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Opiniones sobre Residence Inn by Marriott Sacramento Airport Natomas

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Sacramento Airport Natomas
2618 Gateway Oaks Drive, Sacramento, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 619 de 1011 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 225 de 1011 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 1011 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1011 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 45 de 1011 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

JOSE ENRIQUE

Viajó con su familia
Very dificult to find the entrance to the hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Este lugar es uno de los mejores que he visitado,me gustó mucho, buen precio,muy accesible,tiene todos los servicios que uno necesita,lo recomiendo. Me quedaré a dormir aquí cada vez que viaje al norte de California.
Respuesta de mike el 22 may. 2023
Thanks for the great review!

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper
Me gusto todo muy limpio y muy espacioso la recamara lo recomiendo
Asta turkis avía alos alrededores una área muy tranquila
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de m el 4 oct. 2022
Thanks for the great review!!

10/10 Excelente

Claudia Catarina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ex
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de RI Sales el 3 nov. 2021
Thank you for taking the time to rate your stay. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

DORIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y cerca da Sacramento.
El hotel está en reformas, tanto el lobby como para el desayuno, en este solo entregan una pequeńa variedad qué hay que ir a buscar y llevar a la habitación. La habitación es amplia, en nuestro casi 2 dormitorios con camas queen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de RI Sales el 3 nov. 2021
Thank you for rating your stay with us. We hope you will return again to enjoy our newly renovated lobby and breakfast area!

10/10 Excelente

Tara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

LYNNE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The windows could open! I enjoyed the large suite with good pillows. A bit noisy in my section being close to the freeway. Next time I'll ask for a room facing the other way. Will definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property was difficult to find and parking was full, but the place was quite nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anne, Brooklyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a flight delayed and took a chance on this hotel. It's 5 miles away. Very clean, quiet, spacious, nice staff. They give you a voucher for an Uber that I took back to the airport, but couldn't get through to them to see about coming from the airport to the hotel. No shops around there I was told.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 1 may. 2024
Thanks for the great feedback!

2/10 Terrible

Timothy

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So disappointed. When I checked in I had to sign the electronic consent and then a paper waiver stating if I use any amenities in the room I will be the room I will be charged up to $250. This is the stuff like coffee and complimentary amenities they include but at this facility it is not.!Use the tissue on the counter, you will be charge. Also, the air screeches all night whether it was on cook or heat so I just turned off. I let them know and was told since I went through a third party there is not nothing they they can do.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Marie el 29 abr. 2024
Good day!Please allow me to explain the things that you signed upon check in. For the electronic consent it is just to allow us to authorize 250 for incidentals/deposit. This is just to be used just in case something happens to the room. This is fully refundable after checking out. It will take about 5 to 10 business days before it goes back to your account depending on your bank. All the amenities listed are complimentary (no additional charge) which is included in the room rate that you booked. For the paper waiver it stated our hotel policy that we are nonsmoking, we have a 10 parking fee, and we have a quiet hours which is from 10 pm to 7 am. Thank you!

8/10 Bueno

ALAN, Reno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall we liked the property. The security officer at the property entrance was both concerning and comforting. Concerning that we were in a potentially unsafe and/or high crime area, and comforting that someone was taking precautions. The buildings don't have elevators. When checking in I was informed that the hotel was sold out for the night and if I was unable to find parking, the parking fee would be refunded. I replied that if I was unable to find parking, I would not be able to stay at the property - the clerk responded with the same statement about refunding the parking fee.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Vicki

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff really friendly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Kathrine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

imtiyaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Caliph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An easy and quiet stay, surprisingly close to a number of food options with an easy commute to downtown or the airport.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Ray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Gagan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Bhr
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Farin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a little trouble finding the office. At night ,it would be nice if there was a sign pointing the way since it isn’t the typical large awning entrance.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
So impressed! Great property, restaurant on site with good food, free breakfast, clean fullly stocked room if you prefer to cook your own food, minus the food. There is even a dishwasher! Very clean, comfortable and spacious room.. Staff is very friendly, and helpful. I highly recommend staying here, especially if you are traveling alone, it’s well lit at night and feels very safe.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Thalia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice modern rooms, clean and cozy. Parking is a little hard to find close to your room when arriving late. Area seems safe and there is a security guard on property at night. Over all a good experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious but not entirely clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

4/10 Mediocre

Chad

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Not very accommodating to platinum elite members! Very poor customer service.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
You cannot use your member benefits booking through a third party. We do apologize this was confusing to you.

10/10 Excelente

Katelynn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was very clean and everyone was very friendly. The only bad part about this hotel was signs for how to get in. You need to go behind the Carl’s Jr to find the entrance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Hilary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved that this property had a full kitchen and plenty of space in the room. The breakfast was included and was decent. I didnt like how close it was to the freeway and that the doors opened to outside. Also, there was some debris in our pullout sofa, but they did come replace the mattress pad. Overall good for ehat we needed and a decent price. Will stay here again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel, nice sized room. Dislike the potholes near the entrance of the parking lot
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Veronica

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only thing I didn't like was that they hadn't come to clean up while we were out. I guess they do that if your stay is longer. I guess I get it since it's more apartment style living but I feel they could've at least taken the rash out. Otherwise, it was great
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Jeremiah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Emma

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

SIROOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención
They don’t clean the rooms during your stay!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Trinh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The price of the grocery counter is just way too expensive. The front desk staff usually takes a long time. The property is nice, clean, and modern. Be staying again if I have a chance to visit Sacramento.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

6/10 Aceptable

Robin, Missouri City

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
This is like an apt. We stayed on ground floor and heard everytime someone walked above us and whenever they turned on the water. I was up at 10pm, 4am, 7am, 9am listening to the people above us walking around so didnt get any sleep. There were stains in the shower and the lotion, soap, etc. were no name brands. Expected more for a $160 room. Parking was also $10.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Parking fees are outlined in the reservations. This is the guests responsibility to understand this.

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

6/10 Aceptable

Anurag

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good Service and Staff. Absolutely appalled they charged us $10/night for Parking. I mean this is a converted Apartment in the middle of nowhere
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
The fees are outlined in the reservation. You could have made another choice

10/10 Excelente

Becky

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are accommodating and the hotel is clean. The dining area was crowded at breakfast however, each room has a small table in the kitchen area so this wasn’t a problem. Overall we had a nice stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

DJuana

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not near the airport ... that's a bummer but they give you a $25 Uber voucher to get there/ back. Very clean and quiet. Hated the laminate flooring in the room. Everytime you move in bed the bed moves , makes noise because of floor. Very clean and friendly, good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

6/10 Aceptable

marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Bed was won out, refrigerator is very noisy and the policy rule of charging for parking is very low class, unexpected cost and surprises are annoyng.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Check the website before you book the room. this is your responsibility.

10/10 Excelente

Laura

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
If you are looking for a safe, clean, quiet place to stay, this could be your place. Check-in was easy, the staff was friendly and polite, and most importantly, this place felt very secluded and safe. I am traveling alone with my dog, so I am always looking for places that allow me to feel safe at all times; this is one of them!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

THOMAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
location, cleanliness
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large room size and friendly staff were a plus!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Alisha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and clean for the family
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the grounds , clean pool and spa. Friendly service and FREE BFast
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

8/10 Bueno

Emmanuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t feel safe
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

10/10 Excelente

Rinku

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely recommend this property - stayed for a weekend with family and dog and was pleasantly surprised by the room size, features and the breakfast options. Next time I am in SD, will b staying here again for sure!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de mike el 30 abr. 2024
Thanks for the review!

4/10 Mediocre

Warren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property and staff were fine, the problem was that Expedia failed to mention the exorbitant $75 pet fee in its offer. I find this a failing of Expedia not the property. Pet fees generally are about $25 to $40.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mike el 30 abr. 2024
That's incorrect. The pet fees in the area are 75.00 Do your research before you book the room.