Rodeado de majestuosas montañas, este lujoso refugio presume de elegante arquitectura y serena belleza natural. Deléitate con el spa del hotel, las múltiples opciones gastronómicas y el acceso con entrada y salida de esquí para vivir una experiencia alpina inolvidable.
Servicios principales
Piscina
Hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratuito
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Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 22 de marzo de 2026 hasta el 1 de diciembre de 2027 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 65 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 15 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 500 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
Cargo por valet parking: EUR 27 por día.
Mascotas: EUR 35 por hospedaje (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
Cargo por cama adicional: EUR 65 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 50618-000169-2020
Información adicional
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificada con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Alpine Palace?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 2 piscinas al aire libre.
¿Hotel Alpine Palace acepta mascotas?
Sí, Hotel Alpine Palace acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 35 por hospedaje por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alpine Palace?
Servicio de valet parking disponible por EUR 27 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Alpine Palace?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Alpine Palace?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Hotel Alpine Palace ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Alpine Palace?
En la montaña, este hotel de Saalbach-Hinterglemm tiene acceso directo pistas de ski, y se encuentra a menos de cinco minutos a pie de Teleférico Reiterkogel, Telesquí Bergfried y Telesquí Unterschwarzach. Valle de Saalach de Pinzgau y Skicircus Saalbach-Hinterglemm Leogang Fieberbrunn se encuentran a solo unos pasos.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 31 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 31 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 31 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 31 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 31 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bjarke
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Bjarke
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
christophe
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly, very professional.
Ski in ski out. Lot of space in locker room.
christophe
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
28 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay Great Facility
Hotel was great! Even with our 130 am check in we enjoyed a much needed glass of champagne. Hotel is fantastic for families, couples, and those with pets. If you choose you can spend your entire stay busy with the many facility ammenties. With the Goat Stall just up the ski slope we can ski home shower change and hit the apres into the evening. The outdoor pool is great and the spa is wonderful. Breakfast is REALLY good and the staff including Michael and Dominic are really attentive.
John
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liselotte
20 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk
Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt.
Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition.
Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs.
Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere.
Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Liselotte
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Godt hotel med fin beliggenhed.
Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink!
Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Johanna
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Poor service.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andreas
2 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöner Kurzurlaub!
Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Andreas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Otto
7 mar. 2020
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Otto
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
24 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel
Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
David
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
thorsten
6 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
thorsten
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Traumhotel
Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Sandra
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alpine Palace stay February 2018
Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
SP
5 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
5* facilities but 1* experience
Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them.
Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out.
This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
SP
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel.
Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Keine 5 sterne
Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul Aziz
25 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
amazing stay
wonderful hotel with a nice surroundings and a lot of activities
Abdul Aziz
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul Aziz
23 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient and clean hotel
It was a very good experience to stay in this hotel and try the activities in the surrounding area, and we really enjoyed the romantic room
Abdul Aziz
Opinión verificada
10/10 Excelente
yousef HD
20 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heaven on earth
Their is no word to describe the this place
It is out of this world
The nature is absolutely awesome
The air is fresh
Food,location,staff more than excellent
yousef HD
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carina
9 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toppenställe
Ett riktigt kanonställe finns inte en sak att anmärka på. Hit återvänder vi mer än gärna
Carina
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
25 ene. 2026
Stefan
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIchael
13 oct. 2024
MIchael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones