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Opiniones sobre Hotel Eden

3 out of 5
Hotel Eden
1 rue de l'Etang, Saint-Malo, Ille-et-Vilaine

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 237 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 237 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 237 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 237 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 237 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Melina

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Rude and Disrespectful Manager
I had read other reviews about the owner being rude and disrespectful but I thought "how bad it can be?" .... It was UNBELIEVABLE. When we arrived the poor receptionist (new?) could not find our reservation. In the meantime, the owner was chatting and laughing on the phone while this girl struggled for 10-15 min to find our booking. She finally asked us to wait for her boss to end up the call.... We waited, the woman looking at us and still talking and laughing on the phone, until she hanged up, came to us, and while she was looking for our reservation she LITERALLY sshh sssh' ed us! Yes, she actually shhhh shhh' ed us. We weren't event talking loud but just talking among ourselves while we waited for her! She finally did find our booking and just threw the key to us. We couldn't believe how she can manage her business like that. As if she was doing us a favour to let us stay in that hotel. If we hadn;t already paid Expedia for the full booking we would have walked away at once. If I were you, I would stay somewhere else. She really makes you angry.

6/10 Aceptable

Roberto, Guadalajara

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel antiguo bien ubicado
El hotel es antiguo y no tiene ascensor. Además, la relación calidad-precio no es la mejor precisamente. Las habitaciones son pequeñas y con pocas comodidades. El desayuno, aunque cortó en variedad, no está mal.

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gwladys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lucile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Dimitri

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Viotto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Katrin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Strand in unmittelbarer Nähe, sehr ruhige und schöne Wohngegend!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

FRANCOIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel convenable tout proche de la plage.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gwladys

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Armelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour !
Deux nuits passées dans l’hôtel hors du centre ville, mais proche de la mer avec des points de restaurations accessible à pied (market, bar, restaurant). Nous nous sommes garés près de l’hôtel sur des places gratuites, mais prévoyez si vous visiter, le parking du centre ville est payant (plutôt cher). Un accueille très chaleureux et un personnel disponible a la clientèle (nous sommes arrivés en dehors des horaires standard et cela n’a pas posé problème). Rien à redire sur la propreté, salle de bain et lit impeccables. Des ustensiles sont à disposition si vous souhaitez manger dans vos chambre (micro-onde, couverts). Bon rapports qualité prix, et très bon séjour en général, nous recommandons.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Rosa Venerina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Mettre des serviettes jetables aux toilettes commûnes et non une serviette collective!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cedric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Éric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Passage à Paramé
Passage à Saint Malo du côté de la cale de Rochebonne, nous avons apprécié cet hébergement tenu par des gens avenants et sympathiques. Personnel efficace et disponible, lieux cosy, petit déjeuner de qualité ... tout y était très bien.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Lucian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A pleasant place with poor services. Our expectations were higher for the price paid. No kettle, no glass or something in the room. In my opinion, the hotel is overpriced and over rated. Indeed, the position of the hotel is really good, in the end of waterfront. The staff has been well ( poor english but ok)
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

STEPHANE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Monique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Prima hotel. We hadden wel een erg gehorige kamer. De trap naar boven zat boven onze kamer en er logeerden olifanten boven. Verder prima kamer. Schoon, netjes en prima bedden. Zeer vriendelijk personeel. Wel jammer dat als je met de bus naar de binnenstad gaat, de laatste al om 20:15 terug gaat, terwijl de restaurants pas om 19 uur openen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

M.C.G.

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Letessier

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Pascal

Le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Pascal

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon rapport qualité / prix. Manque l'accès à Canal plus pour un hôtel 3 étoiles.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

DOMINIQUE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour a ST MALo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Jean-Paul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Décevant
Très déçu les chambres vieillottes la salle de bain minuscule. Je ne recommande pas cet hôtel à moins que le propriétaire y apporte beaucoup d’amélioration.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Guillaume

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

didier

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

CHRISTOPHE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dårligt hotel
Utrolig slidt hotel Bestemt ikke 3 stjerner. Ringe morgenmad kostede 11€ Ligger 3 km gang fra den gamle by. Vil ikke anbefale hotellet
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil chaleureux et la propreté était au rendez-vous.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jurga

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay.
Such a nice little hotel! Right next to the beach. Great value.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
On the edge of the town. Very close to beach
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ismael

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Aline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Codrut

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worse hotel we ever stayed at
This is not even worthy of a motel designation. Super old room, the toilet was as stinky as a public bathroom, door didn’t fully close and the latch scraped the wall, layers of paint over wallpaper, no A/C, no fridge, no safe, looked like it was not updated in 50 years. It has no elevator and the stairs are super tiny and twisty, had super hard time going up and down with a 50 lb suitcase. Just horrible. We asked the staff to at least take care of the toilet smell and nothing happened. The website pictures are very deceiving - that’s totally not what we experienced. I’m actually very disappointed that Hotels.com would allow such a dump to be available on their website… It’s a good way to make a beautiful trip un-enjoyable. We wouldn’t stay there again even if it was free!
Stinky, old toilet
Antique door that doesn’t close well
3 coats of crazy color paint
Bunk beds in a 3* hotel?
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de la direction el 3 jul. 2022
Toute l'équipe est désolée que votre expérience dans notre hôtel vous est déplu. Nous faisons toujours en sorte que le séjour de nos clients se passe le mieux possible. Quant à la décoration de nos chambres, elles sont toutes différentes et en rapport avec nos gouts.La propreté est également un point sur lequel l'équipe se veut performante.D'ailleurs nous regrettons que vos remarques se soient faite au départ puisque nous aurions fait au mieux pour vous satisfaire.

8/10 Bueno

GUY

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour.
Situation parfaite.Calme.Pt déjeuner copieux.Bonne literie 150 metres de la plage. Hotel bien desservi par les bus sauf le dimanche. Plus de bar à l'hotel ,bien qu'annoncé sur le site. Plus de location de vélo(partenariat local fermé)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Ragot

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Betty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

lydiane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Coupé

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sylvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enchantée
Super le voyage vers St Malo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Accueil bof mais en final petit hôtel très agréabl
Accueil un peu bourru mais très bonne prestation en final: petit hôtel très agréable et très bien situé; je le recommande
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

KAREN

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Catastrophique L hotel nous a planter nous sommes rester a la rue en pleine nuit obliger de trouver un autre hotel en urgence Pas sérieux du tout ne repo de j amais au tel et suand ils ont un peu de temps poir repondre uls sont mal aimable bref a fuir absolument
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Virginie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021