Restaurante al aire libre
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Torino

4 out of 5
Hotel Torino
Via Principe Amedeo, 8, Rome, RM

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 122 de 900 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 317 de 900 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 269 de 900 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 123 de 900 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 69 de 900 opiniones" "

7,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ángel, CAROLINA

Viajó con su pareja
Necesita un upgrade urgente. Debe contratar personal de botones. Hay que cargar las maletas por mas de 10 escalones para poder llegar al ascensor.La presión del agua un poco floja. Debo decir que las toallas del baño son buenas pero las camas son terribles. El desayuno muy bueno en la terraza. Fue un espléndido hotel en otra época.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Sergi

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Después de esperar 1h de más de lo que informaban para hacer el check-in, nos dan una habitación con los colchones más rodados que el coche de Fernando Alonso, el baño sucio, la caja fuerte no se podia abrir en el armario sin moverla del sitio, mal wifi, el aire estropeado y solo salia caliente... tal cual llegamos a la habitación nos bajamos a buscar un hotel e hicimos el chevk out volando.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

CARLOS A

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendado 🚨 👀
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

DANIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel muy bien situado (se puede ir a todos los monumentos de la ciudad andando) y cómodo. Aunque las instalaciones son muy antiguas. El desayuno está muy bien y tiene una azotea con buenas vistas.

6/10 Aceptable

Sandrs

Le gustó: Personal y atención
Habitacion muy pequeña, antigua y con un olor un poco desagradable. El ruido de la calle me desperto en varias ocasiones desde las 6:00 am. Cama muy dura e incomoda. Y la ducha no salia agua caliente solo "templada" tirando a fria con lo que me duche los dos dias en cuestion de 3 minutos. El desayuno deja que desear ya que ni tortadora para el pan tenian y te ponen 4 bollos. A destacar las vistas desde la terraza del restaurante, la amabilidad del personal y la cercania andando a los puntos de interes.

10/10 Excelente

Gabriel Gerardo

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

HUMBERTO EFRAIN

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Maria José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la estación de trenes, la habitación y baño muy amplios. Necesitan mejorar limpieza de la habitación, había un olor muy particular a humedad. Sábanas limpias, que es importante.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Lourdes

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucia la habitación los baños con todas la orilla negras
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Nadia el 6 dic. 2019
Lamentamos mucho lo que nos comunica, vamos a revisar lo que ha pasado y a mejorar el servicio.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Nadia el 12 sept. 2019
Thanks for your review.

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y Mario el mejor
El Hotel está muy bien ubicado. Cerca a la estación Termini y al lado de buenas Trattorias donde se puede cenar una pizza tradicional. Sobre el personal, Francesco super dinámico en los desayunos, muy atento, pero quien se lleva las palmas es Mario de la Recepción. Super amable, dispuesto a solucionar problemas, con un caracter lindo, quien me ayudó a realizar mis Tours. Le doy 100 puntos a él! De otra parte, les falta mejorar en la limpieza, ya que nos quedamos 7 noches ahí, y no nos cambiaron de sábana ningún día.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Respuesta de Nadia el 23 ago. 2019
Gracias por su opinion positiva.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cercano a la estación del tren y metro. También hay restaurantes italianos cercanos. Habitación cómoda y limpia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Nadia el 27 feb. 2019
Gracias por su opinion positiva.

4/10 Mediocre

Roberto

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo único bueno del hotel es la ubicación . Baño antiguo, sucio y con moho, desprendía un olor horrible . La cama eran dos colchones de muelles unidos. Muy incómoda. El desayuno muy muy pobre ... no volvería ni loca !!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Nadia el 22 dic. 2018
Gracias por su opinion, haremos lo posible para mejorar y esperamos una segunda oportunidad por su parte.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mala
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Nadia el 29 jun. 2018
Lamentamos que no le haya gustado su permanencia en el nuestro hotel, nos gustaria saber mas detalles para mejorar.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Nadia el 20 jun. 2018
Thanks for your positive review.

6/10 Aceptable

Jorge, Texas and Spain

No le gustó: Comodidad de la habitación
Although the Hotel is well located within Termini area; the room is not as comfortable as it is desired. The bed needs a new mattress and the AC is not cold enough for hot days in Rome. The breakfast is very good; and the views from a terrace to sip a glass of wine or beer is nice. However; on the overall of what is the room's comfort I can't rate more than 3 points, being this as an "-OK" hotel where to stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Nadia el 17 jun. 2018
Thanks for your review, we will work to improve the comfort.

8/10 Bueno

Begoña

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Nadia el 4 jun. 2018
Thanks for your review.

4/10 Mediocre

EDUARDO, MADRID

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el peor hotel en el que estado en mi vida
NO SE PORQUE LO ANUNCIAN CON 4 ESTRELLAS .YO NO LE DARIA MAS DE 1 . LA HABITACION NO CONTABA CON ENCHUFES, SUCIA ,PEQUEÑA ,LA DUCHA SE ANEGABA LA PUERTA DEL BAÑO PLEGABLE Y ROTA, RUIDOSA .EN MI OPINION ERA UNA HABITACION DE OCUPACION DE ALGUN TRABAJADOR EL DESAYUNO DEJA MUCHO QUE DESEAR PARA EL PRECIO QUE PAGAS POR EL .LO SIENTO MUCHO PERO SI CONTINUAN ANUNCIANDO ESTE TIPO DE HOTELES SIN COMPROBAR LA VERACIDAD DE SUS ALOJAMIENTOS ANUNCIADOS CREON QUE PERDERAN MUCHOS CLIENTES
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Respuesta de Nadia el 22 nov. 2017
Estimado Eduardo, confirmamos que correspondemos al estandar regional de hoteles de 4 estrellas. Haremos lo posible para mejorar el servicio.

4/10 Mediocre

Osky, Internacional

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel mediocre
El personal de recepción es poco cordial. La conexión de Internet es mala. Los manteles del comedor están sucios y no los cambian. La terraza donde se sirve el desayuno está sucia desde hace bastante tiempo. Las instalaciones no son las de un hotel 4 estrellas. No volvería a hospedarme en él.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Respuesta de Nadia el 12 jul. 2017
Estimado Osky, lamentamos con lo que nos comunica, confirmamos que correspondemos plenamente al estandar regional de hoteles de la misma categoria. Haremos lo posible para mejorar el servicio y esperamos que vuelva a estar en el nuestro hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Personal y atención
bien ubicado
Bien. Por una noche de paso por Roma y cerca de la estación de trenes. Conveniente
Respuesta de Nadia el 22 mar. 2017
Gracias por su opinion positiva sobre el nuestro hotel.

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel conveniente y comodo
Hotel muy bien ubicado, muy cerca de Roma Termini, calle tranquila. Cerca de lugares para comer.

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con Excelente ubicación
Excelente ubicación. Ideal para viajeros que llegan desde la estación Termini. Muy buenos restaurantes a 2 cuadras a la redonda, además de encontrarse muy cerca de las Termas de Dioclesiano.

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Pilar, Tarragona

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No lo recomiendo
No me gustó nada la habitación,para mí no merece 4****. Lo mejor el desayuno en la terraza

10/10 Excelente

carolina , G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa! Hotel muy céntrico, cómodo y bonito.
El personal del hotel muy agradable y colaborador. Desayuno muy rico.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roma paseo
Bien el personal,excelente ubicacion,bastante viejo el mobiliario

2/10 Terrible

salva, españa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El peor hotel en q estado en mi vida
El peor hotel q he visto en mi vida, bichos en la cama, 3 dias sin agua caliente. En la primera habitacion q estuvimos por los bichitos en la cama, no teniamos ni jaboncitos ni nada cosa q nos dimos cuenta al entrar en la segunda habitacion. En esta segunda habitacion la cadena del baño no iba bien. No entiendo como puede tener 4 estrellas, en cualquier sitio incluso en italia deberia tener una estrella como mucho. Para los q teneis problema de mobilidad incompatible todo son escalones. Los enchufes solo iban con las luces encendidas( asi q cargar el movil mientras duermes imposible), me parece ridiculo. Lo unico salvable es uno de los camareros del desayuno muy bueno en su trabajo. NO ENTIENDO COMO EXPEDIA PUEDE OFRECER ESTE HOTEL EN SU PAGINA

4/10 Mediocre

Reme, Madrid

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones son viejas y la limpieza deja mucho que desear. Falla mucho el wifi y lo mejor la ubicación

8/10 Bueno

Octavio Alejandro, Puebla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pequeño pero satisfactorio!
La ubicación del hotel es buena, ideal para salir y conocer lugares escondidos de Roma. El personal de recepción muy amable y tanto el check in como el check out muy rápidos. La habitación es pequeña pero confortable. El desayuno buffet muy bueno. Ideal para pasar la noche y seguir disfrutando de Roma.

6/10 Aceptable

Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bien situado,al lado de Termini
Desayuno excelente y muy variado. Personal amable. Calle tranquila y rodeada de hoteles y restaurantes. A 1 min de Termini. La habitación pequeña y oscura. Muy limpio. 6 eur petsona y noche de impuestos.

8/10 Bueno

Jorge, Guatemala

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE OPCIÓN!
El hotel tiene lo necesario y un poco más de ello, las condiciones son buenas, es cómodo, el desayuno es completo y la atención del personal es buena. La ubicaciónes EXCELENTE!

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cercano a la estación de termini y al coliseo
Un hotel muy céntrico y económico aunque sea 4**** correspondería a un 3*** bajo en España

4/10 Mediocre

Josema

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como se le puede llamar 4 estrellas!!!!
El hotel esta muy descuidado, sucio y la verdad que para ser un 4 estrellas deja mucho que desear. Las telarañas en los techos del baño junto con goteras dejan mucho que desear. Instalaciones descuidadas y si miras debajo de la cama veras que por allí no han pasado un aspirador minimo en 2 meses. Las toallas sucias y la ducha del baño se nota que no lo limpian a conciencia. El televisor funciono el primer dia, el resto de días no se veian bien los canales. Excepto el recepcionista que nos atendio el primer dia, que fue muy amable el resto no fueron de mucha ayuda. Y lo mas importante, al llegar al hotel me dijeron que no tenia reserva allí, tuve me mostrarles el impreso que tenia, nos dieron una habitación pero no nos confirmaron que tuviésemos la reserva allí, con lo cual al dia siguiente les volvi a preguntar y me dijo que todo bien,pero nos quedo hasta el ultimo dia la duda que estuviese todo correcto.
Respuesta de Nadia el 27 ene. 2015
Estimado huesped, lamentamos que fuimos de bajo de sus expectativas. Lametablemente no recibimos su reserva, asi que tuvimos que controlar, le pedimos disculpas. Cuidamos mucho la limpieza y nos parece muy raro lo que nos comunica, vamos a averiguar con la governante y las mucamas para ofrecer un mejor servicio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno. Buena ubicación y desayuno.
Respuesta de Nadia el 27 ene. 2015
Muchas gracias por su opinion positiva sobre el hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

4/10 Mediocre

cliente espsña

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación fatal
Reserve una habitación según las fotografías de la web. Al llegar nos habían adjudicado una adaptada para minusválidos sin ni siquiera plato de ducha . Al pedir cambio nos dijeron que al día siguiente lo harían y así fue pero al pagar la factura habían sumado 48 euros sin avisar. El personal de recepción muy desagradable, no así el resto .
Respuesta de Nadia el 28 ene. 2015
Estimado cliente, lamentamos por lo que nos comunica, el personal cambio su habitacion a penas tuvo la posibilidad y los 48 euro son del impuesto de la ciudad, que el hotel tiene solamente que recojer pero no se queda con este dinero.

6/10 Aceptable

JUAN MANUEL, MEXICO

No le gustó: Comodidad de la habitación
EXCESIVOS IMPUESTOS
Bien aunque creo que me cobraron el doble de impuestos. Ustedes me habían dicho que eran 4 euros por persona por día y en el Hotel ME CARGARON 8 EUROS POR PERSONA Y POR DIA. EN LUGAR DE PAGAR 36 EUROS ME CARGARON 72.
Respuesta de Nadia el 28 ene. 2015
Estimado senor, lamentamos mucho pero desde septiembre 2014 el impuesto de 4 euros por persona por dia fue 6 por los hoteles 4 estrellas. Eso fue lo que cargamos.

10/10 Excelente

carlos, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servici buena ubicación camas confortables y
Muy buena estadía muy bien ubicado
Respuesta de Nadia el 28 ene. 2015
Gracias por su opinion positiva sobre la nuestra ubicacion y las camas confortables.

8/10 Bueno

beatriz, buenos aires. argentina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien ubicado.
El mayor problema es la conexión wifi. Aunque dice que la tiene, no es posible conectarse. Perdí trabajo por esa razón. El resto, muy bien salvo que la habitación doble de PB es muy pequeña. Terraza y desayuno excelentes!vlo mismo las instalaciones del Hotel.

6/10 Aceptable

maria, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estancia
La ubicación de hotel es excelente está a dos cuadras de la terminal de metro y de la av nazionale, las instalaciones están para ir de turista y nada más llegar a dormir, el desayuno bueno. En general bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Cerca de la estacion
El hotel esta cerca de la estación de trenes y es facil desplazarse hacia cualquier punto de la ciudad

4/10 Mediocre

Oihana, Donostia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
hotel básico
Calidad - precio bajo. Hotel bien ubicado, se puede ir andando a las principales atracciones. El baño y en concreto la ducha extremadamente pequeña, la bomba del baño no funcionaba correctamente. Por lo demás habitación amplia y limpieza correcta. Amenities muy correctos. La televisión con muy pocos canales y todos internacionales pero no españoles. Desayuno en la terraza imposible ya que las gaviotas intimidan y roban la comida de los platos cuando te levantas a por algo. El dulce del desayuno no de mi gusto.

8/10 Bueno

Jordi, München

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable sin ser excelente.
La habitación limpia, camas bastante bienpero mejorables y desayuno aceptable.

10/10 Excelente

Carina, Cuidad de Mexico

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo perfecto :)
Las 4 noches estuvieron perfectas, camas muy cómodas y espacio adecuado. Aunque sólo un día nos quedamos sin agua caliente.