Recepción

Opiniones sobre iH Hotels Roma Cicerone

4 out of 5
iH Hotels Roma Cicerone
Via Cicerone 55, Rome, RM

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 181 de 760 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 307 de 760 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 176 de 760 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 760 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 760 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Hector

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
en general buen servicio, la habitación con mobiliario viejo y la alfombra sucia y vieja, mejor que la retiren, en general buen servicio. Le apuestan al flujo de turistas que necesitan habitación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

NILDA

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No repetire
Las fotos del hotel son de hace 30 años y el hotel esta muy pero que muy machacado. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear tambien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Ariadna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque está un poco caro creo que es buen hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de MARCO el 27 sept. 2022
LA RINGRAZIAMO PER L A FIDUCIA ACCORDATACI SIG. ROBERTO E PER LA BUONA RECENZIONE.LO STAFF DEL CICERONE IH HOTEL.

6/10 Aceptable

Mario

No le gustó: Limpieza
El aire acondicionado no funcionaba a pesar de que la temperatura era alta tanto en el día como en la noche, con la excusa que no había empezado el verano, muy mal servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Alfonso

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Mario, , mxmorelia

Viajó con su familia
Los alimentos bien, el tipo de regadera en el baño incomodo
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

4/10 Mediocre

JICP

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien situado en Roma relativamente cerca de todo. De los sitios claves de visitar (Vaticano y Roma monumental) como de la zona principal zona de compras como de ambiente para salir. El Hotel está muy antiguo y poco mantenido. Los baños en las habitaciones son malos. Requiere una renovación urgente, sobre todo Calidad/Precio: Mal. El personal que atiende en la recepción es fantástico. Rápido, eficaz y atento. La directora muy buena. Muy buen servicio en el parking. Very well located hotel. Close to Vatican and Monumental Rome. Easy to go for shopping and nightout. Rooms and bathrooms are very old. Not well maintened. Need an important Investment in restoration. People at the front desk is fantástic. Very professional and and very kind. Parking is a really good service. Hotel very expensive for the product.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien ubicado aunque antiguo
Hotel muy bien ubicado, viejo y al que le hace falta mantenimiento, en general muy buen servicio y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntrico pero con muchas deficiencias
Muy céntrico. Fuera de eso, la wifi no funciona en las habitaciones, apenas hay enchufes para cargar los móviles, el grifo del lavabo goteaba continuamente, en el comedor no era posible que estuviéramos juntos los cinco miembros de la familia porque todas las mesas son de 4 plazas.Todo eso al staff no le importa porque siempre tienen lleno el hotel. Gran decepción.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Juan , Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel muy bien ubicado
El hotel se encuentra muy bien ubicado, una muy buena experiencia, salvo la conexión a internet los días que estuve (4) la conexión fue malísima tire de datos, salvo eso por lo demás la atención fue muy cordial y la comida aceptable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadía hoyel
El único inconveniente fue que estábamos en un 8 pis o y la señal de internet no llegaba.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Luis A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

2/10 Terrible

licurgo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mal servicio
No te ayudan a solucionar problemas, con trabajos quieren hablar el inglés, nunca sirvió la tv del cuarto, el desayuno no es bueno, no te dan información del servicio de transporte público, la mesera siempre de mala cara
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable cerca de todo
Todo muy bien solo las camas um poco dura. El personal antesiosos. Los cuartos grandes. El hotel es un poco antigo pero creo q por poco días q pasamos estuvo todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

patricia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado,buen servicio
Buena atención,lo necesario en el baño,shampoo,secador de pelo,tres tamaños de toallas,gorro de baño.

8/10 Bueno

MARCOS, Celaya,gto.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, ubicación y habitaciones en general por muy buen precio. Exceptuando el internet que se corta muy seguido todo estuvo muy bien incluyendo el desayuno

6/10 Aceptable

Fernando, Tijuana mexico

Le gustó: Limpieza
me toco verano Así que demasiado calor y el aire acondicionado del hotel no funciona bien Y le falta mantenimiento Lo bueno es que tiene buena ubicación

10/10 Excelente

Pilar, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La localización es muy buena
Mi experiencia ha sido buena. Ya conocía el Hotel pues había estado en otras ocasiones

6/10 Aceptable

lucas, valencia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localizacion del hotel genial. Cumple como un 3*
La localizacion de este hotel es lo mejor, bien comunicado por bus y metro ademas de cercano tanto a vaticano como al centro en 15-20 min andando. Es un rres estrellas justo, pero tampoco necesitabamos mas. Desayuno correcto. Wifi en las habitaciones incluido en el precio

8/10 Bueno

Ana, Jalisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Buena ubicación, no tiene internet gratis. Servicio amable, siempre es el mismo desayuno no hay cambios pero es bueno.

8/10 Bueno

white rabbit, Madrid

Le gustó: Personal y atención
Muy cómodo, a 15 minutos del Vaticano andando.

10/10 Excelente

Aquiles, Perú

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
desayuno excelente, muy buena atencion.
Hotel muy bien ubicado, los servicios ofrecidos muy buenos, buen servicio de informacion para otros tours, el desayuno muy bien surtido y de muy buena calidad, el dormitorio de 3 camas que nos toco muy buena distribucion y comodidad, la limpieza muy buena y los servicios higienicos siempre limpios y modernos.

8/10 Bueno

Miguel, Bogotá, Colombia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location
Everything was ok, but for certain attitudes of the personnel at the counter. They should understand that Italy is a tourism destination, and that requests from the guests must be addressed in a more helpful way.

8/10 Bueno

Aitzol, País Vasco, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado para largas estancias.
Fuimos a pasar únicamente 2 noches (nochevieja y año nuevo) pero como puntos positivos resaltamos que tanto el sitio como la atención del personal fue muy buena. Queda cerca del Vaticano y está muy bien conectado con el transporte público, pero si vas a pasar tan poco tiempo como nosotros es preferible quedarse cerca de plaza España o Fontana di Trevi. Los desayunos eran excelentes y super completos. Desayuno buffet para todos los gustos.Como puntos negativos el baño era pequeño y la bañera se taponaba. La primera habitación que nos dieron tenía excelentes vistas hacia la calle principal y buena ventilación pero eran dos camas individuales muy pequeñas y pegadas por lo que pedimos que nos cambiasen a una cama matrimonial pero la que nos dieron daba hacia el patio interior y las habitaciones no tenían aire acondicionado por lo que aunque hacía frio en la calle, dentro de la habitación hacia demasiado calor. El agua embotellada era cara.

10/10 Excelente

Anonymous

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente. Cambio diario de ropa
Excelente. Cambio diario de ropa de cama y baño. Habitación muy confortable. A unos minutos del Vaticano. Alrededores con multitud de restaurantes. Noches descanso sin ruidos. Muy bien comunicado transporte urbano. !Bravo!

10/10 Excelente

Carl, Las Vegas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very convenient location with plenty of good restaurants within walking distance. Also, Vatican is about 20 minutes walk. The hotel itself is fairly reasonable with breakfast included. The room itself doesn’t have AC and you have to open the windows which is kind of noisy. Also, toilet seats need fixing as it keeps moving.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima struttura anche se un po’ datata, in pieno centro. Personale super disponibile
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk was more than happy to check me in, answer all questions and get me cab back to the airport. Rome is a beautiful city and I'm glad I stayed at this hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everything was very good!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Randall

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

J J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay with basic rooms and breakfast, but very convenient location in Prati, a lovely part of Rome. Bathrooms seem a little older, but can add to the character of the hotel. Overall, very friendly and helpful staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved everything about our stay!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Nicola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Starting with the pros, the hotel is in a great location, the room was a decent size and the Wi-Fi connection was strong. That said, the decor is extremely dated. The carpets are worn out, paintwork needs attention and the lifts were rickety & old. The breakfast room is horrendous, dark & dingy - buffet was basic - coffee was awful (out of machines). Our room was really dated too, old curtains, tired old furniture and the bathroom hasn’t been updated in at least 40 years! TV didn’t always work and english channels only worked sometimes… The bar never opened, the restaurant also permanently closed. It’s a basic 2 star hotel with (very high) 4 star prices that don’t reflect the quality of the product. It needs a big investment and money spent to upgrade it to the 21st century.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Angela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
È un vecchio hotel. Andrebbe rinnovato
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ikramul

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location is great, walk to many landmarks of Rome, including Vetican, Spanish Steps, Pantheon etc. Close to River and many restaurants and bars.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Carol, Warminster

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is in need of update. Mold in bathroom. Broken toilet seat and tub components. Dingy room , not sure how it got 4 star rating. Breakfast buffet had canned fruit ,not very good. Had better food at bus rest stop. Was in a nice neighborhood with a convenient bus stop. Not worth the money based on conditions of hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jason P

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The bed was unbelievably uncomfortable, it was like sleeping in a 1970’s RV, with two twin mattresses pushed together to form a queen size. The shower drained slowly with no shelves to hold your soap, razor, rag, etc… There was no iron in the room. There was a leak just above the toilet so when you were doing your business - it made you feel like you were in a Chinese water torture chamber. Staff was wonderful and very nice. The morning breakfast was amazing. The location was excellent. The lobby was great. Just the room was very disappointing.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

franco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Finbar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
A decent hotel,in an excellent part of city . Was there for Ryder Cup, so out all day and used hotel essentially for sleeping and ordering taxis to meet friends at another part of City . Staff were excellent, but hotel lacks a good bar/ restaurant and has the aura of a functional business hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Alla

No le gustó: Limpieza
Not a 4 stars properly
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023