Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar se encuentra cerca de parques temáticos, en Rust. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva natural Taubergießen y Reserva Natural Taubergiessen, mientras que Europa-Park (parque de atracciones) y Parque acuático Rulantica son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Parque Buhn. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Rust
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977
Puntos de interés
Europa-Park (parque de atracciones)
1 min a pie - 0.0 km
Mercado de Navidad de Estrasburgo
53 min en auto - 69.0 km
Reserva Natural Elzwiesen
1 min a pie - 0.2 km
Reserva natural Taubergießen
18 min a pie - 1.5 km
Parque acuático Rulantica
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Ringsheim: 6 minutos en auto
Aeropuerto de EuroAirport (BSL): 65 minutos en auto
Restaurantes
Spirit of St. Louis Bar
5 min a pie
Bar El Circo
1 min a pie
La Romantica
2 min a pie
Europa-Park Rock-Café
15 min a pie
Sala Santa Isabel
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Europa-Park (parque de atracciones)
Con una ubicación cercana a Parque acuático Rulantica y Reserva natural Taubergießen, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y tiendas en la propiedad. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Castillo, sirve cenas. La propiedad cuenta con una cafetería, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 120 habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren las 24 horas (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Buena Visa Club
Castillo
Actividades
Alquiler de bicicletas
Centro de bienestar
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Spa completo
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sala de vapor
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Más
1 edificio
9 pisos
Construido en 1999
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:30 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático Rulantica estará cerrado del 24 al 25 de diciembre de 2025 y del 16 al 27 de noviembre de 2026.
Las entradas válidas para una visita de un día al parque acuático Rulantica deben comprarse con anticipación llamando directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
El ingreso a Europa-Park es limitado, y las entradas deben comprarse con anticipación. Para hacerlo, llama directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
Se proporciona servicio de traslado a los hoteles asociados y a la entrada de Europa-Park.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 13.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 18.00 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.45 por persona, por noche, por 5 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 230.00 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 7)
Mascotas: EUR 13.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: EUR 18.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Sí, en la propiedad hay una piscina para niños.
¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 13.00 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Horario de check-in: 15:30-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Check-out: 11:00.
¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 230.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Este hotel familiar de Rust se encuentra a menos de 2 kilómetros de Europa-Park (parque de atracciones), Parque acuático Rulantica y Reserva natural Taubergießen. Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Reserva Natural Taubergiessen también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 218 opiniones
10 - Excelente
129
Evaluación: 8 - Bueno. 73 de 218 opiniones
8 - Bueno
73
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 218 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 218 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 218 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño.
También almohadas extra en la habitación.
La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 may. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good for Europa Park
It is very well located, confortable rooms. The buffet at the restaurants could be better for the price.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo etuvo muy.bien excepto que no es posible que el hotel no tenga aire acondicionado en los cuartos , ni caja de seguridad.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corinne
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden.
Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Corinne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Pauline
26 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bon séjour
Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ...
Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Pauline
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wolfgang
24 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toller Aufenthalt
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super.
Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Wolfgang
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant.
Bon petit déjeuner avec large choix.
Dîner buffet correct.,
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Katrin
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Katrin
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
peter
7 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
peter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Myunghwan
21 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Check in as early as possible! Highly recommended!
In my opinion, this ist the best hotel with small children
With older children is Colosseo a bit better.
But all of these hotels is always great.
Myunghwan
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pia
15 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Go beliggenhed ved Europa park
Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Pia
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Europapark
Entree au parc 30 min avant le public
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Sivan
8 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
חוויה מהנה מהאגדות
המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Sivan
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder.
Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
isabelle
3 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super hotel
L'hôtel est magnifique
Le service est impeccable, petit déjeuner sublime
La chambre est très agréable et la piscine très belle
Le personnel est au top.
isabelle
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
2 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöner Abend im Europapark
Wie waren eine Nacht im Castillo Alcazar im Europark, um nicht am anderen Tag anreisen zu müssen. Beim Einchecken sind einige grobe Fehler passiert, (Namensverwechslung, falscher Zimmerschlüssel, war schon jeamand drin) aber sonst war der Aufenthalt angenehm. Das Hotel ist sehr schön, originell im historischen Spanischen Stil. Das Essen im Restaurant war erstaunlich gut und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Der Service war gut trotz den vielen Gästen in Hotel und Restaurant.
Christian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Beat
12 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Im Grossen und Ganzen sehr gut (siehe Kommentar)
Meine Reservation war für 3 Zimmer, wobei eines davon ursprünglich für mich alleine geplant war. Der Check-In am Morgen war super und ich konnte meine Partnerin anmelden. Beim Abholen des Schlüssels gab es Probleme mit einem AZUBI, der uns für eine komische Abklärung geschlagene 15 Min warten liess.. Danach musste ich € 96 nach zahlen?!?!
Beat
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Proche parc
Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cedric
29 ago. 2018
Topissime
Super accueil, hôtel propre, manger top,
Y aller sans hésiter
Cedric
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel europa Park
Fantastic place would highly recommend! Plenty of things to do, hardly any queuing in the theme park. Overall experience fantastic