Novotel Rotorua Lakeside se encuentra en Centro de la Ciudad, un área de Rotorua ubicada en una zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Skyline Rotorua (teleférico) y Club de golf Government Gardens, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Whakarewarewa Thermal Reserve (reserva termal) y Parque Reserva del Kiwi de Rainbow Springs. También vale la pena conocer Centro de artes escénicas Sir Howard Morrison y Lakes Performing Arts Centre. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Rotorua
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
Puntos de interés
Calle Eat
2 min a pie - 0.2 km
Tamaki Maori Village (atracción cultural)
5 min a pie - 0.4 km
Centro de visitantes Rotorua i-SITE
2 min a pie - 0.2 km
Mercado nocturno de Rotorua
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Rotorua Central
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
A. Regional de Rotorua (ROT): 13 minutos en auto
Restaurantes
Thai Central Restaurant Rotorua
6 min a pie
The Fainting Goat
2 min a pie
Poco.
2 min a pie
Pig & Whistle
1 min a pie
The Thai Restaurant
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Rotorua Lakeside
Este hotel de lujo cerca de Skyline Rotorua (teleférico)
Hospédate en Novotel Rotorua Lakeside y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 6 bañeras de hidromasaje. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Atlas, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada y una piscina para niños
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Un salón de eventos, un ascensor y 10 salas de reuniones
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 199 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LED con canales de televisión digitales
Refrigeradores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi (10 NZD por un periodo de 24 horas) en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Wifi gratis en las zonas comunes durante un máximo de 60 min por día
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (15 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 34 NZD por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Atlas
Clarkes Bar
Actividades
6 bañeras de hidromasaje
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina cubierta
Piscina infantil
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
10 salas de reuniones
Centro de conferencias (320 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
4 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Moqueta fina en la habitación
Rampa en la entrada principal
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 1996
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: NZD 20
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: NZD 100 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: NZD 34 por persona (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: NZD 10 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: NZD 15.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después de hora: NZD 20, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía geotérmica.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en las zonas comunes se limita a 60 minutos por día.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Rotorua Lakeside?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Rotorua Lakeside?
Al 16 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Rotorua Lakeside el 28 abr. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Rotorua Lakeside acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Rotorua Lakeside?
Estacionamiento sin valet parking disponible por NZD 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Rotorua Lakeside?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Rotorua Lakeside?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por NZD 20, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Novotel Rotorua Lakeside?
En Centro de la Ciudad, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Mercado nocturno de Rotorua, Centro de visitantes Rotorua i-SITE y Centro de artes escénicas Sir Howard Morrison. Calle Eat y Kuirau Park (parque) también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Rotorua Lakeside
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
8,8
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 393 de 1006 opiniones
10 - Excelente
393
Evaluación: 8 - Bueno. 293 de 1006 opiniones
8 - Bueno
293
Evaluación: 6 - Aceptable. 185 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
185
Evaluación: 4 - Mediocre. 77 de 1006 opiniones
4 - Mediocre
77
Evaluación: 2 - Terrible. 58 de 1006 opiniones
2 - Terrible
58
Opiniones
10/10 Excelente
Dulce
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dulce
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Mauricio
6 feb. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alejense de este hotel
Terrible no funciona al aire acondicionado se les dijo mas de 5 veces y su solucion fue poner un abanico de 30 centimetros, deberian de reembolsar la noche la pasamos sudando
Mauricio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
MARIA LUISA MARGARITA
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todavía no me hacen el reembolso de lo que me cargaron por adicionales, pudieron 200 dólares, no use nada y aún no han devuelto nada al
MARIA LUISA MARGARITA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Nina
Viajó con su familia y niños pequeños
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was varied and frest. Pool facilities great with kids. Generous rooms with comfy beds.
Nina
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Sheena
Viajó con su familia
10 abr. 2026
No le gustó: Limpieza
Staff were friendly. Bar choice was good. Breakfast was stale and fruit was still frozen. Bathroom tap kept falling off but nobody came to fix it. Carpets needed a good clean. The hotel really needs an overhaul and some TLC. Very disappointing.
Sheena
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Susan
Viajó con su pareja
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Long wait at reception. Limited parking
Bar area very nice
Susan
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
Paul
8 abr. 2026
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel has great location but needs some updating and repair. Carpets are old and dirty looking. Furniture in rooms are old and basic. Toilet did not work well. Bedroom walks not well insulated. The elevators were small and slow. Only 2 of 3 elevators were working. It often took 10 minutes to get up or down
Paul
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Viv
29 mar. 2026
The bar was good. The staff very friendly
Viv
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sue shin
27 mar. 2026
Everything qas great.
Sue shin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Vakeeshan
27 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Vakeeshan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ken
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ほぼ文句なしの満点です。また機会があれば利用させて下さい
Ken
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Gabriel
Viajó con su pareja
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome stay and friendly helpful staff
Gabriel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
David
Viajó con su pareja
17 mar. 2026
Decent
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Poo Yang
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Near food street, food everywhere
Poo Yang
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
yuan
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
10 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
Windows are bit too old and needs better seal.
Air conditioner also needs maintenance.
yuan
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Tom
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tom
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Liu
7 mar. 2026
Liu
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Joana
Viajó con su familia
1 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios
Hotel’s location is handy, close to Eat Street and HotSprings. Plenty of parking, paid or off-street. Rooms as spacious. TV decent size and good channels. The bed is comfy but pillows need to be replaced, worn and tears appearing. Curtains had mould and stains. Bathroom facilities have seen better days, toilet flush not so good. Carpets need to be replaced, stains and dirt and tear and wear accumulating. Breakfast staff are friendly and welcoming. Selection of food reduced significantly compared to before. Lack of individual packs of condiments, spreads for breads, putting butter, jam or marmite for everyone to take from raise hygiene concerns! Coffee was horrible. Not good value for money.
Joana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Stephen
26 feb. 2026
Stephen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Darren
Viajó con su pareja
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cons
Rooms Tired. Bathroom in particular need of upgrade, basic
You have to get milk and water from the restaurant
Penny pinching going on in the name of environmental improvements!
Swimming pool roped off and not useable
Cheap coffee in room
Bedside table only on one side of the bed!
No amenities in bathroom other than tissues, hand wash, shampoo
Carpet dirty in traffic area
Building work in room next door at 8:30
Many of the hot breakfast items were cold. Eg the hash browns and bacon.
Pros
Good location, handy for the lake and eat street.
Friendly reception
Free parking available on the road close by
Not worth the cost to be honest, disappointing for the Novotel brand
Darren
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Megan
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room, really nice pools and lovely staff.
Megan
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Trina
Viajó con su familia
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Trina
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Davi
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
20 feb. 2026
Le gustó: Servicios
Staff could be more helpful. Appreciate they were busy but we were in a tight spot with rooms. I’m general the beds could be more comfortable
Davi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
jim
Viajó con su pareja
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones