Vista desde la habitación

Opiniones sobre Superior Relais

Superior Relais
largo dei ginnasi 2, Rome

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 63 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 63 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 63 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 63 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 63 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Alejandra

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me ofrecieron un hotel con calificación 9.4 pero cuando llegue, no me gusto el lugar, y había personas con muy mal aspecto afuera del lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de mariapia el 13 ago. 2023
En 12 años de trabajo nunca ha sucedido que los clientes hayan despreciado nuestra pequeña estructura de una manera tan desagradable e injustificada. A modo de comparación, te invito a leer todos los comentarios anteriores. Había algo mal en su actitud, tal vez pensó que estaba encontrando un hotel grande, al no haber leído detenidamente la descripción de nuestra Guest House. Su comentario negativo nos trae un daño de imagen que no se merece, dado que nuestra estructura ofrece servicios como un gran hotel y está ubicada en el centro de Roma, donde cualquier tipo de persona puede estar presente, y usted ha juzgado a la población externa como gente de mala reputación. . Espero no encontrarme con más clientes reacios como tú.

8/10 Bueno

Daniel Alfonso

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Anne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a great location central to all Rome’s sites and they have a kitchen stalked with food and water 24/7 for guests.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Katarina Langus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, very clean, friendly and nicley furnished accommodation in the heart of Rome!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Erin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous stay, close to EVERYTHING on foot , amazing clean place and fabulous breakfast dynamic. Friendly lovely staff would recommend to anyone!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

KENNETH

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room overlooked the Temple site. Roman ruins right out the window. Very convenient to all the major attractions. A little noisy in the day time as there are major streets all around. Not a five star by any means but much more inviting in other ways.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I'll be back
The room was fantastic and the checkin was a breeze. I'm not a big breakfast person but the ability to make a cup of tea when ever I wanted was really appreciated and the bottomless fresh fruit bowl with snacks in the fridge was great. The room was spacious and clean and best of all I could regulate the temperature in the room. The view was spectacular and the proximity to the landmarks ensured I could walk everywhere. Overall fantastic, my future Rome bookings will be here for sure.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível
Excelente! A guest house é muito bem localizada. Consegui conhecer Roma a pé! Apesar do edifício ser um pouco antigo o interior é todo reformado. A vista é espetacular para as ruínas da área sacra. Voltaria a me hospedar!
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Conita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Gary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is great for walking to historical sites. The corner room was great with plenty of space and a nice bath. The self service kitchen was simple but sufficient with good choices including gluten free bread. I was surprised when I paid up front at the desk I could use my credit card for the room but had to pay cash for the taxes. We also had power loss on our floor several times so think a larger breaker may be needed. The staff was friendly and helpful. The driver, Andrea, they selected for our airport Transportation was great too. It is an older building but nice inside and has an elevator for the 99 or so steps.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marcos Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente em todos os aspectos.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Yijun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay was excellent, the staff was extremely helpful and accommodating and the view from the room was incredible of the Largo di Torre Argentina. Walking distance to a lot of the major ruins, only Vatican being more than a 30 minute walk, rest being between 10-20 minutes. Rooms are good size. Only comment is the bed mattresses are soft, would benefit from a box spring or stiffer mattress. Other than that, great stay and would stay here again
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel sits above a very large Roman temple complex. So cool looking at it from your window. It is a typical B&B style, not large but adequate in size. Very helpful staff.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service. Personnel very kindness.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
3 days in Rome
Great location for Rome. Able to walk to most of ruins. Room very clean and comfortable. Helpful with gluten allergy and directions. Would stay their again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Galina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Pros: excellent central location, clean, free water bottles 24/7 Cons: uncomfortable mattress and pillows, cheap breakfast: no fresh bread and fresh pastries (only prepackaged bread with preserves that lasts months). Staff was friendly, but not knowledgeable. We stayed there during taxi strike and the staff didn’t warn us, and wasn’t helpful with alternative transportation recommendations. It is not a hotel. It is a residential building with 5 rooms and tiny kitchen. For $275/night it was a disappointment.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Elaine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were in a location that we were able to walk to most of the sites. The staff was very helpful. We could go into the breakfast area and get waters, coffee and tea at anytime. The air conditioning was wonderful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de mariapia el 23 ago. 2023
Thank you Elaine.. See you next tima in Rome

10/10 Excelente

Bruce

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room. Clean and friendly.
Respuesta de Mariapia el 11 jul. 2023
Thank you Bruce, very kind. Come back soon to Rome.

10/10 Excelente

Nathaniel

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Donaldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The welcoming and friendliness of its staff. Also, they were very accommodating when we requested help. My wife and I were so happy to have chosen Superior Relais.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Mariapia el 1 jul. 2023
Thank you Donaldo, we hope you will come back to Rome and will come on our structure.

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was super friendly and helpful. The room and shared space was kept very clean. And the kitchen was well stocked!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Mariapia el 1 jul. 2023
Hello James, we thank you for kind review. You are perfect guests. See you next time in Rome

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great position
So convenient for a lot of historic sites . Staff were amazing and so helpful
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Mariapia el 1 jul. 2023
Hello Glenn, we thank you for your kind words. We are waiting for you next time in Roma

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de mariapia el 21 jun. 2023
Hello Jessica, we thank you for the great kind review and we are waiting for you next time in Rome

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location in rome!
Very clean room with a responsive hostess. Great location walkable to restaurants and close to pantheon
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de mariapia el 18 jun. 2023
Many thanks Antony. We are waiting for you next time in Rome. Mariapia

10/10 Excelente

Olena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mariapia el 18 jun. 2023
Thank you Olena for your good review.

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Welcoming and comfortable
Very welcoming and comfortable hotel - friendly and helpful staff! Convenient to major sites in Rome. Food was available 24 hours per day which was a nice touch!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Maraiapia el 18 jun. 2023
Thank you very much Andrea. It was a pleasure to have you as guests. Come back very soon!!

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location and Clean!
Excellent location within walking distance to most sites. Very friendly and helpful staff. Room was cozy and clean with comfortable beds. There are several good restaurants close by.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Janine Löfstedt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Respuesta de mariapia el 18 nov. 2022
Thank you Janine. Happy to make fine your staying ::)

10/10 Excelente

Anna Mae

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff greeted us immediately upon arrival and showed us around kitchen and room area. The place it quiet and clean and close to most sights.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de mariapia el 5 oct. 2022
Hello Anna, we thank you for your kind words. We are really happy if guest appreciates our service. We will wait for your next travel to Rome : Mariapia

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de mariapia el 19 sept. 2022
Thank you Michelle. You are nice and appreciated guests.

10/10 Excelente

Elisabet

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de mariapia el 22 jun. 2022
Thank you Elisabeth, now you know our little structure and we hope you will use it again

10/10 Excelente

Elisabet

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Elisabet

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de mariapia el 18 jun. 2022
Thank you Elisabet. Come back to Rome, we are waiting for you

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekt beliggenhed
Fantastisk beliggenhed og god udsigt over ruinerne. Super venlig receptionist der har styr på det hele. Og fælles køkken fyldt med morgenmad, vand, yoghurt, brød etc. Fin størrelse på både værelse og et godt badeværelse. Få minutters gang fra Pantheon, Forum og Trastevere. Kan varmt anbefales :)
Se hospedó 10 noches en mayo de 2022
Respuesta de mariapia el 18 jun. 2022
Tak Jonas, det er meget venligt af dig. Vi venter på dig, når du vender tilbage til Rom

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Any time I have stayed in Rome, I have stayed in Hotels. Because of the expedia deal I decided to try Superior Relais, a five room Guest House. Great ceter of Rome location walking distance to everything. Traveling alone and having a transportation comfort level I used busses from FCO to Relais. To find it was difficult. Once there, the manager and staff were very kind and friendly. Clearly a recently remodeled set of rooms. Clean modern very functional. Remember you need to book a double for a private bathroom. My only two complaints; As seemingly sound proof as the rooms are, if you have a very amorous couple in the next room, you will hear them. I really did not get any sleep my last two nights there. Neither did they. And because of the hard wood floors and the tightness of the hallway area, when anyone comes home or goes out at any time of the day, you will hear the loud clicking of the door locks and walking across hardwood floors.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de mariapia el 28 ago. 2021
Hello Guests, I thank you for you kind review. I'm sorry if somebody was making noise, (please forgive them because maibe they were young and good lovers ..)). Sorry for the other noises, we will do the best to avoid. About the private bathroom: evry room is so equipped. We hope you enjoied and you will come back next time in Rome

10/10 Excelente

François

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Mariapia el 24 ene. 2020
merci pour le gentil commentaire. Revenez bientôt à Rome.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de mariapia el 7 oct. 2019
Many thanks for this good review. We hope you will coe back in Rome

8/10 Bueno

Venie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ciao
Great location. Near restaurants, sites and public transportation. Room was clean and comfortable. Staff was very welcoming and helpful.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de mariapia el 25 sept. 2019
Many thanks, Venie. We are happy when our guests feel good in our little structure. Come back to Rome!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
I like the location close to many attractions, the staff Mr. Roton was very helpful and kind , he will help you with whatever you need and help you with directions.the WiFi needs to be upgraded, constantly loosing connectivity and waiting for it to return. And 1 suggestion, get larger tv monitors, 32 inc from that distance appears to be too small. Over all the place was nice and so was the staff. Check in process and communication was good.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de mariapia el 23 sept. 2019
Many thanks. We will try to provide to change TV size and to check for Wifi. Till some days before it was good. We are waiting for you, on next visit to Rome

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good staff very helpful they were so nice and clean . I would definitely recommend this place and walking distance almost everywhere in Rome .
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Respuesta de mariapia el 2 sept. 2019
Many thanks for your kind review! Are you Jeffrey? The boy told about you as very gentle guests. See you on your next travel

10/10 Excelente

G, Sydney, Australia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent! Perfect location, walking distance to all landmarks in Rome, good selection for breakfast, drinks in the fridge for guest to consume, and friendly and helpful staff. I would definitely stay there again if I’m back in Rome. Something to improve on would be to have a second bath towel as my room wasn’t serviced one of the days and I was looking for a clean towel. Other than that, everything was excellent!
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Mariapia el 2 jul. 2019
Many thanks, we will wait for you very soon. Sorry for the trouble with towel, maybe that day something was going wrong. I will check what happened

10/10 Excelente

Reshen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
We enjoyed our 3 night stay. Room was spacious, modern and clean. The gentleman that manages the place is rather friendly and helpful. Breakfast is small however the kitchen area can be accessed as you please throughout the day or night, bottled water, juices, coffee etc. Highly recommended
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Mariapia el 2 jul. 2019
Happy to hear that you felt good with us! Many thanks Reshen

10/10 Excelente

Mikael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de mariapia el 18 jun. 2019
Thank you Mikael, very kind!

6/10 Aceptable

MICHELE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Mariapia el 7 jun. 2019
Buongiorno sig. Michele, dal punteggio ricevuto ritengo che non abbia gradito molto il suo soggiorno presso la nostra piccola struttura. Avremmo gradito una specifica delle nostre carenze per cercare di migliorare nel futuro. Comunque La ringraziamo per essere stato nostro ospite

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, nice service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mariapia el 6 jun. 2019
Many thanks for your kind review. You are perfect guests. I hope to meet you next time in Roma. Mariapia

8/10 Bueno

Orestes

Localização boa
O melhor do Gast House é a licalizaçao, o quarto também é bom, mas a infraestrutura é ruim.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Mariapia el 8 jun. 2019
Orestes, Obrigada pelos comentários gentis. infelizmente as más condições do edifício não dependem de nós e os procedimentos burocráticos na Itália impõem o pedido de muitas autorizações e tempos muito longos. Espero que da próxima vez que você vier a Roma em nossa Guest House, você encontre melhorias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Freundliches, zuvorkommendes Personal sehr zentrale Lage
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de mariapia el 31 may. 2019
danke auf wiedersehen