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Opiniones sobre Hotel Emona Aquaeductus

4 out of 5
Hotel Emona Aquaeductus
Via Statilia 23/A, Rome, RM

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 230 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 491 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 191 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 65 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 1001 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Gisella

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala atención desde la recepción, un señor con mala disposición que nos tiraba las llaves y con malas ganas entregando el servicio. Lo mejor del hotel es la ubicación.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Carlosjavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo el hotel muy acojedor, limpio y cómodo, solo pagas tu habitación por adelantado y te cobrar otros impuestos 8 euros por persona por noche cosa q ya deveria estar cubierta en el pago adelantado.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen trato por parte del personal, habitaciones limpias y camas muy comodas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Sara, Barcelona (BCN)

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal, es un sitio acogedor, te reciben con una grata sonrisa. Buena limpieza. Buenos espacios comunes. Lo que pediría es un poco más de variedad en el desayuno tipo buffet, pero esta aceptable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cintia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de maria el 3 sept. 2019
Dear Cintia, many thanks for Your words.

10/10 Excelente

Dionna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic place to stay
Truly one of the best hotels in Roma. The staff is always kind, the place is always clean and welcoming.. It doesn't get much better.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de maria el 30 jul. 2019
Many thanks,You were also great. Maria

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place, the service is also very good and very good breakfast.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de maria el 30 jul. 2019
Thanks,Your nice words helps us

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Tana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con personal muy amable. Sería conveniente que la administración hablase con el ayuntamiento(desconozco normas romanas) para la iluminación de la calle y los cubos de basura cercanos.Es recomendable en términos generales.Habitaciones no muy amplias pero bastante cómodas
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Arnau, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito, limpio y muy agradable.
El hotel esta bien ubicado si dispones de vehiculo, además cuenta con un pequeño parking gratuito. El interior esta muy cuidado y limpio, es muy acogedor. El personal es muy amable. Un hotel de 10.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Víctor, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto a 15 minutos de todo
Nos hemos alojado durante 4 noches y la experiencia ha sido muy positiva. El hotel está bien ubicado, a 1 minuto de la principal parada de tranvías y a 6 minutos del metro. En transporte público están las atracciones más importantes de Roma a 25 minutos como mucho. Incluso se puede ir andando en 20 minutos a la zona de Coliseo o la estación de Termini. Es un hotel algo distinto, pues parece más bien una villa antigua con un patio donde incluso puedes sacar el desayuno y empezar el día al aire libre. La cama fue muy cómoda y el baño bastante amplio (cogimos una habitación superior). El desayuno no tiene excesiva variedad, pero al final tiene de todo: cereales, tostadas, algo de bollería, desayuno americano... Sin duda, cuando volvamos a Roma echaremos un vistazo a las ofertas del hotel.
Se hospedó 4 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel con encanto
El trato del personal fue bueno, las habitaciones un poco pequeñas pero limpias. Recomiendo este hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Dani, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable en barrio tranquilo.
Estuvimos tres días en el hotel. Cama confortable, sin ruidos molestos de la calle al ser un barrio tranquilo. Personal muy amable. Nos dejaron hacer el check in mucho antes de la hora indicada. Muy recomendable y económico.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito
Esta muy bien situado porque no está en el centro turístico sino que está en una zona muy tranquila pero tiene al lado la parada de metro que en 7min estas en el centro.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Raquel , Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Relación calidad-precio genial
Es un hotel que tiene su encanto, muy decorado pero bonito. La habitación es bastante simple y yo le haría alguna reforma porque ya no forma parte de la decoración. Es vieja. La cama hacía muchísimo ruido al moverte o simplemente sentarte, el baño era muy viejo y el vater no tragaba. Por lo demás está bien, se encuentra a 10 minutos en transporte público del centro y a 2 minutos andando de la parada de bus. Las tasas turísticas son un robo en Italia, 6 euros por persona y noche.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Javi & familia, Barcelona

Le gustó: Personal y atención
Es una buena opcion calidad-precio.
Esta ubicado a unos 20-30 minutos (2km) aprox. del coliseo, así que en cuanto a la ubicación....alejado del centro, aunque el personal de allí (la dueña)te dice que esta a 500m. Las habitaciones estan bien, todo es aceptable, aunque para ser un 4 estrellas no se....bañera con hidromasaje, que si caminas mucho luego un buen baño relajante entra solo!colchón mediocre y mobiliario cuidado y original, también dispone de minibar (no lo usamos)En cuanto al desayuno...buffet libre y variado, aunque todos los dias lo mismo. La decoración esta bien...En general es aconsejable relacion calidad-precio. Lo único negativo a destacar esque cuando hicimos la reserva solicitamos una cuna porque íbamos con un bebé de 1 año que era gratis, y al llegar allí y pedirla nos dijo que la cuna eran 15€/día y al decirle que en expedida ponía que era gratuita su respuesta fue....-A los de expedia ni caso, hazme caso a mi que yo soy la dueña del hotel(en un perfecto castellano)
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sencillo, bastante cómodo, necesita un poco de renovación, pero se está a gusto. El personal es muy amable y servicial. No llega a un 4 estrellas en España.

8/10 Bueno

noemi, santiago de compostela

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amabilidad y buena situacion. Recomendable
El personal del hotel es muy amable y atento. Esta bien situado, cerca del centro y a 5 minutos de una parada de metro para mayores distancias. La decoracion es espectacular. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Jorge, Boca Raton, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio al cliente!!
Calidad del servicio!! :-)

8/10 Bueno

Kepa Koldo, Pais Vasco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
un hotel acogedor y bien comunicado
Un hotel bien relación precio/calidad, muy bien comunicado con transportes públicos, tranvias y metro.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
mi experiencia, en general es positiva, el hotel es mono aunque su exterior estaba algo descuidado.

8/10 Bueno

perejil27, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bueno. Con un patio precioso.
Personal muy profesional. Tienen solución para casi todo y eficaces. El desayuno bueno. Y el trato amable.

8/10 Bueno

jose Luis, España .JL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel centrico,+-
Hotel , cuyas 4extrellas no lo son, son casi unas 2, unas fuentes en el patio.....infectadas de unos mosquitos negros que te dejan unos ronchones en la piel, por lo demas correcto trato, bien,desayuno correcto....

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel muy bonito, cerca del coliseo
Tiene una muy buena calidad precio, la entrada es espectacular con las fuentes puestas...sa una sensación de frescor.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Ofertan habitaciones de fumadores y no las hay.
Desayuno muy básico. No se puede fumar en el hotel, y no tienen acondicionada ninguna zona en el exterior para hacerlo. En el hotel me dijeron que los responsables de esa información incorrecta era Expedia.

6/10 Aceptable

maria, ciudad real

Le gustó: Limpieza, personal y atención
es un hotel bonito cerca del coliseo
el hotel no es muy grande pero no esta mal,lo peor es el desayuno que es muy basico

8/10 Bueno

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bonito,cerca del centro en metro o bus.
Personal muy agradable. Mi novia es celiaca y no hubo ningun problema en los desayunos. Pudo comer de todo y hasta le sacaron un pan para ella. Muy agradable estancia.

4/10 Mediocre

juanmi, palma de mallorca

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para nada un 4 estrellas....
Mala ubicación personal de recepción borde, agresivo y muy poco profesional calidades del hotel dejan mucho que desear habitacion 20 es horrible! no volvería a este hotel y no se lo recomendaría a nadie

6/10 Aceptable

Amparo, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel agradable, aunque un poco alejado del centro
Hotel algo alejado del centro, aunque cercano al metro. No hay muchos supermercados alrededor. Cerca de San Juan. Por la noche alrededores algo apagados. Pero hotel agradable y cómodo. Aceptable, aunque no para 4 estrellas, pero es Roma. Personal muy amable, tanto en recepción, servicio de habitaciones y personal de desayuno. Desayuno justo, pero demasiado repetitivo, debería haber más variedad. Habitación limpia, pero muy pequeña al igual que el armario. No me parece correcto que cobren 15 euros al día por disponer de una cuna de bebé, pedimos que se la llevaran, sobretodo teniendo en cuenta que sólo por ser turistas ya cobran la tasa obligatoria de 6 euros por persona al día, y encima en efectivo obligatoriamente. Igualmente caro el servicio de impresión de hojas: 1 euro por hoja, y es algo a veces inevitable para sacar los billetes de vuelta.
Respuesta de Maria Magdalena el 18 jul. 2015
- Friendliness of staff: we agree and appreciate your “pro” for our staff who tries always to be helpful and polite, giving tips and clear directions to all our guests. - and Cleanliness , we are delighted that you have noted this important feature for our hotel - Breakfast acceptable., although among the "pro", however we do not share the adjective "acceptable", because our buffet offer a lot of fresh and excellent products, it would be a long list. - Location, we agree with the comment of one of our guests “It's an offbeat and charming place a little outside the typical touristy areas, but VERY close to a major transit stop, it's an easy walk to a number of beautiful churches.” - Not many supermarkets around. We always recommend our guests to ask at reception for any information they might need. For info there are 2 supermarkets at about 300 meters from the hotel. - Nice and comfortable hotel. Acceptable, but not 4 star, we are sorry , that the Emona Aquaeductus did not meet your expectations, probably because it’s not like a typical modern-style chain hotel. However, regardless of the number of stars, some of our guests enjoyed also our hotel: “ We had a great stay here in this small and beautiful hotel! We particularly enjoyed the cozy jet exclusive atmosphere and the old liberty and art decò furnitures that were even in our room”. - City tax The Roma Capitale authority has decided on tourist accommodation tax payments due from the guests of hotels. The hotel collect the relevant money, then registers it in a dedicated account and gives to the guest a personal receipt .

10/10 Excelente

Olga, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy bonito, pintoresco y tranquilo.
Hemos estado 5 dias y nos quedamos muy contentos de todos los servicios. Incluso, hemos tenido un problema en la habitacion el primer dia cuando entramos. Nos la han cambiado a una otra, mas comoda y agradable sin up-date.
Respuesta de Maria Magdalena el 18 jul. 2015
Pro: Gracias por gastar un poco de su tiempo para decirnos que usted haya disfrutado nuestro Emona Aquaeductus, “Su ambiente y actitud muy amable y acogedora del personal”. Estas respuestas positivas de los huéspedes nos dan un buen empujón para mejorar supporttare para el mejor placer de sus vacaciones. Contro: Probablemente, variar mas el menu del desayuno. Incluso a veces me hago el turista y entiendo que el ideal de vacaciones, nos involucra emocionalmente y aumenta nuestras expectativas de los conocimientos y la experiencia nueva y diferente, tan gratificante. Sin embargo, cabe señalar que nuestro buffet ofrece una selección amplia y excelente de los productos para un gran desayuno completo, por lo tanto, varían de forma continua estos alimentos es un problema de gestión no es insignificante. Estamos trabajando, tenemos algunas ideas, vamos a experimentar la primera y si va a ser una solución feliz a nuestros clientes en el futuro no le diremos. Gracias por elegir nuestro Emona Aquaeductus usted.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel agradable, boNito y bien comunicado
El personal es magnífico, el Bufet desayuno también lo recomiendo

10/10 Excelente

silvina, barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia excelente!!
La verdad era lo que buscaba cerca del transporte publico,un ambiente muy tranquilo,han cumplido con todo lo propuesto. Nos guardaron las maletas el ultimo dia, ha sido todo correcto, seguro que volvería

6/10 Aceptable

gema, madrid

hotel tranquilo
hotel tranquilo no muy lejos del centro bien comunicado

6/10 Aceptable

Luis

8/10 Bueno

Paqui, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
AGRADABLE Y TRANQUILO
Personal muy amable y servicial, desayuno bueno y habitación correcta. En general buena relación calidad-precio, zona tranquila y de fácil acceso a transp. público.

10/10 Excelente

Luis Pedro Estrada Casas, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecta ubicación, muy buen se servicio
Estuvimos 4 días, el hotel se encuentra muy cerca del metro para ir al Vaticano, esta a unos 20 minutos caminando del coliceo y a unos 5 minutos de Roma termini. El hotel se encuentra en buenas condiciones, el desayuno estuvo muy bueno. El staff es Multi lingue y nos ayudo a conseguir un tour para Pompeya.

4/10 Mediocre

Francisco

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy malo
Te venden un lugar 4 estrellas debería ser media estrella,muy lejos, atención mala, desayuno malo muy enojado salí de ahí no se queden ahí vale la pena pagar mas que hospedarse ahí

8/10 Bueno

mpatinoa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy básico
El personal es maravilloso, muy amables y colaboradores, el hotel está ubicado en una zona complicada de llegar, el vecindario esta bastante deteriorado, la habitación muy espaciosa pero para cuatro personas los acomodan en sofacamas bastante incomodos.

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Personal del hotel muy amigable.-
Muy buena, sin inconvenientes.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Me esperaba un mejor hotel
Estuve 3 días en el hotel y la calidad del servicio daba mucho que desear, tomando en cuenta que es considerado un hotel de 3 estrellas. Empezando por las habitaciones, que fueron muy simples y en una de las que reservamos habian insectos. Por otro lado, el servicio de los recepcionistas no fue muy agradable, a excepción de una señora muy amable y un joven que nos atendió.

8/10 Bueno

Fernando, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desayunos
Deberian ser mas surtidos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Demers

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walkable distance to the Metro, also near two tramway line. The hotel was quiet and clean. Staff was very helpful.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

sude

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
We only spent one night here. Hotel Staff was extremely helpful and gave great recommendations for dinner and called us a taxi the morning we were leaving. The room was small but clean and comfortable. The breakfast (cost 10 Euros each) was totally worth it and really good: coffee, meats, cheeses, eggs, pastries, Nutella, juice, etc. Hotel has a nice courtyard area perfect for enjoying some vino after dinner. There is a grocery store a few blocks away. Lots of options for dinner a short walk away. While the area outside the hotel wasn’t great, the hotel was perfect and felt safe. It’s about a 20 minute walk to the Colosseum.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Bo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt lille Hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Justin

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tourism tax was asked to pay in cash, not card. Not notified about that ahead of time. AC was not working properly and when asked, was not addressed. It was way too humid in our area to enjoy, I would not classify this hotel as "4" stars, more like 2 or maximum 3 stars. Would not come back.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Steven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Though the property is rather small and the rooms a little tight for space, everything was clean and comfortable, and a great value for the price. Vladdy and the rest of the staff were welcoming and helpful with friendliness and great customer service. Location was also good for sight-seeing and accessibility to attractions. Morning breakfast was perfect for the price.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Charlotte Holm

Se hospedó 6 noches en agosto de 2023