Utuhina Hot Springs Lodge se encuentra en Ohinemutu, un área de Rotorua. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Calle Eat y Mercado nocturno de Rotorua, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Reserva del Kiwi de Rainbow Springs y Mount Ngongotaha (monte). También vale la pena conocer DriftKartz y Espectáculo Cultural Matariki Hangi & Maori. Visitar nuestra guía de viaje de Rotorua
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Piscina al aire libre
Sauna
Para familias
Frigorífico en la habitación
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Sin servicio de limpieza
Exterior
Parrilla de barbacoa
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 14:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Utuhina Hot Springs Lodge?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Utuhina Hot Springs Lodge acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Utuhina Hot Springs Lodge?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Utuhina Hot Springs Lodge?
Horario de check-in: 14:00-20:00.
¿A qué hora es el check-out en Utuhina Hot Springs Lodge?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Utuhina Hot Springs Lodge?
En Ohinemutu, este lodge se encuentra a 10 minutos a pie de Kuirau Park (parque), Tribal Lights Cultural Theatre y Hospital de Rotorua. Lake Rotorua (lago) y Casa de reuniones Tama-te-Kapua también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Utuhina Hot Springs Lodge
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,0
Limpieza
7,4
Ubicación
6,8
Personal y atención
5,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 660 opiniones
10 - Excelente
86
Evaluación: 8 - Bueno. 187 de 660 opiniones
8 - Bueno
187
Evaluación: 6 - Aceptable. 188 de 660 opiniones
6 - Aceptable
188
Evaluación: 4 - Mediocre. 120 de 660 opiniones
4 - Mediocre
120
Evaluación: 2 - Terrible. 79 de 660 opiniones
2 - Terrible
79
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Beatriz
20 dic. 2016
Hotel encantador
Es un hotel con unas instalaciones muy buenas, tienen unas pozas de aguas termales increíbles y la habitación grande y muy completa. Lo único que no me pareció bien es que la recepcionistas nos estuvieran llamando a 10 minutos de tener que dejar la habitación de forma constante tanto a mi número personal como al de la habitación.
Beatriz
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was nice and big. Shelves under bathroom sink need a thorough clean and behind the radiator was quite dusty (I’m asthmatic) but other than that the room was great. The water gets really really hot in the shower but I imagine that the water in the hot springs heats the showers so just something to be aware of especially if you have a baby or young child with you.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hot pool was just lovely and the room was very clean and tidy with some lovely curtains, linen and blankets.
Unfortunately there are quite a few areas of disrepear in the room which could do with some fixing. Also perhpas looking into ensuring emergency meeting area informaiton is available in the room.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Stay.
Wouldn’t stay there again because of the long term residents on the property which made our group feel unsafe.
Wifi was advertised but it didn’t reach our area which was a problem for international travelers. Front desk were accommodating by giving us credit to top up data on the one NZ phone we had which was great.
Would be a great cheap place to stay for 10+ people if it was a safer area.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Raja
3 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We were late to check in and staff was very accommodative. Much appreciated.
Price for the stay was cheap and we know it comes with the tag. We got a bigger house instead of two rooms we actually booked. The house was untidy, had cockroaches. There was no hot water in the night from the point we checked in and came next morning. Heaters did not work, so gave us coupe of portable heaters. Overall, we were disappointed.
Raja
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jo
28 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worst unexpected experience!!!
The place was not clean at all, rubbish wasn’t cleared from the room, dirty bedspread, mouldy cupboard with cockroaches roaming, toilets closet really dirty with poo. I had to find
another motel to stay as we couldn’t stand the uncleanliness. The lady at the site mentioned about refunding the amount which we haven’t received even after a week nor any further communication from their side.
Jo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
It was good value for money. The staff were friendly. The bed and shower were good, the two essentials I required for the night. The room was warm. Tea and coffee were provided along with a jug to boil the water. Unfortunately there were no cups.
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The cockroaches the alcoholics the late night arguing
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the hot pool.. was the only highlight of our stay here.. Motel has great potential but is unfortunately run down & requires renovation & a lot of maintanance..
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ago. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Price was right. But the place was under construction and work started early morning with power tools right next to the door. Old building so i guess it was just ok.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had 4 toilet rolls for 11 people over 3 days. Advertised with wifi and sky. None. Wifi was only in one villa. Cold. Had 2 five bar oil heaters to heat a 2 storey. Internal heating was not connected.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Mark
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MarkWest
Always great to enjoy natural pools
Mark
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
16 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
To make sure sheets and bed linen are clean. We had blood on our pillow cases,and insects and ae cockroach in our bed. Used Sanitary pads and underwear by the heated pool.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great place stay. Close to the city centre and amenities. The hostess was very friendly and helpful. We will be back for sure.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Its ok value for money.
Bed was good. I enjoy the outdoor pool but this motel is well past its use by date.
Manageress was pleasant.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención
Very good location, very friendly, informative staff
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Disappointed
3 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Toilet wouldnt stop flushing, the building was on a lean, light switch above bed was sparking and a fighting and screaming took place in the room next to us.. wont be back!
Disappointed
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the feel of the property. Many say it’s a hole. I say not. I have been back again and will keep going back. A little TLC could be had. But adds to the character. And the helpful service staff make you over look this.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 may. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalações antigas e precisando de uma reforma, Organização e Limpeza aceitável, ponto positivo fica para a smartv que me permitiu assistir o Netflix !
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 may. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property should be shut down. The worst part was the attitude of the female manager. Abusive to her partner and rude to customers. Premises disgusting. Room dirty. No milk. No carpark for me. Only one towel for two people. Shower didnt work. Refused to swap our room. Could hear yelling and loud traffic most of the night. Stayed one night of two booked only because we arrived to late to book elsewhere. Actually felt unsafe. Truly a harrowing experience and Im generally pretty easy to please.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All good on time .nice swimming pool .hangi thing to do
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 abr. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On arrival we were told they had no record of our booking they changed their minds when i showed them the Expedia voucher they then told us that they had booked another couple into our booked unit but gave us a bigger unit for the same price once we managed to open the main door which was jambed thru timber warp we found the floor sloped down the shower had mildew and on leaving we noticed there were cockroaches on the walls! Nobody was in recption so we left the unit open and popped key into their letterbox
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Worst
29 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mould in bathroom, with bugs coming out of the shower drain and was unable to rinse shampoo out of hair as water became increasingly scalding hot, tempering valve not working. No plug for hand basin meant could not have manual wash either. We checked out but payment had been made on booking, this place should be condemned! Guy we gave keys to knew of the issues yet they still advertise.
Worst
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The door to the unit was very difficult to open and close, the toilet water would not stop running, hinges on doors were loose and there were cockroaches.