Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre Hotel Giardino D'Europa

3 out of 5
Hotel Giardino D'Europa
Via Lucrezia Romana 120/C, Rome, RM

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 255 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 101 de 255 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 65 de 255 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 255 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 255 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Antonio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Perla el 2 ago. 2023
Gentile sig. Antonio,La ringraziamo per aver espresso un giudizio.Siamo lieti che si sia trovato bene con noi.Ci auguriamo di poterla ricevere in un prossimo futuro.Cordiali Saluti,Perla Customer Care Agent

6/10 Aceptable

Domingo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy tranquilo para descansar.
Un poco apartado pero bueno para la tranquilidad. Ningún ruido, buena cama, buen descanso y recinto vallado donde aparcar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Massimo el 25 may. 2021
Buenos día y gracias por darnos tu opinión es muy importante.

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
El hotel estaba en remodelación en área de acceso, pero es algo que debería ser temporal. La habitación amplia, normal, buen wifi. Desayuno bueno, personal al checking amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Staff el 31 jul. 2018
Querido Humberto. Muchas gracias por su comentario. Tambien, nos gustaria agradecer sus amables palabras dedicadas a nuestro desayuno, habitacion y personal. Trabajamos diariamente para que su estancia con nosotros sea lo mas agradable posible, y nos alegramos de haberlo conseguido. Saludos Cordiales

10/10 Excelente

kai, k

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Daniela d el 16 jun. 2018
Dear Kai, many thanks for your review. We hope to see you again. Best regards.

10/10 Excelente

JORGE RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general todo muy bien
Para mi fue complicado encontrar el hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de massimo el 6 jun. 2018
Muchas gracias por expresar un juicio, lamentamos que encontré difícil encontrar el hotel aunque está muy bien posicionado, debes poner el número 120 en el navegador y no el 95. Gracias de nuevo

2/10 Terrible

Maria de la Luz

decepcionada de hoteles.com
mal ya que yo pedi una habitacion cuadruple y me asignaron dos, yo pensando que no tenian cuadruples, no hice nada al respecto, y al llegar alla, tenia 2 habitaciones cuadruples!!!!! esto fue un error garrafal de hoteles.com. he tenido en este viaje 2 muy malas experiencias asi que estoy pensando seriamente abandonar hoteles.com y dejar de recomendarlo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Direzione el 30 jul. 2017
Buenos dias senora, Le agradecemos mucho de haber senalado los problemas que le ha acontecido con este canal de reservaciones, siento mucho que lo haya pasado muy mal. Esperamos que nuestro hotel aunque haya tenido problemas con la habitaciòn, le haya gustado. Esperamos recbirla pronto en nuestro hotel. Saludos, Staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buena la estadía en el hotel , recomendable

6/10 Aceptable

Manolo, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casi imposible llegar andando
El hotel en si está bastante bien y los recepcionistas te ayudan e informan de lo que haga falta. Mis pegas son un desayuno bastante regular, que está demasiado lejos del centro y que es casi imposible llegar andando ya que está situado entre una autovía y una nacional, pero si vas con tu propio coche esto puede ser una ventaja.

6/10 Aceptable

leyda, venezuela

bueno
Es un buen hotel, pero es muy dificil de encontrar. La atencion del personal de recepcion es excelente!, muy limpio y comodo. El desayuno malo, y las 2 mujeres q trabajan de atencion para el desayuno parecen carceleras! Les molesta que comas y no ponen nada. Cuando llegamos a desayunar no habia nada! Pedimos q pusieran algo y se molestaron! Y sacaron la cosas contadas y de mala gana.Si no quieren que la gente coma quiten el desayuno... De resto bien.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Prácticamente imposible de encontrar. Por todo lo demás bien

10/10 Excelente

Michele

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Perla el 6 ene. 2024
Gentile sig. Michele,La ringraziamo per averci dato il massimo punteggio.Siamo molto felici che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettaTive.Ci auguriamo di riceverla in un prossimo futuro.Cordialmente,Perla Customer Care Agent

10/10 Excelente

Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Perla el 18 nov. 2023
Gentile Roberto,La ringraziamo per averci lasciato un giudizio.Siamo molto felici di aver soddisfatto le sue aspettative.Ci auguriamo di ospitarla nuovamente.Cordiali Saluti,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bueno

Claire

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We used this hotel for one night as it is situated near Ciampino Airport and we had an early morning flight home. Arrived early and we were looked after superbly by the hotel staff. A down side is the local area, which is very commercial and run down with limited facilities(no shops/bars/ restaurants),however we were happy to see the hotel had a restaurant that opened in the evening. The hotel is also used by numerous tradesmen/ army personnel as well as a few couples using the airport. The restaurant opened at 7.30 pm , we went downstairs at 7.45 to find it already packed with tradespeople,we took the last table for two but saw others turned away. We ordered two.courses and waited for the starters to arrive. were awful , poorly prepared and cooked. Main courses were next, my wife’s chicken dish was very cold.so she sent it back, it was returning scalding hot obviously microwaved. My fish main course was slimy and unappetising. As the restaurant is owed by the hotel, you pay at reception via your room number.we went to complain before paying but were told bills come to them after the restaurant closes. We were checking out at 4.00 am so got down early to sort it out only to find a French couple arguing with the grumpy night manager about the same thing . We had asked for a taxi to be ordered for 4.00 am so we just paid the 80 euro bill and left for the airport. We were also ripped off by this taxi driver! don’t eat here it’s dearer than central Rome !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Perla el 8 nov. 2023
Dear Mrs. Claire,Thank you very much for share your experience with us.We are glad that you appreciated the kindness of our reception staff, we try to do our best to make you feel at home.We are truly sorry that you did not enjoy dinner, our guests are very happy with our cuisine as it is economical and of good quality, something unusual certainly occurred because I repeat that our chef's cuisine is always well appreciated. However, we thank you for reporting it to us to try to improve.Lastly, regarding your complaint, our colleague unfortunately did not interface with the kitchen and it was difficult for him to manage the matter.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bueno

Hakan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Perla el 2 oct. 2023
Dear Guest,Thank you very much for share your opinion with us.We are glad that you enjoyed your stay in our Hotel.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

10/10 Excelente

Christine, gananoque

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would recommend
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Perla el 2 oct. 2023
Dear Mrs. Christine,Thank you very much for share your experience with us.We are glad that you appreciated our services and happy that you can recommend the hotel to other guests.We hope to see you again in a next future.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bueno

Piero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una piacevole sorpresa
Albergo comodo e pulito, facile da raggiungere, dal raccordo è un attimo, ampio parcheggio e navetta per la metro, colazione soddisfacente e personale molto gentile.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Massimo el 4 sept. 2023
Buonasera,la ringraziamo per il suo giudizio,non puo' che farci piacere e darci ancora piu carica per fare meglio.Grazie

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff excellent and friendly, cheap hotel to stay in and the pool is great value which reflects hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Massimo el 26 ago. 2023
Good evening and thank you for your opinion, it is very important to us. Thank you.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Il pavimento al piano inferiore è macchiato di umidità e c'è una puzza di muffa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Perla el 12 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for share your opinion with us.We are very sorry that your stay did not meet your expectations, we will try to do our best to improve.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bueno

Giovanni Michele

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

LUIGI

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Perla el 26 jun. 2023
Gentile sig. Luigi,La ringraziamo per averci lasciato un punteggio.Siamo lieti che abbia trascorso un bel soggiorno.Cercheremo di fare del nostro meglio per cercare di migliorarci sempre di più.Cordiali Saluti,Perla Customer Care Agent

8/10 Bueno

Djegadisvarane

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Perla el 26 jun. 2023
Dear Djegadisvarane,Thank you for share your opinion with us.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you in a next future.Sincerely,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bueno

Mélanie

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Perla el 2 ago. 2023
Cher Melanie,Merci beaucoup d'avoir exprimé une opinion.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hotel.Nous avons hâte de le recevoir dans un proche avenir.Bien Cordialement,PerlaCustomer Care Agen

4/10 Mediocre

Angus Joseph

Staff here were nice overall, but the hotel is not easily accessible by a person on foot, and local taxi service does not accommodate a person speaking English. Bit of a disaster when bus services have closed and you’re stuck for a cab. It’s a Motel, not ideal for a person who is not driving.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Respuesta de Perla el 25 feb. 2023
Dear Mr. Angus,Thank you for share with us your opinion about our Hotel.We are very sorry that you found problems to move around the city.We always advise our guests to see where our hotel is located because as it is highlighted, this area are no passable stretches on foot.We also receive a large number of people who, despite not having a private vehicle, move well, first of all because we have a free shuttle service that accompanies our guests to the nearest station, and also there is a bus that stops right in front of the hotel.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

10/10 Excelente

Luigino, Calabria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accoglienza e gentilezza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Massimo el 7 nov. 2022
Buonasera e grazie per averci dato un giudizio,ci fa piacere e per noi è importante.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Cheap and cheerful
Not a place for luxury but a good hotel for an overnight stay before heading to the airport. The staff were all very pleasant and helpful. Definitely you get what you pay for but overall we were happy.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Perla el 30 oct. 2022
Dear Guest,Thank you very much to shared your experience with us.We are glad that you enjoyed your stay with us and appreciated our efforts to satisfy our guests.We hope to see you again.Sincerely,Perla Costumare Care

6/10 Aceptable

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Francesco

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tout excelent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de David el 26 ago. 2022
Chère Denise,Merci pour votre recension positif; c'est tres encouragant pour notre travail.Cordialement,David,

8/10 Bueno

Vitaliano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel pulito e confortevole, ottima posizione.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de David el 26 ago. 2022
Gentile Sig. Vitaliano,La ringraziamo per la recensione positiva; ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite.Cordiali Saluti,David,

10/10 Excelente

Diletta

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

giovanni

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo
Hotel si presenta bene sia all'esterno che all'interno probabilmente zona camere e stato ristrutturato da poco molto bello camere belle unica pecca che si dovrebbe ristrutturare il bagno livello di sanitari e box doccia almeno per la camera che ho usufruito. Ci ritornerò non sono una persona che per così poco da recensioni negative. Personale disponibile ristorante a cena per aver preso solo i primi impeccabile ripeto ritornerò e sono sicuro troverò bagno ristrutturato
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/10 Mediocre

massimiliano

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel one night
The hotel has a large hall and some facilities like swimming pool, restaurant and garden, moreover it is easy to reach from the Anagnina subway. However you have to consider that is far from the main attractions and it's a bit complicated to take public transportation to the airport. The breakfast deserved 10 Stars as it was over the expectation, and the price matched the quality. Unfortunately I didn't have a good experience due to the lack of black out curtains as the room was on sun rise site.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Kenneth

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Massimo el 23 feb. 2022
THANK YOU FOR GIVING A JUDGMENT, FOR US IT IS VERY IMPORTANT

10/10 Excelente

Marco Marcello

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Massimo el 23 feb. 2022
THANK YOU FOR GIVING A JUDGMENT, FOR US IT IS VERY IMPORTANT

2/10 Terrible

Robert

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disgusting
This hotel is a zero star. If hotel.com had any kind of integrity they would refund my money. I literally walled into the room and booked elsewhere. Shame in you Hotels.com
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Massimo el 30 nov. 2021
Good evening Mr. Maceachern I am very sorry for your opinion, fortunately the stars are not assigned by customers, at the time of booking you could pay more attention and see that the hotel was not located in the historic center, at least this thing was possible to see! !!!

8/10 Bueno

Marcello

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La camera era bella e pulita
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Massimo el 26 oct. 2021
Buonasera e grazie per averci lasciato un commento,fa piacere ed è sempre utile per migliorare.Grazie

8/10 Bueno

Morten

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Massimo el 24 ago. 2021
Grazie per averci dato un giudizio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
family owned and quirky with very helpful and attentive staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Massimo el 24 ago. 2021
Thanks for your opinion, it is important to us.

10/10 Excelente

SANDRA P

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Lars

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kan anbefales
Dejligt sted. Hyggeligt og roligt. Gode værelser, senge og sødt personale
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Massimo el 24 ago. 2021
Thanks for your opinion, it is important to us.

10/10 Excelente

Baukje

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Camera mto spaziosa e pulita. Un po' di fango in cortile a causa della pioggia
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Massimo el 25 jun. 2021
Buonasera e grazie per aver espresso un parere,per noi è importante.Grazie

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Albergo consigliato
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Massimo el 25 jun. 2021
Buonasera e grazie per aver consigliato il nostro hotel,ci fa davvero piacere.Grazie ancora.

2/10 Terrible

PAOLINA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno terribile
Sporco,si sono dimenticati di rifare la stanza.In corridoio abbiamo trovato uno scarafaggio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Massimo el 4 jun. 2021
Buonasera,il termine ''terribile'' sembra esagerato davvero ,inutile dire che ci dispiace molto per l'accaduto ,la stanza e' stata prontamente fatta al vostro rientro,lo scarafaggio spesso capita di ritrovarselo anche dentro le nostre case nei mesi estivi ,insomma puo' capitare.Capisco comunque il disappunto.Vi auguro buona serata e vi chiediamo ancora scusa per l'accaduto.

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sosta a Roma
È la seconda volta che scelgo questo hotel. Per me è comodo perché mi sposto in macchina e si trova vicino al raccordo. Caso mai non c'è spazio nel parcheggio della struttura si può lasciare la macchina lungo la strada. Per me è davvero comodo.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
Respuesta de Massimo el 15 feb. 2021
Buonasera e grazie per il giudizio espresso,ci aiuta a migliorarci,per noi è davvero importante.Grazie

10/10 Excelente

Giordano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Il personale è eccezionale e la cucina ottima.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de massimo el 18 ene. 2021
Buonasera e grazie per il suo giudizio,siamo lieti di riaverla nostro ospite.Grazie davvero.

8/10 Bueno

anibal fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel agradável e muito perto do aeroporto de ciampino. hotel recomendável
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Massimo el 16 sept. 2020
Boa noite e obrigado pela sua opinião

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tutto corretto
Risponde alle aspettative generate dalla visualizzazione in Hotels.com; nonostante la prossimità con il raccordo anulare la camera era ben insonorizzata, quindi nessun problema di runore
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Massimo el 16 sept. 2020
Buonasera e grazie per il giudizio espresso.