Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
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Opiniones sobre numa | Vici Rooms & Apartments

numa | Vici Rooms & Apartments
Via del Mancino 11, Rome, RM

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 322 de 483 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 127 de 483 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 483 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 483 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 483 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

cesar humberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buen lugar
Excelente ubicación, limpieza, espacios, todo recomendado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 18 oct. 2023
Dear cesar humberto,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

4/10 Mediocre

Maria Esperanza

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Billy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Perfecta elección
Muy bien todo cerca, apartamento confortable, limpio, y buen servicio, bueno para los que no le gustan la bulla está un poco difícil ya que es una zona de muchos movimiento, los sonidos de la ambulancia y la a policía es frecuente, yo no tuve problema para mi Genial me ahorré mucho en trasporte.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 abr. 2023
Dear Billy,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 Excelente

Anna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was the perfect place for a family of four with kiddos. Right in the center of Rome, we were close to everything (within 10-15 minutues walking maximum). The hotel is lovely and full of character. Also, the use of whatsapp to send all information was a dream, such a great use of technology and a fantastic customer experience. I will reccomend to anyone visiting Rome.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlos, Ciudad de Guatemala

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación! Espacio muy bueno para familias. Personal muy amable y atento. Excelente experiencia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por primera vez en Roma y la verdad que la estancia una maravilla. Sitiacion fantastica enfrente de Piazza Venecia con xonexion rapida a cualquier lugar del centro En cuanto a instalaciones buenisima relacion calidad/ precio. Npsotros nos alojamos en la.suite de lujo y fenomenal en todos los sentidos. El.tener cafe gratis todo el dia es un autentico lujo Por.ultimo el.personal del hotel una maravilla haber contado con ellos durante.mi estancia Desde luego en mi proxima visita repetire con vosotros
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
Buena ubicación. No es un Apart hotel, simplemente tiene un frigobar vacío una pava eléctrica. El desayuno dista mucho de ser continental como lo promocionan. Tuvimos serios problemas con el aire acondicionado que pese a los reiterados reclamos no se solucionaron.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cynthia, Los Angeles, California

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was great. Our room was like a small apartment which made for a comfortable time in Rome. The hotel is in an old building and has maintained a lot of its original charm. Location is fantastic. Colosseum, Forum, Pantheon, Trevi Fountain, etc. all within a short walk and the Vatican is a 12 min. Taxi ride. Staff was very helpful and friendly. Gave great suggestions for restaurants. The coffe/cappuccino machine right outside our room was really convenient. Would definitely recommend this place.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, habitación impecable, personal muy amable, condiciones óptimas del hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

FILIPPO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Altamente recomendado
Lo que uno sueña con que sea un hotel: limpio, bonito, personal amable, cura de los detalles, muy bien ubicado, perfecta relación calidad precio.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cristina

Vacaciones en familia
Muy limpio todo Habitación muy cómoda, teníamos una pequeña cocina muy funcional El personal del hotel muy profesionales y atentos. Máquina café gratis en terraza Buena comunicación para hacer turismo Sin dudarlo muy recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Agustín, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para ir con hijos. Las habitaciones amplias y con todo lo necesario
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien hotel
Todo muy bien

10/10 Excelente

Pilar , Jaén

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable
Relación calidad precio perfecta. Buena situación e ideal para viajar con niños. Nos alojamos 4 y les encantó tener una buhardilla para ellos donde dormir y jugar. Tener una pequeña cocina es también muy útil. Además tiene máquina de café y móvil totalmente gratuitos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Telma, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable con niños
Ubicacion inmejorable cerca de todas las zonas de interes, personal dispuesto a ayudar. Habitacion comoda con dos estancias y cocina... Ideal para ir con niños pequeños.

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
En general todo muy bien, el hotel y cerca de todo lo que nos interesaba excelente hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Es un hotel muy bien ubicado, muy amables sus trabajadores. Las habitaciones muy bonitas y espaciosas, buena conexion wifi, lo unico que no me gusto fue el desayuno, todo era comida empacada y poco saludable.

10/10 Excelente

guillermo, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente, de todo nuestro agrado
Muy bien, cercano a las compras y a los lugares históricos Excelente hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien puesto. Completo. Muy bien ubicado
Fuimos con nuestras hijas. Estuvimos muy cómodos. El personal de 10.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Miguel, La Plata Argentinq

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente.
Fue muy buena. La atención humana de excelencia. Voy a recomendarlo a mis amigos y conocidos

8/10 Bueno

INES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente muy recomendable
Lo pasamos lindo y Micaela nos ayudo mucho, la ubicación perfecta, si regreso me alojo allí de todas maneras.

10/10 Excelente

martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy recomendable
excelente!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
RECOMENDABLE, CALIDAD, UBICACION, ESPECIAL
ALGO ESPECIAL DIFERENTE QUE LO HACE ALCANZAR UN ALTO NIVEL EN TODOS LOS ASPECTOS.

10/10 Excelente

Maria, Modesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was near all major attractions if you’re a walker.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 25 ene. 2024
Dear Maria,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Maria, Modesto

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de numa Guest Experience Team el 31 ene. 2024
Dear Maria,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Maria, Modesto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was very close to several attractions very walkable. Staff responsive when there was a need. Nice to be able to do laundry in site. Kitchen appropriately sized for the apartment. Just a nice experience.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 25 ene. 2024
Dear Maria,Thank you for the wonderful feedback and easy communication during your stay. We're incredibly pleased to read that you enjoyed your stay and that we were able to support you. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Mari C

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Amazing!
Amazing stay! Everything is clean, modern and innovative.
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 31 ene. 2024
Dear Mari,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, coffee available each day, clean towels available. Breakfast is good but you have to walk down the street to reach it. Free washer and drier! This was a huge bonus for our family. Loved the apartment, would stay here again.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 22 nov. 2023
Dear Julie,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,

2/10 Terrible

Marina

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Chambre lugubre et très bruyante Réveillé tous les matins à cause de gens bourrés criant dans la rue puis des camions poubelles L’appartement sentait l’humidité et les égouts Un séjour horrible à Rome ! Propreté à revoir également
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 15 nov. 2023
Chère MarinaNous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre demande de chambre calme, mais nous sommes à la merci de la disponibilité et s'il y a déjà quelqu'un dans la chambre, il n'y a pas grand-chose que nous puissions faire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise odeur et le problème de propreté. Nous pouvons vous assurer que ce n'est pas notre norme de service. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez en discuter personnellement et nous vous contacterons.Cordialment, numa Guest Experience Team

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 18 oct. 2023
Dear Ryan,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
The location was great but in a noisy area of the town so I recommend ear plugs.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Jerah, Belen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was modern in style and conveniently located to Rome's major attractions. The room was spacious and offered the essential amenities. Unfortunately the idea of having contactless check-in and no reception, with no access to someone when something goes wrong, turned out to be a major problem. When we arrived the toilet was not functioning properly. It would keep running. Eventually it would stop... until it didn't stop at all anymore. Long way of saying we didn't have a toilet and the remote staff didn't care. It broke for good around 7:30pm, we noticed before bed, and they said they'd send someone early the next morning. They didn't. It took way too much work to get them to resolve a common problem that a hotel with better service would have quickly resolved.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Jun

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Juana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Strongly advise to not book here. Their customer service is terrible and Travelocity also is not helpful. Choose another site to book your vacation and NEVER book at Numa properties. Lucky for us, we travel frequently and can found different accommodations (nicer) quickly, but for those who do not travel internationally can be caught in a jam with no help.

4/10 Mediocre

Thomas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The air conditioning was essentially non working in both apartments I rented. We had very hot nights. Apartments were beautiful but very hot and stuff. I would advise against very strongly.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Flor A.

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel room was excellent, very clean and 2 ACs for the size of the room. Stafg was very responsive and attenntive. Everything worked in the room.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Hardeep

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Our reservation was changed to two 1 bedroom units from one 2 bedroom unit the day we were checking in which split up our family. One of the rooms could only be accessed thru the elevator door which was inconvenient and noisy. Positives were the location is great and the units were very clean.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Chen

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Teresa, Pompano beach

Se hospedó 8 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Leigh Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Awesome place to stay in Rome
We had such a good experience here. Great communication at all times. Had a little trouble getting in at first. (turn the small dark knob that lights up after you enter your code - not the silver one) Apartment was spacious, clean and a great place to come back to after a hot day walking around the city. AC worked great. Beds were comfy and all other amenities were great. Loved the fact that we had 1.5 bathrooms. Our apt (205) also had a washer which was a plus. The configuration to get to our place was a little weird (take lift up and then stairs down, but we got used to it). Great location in the city and we felt very safe. Lots of other good amenities like lockers you could rent if needed etc.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

SCOTT ANDREW

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall I had a good experience. Your customer service is spot on as far as replies and updates and trying to accommodate the customer. I will say I was disappointed that upon arrival was told my apartment would not be available. So, I don't know what I missed out on. However, the refund as compensation was a really nice touch as far as trying to make it right. I would say, as a new arrival, try to give a little more heads up. Other than that, again, the service was wonderful and the complex and apartment was clean, quite, comfortable and I would recommend you. Scott Mikus
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Very good location, 300 mts from Piaza Venezia. The only bad thing is that it’s very noisy.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Donka

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The location was great, but the fridge did not work properly and that was disappointing
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Laurence

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very noisy and a bit dark, but in a great location.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Nancy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Customer service and communication is fabulous. The only reason I didn’t give a 5 is the elevator situation. Not every room has access to elevator and stairs are very narrow and windy.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 14 may. 2023
Dear Nancy,Thank you for the wonderful feedback and easy communication during your stay. We're incredibly pleased to read that you enjoyed your stay and that we were able to support you. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

2/10 Terrible

David

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
No hot water for showers. Stay away.
We went on a trip to Rome with the family. Our review of the hotel is consistent with other patrons… stay away. Pros: 1. Centrally located to the Coliseum, Trevi Fountain, and other historic sites. 2. Spacious interior with kitchen to accommodate a family. 3. There is a common washer/dryer area to help with laundry for extended vacations. Cons: 1. There is lack of adequate HOT water = 1 person can shower every 2 hours. Showers must be limited to 3 minutes or less. Yes, we had to time our showers. Don’t use the faucet if someone is showering. You won’t be able to shower unless you split it up between morning and nighttime. 2. The hotel is in an alley with no street facing entrance. The taxi driver was very hesitant to go down the alley. 3. Because it is in an alley, restaurant workers are smoking below you so you cannot open your windows for ventilation or cool air. 4. Because it is in an alley, trash and garbage is piled up at the entrance to the hotel 5. The apartment/hotel is a maze. No clear map of how to get around the complex. If there was a fire, we would all have died because the stairwell is difficult to find. 6. The worst part is that there is no front desk reception. Because of this, all communication is done through What’s App. They are not responsive to issues that may come up. They ignored our HOT water problem and insisted that HOT water replenishes in 30 minutes. They supposedly sent someone 2 days later and said everything is fine. It was not fixed.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 abr. 2023
Dear David,Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay despite the small inconveniences. We've passed on your message to our colleagues responsible for that, and we'll do our absolute best to make sure it doesn't happen again. Please get in touch if you have any further questions or concerns. Best regards,

10/10 Excelente

Roy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Clean
FABULOUSLY CLEAN
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 abr. 2023
Dear Roy,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 Aceptable

Marcos

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Good location, easy to walk around.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de numa Guest Experience Team el 23 abr. 2023
Dear Marcos,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,