La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de junio de 2021 hasta el 28 de agosto de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante junio, julio y agosto:
Piscina
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles por NZD 10.0 por estadía.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre NZD 15 y NZD 20 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: NZD 10 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: NZD 10.0 (ida y vuelta), (hasta 12 años)
Cargo por cuna: NZD 10.0 por estadía.
Cargo por cama adicional: NZD 25.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina de temporada abre de octubre a junio.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Emerald Spa Motor Inn?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Emerald Spa Motor Inn acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emerald Spa Motor Inn?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Emerald Spa Motor Inn?
Horario de check-in: 14:00-21:00.
¿A qué hora es el check-out en Emerald Spa Motor Inn?
Check-out: 10:00.
¿Emerald Spa Motor Inn ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 17:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de NZD 10 por persona.
¿Dónde se encuentra Emerald Spa Motor Inn?
En Glenholme, este motel se encuentra a 15 minutos a pie de Hipódromo de Rotorua y Centro comercial Rotorua Central. Club de golf Rotorua y Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 114 de 242 opiniones
10 - Excelente
114
Evaluación: 8 - Bueno. 89 de 242 opiniones
8 - Bueno
89
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 242 opiniones
6 - Aceptable
28
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 242 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 242 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
12 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect stay.
Good location. Hosts were fantastic.
David
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 mar. 2020
No le gustó: Limpieza
Our room had dirty stains on the wall above the couch. We were left no sheets or blankets for the pull out couch. We had stayed previously and it was great. Our stay this time was less than average. We wont be back.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Likes...Location, cleanliness...sky channels...service...bed
Improvements...aircon ineffective due to unit above cupboard...armchair (worn) and appliances (old) could do with updating
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Trond
20 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and quiet
Nice hotel with pool. Quiet and with jacuzzi in the room. A few restaurants close by, but take the 5 min drive / 15 min walk to the city center for a better selection.
Trond
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
diane
13 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent
Excellent motor inn. Value for money, friendly and very clean.
diane
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms, well appointed and comfortable.
Would highly recommend.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not worth the money spent
Check in process was efficient and front desk staff was lovely. however room itself was in poor condition- had an awful smell, dirty towel left on the bathroom floor (presumably hadn't completed cleaning yet?), not enough towels for the three guests we had booked for. Could have been better.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hot tub in the room was nice. Staff super friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family Stay
Best Fish and Chips at Oppies was a block away. Overall average stay. Tamaki maori village has pickup from Emerald spa and was one of the best things we did in New Zealand.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Colin John
28 dic. 2019
Scam booking by nz.hotels.com
nz.Hotel.com took our booking for one night at the Emerald Spa Motor Inn and room payment with Amex, then we get advised by Emerald Spa that there was no room available when the booking was made.
Colin John
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Duva
2 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
Looked nice on the outside. .a bit worn out inside. Needs maintenance
Duva
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The baths are massive. The bathrooms are clean but Rotorua water does stain the bathroom amenities.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
バスタブがあって、お部屋も広くて綺麗!
中心地より徒歩30分ほどかかるので、車がある人向け
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
donald
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Disappointed
Very hot no aircon, blinds didn't work need replacing
donald
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
trevor
22 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Emerald Spa
Reception staff were friendly and helpful. They readily supplied me with a map of Rotorua when I asked for one. The room was clean and tidy. Sky TV had access to most channels. The motel is only a short drive (5 minutes) from the city, so it is close, as are the Polynesian Spa Baths which i intended to visit.
trevor
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were really comfortable. For us the location was great, not too far from the town centre and also supermarkets were just down the road.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Delphine
23 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Motel confortable et calme
Hôtel bénéficiant d’un emplacement très pratique, à une quinzaine de minutes à pied des sites géothermiques. Accueil très agréable et efficace. Nous avons aussi beaucoup apprécié la baignoire à remous !
Petit bémol sur la propreté de la chambre, qui ne nous a cependant pas empêché de profiter de son confort.
Delphine
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitable staff. Very helpful with Babies cot. Clean tidy premises .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was our first trip to Rotorua so we were really excited. The motel was in a good location so easy commute to all Rotorua attractions. We booked Emerald spa motor inn for the personal Jacuzzi but it was not satisfactory. Also the bedside lamps were not working and the aircon was too noisy.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice spacious tidy room, the huge spa in the bathroom was great.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
OK stay but our room location was awful
Room was close to the road so it was not quiet. There was maintenance work going on and the workers left scaffolding laying on the walkway just outside our door. We had to step over it to get out of the room. The toilet was located way too close to the wall. Room was a bit cramped but OK. Sufficient parking. Short drive to downtown. Friendly, helpful staff.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dee
17 may. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are looking really tired with the showers looking a bit dirty. Cups had not been cleaned properly and still dirty from previous guest. Used to be a great place to stay however seems to have different owners. Asked if the pool was open and told to take the cover back ourselves - not very inviting for guests and also covered in leaves.
Dee
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
TjBlo
26 abr. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We happen to be here during Good Friday and did not have cleaning service during our stay. The jacuzzi was wonderful after a day of walking around. But the rooms are a bit odd as the door and wall facing the courtyard is all glass so everyone can see in everyone else's rooms unless you keep your curtain close throughout.
TjBlo
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dee
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Owner was very helpful but the room was very small
Dee
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
7 mar. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not what I expected for the price..
Area was very cramped. Could not smoke outside except in designated area next to dustbins..Inaccessible power sockets in bedroom. Cheap toilet rolls.. No window in bedroom. Felt like a dungeon..