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Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con piscina techada

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, terraza

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite junior, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Habitación clásica, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación clásica, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite (Océan - Accès Gratuit au Spa)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Vista al mar

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación familiar (Accès Gratuit au Spa)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior, vista a la ciudad (Accès Gratuit au Spa)

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • 23 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, vista al océano (Accès Gratuit au Spa)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Con pillow-top
Habitaciones
  • 34 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Vista al mar
Mod logo
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Información de la zona

Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz se encuentra en el centro de la ciudad, en la playa, en San Juan de Luz. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de San Juan de Luz Ciboure y Nivelle Golf Course, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de San Juan de la Luz y Península Pointe de Sainte Barbe. También puedes darte una vuelta por Maison Louis XIV (casa) y Casa del Infante. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de San Juan de Luz
Mapa
43 Boulevard Thiers, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500

Puntos de interés

  • Playa de San Juan de la Luz
    1 min a pie - 0.1 km
  • Iglesia de St-Jean-Baptiste
    6 min a pie - 0.6 km
  • Casa del Infante
    8 min a pie - 0.7 km
  • Maison Louis XIV (casa)
    8 min a pie - 0.7 km
  • Puerto de San Juan de Luz
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de Saint-Jean-de-Luz Ciboure: 11 minutos a pie
  • Aeropuerto de Pays Basque (BIQ): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Café Vauban
    4 min a pie
  • Brasserie le Sud
    4 min a pie
  • Le Petit Grill Basque – Chez Maya
    7 min a pie
  • L’Épicerie Luz del Sur
    3 min a pie
  • La belle iloise
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

Este hotel de lujo boutique cerca de Playa de San Juan de la Luz
Con una ubicación cercana a Iglesia de St-Jean-Baptiste y Maison Louis XIV (casa), Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz te ofrece una terraza, un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y restaurantes sobre la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, hidroterapia y talasoterapia. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en las instalaciones, Aho Fina, cuenta con almuerzos, cenas y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz cuenta con un bar, un club infantil gratuito y un baño turco. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un sauna y una bañera de hidromasaje.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y personal multilingüe
  • Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 52 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Tratamientos corporales, tratamientos faciales, masajes
MADISON Saint Jean de Luz - Handwritten Collection
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 146 opiniones
El precio actual es de AR$ 234.305
AR$ 270.505 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
MADISON Saint Jean de Luz - Handwritten Collection
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (29 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por adulto y 12 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Aho Fina

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Terraza

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura victoriana
  • Construido en 1909
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 12:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de septiembre de 2025 hasta el 26 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio).
La propiedad permanecerá cerrada entre el 26 de noviembre y el 16 de diciembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 51.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.04 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 12 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por vehículo solo ida.
  • Cargo por valet parking: EUR 29 por día.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 51.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden ingresar a la piscina y al spa de 13:30 a 17:00 acompañados por un adulto.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 17 años, no se les permite usar la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Servicio de valet parking disponible por EUR 29 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Horario de check-in: 16:00-12:00.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

Check-out: 12:00.

¿Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz?

En San Juan de Luz, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el centro de la ciudad, y se encuentra a 10 minutos a pie de Playa de San Juan de la Luz, Iglesia de St-Jean-Baptiste y Casa del Infante. Maison Louis XIV (casa) y Península Pointe de Sainte Barbe también se encuentran a 15 minutos. Estación de Saint-Jean-de-Luz Ciboure se encuentra a 11 minutos caminando, y San Juan de Luz (XJZ - Estación de tren de San Juan de Luz) se encuentra a 11 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Grand Hôtel Spa & Thalasso à Saint-Jean-de-Luz

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 283 de 378 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 69 de 378 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 378 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 378 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 378 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Para ser un hotel de 500€ la noche deja mucho que desear el servicio de recepción y en especial el restaurante en el servicio de comida y cena. El spa esta poco cuidado y el resto es ok. el desayuno es bueno, no se si para 35€ por persona pero esta bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

israel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
El Personal increíble y la ubicación perfecta
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio y bonito hotel bien situado en la playa de St Jean de Luz
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricio Rodrigo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente servicio instalaciones muy buenas
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Azucena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La piscina no tenia chorros de agua exteriores, agua no muy caliente y camas sin calor. El baño de la habitacion super pequeño, lavabo, wc y ducha q no corresponde a un 5 estrellas. Los trabajadores super agradables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Joana Soler

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Es un hotel de 3 estrellas

No es un hotel de cinco estrellas, muy viejo, muebles rotos y pegados, nos pusieron en la habitacion de minusvalidos donde la ducha es todo el baño. Muy mal y el spa..... una piscina vieja que tambien sirve como almacen de bicis de gimnasio en mal estado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Concepcion

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo el hotel excelente, lo único en el restaurante muy lento el servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel hermoso, al frente de la playa. Comida costosa pero de primera.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE

El hotel espectacular, una autentica pasada, el spa es un poco pequeño pero el acceso es ilimitado y super acogedor!!! Un diez!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Agradables días en San Juan de Luz.

Muy agradable estancia, personal con excelente disposición.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel , en un entorno perfecto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

David, Leon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un establecimiento con muy buen trato y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

best in town

todo perfecto!!!! repetiremos, sin duda, lo mejor el personal tan atento y amable!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Spa muy pobre para tanto hotel

El Hotel está muy bien. Pero creo que el Spa deja bastante que desear por la clase de hotel que es. He estado en hoteles de menor categoria y con Spa muchisimo mejor. Tambien dicen que la piscina está a 30 grados y eso no se lo creen ni ellos. A parte de eso el hotel muy bonito i el personal muy muy agradable.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Giselle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Genial, recomendable!

Hotel frente a la playa. Vista inmejorable. Servicio de 10. La gentileza del personal, el lujo de las instalaciones... ha sido un sueño.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Maribel

ha sido perfecto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel ideal para descansar en un entorno magnifico

Muy buen hotel con personal encantador , buen spa y a pie de playa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

4/10 Mediocre

Charo, Madrid, Spain

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Total decepción

La Family Room/ Suite es una total tomadura de pelo. A precio de suite te dan una habitación de segunda en una entreplanta con techos bajos (no llega a dos metros) y vistas (por decir algo) a un callejón. Las fotos de la web que se muestran con esa habitación no se corresponden con la misma. Tampoco los amenities que ofrecen se corresponden con las que indican. A pesar de tratarse de una Family Room no tienen ni un sólo servicio adaptado (zapatillas o albornoz) ni ningún otro detalle con los niños, como es habitual en hoteles de esta categoría. Llegamos a las dos de la tarde y el restaurante ya estaba cerrado. Sólo nos ofrecían para comer tres opciones: un plato de jamón y queso, un dulce o un plato típico que no recuerdo. Esto no es admisible en un hotel de 5* que además indica tiene Room Service 24 horas. Finalmente, escribí al hotel para solicitar la inscripción de mis hijos en el Kids Club y no me respondieron. Sólo al llegar al hotel me informaron de que en esas fechas no estaba operativo (a pesar de que se indicaba que estaba abierto en vacaciones escolares y era Semana Santa). El acceso con ellos a la piscina sólo está permitido entre las 18:00 y las 20:00h algo de lo que tampoco se informa en la web. Total decepción para viaje con niños a pesar de que dedican toda una sección de su web a presentarse como Family Friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018