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Opiniones sobre Holiday Inn Express & Suites Romeoville - Joliet North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Romeoville - Joliet North, an IHG Hotel
722 North Center Blvd, Romeoville, IL

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 206 de 280 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 280 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 280 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 280 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 280 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Front Office Manager - Cristina G el 20 ene. 2022
Thank you so much for staying with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, ambiente muy tranquilo int47
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Taylor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was expecting an interstate hotel but was very pleased
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Olivia, Minooka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 19 abr. 2024
Thank you for your rating!

6/10 Aceptable

April

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for family
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 19 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Victoria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was very friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 19 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is always where I stay when I come to the Bolingbrook area. I never have any issues!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 21 mar. 2024
Thank you so much for the review!

8/10 Bueno

ANTHONY, Eldridge

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
An EXCELENT.building. Everyrhing was great. Really nice room at a good price. Excelent facilities period. It gets let down by the staff. With such a great building/ hotel. The staff need to be payed more and be of a higherintegrety, have more consideration, be kinder people and be grateful people. I blame the company for this not the people working there. They are who they are and in my opinion, not suited to the job of running this particular building. You can not train people to be good, nice people. They have to be selected. Regards Anthony
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 21 mar. 2024
Thank you for taking the time out of your day and doing a review of your stay. We take the comments such as yours and use them to improve.

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and great staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 15 mar. 2024
Thank you so much for the kind words from your stay with us!

10/10 Excelente

Rogelio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Beth el 19 abr. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Timothy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommend this hotel. Will stay there again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Beth el 20 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Darylin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Beth el 20 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Israel, Chicago

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and close to everything
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Beth el 16 feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Nayocka

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome place and the workers are amazing
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you so much for staying with us.

6/10 Aceptable

Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s good and comfortable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Beth el 16 feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Maredith

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We went for a birthday celebration my daughters planned it The room was really nice and it was great having a microwave and refrigerator We relaxed in the hot tub and pool Very nicely set up Breakfast in the morning was also really good We really liked the room darkening blinds in the room
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 9 ene. 2024
Thank you so much for staying at the property. I'm happy you enjoyed your stay and had a wonderful birthday celebration.

10/10 Excelente

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
2nd stay!
Good stay! Hotel staff was very helpful and friendly! We did a late check in and late check out. The HOT breakfast was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Beth el 13 ene. 2024
Thank you so much for the kind words!

10/10 Excelente

juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pretty nice and quiet very clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Beth el 12 dic. 2023
Thank you so much for your rating and review!

10/10 Excelente

Jesse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Beth el 12 dic. 2023
Thank you so much for the rating!

10/10 Excelente

Tracy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Overnight Stay
Bed was comfy, iron and ironing board came in handy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Beth el 12 dic. 2023
Thank you so much for a great rating and review!

10/10 Excelente

Loretta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Indoor pool and hot tub were clean. I thought the pool was cold, so asked them to check. It was warmer by next day. Very clean place, full breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Beth el 12 dic. 2023
Thank you so much for such kind words in your review!

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beth el 12 dic. 2023
Thank you so much for your rating!

8/10 Bueno

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very friendly and helpful. Room was clean. Breakfast was okay many options just a little over cooked for me. We would stay here again.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Beth el 4 dic. 2023
Thank you so much for your review!

8/10 Bueno

Amber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Beth el 22 nov. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Roberta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Beth el 22 nov. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay with breakfast included and and large clean rooms
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Beth el 23 oct. 2023
Thank you so much for the review!

4/10 Mediocre

Kirill

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Beth el 20 oct. 2023
Thank you so much for your rating.

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Beth el 20 oct. 2023
Thank you so much for your rating

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Amazing stay, well prepped and clean
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Beth el 2 oct. 2023
Thank you so much for the review!

10/10 Excelente

S Renae

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Beth el 3 oct. 2023
Thank you so much for the rating!

10/10 Excelente

Aaron

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay would stay there again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Beth el 25 sept. 2023
Thank you so much for the review!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Beth el 15 sept. 2023
Thank you so much for the rating!

10/10 Excelente

MIKIDA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Beth el 15 sept. 2023
Thank you so much for the rating!

10/10 Excelente

Austin

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel staff was so polite, hotel was very well kept & clean. We would definitely recommend as it’s also cost friendly
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 15 sept. 2023
Thank you so much for the review!

6/10 Aceptable

RaeAnne

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The check in was great. The girl was very friendly and welcoming. That is about the only great thing. Floors were dirt, carpets were dirty, our shower had long black hair in it, bathroom Had used Kleenex in it, the air conditioner was leaking and literally soaking the floor. We were too tired to move rooms so we just dealt with it. Lastly, we were so looking forward to using the hot tub, but not only was it not very hot the amount of chlorine in it about killed us. We were all coughing and our eyes were burning. We were definitely never stay here again.
Respuesta de Beth el 3 sept. 2023
Thank you for letting us know

8/10 Bueno

Ronnie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean Hotel
Nice clean hotel and good breakfast
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Beth el 3 sept. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excelente

Donna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Diamond plus gems !
The Hotel is amazing the staff is amazing , beds are comfortable and pillow are great. The pool was a little bit chilly and had way to much chlorine in it.. water was cloudy.. and it had a strong smell. The hot tub was perfect! Great location to other fast foods and gas station..plus right off expressway made it easy to get too. I want to thank you all from he bottom my heart. Ill be back ! This is definitely a Gem!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Beth el 3 sept. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excelente

Yasodara

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 22 ago. 2023
Thank you so much for the rating and the review!

8/10 Bueno

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall this was a pleasant stay. I will say my wife and I had tremendous difficulty connecting our Verizon cell phones to any cell tower inside the hotel. We didn’t try the Wi-Fi, but I don’t use public Wi-Fi.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Beth el 22 ago. 2023
Thank you for the review and the rating!

8/10 Bueno

Susan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 22 ago. 2023
Thank you so much for the rating!

4/10 Mediocre

SUNILKUMAR

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was limited anytime go to desk wait for the staff .Breakfast time till 10.00 clock but finish all items 9.00 clock .Room was not clean everyday and most of item ask to staff and they didn't provide ro services and also book time prices and checkout time amount different.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 5 ago. 2023
Thank you so much for your review!

10/10 Excelente

Emily

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family and I were very pleased with this hotel. We had gone on a multiple city vacation, staying at 3 different hotels, and this was our favorite. The breakfast was great, rooms were very clean, and the staff were very friendly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 3 ago. 2023
Thank you so much for the review!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rooms great. Lobby nice. Pool area not great. Could be due to the fact that there were a lot of unsupervised kids running around. The lobby bathroom not well kept and soap dispenser broken off wall. Overall hotel is nice. Have stayed here before without issue. Better adult supervision recommended.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Beth el 30 jul. 2023
Thank you so much for the review!

8/10 Bueno

Scott

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Beth el 28 jul. 2023
Thank you so much for the review!

10/10 Excelente

Lasharon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Beth el 3 jul. 2023
Thank you so much for the review!

10/10 Excelente

Emily

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Beth el 8 jul. 2023
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Alvin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Beth el 13 jun. 2023
Thank you so much for the rating!