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Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 187
US$ 241 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Un balcón con vistas a un campo de golf, un celosía de madera y dos sillas blancas.

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un balcón con vistas y un separador de madera decorativo.

Suite junior, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, acceso a la piscina, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con cafetera, vistas a un espacio exterior por una puerta corrediza y un panel decorativo de madera.

Suite junior, acceso a la piscina, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa

Una sala de estar moderna con sofá, sillones, una mesa baja y una mesa de comedor con superficie de vidrio.

Villa

  • 149 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Premium Suite Sea View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una televisión.

Premium Suite Sea View

  • Vista al mar
  • 164 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 futón doble

Ver todas las fotos de Premium Suite Sea View

Un espacio exterior techado con una silla colgante, sillones y una mesa con sillas.

Premium Suite Sea View

  • Vista al mar
  • 208 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 futón doble

Ver todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite junior, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad y colchones Select Comfort

Suite junior, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive se encuentra en una playa privada, en Sahl Hasheeh. La belleza natural del área puede apreciarse en Mar Rojo y Playa de la Bahía de Makadi, mientras que Ciudad de Arena Hurghada y Museo de Hurghada son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Makadi Water World y Centro de Deportes Acuáticos Big Dayz. Visitar nuestra guía de viaje de Sahl Hasheeh
Mapa
El Kasr Sahl Hasheesh Resort, 1960801, Sahl Hasheeh

Puntos de interés

  • Casco Antiguo Sahl Hasheesh
    5 min a pie - 0.5 km
  • playa cerca de Sahl Hasheesh
    7 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Paradise Gardens Resort
    17 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Makadi Water World
    25 min en auto - 12.8 km
  • Centro Comercial Senzo
    26 min en auto - 12.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Al Kasr
    3 min a pie
  • 𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟
    5 min en auto
  • Al Khedive Oriental Restaurant
    6 min en auto
  • View Restaurant
    6 min en auto
  • Shimmers
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

  • Este hotel de lujo todo incluido cerca de Ciudad Vieja de Sahl Hasheesh
  • Con una ubicación cercana a Playa de la Bahía de Makadi y Parque acuático Makadi Water World, Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y yoga en la playa. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y mesas junto a la piscina. La propiedad cuenta con un área de juegos para niños, lavandería y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Sombrillas, personal multilingüe y un ascensor
    • Juegos, toallas de playa y recepción disponible las 24 horas
  • Características de las habitaciones
  • Las 485 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan beneficios como artículos del minibar gratis y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
    • Café instantáneo/té gratis, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

  • Gimnasia acuática

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Entrada de la propiedad
Old Palace Sahl Hasheseh
Sahl Hasheeh
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 45 opiniones
El precio actual es de US$ 146
US$ 188 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ago. - 13 ago.
Old Palace Sahl Hasheseh
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Bocca
  • Bosphoros
  • Flavors
  • kazumi
  • Olivetto

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Parque infantil
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En una playa privada
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Construcción: 2025
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala para eventos
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 08:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 19 de noviembre de 2025 hasta el 30 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Pasillo
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El nudismo es opcional en esta propiedad.
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 17:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
A los niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 17:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Al 14 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive el 16 jul. 2026 es de US$ 187, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Horario de check-in: 14:00-08:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de gimnasia acuática.

¿Dónde se encuentra Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Este hotel junto a la playa de Sahl Hasheeh se encuentra a diez minutos a pie de Ciudad Vieja de Sahl Hasheesh y Mar Rojo. Playa de la Bahía de Makadi y Ciudad de Arena Hurghada también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

8,6

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 57 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 57 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 57 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 57 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 57 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
More than excellent experience
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Majdi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Honestly everything was a vibe. They treated me with respect. Attended to all my families needs and made it an unforgettable experience.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tarek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was more than perfect
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wow! What an unbelievable resort. Everything Wow
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hava

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zeer mooie hotel met goede voorzieningen. Zeker een aanrader. Er mag nog wel extra gelet worden op de hygiëne bij de beach resto. Met extra dank aan Asmaa en Mahfouz van de receptie.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Achref

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was absolutely incredible, with remarkable attention to every detail. The staff was exceptional from start to finish and truly made the difference with their professionalism and kindness. The food was varied and excellent, always fresh and high quality. The beach was beautiful, very clean, and the water was crystal clear. A perfect experience from beginning to end, this hotel truly deserves the highest possible rating
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Celine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’hôtel est juste incroyable la piscine est très grande et la plage en face de l’hôtel le seul bémol c’est la nourriture il n’y a pas beaucoup de choix en plat chaud
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Einfach Super
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

bedour

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nouvel hôtel fabuleux! Un vrai Paradis ! Tout le personnel est attentif et à nos petits soins! Nous avons eu un surclassement gratuitement. Fortement recommandé. Un peu loin de la ville. Le casse croûte sur la plage devrait améliorer la qualité de la nourriture.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sumptuous luxury All Inc in stunning Sahl Hasheesh. Stunning buildings and excellent facilities. High quality food. Staff attentive. It’s a special experience. Very good value for money overall. Thoroughly recommended.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vulnet

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist riesig und wunderschön, aber das Personal muss dringend verbessert werden. Der Service ist alles andere als freundlich, und sie scheinen nicht einmal ihre eigenen Aufgaben richtig zu beherrschen.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hemantkumar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles neu, alles sauber. Mitarbeiter waren alle sehr nett und auch nicht aufdringlich. Die Anlage ist super schön, tolles Konzept. Kann es nur weiterempfehlen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANMOL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our villa was great. All the staff were so friendly and accommodating. Our butler Mustafa was the best! He made our stay very enjoyable and provided extreme luxury. He went out of his way to cater to us and to make sure we enjoyed our stay. He even texted us after we left to make sure we got home safe. Wow! The resort general manager, Nader also spent some time with us to get our feedback. The resort is exceptional and the food is great. We will be back! Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fady

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
UNMATCHED !! BEST HOTEL EVER!! We have been to many many hotels but this stands out as the best ever! From the reception and friendly staff, specially Mirna the receptionist! All the staff are welcoming you with a very nice smile, helping hands in every thing, asking if you wanna somethg while u don't! Then the room!! What is that?! Spacious one, with dressing room, mini living room and that spacious bathroom! What is that?! AMAZING! and then to the pools and beach! Very clean, tempting water color even in the pool! Very big pool surrounding all the places in the hotel, accessible from all points! And last but not least, restaurants and food! Food is amazing! Variety is the main headline with the highest quality! Unmatched in Egypt! You find vegetarian, beef, chicken, seafood everyday and desserts I can't tell more than HEAVEN! (if u love high quality food like me :). All of the above with the very vibrant atmosphere but calm at the same time! U don't know how!! But it happens here Finally everything is more than perfect!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super rent med fejning og vaskning af stort set alle arealer hver eneste dag. Imponerende. Service er i top, og er et niveau over almindelige 5-stjernede hoteller. Selve hotellet er storartet og man taber pusten over hvor flot der er. Maden er fin og der er et fint udvalg af a la carte restauranter. Buffeten er også udemærket, men niveauet på maden er ikke helt så højt som det resterende på hotellet. Der er ikke så meget at se eller lave i området, så man skal være tilfreds med at blive på hotellet det meste af tiden og ellers udnytte de lidt længere udflugter man kan tage på. Der kunne godt være et større udvalg af sportslige muligheder. Alt i alt et fantastisk hotel som man bliver meget tilfreds med hvis turen går hertil.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best customer service I’ve ever experienced. Coming from the United States, I honestly did not expect such an incredible level of hospitality. The hotel exceeded all my expectations, and the experience was truly unforgettable. A special thank you to Nourhan — her professionalism, kindness, and attention to every detail made our stay absolutely perfect. This was one of the best hotel experiences I’ve had anywhere in the world.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren 7 Nächte in diesem Hotel und insgesamt sehr zufrieden. Wir hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Das Resort selbst ist wunderschön gestaltet und sehr gepflegt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top. Besonders begeistert hat uns die große Essensauswahl mit vielen verschiedenen Restaurants. Auch die Möglichkeit, Getränke direkt am Strand zu bekommen, war sehr praktisch. Am Strand waren außerdem immer ausreichend Liegen vorhanden, sodass man jederzeit einen Platz gefunden hat. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margot

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je n’ai jamais vu un complexe hôtelier aussi luxueux de ma vie, il est incroyableblement beau, le personnel n’est pas toujours très souriant mais Mohamed (ou Mohamad) au restaurant flavors nous a égaillé nos journées avec ses petites attentions, son sourire et sa bonne humeur. La nourriture est très bonne, la literie très confortable. Le seul inconvénient est le fait d’être un peu excentré dans une zone très touristique ce qui fait que pour chaque déplacement les taxis veulent faire payer le prix fort.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leoni

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An exceptional stay from start to finish. The hotel is stunning, the rooms were spotless and comfortable, and the grounds are beautifully kept. What really stood out was the staff. Karem the front of office manager was excellent. After an awful experience at another hotel he made our stay so comfortable. Every single person was friendly, helpful and genuinely welcoming. Aymen our room cleaner was so lovely he always had a lovely design on our bed. The food was varied and high quality, and the beach and pool areas were perfect for relaxing. A truly luxurious and stress-free holiday.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is lovely, and the beach is absolutely stunning. The rooms are spacious and comfortable. The delicious desserts are particularly worth mentioning. Staff are also helpful I thought long and hard about whether to bring these points up. I was particularly struck by the fact that managers (in black and green uniforms) were arguing loudly with staff in front of guests in the restaurants. As I speak Arabic, I could understand the conversations. That doesn’t leave a good impression. The staff in the main restaurant were mainly busy clearing the plates. At times I had to chase after staff to get drinks – to me, this is clearly a management issue. Better training and a clearer allocation of tasks by the supervisors/mamagment would be desirable. The staff in green uniforms also often ignored me. Even if it isn’t directly their job, it would be nice if they at least politely asked guests if they’d like a drink or supported the team in stressful situations.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jasmin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir verbrachten fünf wundervolle Tage zum Abschluss unserer Ägyptenreise in diesem Hotel. Die Anlage ist wirklich wunderschön, weitläufig und sehr gepflegt. Besonders begeistert hat uns der Privatstrand, da man hier hervorragend zur Ruhe kommen und entspannen konnte. Die Poollandschaften sind großartig gestaltet, und es gibt ausreichend Platz und Freiraum für alle Gäste, sodass man nie das Gefühl hatte, um Liegen konkurrieren zu müssen. An einigen Stellen gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial. Die Vitaminbar könnte mit modernerer Technik ausgestattet werden, um die Zubereitung der Säfte effizienter zu gestalten. Im Badezimmer wären zusätzliche Handtuchhalter wünschenswert. Die Klimaanlage funktionierte während unseres Aufenthalts nicht. Da wir im Januar dort waren und die Nächte angenehm kühl waren, hat uns dies jedoch kaum gestört. Das Gym war hervorragend ausgestattet und hat uns sehr gut gefallen. Leider empfanden wir die Taxipreise des Hotels als recht hoch, weshalb wir alternativ ein Taxi aus der Stadt genutzt haben. Das Essen in den ausgewählten Restaurants (Italiener und Asiate) konnte uns qualitativ leider nicht überzeugen.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Reinhold

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein aussergewöhnliches Hotel mit Luft nach oben bei einer 5 Sterne- Anlage. Hauptrestaurant sehr gut, im Prinzip auch die Pavillons draußen. Essen und Service in beiden Spezialitätenrestaurants (bei mir Italian und Asian) nicht zufriedenstellend. Weder von der Küche (spicy shrimps) völlig verkocht noch im Service. Der Service dort Bedarf mindestens und alternativlos der Verbesserung der sprachlichen Kommunikationsverbesserung der Servicekräfte. Ein Mindestmaß an englischer Sprache muss erwartet werden können um ordentlich bestellen und Fragen zu können. Vorspeisen und Hauptspeisen für eine Person können nicht gleichzeitig serviert werden ( Italian). Wenn etwas nicht verfügbar ist sollte das dem Gast vorher gesagt werden und nicht erst wenn der Gast sagt, das hat er nicht bestellt. Man hat halt einfach was anderes serviert, damit er etwas hat! Da reibt man sich die Augem!! Ansonsten tolle Anlage mit hohem Anspruch! Toilettenanlagen haben Luxuscharakter. Strand toll ! Anlage noch nicht vollständig fertiggestellt - die eine oder andere Stolperstelle im Aussenbereich wird noch zu beseitigen sein. Personal im Grundsatz sehr freundlich und bemüht dem Gast Wünsche zu erfüllen. Manager Fathy ist uns sehr positiv aufgefallen! Ich möchte wiederkommen und erwähnte Verbesserungspotentiale verwirklicht sehen. Viele Grüße
Gefällt auch dem Pharao
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Mehreen

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al Kasr was a major disappointment. I have stayed at a number of 5 start hotels, as well as in Egypt (previously Sharm El Sheikh) so feel I have a good gauge of a good hotel. From the very start there were red flags. All hotels I have stayed in up until now have offered welcoming drinks (even just a basic juice would be fine) and provided a tour of the hotel facilities so we know where the pool and dining is. This is the first hotel where check in was “here’s your key, on you go”. Again, if I paid the price of a 3 star hotel I’d be fine with this, but you pay a premium price and get mediocre service. Then, the layout of the resort seems odd. We were located in block 1000, which is far from any facilities. The dining and pools (as far as we could identify) were on the complete other side of the resort. If it was centrally located, all rooms could have equidistant access. When they told us we had been upgraded to a sea-view free of charge, I thought this was great. It was a rude awakening when I went to the balcony and looked out and saw we were getting a sea view from the back of the hotel, overlooking the entire hotel premises. At that point it seems disingenuous to promote it as a ‘sea-view’. Moving onto the room. I had high hopes as it’s supposed to be a ‘new’ hotel. The rooms looked like they’ve been in use for 20 years. Grouting lifting between the tiles, the bathroom sink tap ‘unbolted’ and moving as you use it. The balcony had nails sticking out which you could easil
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026