ALEGRIA Fénix Family se encuentra junto a un campo de golf, cerca de la playa, en Roquetas de Mar. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Serena y Puerto de Roquetas de Mar, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Parque infantil Castor Park y Acuario Roquetas de Mar Aquarium. También vale la pena conocer Parque acuático Mario Park y Circuito Karting Copo. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo y paseos en velero. Visitar nuestra guía de viaje de Roquetas de Mar
Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740
Puntos de interés
Playa Serena
6 min a pie - 0.6 km
Campo de golf Playa Serena
10 min a pie - 0.8 km
Parque infantil Castor Park
18 min a pie - 1.5 km
Roquetas de Mar Beach
8 min a pie - 0.7 km
Centro Deportivo 360
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Almería: 34 minutos en auto
Aeropuerto de Almería (LEI): 36 minutos en auto
Restaurantes
Best Roquetas Restaurant
10 min a pie
Cafe bar tropic
6 min a pie
La Alpujarra
5 min a pie
Club de Golf Playa Serena
8 min a pie
Spice hut
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
ALEGRIA Fénix Family
Hotel de 4 estrellas junto al mar
Si te hospedas en ALEGRIA Fénix Family, dispondrás de un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y una cafetería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bellavista, ofrece almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños
Desayuno buffet con cargo, canchas de tenis y estacionamiento con cargo
Traslado desde/hacia el centro comercial, 1 sala de reuniones y organización de bodas
Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y una mesa de billar
Características de las habitaciones
Las 145 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras y bidets
Televisiones de 20 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
ALEGRIA Fénix Family tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (14 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días por un recargo: 5 EUR por persona
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bellavista
Actividades
2 piscinas al aire libre
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Mesa de billar
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tenis
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Toallas de playa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2004
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 20 pulgadas con canales por satélite
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 5 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 14 por día.
Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en ALEGRIA Fénix Family?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿ALEGRIA Fénix Family acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 8 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ALEGRIA Fénix Family?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 14 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en ALEGRIA Fénix Family?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en ALEGRIA Fénix Family?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿ALEGRIA Fénix Family cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra ALEGRIA Fénix Family?
En Roquetas de Mar, este hotel con campo de golf se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Serena, Roquetas de Mar Beach y Campo de golf Playa Serena. Punta Entinas-Sabinar y Centro Deportivo 360 también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de ALEGRIA Fénix Family
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
6,2
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 43 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 43 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 43 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 43 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 43 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
6/10 Aceptable
Verónica
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dificil aparcar
Verónica
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Antonio
18 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Antonio
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Alejandra
4 jun. 2024
Alejandra
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
MARI CARMEN
25 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARI CARMEN
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
6/10 Aceptable
nuria
19 sept. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel agradable
No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
nuria
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jun. 2016
bien en general . pero exceso de gente
el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Jose Maria
22 may. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Maria
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jun. 2012
Cliente verificado
6/10 Aceptable
emilio
19 jun. 2012
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Para dormir bien
La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
emilio
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 ene. 2012
No le gustó: Personal y atención
Cliente verificado
2/10 Terrible
Ana Belen, Madrid españa
3 sept. 2011
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Ana Belen
4/10 Mediocre
andres, JAen
1 sept. 2011
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay que rebajar la categoria del hotel
Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas.
No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas.
Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
andres
8/10 Bueno
Encarna, Jaén, España
26 ago. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba
El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Encarna
8/10 Bueno
Juan, Salamanca
25 ago. 2011
Le gustó: Limpieza
Falta personal
En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros":
- Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver).
- Piscina bastante sucia.
- Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos.
- La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo).
Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
Juan
2/10 Terrible
Manuel Miguel, Martos
17 ago. 2011
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me han robado en la habitacion
Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Manuel Miguel
8/10 Bueno
Rosabel, Zaragoza
8 ago. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rosabel
6/10 Aceptable
charly, Madrid
19 ago. 2010
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mala organización
tardaron bastante tiempo en darme la habitación, cuando llego a ella no había mando de TV y tampoco existía tarjeta de bienbenida con los horarios de salón, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepción el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitación con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ¿cuál sería la cara que pondría uno si su información de Nombre, dirección, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sólo pedir a la dirección del hotel que se preocupe a la hora de la preparación de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias
charly
10/10 Excelente
Olena
Viajó con su familia
3 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Olena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Ian, Newbury
29 ago. 2016
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Ian
8/10 Bueno
Huber, roqueta de mar
6 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fint hotell nära stora gatan och strandnära.
Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Huber
8/10 Bueno
juha harju, turku
24 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hinta laatu suhde kohdallaan
huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
juha harju
10/10 Excelente
Leen, Quito
26 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Central yet laid back
The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Leen
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 sept. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Cliente verificado
10 abr. 2013
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.