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Lusia's Lagoon Chalets

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Chalet, baño en la habitación, en el área del jardín

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Chalet, baño en la habitación, en el área del jardín

  • Vista al jardín
  • 19 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Chalet, baño en la habitación, vista a la laguna

  • Vista al mar
  • 19 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación, baño en la habitación, vista a la laguna

  • Vista al mar
  • 23 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación familiar, baño en la habitación

  • Vista a la bahía
  • 37 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Chalet Deluxe, baño en la habitación, en el área del jardín

  • Vista al jardín
  • 23 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Suite Elite, vista a la laguna

  • Vista a la laguna
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
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Información de la zona

Lusia's Lagoon Chalets se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del agua, en Salelologa. Pulemelei Mound y Robert Louis Stevenson Museum son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Tafua Rainforest Preserve y Cascadas de Afu Aau. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo ecotours, exploración de cuevas y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Salelologa
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Mapa
South Coast Road, Salelologa

Puntos de interés

  • Tafua Rainforest Preserve
    Tafua Rainforest Preserve
    6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de lava Saleaula
    Campo de lava Saleaula
    48 min en auto - 51.2 km
  • Mercado de Salelologa
    3 min en auto - 2.1 km
  • Cascadas de Afu Aau
    17 min en auto - 15.4 km
  • Playa Lano
    25 min en auto - 25.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Faleolo (APW): 82 minutos en auto

Restaurantes

  • Harbourside
    15 min a pie
  • Luis Chips
    4 min en auto
  • Lui's Restaurant
    2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Lusia's Lagoon Chalets

  • Resort para familias junto al mar
  • Hospédate en Lusia's Lagoon Chalets y disfruta de tu estadía con desayuno completo incluido, una terraza y una cafetería. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como snorkel. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, CCs Restaurant and Bar, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. La propiedad cuenta con un jardín, una biblioteca y wifi en las áreas comunes con cargo para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de guardería con cargo, toallas de playa y resguardo de equipaje
    • Una tienda de regalos, personal multilingüe y 1 sala de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • En Lusia's Lagoon Chalets, todas las habitaciones incluyen comodidades como cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 808 opiniones
El precio actual es de US$ 220
US$ 253 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (15 WST por hora) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • CCs Restaurant and Bar

Actividades

  • Biblioteca
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la bahía
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Construcción: 2003
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha
  • Toallas

Más

  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 19:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben informar al establecimiento con bastante anticipación sobre la hora prevista de llegada para organizar los traslados en el transbordador. El primer ferry sale del muelle a las 6:00 y el último a las 16:00. Los clientes que lleguen al aeropuerto internacional después de las 16:00 tendrán que quedarse en la isla de Upulu y tomar el ferry al día siguiente.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Internet wifi en las zonas comunes: WST 15 por hora (la tarifa puede variar)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 4%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Lusia's Lagoon Chalets acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lusia's Lagoon Chalets?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Lusia's Lagoon Chalets?

Horario de check-in: 14:00-19:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Lusia's Lagoon Chalets?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Lusia's Lagoon Chalets?

Este resort para familias de Salelologa se encuentra a orillas del agua, a 15 minutos a pie de Tafua Rainforest Preserve y Terminal de ferry de Salelologa. Mercado de Salelologa se encuentra a 1,9 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Lusia's Lagoon Chalets

7,4

Bueno

7,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 142 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 142 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 142 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 142 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 142 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great honey moon stayig, treated like very specusl guests
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was not maintained well and is in disrepair. Whilst staff were friendly they appear to be left to their own devices with the owner absent. The electricity went off in our room for no good reason other than failure by staff to ensure supply was paid for. There was no-one onsite to rectify the issue so we suffered through a night without air-conditioning or lights in 30 degrees heat. A request for some kind of remittance has been ignored. DO NOT STAY AT THIS PROPERTY.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Comodidad de la habitación

Not happy.

Not as the photos portray. Lagoon chalets are very old and in need of renovation. Apartment block not up to advertised standard. Lagoon not readily accessable for swimming. No kitchens in rooms. No daily housekeeping. Meals were cokd and dry. Overall would not recommend.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
The service was really slow. The person taking the orders behind the bar/restaurant was busy on her phone. Daily cleaninf is non existent you have to ask for a clean and will cost you extra. Very basic
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For what you pay this property is bare bones. Cold showers and uncomfortable beds.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Disappointing value for the money

We chose to stay in Lusia's because of the convenient location just next to the ferry. The infrastructure is old and generally in bad condition. The staff is not helpful at all, e.g. it was the only situation in Samoa, that I was asked to pay extra for very basic services like calling a taxi or contacting a rental company. The included breakfast was very basic and not tasty at all, we heard from other guests that other food is overpriced and not good, so we decided to eat somewhere else. To sum up, I won't stay in Lusia's Chalets again. If I were in Savaii again, I would probably take a taxi and stay in Fales further from the ferry from the very beginning.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios
Had to pay an extra charge when we arrived for our chalet. I was very annoyed and the chalet didnt have very basic amenities like a jug
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Julie

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The water wasn't working well in the bathrooms and I thought I booked for a room in the two-storey building but sadly my brother told me they got a different room in the garden area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
fantastic chalet on the water, privacy solitude beautiful cove for swimming. Resturant and staff lovely but the menu needs upscaling and cold be amazing with all the natural ingredients available to them. Lucia a lovely lady with a great heart
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Thought the property was run-down and expensive for what we paid for. Friendly helpful staff and the deck area around the lagoon was nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place was fine.peace and qyiet. There was nom no TV in our room
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were quite unfriendly upon arrival and throughout our stay. They seemed very insincere. The facilities were run down and inconsistent with availability. The canoe we used had a decent leak and took on an alarming amount of water. We provided this feedback to the staff, they couldn’t have cared less. The meals were very expensive and poor quality. The mosquito net was had many large holes. The jetty was great for jumping off and swimming around. Had a lovely view and was a quirky place.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No toilet close to room, no towells, no shower workings good, many insect, good locations
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lina

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There was mold everywhere. Growing on the walls, lamp shades and even mirrors which has caused ill breathing/coughing for both me and my 5 year old daughter. The mold is being painted over with white paint which is disgusting. Also, every time we have returned to the hotel room, there was a huge cockroach or lizard waiting for us in the bathroom. The last night I woke up at 3am to find an earwig on my daughters pillow about to be on her face. Other than the hotel room, the view coming outside was always a way to look at the beauty outside of sleeping inside the room.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Lina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mold painted over everywhere making us very ill with breathing it in. Huuuge cockroach or lizard waiting for us in the bathroom every night.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Kiaa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The lagoon was beautiful! The room would’ve been charming, except they did a lot to hide the underlying issues that were evident. There was black mold everywhere and it caused those of us staying to have allergic reactions. They had painted over the lamp shaped to try to hide the mold on them but once you turned on the light you could see the mold plainly through the paint. There was also mold coming through the walls and by the air conditioning. We could’ve stayed another night but left due to the conditions to stay with family on the island and al of our allergies cleared up once we weren’t in the room anymore.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
We booked a room online that they are no longer using. We would never have booked there had we known, it would've been nice to be notified before hand. Also they still have this room advertised?!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Sianiu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
very comfort and kind hostess. The only thing concerned about is the walk rail right outside the cottage, it was slippery and husband slipped on it and hurt his angle. It needs repair on the walkway rail with some rubber mats to make it safe for patrons especially when it rains. Other than that it was nice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vanida

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It couldn’t be worser. No ventilator. Dirty beth. No breakfast at 7.30. Dust from above.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

R

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don’t do it.

The staff were nice. But the accommodation... horrendous. Nothing like the pictures, we were in a shed on stilts, no windows so when it was windy and raining at night we didn’t sleep because of the tarp they used to cover the window smacking on the tin can frame of the “chalet”. The bed was the most uncomfortable thing I have ever slept on! I think the reviews and the overall rating this has is false. They must have friends and family rating it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Johan

Terrible. Traveler be aware.

Absolutely horrendous, we checked in and quickly realized that this hotel has done a good job manipulating how it looks in terms of the photos they have. The property was full of trash, the wood on our veranda/balcony deck was in such bad condition that a piece broke as we stepped on it. We walked around the property a bit more and decided that we couldn't stay. We tried to talk to Hotels.com about a refund but to no avail. We booked another hotel and still had to pay for this one. Just terrible.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alex

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Picturesque fale overlooking lagoon

Beautiful setting, lovely people, good food. Mosquito galore so bug repellent is a must.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Richatd

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Located close to ferry on Savaii

The buildings we were in did not resemble those in the photo at all. We booked a more expensive room by the water but got a ground level room in a concrete block set back. Disappointing. The good points were hot water for showers and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cory

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Cool experience, but big insect problem

Lusias Lagoon Chalets offers a cool lagoon/jungle accomodation experience. We stayed in the lagoon chalets, which are very basic, but do offer a cool over the water experience. The upsides were the lagoon for swimming, snorkelling and kayaking, good, affordable food and a nice view in our chalet. The downside was the room and comfort. I had no problem with the room being basic (light, one power socket), but i feel a little more could be invested to get the room up to scratch, such as a broom to sweep out sand from the path, new mosqito nets to replace the holes in ours, and insect screens on windows (the windows had chicken wire and large gaps). Another suggestion would be a plug in repellent for insects. Our stay was very uncomfortable. The room was very warm without any fan or air-conditioning. The mosquito nets had many holes, which we tried patching with bandaids. Over our two night stay, i received over 70 insect bites on one arm alone, and more elsewhere on my body. This was with us covering ourselves with insect repellent before bed and having a citronella coil burning in the corner of our room. Shared bathrooms had faulty doors and could be seen from the restaurant. Id recommend staying here for the experience, but opt for the more comfortable options with insect screens and air-conditioning. Dont go for the lagoon chalets if you have a problem with insects or warm sleeping.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Renee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely and quiet place near the Lagoon.

Was very pleasantly surprised with the accomodation we stayed in at Lusia's, passed expectations. Staff were very welcoming and accomodating. Kids thoroughly enjoyed the swimming & kayaking facilities. Would highly recommend to families looking for a quiet but fun filled place to stay. The only negative I would say is probably prices of meals versus quality. Very nice but would cost alot for family of 4 to eat there everyday. Although shops are within walking distance, it can be very long in the heat so perhaps stock up on some items before arriving. Other then that, we had a lovely time & highly recommend to travellers looking for a quiet & relaxing place to stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017