Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa se encuentra en la montaña, en Sa Pa. Puerta del Cielo y Sitio de Aduanas de Hekou son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Sapa y Montaña Ham Rong. Visitar nuestra guía de viaje de Sa Pa
Si te hospedas en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa, dispondrás de desayuno completo incluido, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, H'Mong, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, café o té en las áreas comunes y recepción disponible las 24 horas
1 sala de reuniones, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 97 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
H'Mong
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Construido en 2020
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1000000.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
En la montaña, este resort se encuentra a 2 km de Estación de Teleférico Sapa y Lago Sapa. Sa Pa Square y Museo de Sapa también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Sapa se encuentra a 11 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Servicios
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 91 opiniones
10 - Excelente
59
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 91 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 91 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 91 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 91 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
8/10 Bueno
LUIS FELIPE
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo
El transporte para ir a las habitaciones es un poco demorado
El baño no tiene cabina entonces se moja todo el baño completo y no es cómodo
LUIS FELIPE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
hannah
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
hannah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Chayapat
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good views
Chayapat
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Leah, Sooke
Viajó con su pareja
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great. Staff is amazing.
Leah
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Allan Jordan
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel incrível, com uma vista espetacular.
Allan Jordan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Viet
30 nov. 2025
Amazing views. Rooms were ok, could use some renovations. Service and staff was amazing.
Viet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
HUEY
Viajó con su familia
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place and great view of the valley
Great staff and service
HUEY
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Max
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Max
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
HeuiJoo
Viajó con su familia
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
사파를 온전히 느끼고 싶으시다면 적극추천합니다.
HeuiJoo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Olivia
Viajó con su pareja
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view from our room at Cat Cat hills was amazing. The staff are so friendly and willing to help with whatever you need. The food at the restaurant is amazing also!
Olivia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kathleen
31 jul. 2025
Kathleen
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Tauhid
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was just ok.
We arrived at the hotel a few hours early after an overnight bus ride from Hanoi (check-in was at 2 PM), so we had some time to kill. The lobby was chaotic, and we were surprised to see the staff completely unbothered as a mother fed her child on the pool table. We even opted for a massage to pass the time, but unfortunately, no refreshments were offered while we waited—which would’ve been a thoughtful gesture.
While these may seem like small issues, details matter in the service industry. The lobby, in particular, gets extremely crowded—children running around unattended, parents not intervening, and staff doing little to maintain order.
The view from the hotel is undeniably magical, but overall, I wouldn’t choose to stay here again. One example that stood out: it was raining, and I asked to borrow a second umbrella (since my wife was using the one provided in our room). Instead of simply helping, the staff had to verify with housekeeping whether the original umbrella was in use—which felt unnecessarily rigid and inconvenient.
In the end, I’m giving this place 4 stars, but that’s being generous. The little things added up, and unfortunately, they detracted from what could have been a much better experience.
Tauhid
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
cindy
Viajó con su familia
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a wonderful resort with amazing views of Sapa. A must stay if you are here. You will not regret it! The breakfast buffet is delicious and the infinity pool is awesome. The staff members Louis and Lilia were fantastic, kind, and helpful. I totally recommend this place.
cindy
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Daniel
Viajó con su familia
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Daniel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Chris
Viajó con su pareja
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very accomodating, breakfast was very good. Great views over the valley
Chris
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Kameron
Viajó en grupo
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
I liked the pool and food set up and views
I did not like the lack of communication about using towels for water only and charging me for a hand towel or not cleaning the mirrors
The comforter was damp both times they “cleaned” the room
LEO was very personable and helpful great customer service nicest person I met at the resort
Kameron
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Marissa
21 jun. 2025
Marissa
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Mee Kuan
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view from the room, friendly and helpful staffs. Thank you to Louis who is good in entertaining guests.
Mee Kuan
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Edgardo, Oxnard
Viajó con su familia
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We're at Room 815 where the view is awesome including the Fansipan Tram bridge. Catcat village is around 15 minute walk downhill. The whole resort staff including Louis Tin we're very helpful and friendly. Excellent hotel service.
Edgardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Linda
Viajó con su familia
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Such a beautiful stay. I went with my son and we enjoyed the view, the breakfast buffet and the service. The staff is very kind and helpful. I will stay again in the future
Linda
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Zaira
Viajó con su pareja
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed one night and spent two full days at Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa. Overall, it’s a beautiful and peaceful place with stunning views and well-maintained rooms, we stayed in two and both were lovely. However, something felt missing in the overall experience.
A few tips: if you arrive early (common due to train times), there are showers available until check-in at 2pm. We didn’t know this and paid extra for early room access, which was okay, but could have been avoided.
I used the spa and booked a 1hr 45min treatment, but had to stop after one hour as the therapist didn’t seem well. I wasn’t charged fully, but the situation wasn’t acknowledged, which felt disappointing.
It was also my birthday, which I mentioned, but there was no small gesture or recognition. I usually travel on my birthday and it’s nice when places take note, even something simple.
Service could improve, possibly due to a language barrier. I requested towels that were missing and it took hours to receive them. Also, our room had a window left open, letting in many mosquitoes. I reported it and eventually received help, but felt my request was initially dismissed.
If you have mobility issues, ask for rooms near the front.
In all, it’s a great place with potential, just wish the service matched the beautiful setting.
Zaira
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cameron
Viajó en grupo
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort is beautiful and so nice! The staff is very helpful and so kind. Especially Louis who played a round of pool with us and helped us improve our game! Would definitely recommend staying here to recharge!
Cameron
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Michelle Marie Guanco
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We could not fault anything. We were made sure that our stay was comfortable. All of our requests were accommodated.
Michelle Marie Guanco
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Qasim
1 jun. 2025
Qasim
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Aleksandra
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good time
We hade a great time at this hotel. Beautiful infinity pool, mice rooms and breathing views. The only thing ww didn't like too much was breakfast. There were some options but nothing that we really enjoy.