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Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 342.786
AR$ 402.152 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de The Level, Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

The Level, Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de The Level, Suite junior, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

The Level, Suite junior, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de The Level, Suite presidencial

Sala de estar

The Level, Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (2+1)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Suite familiar, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 75 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones (4+2)

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Suite familiar, 3 habitaciones (4+2)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
2 Baños
  • 100 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level, Villa, 3 habitaciones

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

The Level, Villa, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Salón Club
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 110 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Suite familiar, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 3 habitaciones (4+2)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa, 3 habitaciones (4+2)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, 3 habitaciones (3+1)

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Suite familiar, 3 habitaciones (3+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
3 habitaciones
2 Baños
  • 75 m²
  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones (3+1)

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Suite familiar, 2 habitaciones (3+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 75 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en el campo, en la playa, en Sal. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado municipal de Santa Maria, mientras que quienes deseen apreciar la belleza natural del área pueden ir a Mirador Ponta Preta y Playa de Santa María. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Sal
Mapa
Rua Andrade Corvo, Santa Maria, Sal, 4111

Puntos de interés

  • Playa de Santa María
    Playa de Santa María
    5 min en auto - 4.0 km
  • Jardín botánico y zoológico Viveiro
    13 min a pie - 1.1 km
  • Mirador Ponta Preta
    19 min a pie - 1.7 km
  • Plaza de Santa María
    4 min en auto - 3.6 km
  • Muelle de Santa María
    5 min en auto - 4.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Amilcar Cabral (SID): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Pool Bar
    4 min en auto
  • Restaurante Espargos
    4 min en auto
  • Melia Dunas Spices Restaurant
    1 min a pie
  • Melia Dunas Piano Bar Odyssee
    1 min a pie
  • Aqua
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
Si te hospedas en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive, dispondrás de un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Yhi Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina italiana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol. La propiedad también cuenta con un bar junto a la piscina, conciertos/espectáculos en vivo y una terraza para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslados por la zona gratis, 2 canchas de tenis al aire libre y sombrillas
  • Una mesa de billar, servicio de lavandería y 1 sala de reuniones
Características de las habitaciones
Las 731 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y acceso a internet.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, refrigeradores y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Hotel Riu Funana - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 156 opiniones
El precio actual es de AR$ 327.527
AR$ 384.620 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.
Hotel Riu Funana - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Internet de alta velocidad disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Aqua
  • Atlantis
  • Mosaico
  • Rancho
  • Sahel

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • Construido en 2014
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.49 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 342.786, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 25 por vehículo.

¿Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, vóleibol y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive?

En Sal, esta propiedad frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 2 km de Jardín botánico y zoológico Viveiro y Mirador Ponta Preta. Playa de Santa María y Playa Shark Bay también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Melia Dunas Beach Resort & Spa - All Inclusive

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

9,2

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 57 de 174 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 174 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 174 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 174 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 174 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Correcto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Andrew

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
1) long queues to book any restaurant 2) too big and crowded although we had a nice room 3) breakfast poor - cold eggs and coffee dreadful 4) housekeeping dreadful - never had room towels replaced properly and cleaning sketchy 5) ATM didn’t work
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Rosemarie Caroline

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Please don’t book. Only a 3star hotel that can’t cope with capacity of guests. Rooms not cleaned. Staff rude. Food poisoning. Save your money and go to the Caribbean where you’re welcomed.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Marcus, Brighton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Our experience at the resort was mixed, but we made the most of what was an uneven experience. The room was clean and reasonably comfortable. The food was decent, although not exceptional. The staff were generally pleasant, but were reactive and not proactively ensuring things were in place, delivering on the service promise. For example, there were no facial tissues in the room, despite there being an empty dispenser in the bathroom. Each time I went to the gym, there were no towels for the guests and had to chase staff to replenish. Also, we went days without housekeeping checking in to see if buns needed emptying or if we needed more water for the room. This too had to be requested. The resort did not have a secured facility to hold luggage for guests waiting to check in. Our flight arrived late morning which meant that we had to wait four hours with our luggage until we could check in at 3pm. We were told that we could leave our bags outside in the corner of the front entrance and that it was safe, but this is unacceptable. Also, when we arrived, we stood in a long queue to book the specialty restaurants for the week, only to find that they were fully booked up to the night before we departed. We later learned that there was an online booking tool for the restaurants, but this was never offered up front. We were able to put our names on a waiting list and, on the following day, offered two bookings for a couple of nights. Have more to say, but out of space
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Katerina

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Natascha

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

David

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
Waited in a queue for an hour. Once at the reception desk, they didn't give us a towel card, didn't explain our benefits for level, over charged us on taxes and generally rude.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Vanessa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
I hope to never return to this place. Glad i only stayed 1 night here. I thought i would spend a nice afternoon and evening but this feeling was replaced with dissapoitment, anger,andwondering how are these people charging this much money for a place like this. Here are the things that occured: Room not ready at 3 pm. Had to wait 40 minutes. went through process with FOUR people at the reception to do the check in to learn about the hotel and what they have and the restaurants and then qr codes for the different menus, then transfer to another reception to pick up the key to your room (a second person) a third person at this other reception to tell me again about the restaurants which full disclosure at this point i told them enough as i had already heard that there are four restaurants. Then a fourth person to show me in the me where my room is. And then a fifth person went to bring me my luggage in my room. none of the 4 people during all the process mentioned rsvp ends at 4pm. Tried calling from room to rsvp for dinner and phone is broken. So i went all the way to the reception. They said yah all phones are broken. after complaining someone went to ask for a table for me to eat at one of the restaurants. restaurant was horrible. Maybe 10%full from 6:30 - 7:30 so not sure what the big deal was in the first place.The menu bad. The food bad. No drink selection at the ranchos restaurant. Dirty glass bc they said they grabed it with dirty hands. Left my plate walked and out
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Felix

Le gustó: Limpieza
Die Zimmer reinigung war besonders schön da es immer wirklich Professionel gemacht wurde und darauf geachtet wurde das nur gereinigt wird in der zeit in der ich nicht im Zimmer war. Der leere Strand war auch sehr angehnem aber dem geschuldet das viele am Pool geblieben sind.
Das The Level Frühstücksmenü war ausgezeichnet
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Marine

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout dans l’ensemble est d’une prestation très en deçà de ce que l’on peut attendre d’un groupe comme Meliá : qualité de la nourriture (surtout au buffet) et des boissons (servies sans gaz, tiède, vins de très mauvaise qualité,…) chambre faite tous les 2 jours avec oublis fréquents des serviettes, frigo qui ne fonctionne pas à l’arrivée, impossible de joindre la réception avec le téléphone, personnel dans l’ensemble peu impliqué (on nous toujours « oui » « no stress » mais on attend encore)…
Se hospedó 14 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

David, Woodstock

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worst stay in 30 years. Never again. Service, food, property all F- /1 star . Rude staff at the bar. It was all inclusive including the bad service ,food and drinks. I will be asking expedia for all my stay back. Full refund without apologies.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Carolina ANDRADE

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Antonio

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms in the ground floors are full of mosquitos which tormented our family during the entire stay. Bath tub/shower does not have the proper set up so every time you shower the water goes all over the floor which made it extremely unsafe. My family slipped and fell couple of times. Water comes up on the tub while showering because the drain systems are all messed up and dirty leaving gross residue in the bath tub while still in showering. The facilities never had towels in the pool. If 100 people needed towels they only had towels for 20. I personally could never get pool towels our entire stay. Everyday was the same excuse. They ran out of towels. House keeping came to clean rooms only after we complained. Most of us went 3 days without housekeeping services or towels. Upon arrival the floors were filthy black. It was never washed between guests.Telephone in the room never worked for us to call the front desk or anything else. There were about 70 of us throught the resort on a family wedding and majority experienced similar issues. Rooms does not have iron and when you asked for one they take it back before you even get to use it. Hair dryer is the oldest and most dysfunctional I have ever used. THEY MESSED UP OUR ROOMS ASSIGNMENT SO BAD, PLACING US IN ONE ROOM, BUT RECORDED US IN A DIFFERENT ROOM CAUSING CHAOS DURING CHECKOUT. The resort is huge and beautiful, but it lacks management and services terrible. So many young workers with NO SUPPLIES AND DIRECTIONS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

EMILY

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

HELDER AUGUSTO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was no
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the pools, and level service worth paying the extra. Breakfast was amazing at the atlantis only thing mini bar not filled, check in was late and rancho restaurant steak un edible
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Personnel très gentil
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Tatiana

Le gustó: Personal y atención
Meu quarto tinha cheiro de mofado e a banheira estava entupida.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Servicios
Excellent very nice
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

melanie

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Without a doubt, one of the best holidays we’ve had. We travelled as a group of friends with children 2 to 18 years old, and there was truly something for everyone. The hotel exceeded our expectations. It was huge and full of activities that after a full week, we still hadn’t explored it all! The buffet restaurants were outstanding. The variety and quality of food were impressive, and the service was exceptional. A special mention must go to one of the waitresses, 'Miraculous', who was incredibly kind and patient with our lively group of children. Her warm and friendly nature made our visits a pleasure. The pools were consistently clean, and the variety from kids’ pools to more relaxing area meant we always had something to enjoy. One day, during a temporary power outage, the slides at the water park weren’t working, but the lifeguard kept the kids entertained, which was appreciated. The beach was breathtaking clean, beautiful, and easily accessible. The facilities nearby were convenient, and even the vendors offering excursions were great to deal with. 'Victor', in particular, was friendly, helpful, and never pushy. 'Jose' from VIP Guest Services also deserves recognition. Despite us not being VIP clients, he was incredibly attentive and helpful throughout our stay. The only slight disappointment was with restaurants we booked. Unfortunately, the staff there were quite rude and the food didn’t meet the same standards as the buffet. Was still a 10/10 holiday however!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bon séjour

Formule all inclusive très rentable. Complexe très grand et très frequenté mais finalement on ne se marche pas dessus !
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

samia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sejour paradisiaque

Super sejour Appartement tres spacieux Plage et mobilier de plage excellents
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nuno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Uchechukwu

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great family friendly resort.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025