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Evaluación: 10 - Excelente. 382 de 892 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 396 de 892 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 892 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 892 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 892 opiniones" "
2 - Terrible
11
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
María Nieves
Viajó en grupo
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algún ruido nocturno de aire o maquina, que no duro demasiado.
María Nieves
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Aurelie
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le falta una pequeña reforma pero bien por el precio.
Aurelie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 7 may. 2024
Querida Aurelie.Gracias por tomarse el tiempo para calificar su estadía en nuestro hotel.Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos que hayas disfrutado de Ronda.Le saludamos calurosamente.
8/10 Bueno
Federico
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
F
Federico
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 28 abr. 2024
Estimado Federico.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros.Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Juan Ramon
Viajó con su pareja
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Genial
Juan Ramon
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 28 abr. 2024
Estimado Juan Ramón.Gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Su opinión es muy importante para nosotros.Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Ildefonso
Viajó con su familia
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas calidad
Ildefonso
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimado Idelfono.Grcias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que disfrutase de nuestro hotel y de Ronda.Un saludo.
8/10 Bueno
Virginia
Viajó con su familia
25 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy bien ubicada,trato bastante agradable.
Decoración a mejorar
Virginia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimada Virginia.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Nos alegra que todo fuese de su agrado.Un saludo
2/10 Terrible
Norma
15 feb. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Norma
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimada Norma.Lamentamos que su estancia no haya sido como esperaba.Nos gustaría contar con más información sobre su estancia para así poder ver dónde podemos mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
FEDERICO MARIN
Viajó con su pareja
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable totalmente. Muy buena relación calidad precio. Ubicacion inmejorable. Desayuno excelente. Personal muy amable.
Por poner alguna pega, las toallas de ducha son un pelin pequeñas.
FEDERICO MARIN
Respuesta de Susana Ponce. el 4 mar. 2024
Estimado Federico.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Nos alegra que todo fuese de su agrado.Un saludo
8/10 Bueno
Pablo
Viajó con su pareja
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado, algo elevado de precios en aspectos como el aparcamiento
Pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Nirea
19 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención
Nirea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 30 nov. 2023
Estimada Nirea.Gracias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.
10/10 Excelente
vicente javier
Viajó con su familia
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vicente javier
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 17 nov. 2023
Estimado Vicente.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.
10/10 Excelente
Demis
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Demis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 31 oct. 2023
Estimado Demis.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia con nosotros.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Le enviamos un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Oscar
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 21 oct. 2023
Estimado Oscar.Le agradecemos que haya dedicado unos instantes en valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
FRANCISCO
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 21 oct. 2023
Estimado Francisco.Le agradecemos su buena puntuación y su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que disfrutase de Ronda y regrese pronto.Un saludo.
6/10 Aceptable
Alberto
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 11 oct. 2023
Estimado Alberto.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.
8/10 Bueno
José Antonio
Viajó con su pareja
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Está en Ronda, pero creo excesiva la decoración de fotos de gran tamaño al menos en la habitación que cogimos.
El desayuno bien.
Debería de renovar el colchón hundido en los laterales y muy delgado.
José Antonio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 sept. 2023
Estimado Jose Antonio.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Lamentamos que su colchón no fuese confortable, lo revisaremos de inmediato y cambiaremos, le pedimos disculpas por ello.Reciba un cordial saludo.
8/10 Bueno
Joaquín Manuel
Viajó con su familia
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal excelente y alojamiento muy cuidado y en una situación óptima.
Joaquín Manuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 26 ago. 2023
Estimado Joaquín Manuel.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia en él.Nos alegra que haya pasado una estancia agradable.Le enviamos un cordial saludo.
8/10 Bueno
ana
Viajó con su familia
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
ana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 ago. 2023
Estimada Ana.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra saber que todo fue como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
6/10 Aceptable
juan carlos
Viajó con su familia
14 ago. 2023
Hotel sencillo pero está bien lo malo es que cuando limpian usan un detergente con un olor muy fuerte que no es agradable por lo demás correcto el desayuno perfecto y el personal amable
juan carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 ago. 2023
Estimado Juan Carlos.Le agradecemos su estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos que regrese pronto!Un saludo.
10/10 Excelente
Juan Manuel
Viajó con su familia y niños pequeños
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, personal super amable
Juan Manuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 12 ago. 2023
Estimado Juan Manuel.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra saber que todo fue de su agrado durante su estancia con nosotros.Un saludo.
10/10 Excelente
RUBEN
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
RUBEN
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 26 ago. 2023
Estimado Ruben.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Un saludo.
10/10 Excelente
Sergio
Viajó con su pareja
16 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la calle peatonal principal de Ronda. Trato de exquisita amabilidad e inquietud por garantizar una buena estancia.
Utilizamos el SPA. Instalaciones cuidadas e indicaciones claras.
Si hubiera que volver a quedarse en la ciudad, casi fijo que hay que repetir.
Sergio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 20 jul. 2023
Estimado Sergio.Nos alegra mucho leer su reseña.Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que volvería a hospedarse con nosotros.Le esperamos pronto.Un saludo.
10/10 Excelente
Sandra
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una ubicación inmejorable ,en pleno centro de Ronda ,las instalaciones geniales ,el personal muy amable ,el desayuno excelente. Todo muy bien
Sandra
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 10 jul. 2023
Estimada Sandra.Le agradecemos que haya dedicado unos instantes en valorar su estancia con nosotros.Nos alegra que tanto nuestros servicios como instalaciones fuesen de su agrado.Esperamos que regresen pronto de nuevo.Un saludo.
10/10 Excelente
Belén
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belén
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 7 jul. 2023
Estimada Belén.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su experiencia.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
6/10 Aceptable
Ayoze
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Ayoze
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 4 jun. 2023
Estimado cliente.Le agradecemos su estancia en nuestro hotel, así como su valoración.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
Carles
Viajó con su familia
11 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy correcto, bien situado y personal muy amable
Carles
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 27 may. 2023
Estimado Carles.Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra que todo fuese como esperaba.Esperamos que regrese pronto a visitarnos.Un saludo.
10/10 Excelente
Ana
10 abr. 2023
Ana
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 3 may. 2023
Estimada Ana.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
consoli
Viajó con su familia
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
consoli
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 11 abr. 2023
Estimada Consoli.Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro establecimiento.Nos alegra que todo haya estado como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
8/10 Bueno
Carolina
Viajó con su pareja
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
aunque la habitación es pequeñita es muy acogedora y esta en una zona estupenda de Ronda
Carolina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 7 abr. 2023
Estimada Carolina.Gracias por dedicar unos instantes en valorar su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos que pasase una estancia agradable.Reciba un cordial saludo.
2/10 Terrible
Jorge
Viajó con su familia
23 mar. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal olor en la habitación, fui y presente la queja en la recepción y me dieron otra habitación y la situación fue la misma el mal olor estaba y era como de los baños parece que es general en el hotel, decidí irme y perdí mi dinero porque me dijeron que no era reembolsable, mi experiencia fue pésima.
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 25 mar. 2023
Estimado Jorge.Lamentamos su mala experiencia.Estudiaremos lo sucedido.Su opinión nos ayuda a seguir mejorando.Un saludo.
10/10 Excelente
Jose Miguel
Viajó con su pareja
1 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad me gustó , el parking algo justo
Jose Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Susana Ponce. el 25 mar. 2023
Estimado Jose Miguel.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Nos alegra todo fuese de su agrado.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
JOSÉ FIDENCIO
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
centrico
JOSÉ FIDENCIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Benita
8 dic. 2022
Benita
6/10 Aceptable
Felix
5 dic. 2022
Felix
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
ANTONIO
1 dic. 2022
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Manuel
Viajó con su pareja
20 nov. 2022
Esta en un muy céntrico
Manuel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Jose Matias
13 nov. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante bien en todo
Jose Matias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Jose Matias.Le agradecemos su buena puntuación y comentario.Nos alegra que todo haya sido como esperaba.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
José
13 nov. 2022
José
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
said
Viajó por negocios
10 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de los recepcionistas muy amable.
El servicio del camarero en el desayuno estupendo.
said
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Said.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Le agradecemos su buena reseña, estamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria.Le enviamos un cordial saludo.
8/10 Bueno
Juan
Viajó con su familia
7 nov. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación
Juan
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Juan.Gracias por alojarse en nuestro hotel.Nos alegra saber que su estancia fue buena.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
6/10 Aceptable
Jose
1 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionado por las expectativas .
Tenía las expectativas altas por el tipo de hotel y los comentarios, tal vez por eso me decepcionó un poco .
La habitación muy simple, sin lujos lo imprescindible lo único destacable la televisión grande y alta definición.
Las camas eran cómodas pero pequeñas .
La atención en recepción genial y dispones de gimnasio y spa .
Lo bueno está en todo el centro .
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado Jose.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya sido como esperaba.Intentamos que la estancia de todos nuestros huéspedes sea lo más confortable posible.Seguimos trabajando para mejorar.Le enviamos un cordial saludo.
10/10 Excelente
José Rafael
Viajó por negocios
16 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones me gustaron.
Las camas de 90 de ancho me gustaron menos
José Rafael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 nov. 2022
Estimado José Rafael.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que les gustaron nuestras habitaciones. En cuanto a las camas de 90, para una futura reserva le recomendamos reservar la habitación de cama de matrimonio que seguro se ajusta mejor a sus preferencias.Esperamos que disfrutase de Ronda.Un saludo.
6/10 Aceptable
SERGIO
12 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SERGIO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimado Sergio.Gracias por valorar su estancia en nuestro hotel.Seguimos trabajando para mejorar.Un saludo.
10/10 Excelente
Cristina
Viajó con su pareja
4 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy cómodos y dormimos genial. Nada de ruidos durante la noche. La habitación muy confortable y en general estaba muy limpia. El personal nos atendió con mucha amabilidad. Reperiríamos sin duda si volvemos al mismo destino.
Cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimada Cristina.Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros.Le agradecemos que destaque el trato de nuestros personal.Esperamos que regresen muy pronto, estaremos encantados de volver a darle la bienvenida a Ronda.Un saludo.
6/10 Aceptable
Mireya
28 sept. 2022
No le gustó: Limpieza
Básico
El hotel es bastante básico, no tan limpio, pero céntrico.
Mireya
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 16 oct. 2022
Estimada Mireya.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.Seguimos trabajando para mejorar.
8/10 Bueno
Vincent
14 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo perfecto
Muy buena la estancia, gente muy agradable, y hotel en muy buen estado. La unica pega fue la cama que era excesivamente dura.
Vincent
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 15 sept. 2022
Estimado Vincent.Muchisimas gracias por valorar su estancia.Nos alegramos que el trato de nuestro personal, así como nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. En cuanto a la cama la vamos a revisar de inmediato y la sustituiremos, le agradecemos que nos lo haya hecho saber.Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando cada día.Un saludo.
8/10 Bueno
Carlos Gómez
Viajó con su familia
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y limpio
Carlos Gómez
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 sept. 2022
Estimado Carlos.Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia con otros viajeros.Su opinión es muy importante para nososotros.Un saludo.
8/10 Bueno
Ana
11 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Ana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 13 sept. 2022
Estimada Ana.Muchas gracias por su reseña.Esperamos haber estado a la altura de sus expectativas.Reciba un cordial saludo.
6/10 Aceptable
Andrés
Viajó con su familia
30 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El SPA no permite la entrada de niños menores de 16 años, aunque vayan acompañados pero nos enteramos al llegar. Debería avisarse en los detalles de los servicios del Spa cuando se hace la reserva con niños.
Andrés
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Daniel
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Daniel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Susana Ponce. el 19 ago. 2022
Estimado Daniel.Gracias por alojarse en nuestro hotel y valorar su estancia.Su opinión es muy importante para nosotros.Esperamos haber estado a la altura de sus expectativas.Un saludo.