Al llegar al hotel no tenía información sobre nuestra reservación y tarifa.
La tarifa publicada en la app no coincidió con la real, teniendo un costo más alto y con costo adicional por las actividades dentro de la reservanatural, lo cual no se menciona tampoco en la publicación.
El lugar es increíble y tuvimos una buena estancia, de no ser por esa falta de información en la publicación.