Terraza o patio

Opiniones sobre Hotel El Tajo & SPA

3 out of 5
Hotel El Tajo & SPA
7, Cruz Verde Street, Ronda, Malaga

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 382 de 892 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 396 de 892 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 892 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 892 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 892 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

María Nieves

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algún ruido nocturno de aire o maquina, que no duro demasiado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Aurelie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le falta una pequeña reforma pero bien por el precio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 7 may. 2024
Querida Aurelie.Gracias por tomarse el tiempo para calificar su estadía en nuestro hotel.Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos que hayas disfrutado de Ronda.Le saludamos calurosamente.

8/10 Bueno

Federico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
F
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 28 abr. 2024
Estimado Federico.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Juan Ramon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 28 abr. 2024
Estimado Juan Ramón.Gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Su opinión es muy importante para nosotros.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Ildefonso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas calidad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimado Idelfono.Grcias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que disfrutase de nuestro hotel y de Ronda.Un saludo.

8/10 Bueno

Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy bien ubicada,trato bastante agradable. Decoración a mejorar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimada Virginia.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Nos alegra que todo fuese de su agrado.Un saludo

2/10 Terrible

Norma

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimada Norma.Lamentamos que su estancia no haya sido como esperaba.Nos gustaría contar con más información sobre su estancia para así poder ver dónde podemos mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

FEDERICO MARIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable totalmente. Muy buena relación calidad precio. Ubicacion inmejorable. Desayuno excelente. Personal muy amable. Por poner alguna pega, las toallas de ducha son un pelin pequeñas.
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimado Federico.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Nos alegra que todo fuese de su agrado.Un saludo

8/10 Bueno

Pablo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado, algo elevado de precios en aspectos como el aparcamiento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Nirea

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 30 nov. 2023
Estimada Nirea.Gracias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.

10/10 Excelente

vicente javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 17 nov. 2023
Estimado Vicente.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.

10/10 Excelente

Demis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 31 oct. 2023
Estimado Demis.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia con nosotros.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Le enviamos un cordial saludo.

6/10 Aceptable

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 21 oct. 2023
Estimado Oscar.Le agradecemos que haya dedicado unos instantes en valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 21 oct. 2023
Estimado Francisco.Le agradecemos su buena puntuación y su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que disfrutase de Ronda y regrese pronto.Un saludo.

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 11 oct. 2023
Estimado Alberto.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.

8/10 Bueno

José Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Está en Ronda, pero creo excesiva la decoración de fotos de gran tamaño al menos en la habitación que cogimos. El desayuno bien. Debería de renovar el colchón hundido en los laterales y muy delgado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 sept. 2023
Estimado Jose Antonio.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Lamentamos que su colchón no fuese confortable, lo revisaremos de inmediato y cambiaremos, le pedimos disculpas por ello.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Joaquín Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal excelente y alojamiento muy cuidado y en una situación óptima.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 26 ago. 2023
Estimado Joaquín Manuel.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia en él.Nos alegra que haya pasado una estancia agradable.Le enviamos un cordial saludo.

8/10 Bueno

ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 ago. 2023
Estimada Ana.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra saber que todo fue como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

6/10 Aceptable

juan carlos

Viajó con su familia
Hotel sencillo pero está bien lo malo es que cuando limpian usan un detergente con un olor muy fuerte que no es agradable por lo demás correcto el desayuno perfecto y el personal amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 ago. 2023
Estimado Juan Carlos.Le agradecemos su estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos que regrese pronto!Un saludo.

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, personal super amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 12 ago. 2023
Estimado Juan Manuel.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra saber que todo fue de su agrado durante su estancia con nosotros.Un saludo.

10/10 Excelente

RUBEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 26 ago. 2023
Estimado Ruben.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Un saludo.

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la calle peatonal principal de Ronda. Trato de exquisita amabilidad e inquietud por garantizar una buena estancia. Utilizamos el SPA. Instalaciones cuidadas e indicaciones claras. Si hubiera que volver a quedarse en la ciudad, casi fijo que hay que repetir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 jul. 2023
Estimado Sergio.Nos alegra mucho leer su reseña.Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que volvería a hospedarse con nosotros.Le esperamos pronto.Un saludo.

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una ubicación inmejorable ,en pleno centro de Ronda ,las instalaciones geniales ,el personal muy amable ,el desayuno excelente. Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 10 jul. 2023
Estimada Sandra.Le agradecemos que haya dedicado unos instantes en valorar su estancia con nosotros.Nos alegra que tanto nuestros servicios como instalaciones fuesen de su agrado.Esperamos que regresen pronto de nuevo.Un saludo.

10/10 Excelente

Belén

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 7 jul. 2023
Estimada Belén.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su experiencia.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

6/10 Aceptable

Ayoze

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 4 jun. 2023
Estimado cliente.Le agradecemos su estancia en nuestro hotel, así como su valoración.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

Carles

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy correcto, bien situado y personal muy amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 27 may. 2023
Estimado Carles.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Esperamos que regrese pronto a visitarnos.Un saludo.

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 3 may. 2023
Estimada Ana.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

consoli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 11 abr. 2023
Estimada Consoli.Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Nos alegra que todo haya estado como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

8/10 Bueno

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
aunque la habitación es pequeñita es muy acogedora y esta en una zona estupenda de Ronda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 7 abr. 2023
Estimada Carolina.Gracias por dedicar unos instantes en valorar su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que pasase una estancia agradable.Reciba un cordial saludo.

2/10 Terrible

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal olor en la habitación, fui y presente la queja en la recepción y me dieron otra habitación y la situación fue la misma el mal olor estaba y era como de los baños parece que es general en el hotel, decidí irme y perdí mi dinero porque me dijeron que no era reembolsable, mi experiencia fue pésima.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 25 mar. 2023
Estimado Jorge.Lamentamos su mala experiencia.Estudiaremos lo sucedido.Su opinión nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.

10/10 Excelente

Jose Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad me gustó , el parking algo justo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 25 mar. 2023
Estimado Jose Miguel.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra todo fuese de su agrado.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

JOSÉ FIDENCIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
centrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Benita

6/10 Aceptable

Felix

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

ANTONIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su pareja
Esta en un muy céntrico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jose Matias

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante bien en todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Jose Matias.Le agradecemos su buena puntuación y comentario.Nos alegra que todo haya sido como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

José

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

said

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de los recepcionistas muy amable. El servicio del camarero en el desayuno estupendo.
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Said.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Le agradecemos su buena reseña, estamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria.Le enviamos un cordial saludo.

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Juan.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra saber que su estancia fue buena.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionado por las expectativas .
Tenía las expectativas altas por el tipo de hotel y los comentarios, tal vez por eso me decepcionó un poco . La habitación muy simple, sin lujos lo imprescindible lo único destacable la televisión grande y alta definición. Las camas eran cómodas pero pequeñas . La atención en recepción genial y dispones de gimnasio y spa . Lo bueno está en todo el centro .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Jose.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya sido como esperaba.Intentamos que la estancia de todos nuestros huéspedes sea lo más confortable posible.Seguimos trabajando para mejorar.Le enviamos un cordial saludo.

10/10 Excelente

José Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones me gustaron. Las camas de 90 de ancho me gustaron menos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado José Rafael.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que les gustaron nuestras habitaciones. En cuanto a las camas de 90, para una futura reserva le recomendamos reservar la habitación de cama de matrimonio que seguro se ajusta mejor a sus preferencias.Esperamos que disfrutase de Ronda.Un saludo.

6/10 Aceptable

SERGIO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimado Sergio.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy cómodos y dormimos genial. Nada de ruidos durante la noche. La habitación muy confortable y en general estaba muy limpia. El personal nos atendió con mucha amabilidad. Reperiríamos sin duda si volvemos al mismo destino.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimada Cristina.Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros.Le agradecemos que destaque el trato de nuestros personal.Esperamos que regresen muy pronto, estaremos encantados de volver a darle la bienvenida a Ronda.Un saludo.

6/10 Aceptable

Mireya

No le gustó: Limpieza
Básico
El hotel es bastante básico, no tan limpio, pero céntrico.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimada Mireya.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.Seguimos trabajando para mejorar.

8/10 Bueno

Vincent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo perfecto
Muy buena la estancia, gente muy agradable, y hotel en muy buen estado. La unica pega fue la cama que era excesivamente dura.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 15 sept. 2022
Estimado Vincent.Muchisimas gracias por valorar su estancia.Nos alegramos que el trato de nuestro personal, así como nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. En cuanto a la cama la vamos a revisar de inmediato y la sustituiremos, le agradecemos que nos lo haya hecho saber.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando cada día.Un saludo.

8/10 Bueno

Carlos Gómez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y limpio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 sept. 2022
Estimado Carlos.Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia con otros viajeros.Su opinión es muy importante para nososotros.Un saludo.

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 sept. 2022
Estimada Ana.Muchas gracias por su reseña.Esperamos haber estado a la altura de sus expectativas.Reciba un cordial saludo.

6/10 Aceptable

Andrés

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El SPA no permite la entrada de niños menores de 16 años, aunque vayan acompañados pero nos enteramos al llegar. Debería avisarse en los detalles de los servicios del Spa cuando se hace la reserva con niños.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 19 ago. 2022
Estimado Daniel.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros.Esperamos haber estado a la altura de sus expectativas.Un saludo.