Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de marzo y el 10 de marzo.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 8 kg por mascota
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 31.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 11 por adulto y EUR 8.5 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: EUR 31.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, ANCV Chèques-Vacances y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la bañera de hidromasajes de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Les Jardins dHeva acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 8 kg por animal.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Les Jardins dHeva?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Les Jardins dHeva?
Horario de check-in: 14:30-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Les Jardins dHeva?
Check-out: 11:00.
¿Les Jardins dHeva ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 80 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Les Jardins dHeva?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en la montaña, a diez minutos a pie de Cementerio Paisajístico de Hell-Bourg y Maison Folio. Ruinas del Baño Termal y Le Trou de Fer (cascadas) también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 42 opiniones
10 - Excelente
26
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 42 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 42 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 42 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 42 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mylène
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel endroit, calme, propre, super douche, excellente cuisine
Mylène
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super étape
Une équipe incroyablement adorable, cadre magnifique, petit déjeuner avec des produits frais et faits maison.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Valerie
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cadre très sympa dans le cirque de Salazie. Chambres dans un jardin fleuri entouré des montagnes.
Valerie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marjory
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommended. A great place to stay high up in the mountains. Friendly staff, good food and beautiful location.
Marjory
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sylvain
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super endroit avec une vue magnifique
nous avons passé une nuit très bon moment. Dans un cadre magnifique. La chambre était très confortable. Le repas au restaurant était top ainsi que le petit déjeuner.
Sylvain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rulliere
21 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très beau
rulliere
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
stephanie
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre dans des petites cases donnant sur un joli jardin, et sur le cirque de Salazie. Accueil chaleureux et sympathique. Les petits déjeuners sont excellents ainsi que les repas du restaurant.
stephanie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cameron
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Authentic, creative
Cameron
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean Christy
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vraiment très satisfaisant l’hébergement, l’emplacement, l’accueil,le service restauration très professionnel 👍,sans oublié le petit café à 3h du matin avec option.
Bonne continuation à toutes l’équipe.
Jean Christy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aurélie
28 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Petit paradis
Magnifique séjour au jardin d’Heva , endroit simplement magnifique, cuisine excellente et personnel très à l’écoute et aimable !
Aurélie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laetitia
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel des jardins d’Heva est incroyable. Disponible, attentif, arrangeant, prêts à tout pour que votre séjour soit une réussite.
Le dîner et le petit déjeuné étaient eux aussi délicieux. Nous avons pris un massalé de cabris et un bœuf au gingembre tout deux excellents.
Le lit était également très confortable. Nous avons passé une excellente nuit.
Laetitia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruno
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cadre très agréable accueil professionnel et attentionné
valorisation des produits du terroir à souligner
Bruno
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
PONTALBA
23 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent!!!
Une expérience exceptionnelle! Un personnel très accueillant, des lieux extras et des repas de très haute qualités! On recommande fortement.
PONTALBA
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdallah
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Havre de paix
Séjour d’une nuit pour effectuer la randonnée le lendemain.
Magnifique endroit calme, reposant..
Parking à disposition
Petit déjeuner complet et fait maison
Abdallah
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
guito
10 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour très agréable dans un cadre ideal pour la detente le plein air avec le beau temps au rendez vous. La vue exceptionnelle sur hellbourg et les montagnes avec un beau lever de soleil.... Magnifique. J'ai apprecie le calme et la tranquilite des lieux l'accueil je recommande.
guito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Petit hôtel de charme dans la montagne. C’est assez spartiate mais dépaysant.
Petit déjeuner avec de bons produits notamment de belles crêpes et un jus d’ananas frais délicieux.
Le dîner est bon mais beaucoup trop cher pour le rapport qualité prix. Le vin servi dans le buffet n’est vraiment pas bon.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claude
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Décor très plaisant, avec un personnel gentil. Très très reposant. Ce fut un petit moment de retraite très pittoresque. Je conseille aux amoureux de la nature.
Claude
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Louis
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Charming, great location.
Great location, friendly staff, buffet, oh well. Breakfast buffet was nice and convenient, just eat and go. For dinner, I would have preferred a fresh menu, buffet was ok but we went elsewhere after the first evening.
Louis
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'accueil était mauvais. La personne n'avait pas le temps de nous donner les infos concernant notre réservation. Petit déjeuner compris? ou non? Par contre, elle avait le temps de nous informer sur le prix du diner: 32€ ... un buffet!!!
Les cloisons de la chambre étaient tellement minces que nous avons eu l'impression de partager notre chambre avec les voisins.
Et je ne parle pas de cette douche dans laquelle il est impossible de se laver sans tout inonder.
Les 2 étoiles à ce prix ailleurs, sur l'île, font largement mieux!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CILLON
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un moment de détente et de joie parfait
l’ésemble était satisfaisant
accueil chaleureux chambres bien décorées et confortables
jardin magnifique
CILLON
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Duchez
27 mar. 2019
No le gustó: Comodidad de la habitación
Moyen
Bonjour hotel sans confort accueil correct petit déjeuner insipide
Pas un jus de fruit frais.....
Très rudimentaire pas de télévision
Ni de frigidaire
Jolie vue sur la montagne le matin
Mauvais choix de notre part
Duchez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
philippe
23 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ne pas hésiter à y passer la nuit
Hôtel chambre d'hôtes très agréable. Nous y allons régulièrement.cadre magnifique et chambres très belles. Dommage que le spa était encore une fois en panne. La restauration est de qualité moyenne, mieux vaut redescendre dîner à hellbourg
philippe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Etat vieillot
Spa, hammam ne fonctionnent pas comme prévu
Mauvaise odeur literie
Bruyant (voitures qui passent)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage ist hervorragend, um die Gegend zu erkunden. Hydillisch gelegen und sehr kompetenter Personal. Das Restaurant ist auch zu empfehlen.