Best Western en Ruhr

"good"

"Una excelente experiencia en general con el hotel. El personal muy amable y dispuesto. Envié unas compras online y al llegar todo estaba ahí esperándome. "

"Llevo quedándome en este hotel más de 20 años para las ferias de Colonia y el Hotel cada vez está peor. Ya no tiene lógica lo que cobra por los servicios que ofrece. El día que llegamos nos dijeron que hasta las 11 podríamos cenar algo en el restaurante del hotel y al bajar a las 10 y media nos dijeron que ya era muy tarde para comer algo. El día que nos íbamos nos pasó lo mismo a las 10:15 de la noche el camarero nos dijo que había poca gente y que iban a cerrar cocina a las 10 y cuarto que si queríamos pedir algo lo pidiésemos ya. En cuanto a la limpieza podéis ver las fotos telarañas dentro y fuera de las habitaciones y cosas que dejan mucho que desear. El desayuno cada vez está peor antes incluso te cocinaban una tortilla o unos huevos, y ahora te cobran mucho más y no hay nadie que te haga un huevo frito o una tortilla, muchos platos acabados y tardan mucho en reponerlos... La próxima vez que vaya a una feria en Colonia me quedaré en otro hotel. "

"La habitación muy limpia, colchones y almohadas muy cómodas. El desayuno genial. "

"Personal amable"

"Las habitaciónes super sucias , la alfombra toda manchada , las sillas todas manchadas , el baño viejo descuidado y sucio. "

"En 4 nochesno hicieron limpieza en el cuarto y no nos cambiaron las toallas ni llevaron papel de baño. Pésimo. No regreso."

"Excelente opción para estancia en Köln"

"Excelente"