linen no bad smells. Recommend for weekend trip👌
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our check in was a long line that Sonnie the front desk person was handling with professionalism not seen at many hotels. My wife and myself agreed that when she is a true credit to your hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anna, Independence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love staying here
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Sherman

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Well the room was ok! As far as the sofa bed it was another thing. Not clean period. Crumbs underneath as well as an in and out French fries empty container with an empty water bottle underneath sofa. Also when I opened up the bed a huge spider came out and couldn’t catch it. Had to change rooms which took a few hours to do. It was a horrible experience until we were finally able to solve us getting another room after 3am.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Dave P el 2 may. 2024
Sherman- Thank you for taking my call. I'm so sorry about your experience. We certainly fell well short of high standards and didn't live up to our reputation during your stay. It's disappointing that we let you down. Thanks for being willing to give us another opportunity to win back your confidence in us.Dave PappasGeneral Manager

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michaele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was helpful and pleasant. The room was clean and everything worked.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kehar

Viajó con su familia y niños pequeños
We booked last minute and showed up at 1am for our check in and the staff was extremely accommodating. We called ahead and told them we would be late and they were fine with it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Tim

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Pamela

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is nice. Wasn’t impressed with kids running everywhere in the Lobby and a lot of loud adults. Then 2 kids start banging on my room door immediately after I got there. Turns out it was a traveling sports team of kids and parents staying here. Loud
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Shellie, Bend

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Michael g

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Property was fantastic unfortunately, my television was stuck on one channel too late at night to have anybody come work on it and my refrigerator also not working. Nothing like Luke warm water in the morning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Katie

Viajó con su familia y niños pequeños
We had a wonderful stay! The staff was absolutely amazing to us. Thank you for everything.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cody

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly, helpful staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Melinda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and family friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Donovan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s was ok , nothing to complain about .
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Bruce

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access from freeway. Not much to walk to, but quiet locale. Salem a great place to live, not much for tourists.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Matt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and clean. Great breakfast. Only thing that we didn’t like was the bed. Was as hard as the floor. Other than that, great place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Shawn, Tacoma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Diego

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff at service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk very helpful and friendly. Good breakfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom faucet was leaking when in the "on" position.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brian, Salem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The quality and cleanliness of the rooms. Also Friendly and kind front desk associates! This is my favorite place to stay in Salem, Oregon.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Clayton Michael

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk was great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alyssa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was clean and breakfast was great. Beds are very hard. For the price of the room I was anticipating better quality than a Motel 6 type bed. Also wasn't as quiet, not sure if it's because they put us in a joined room or not, but we could hear our neighbors and they tried to come in our room... so glad I put the lock out.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Bonnie

Le gustó: Limpieza, personal y atención

10/10 Excelente

Frances K.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, friendly with a great breakfast!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Madison

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and friendly desk staff. Rooms felt clean and looked good. We stayed on the second floor by the pool and the hallway was a bit humid but we didn’t feel anything in our room. 10/10 would stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our floor and neighbors were loud at times and I could hear the people above us too. Overall nice hotel which includes breakfast, near our worksite and venue where our event was being held.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Deborah

Viajó con su pareja
My issue is with joining the Hilton rewards. This is then second time I have tried to complete the login information and it wouldn’t work. Once last year in California and again tonight in Oregon.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Debra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is clean and updated. Breakfast room is clean and cozy.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lynn A., Grants pass

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great here very friendly and accommodating the room was clean and fully stocked the breakfast was awesome I will definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Janet, Medford

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great decor and design.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tom

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I liked...front desk help was excellent and friendly. Entire facility was clean. They didn't cut corners on little amenities in the room. They offered complimentary toiletries if you forgot them. The complimentary breakfast was VERY good. Actual oatmeal (not packages) quality fruit, eggs, waffles...Everything you might want. The furnishings were quality. Clean, smoothly functional dresser drawers. Well made. Built to last. What I didn’t love...the hvac unit was a bit noisy. The shower was clean and functional but worn. Time to replace. I will definitely look to stay at more Hampton Inns in the future.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shaun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property seemed to be in a safe neighborhood. Presented itself well.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Danial

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Peter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Pounding walking at 5 am
Totally sucked! The person above us has been pounding and walking around since 5am. Totally ridiculous!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024