Terraza o patio
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hotel Capannelle

4 out of 5
Hotel Capannelle
via Siderno, 37, Rome, Lazio

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 274 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 426 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 193 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 70 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 1000 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buena atención, buenas instalaciones y buen servicio. un poco alejado
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

AMANDO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas ubicación, cómodo y limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

TONINO

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opcion en relacion calidad/precio
La estancia en el Hotel Bien. El problema surgio cuando cancelaron los vuelos de regreso a Barcelona. A pesar que fueron muy receptivos en alojarnos dos dias mas, dicha cuenta tuve que pagarla yo. Gracias a Dios nos respetaron el precio conseguido en la pagina Web. El malestar lo tengo ya que no sabia a quien dirigirme para que costearan esos dos dias de estancia ya que no fue culpa de nosotros que cancelaran los vuelos de retorno. Lo demas estuvo bien. Saludos. Por mejorar: El desayuno, es poco apetecible.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Luciano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De verdad es un hotel muy agradable y sus habitaciones muy buenas comodas y limpias
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Nurha, España

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Alejandro Maximiliano

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas cosas mejorables
La atención de Carlos en la recepción fue muy atenta. El encargado de los desayunos nos hizo pasar un momento desagadable por intentar comer una naranja traida desde fuera drl hotel. Falma mantenimiento en todo el edificio, muy descuidado todo. La nevera un desastre, no enfriaba nada
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Elisabet

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

carlos, CDMX

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estacionamiento
Lo rescatable es que tiene estacionamiento. Y muy comunicado por las diferentes rutas! El centro está a 15 min el aeropuerto a 25 minutos.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Santiago, La Sénia, Tarragona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito y cerca del centro de Roma
Hotel bien comunicado con el centro de Roma, cerca del aeropuerto Ciampino, parada de bus casi enfrente, Metro en Cineccitta a 12 minutos en coche. Personal del hotel muy amable, Supermercados a menos de 100 metros y también bares y restaurantes.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN TRATO Y BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Maritza

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Una estancia exelente habitación amplia y cómoda amabilidad en recepción un poco dificil de localizar al no tener letreros indicativos y visibles

2/10 Terrible

Esteban

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo para descansar bien
Cuidado! Hotel donde se hacen convenciones de grandes empresas, a mi me toco un grupo de irrespetuosos de Herbalife! Tuve que llamar a las 7 de la mañana a recepción porque había gente chillando por los pasillos y entrando y saliendo de las habitaciones, me dijeron que era un grupo muy grande y que no podían hacer nada!... por supuesto coincidi con ellos en el desayuno y el comedor era un caos!.... yo fui por trabajo y quería descansar, pero no lo conseguí!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Miguel, sega

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es amplio y está bien
Muy bien la verdad para el precio que conseguimos, recomendado

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

Eva

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Mal servicio de atención al cliente
Mi estancia fue correcta sin más. El problema lo tuve después. Me hicieron dos cargos en la tarjeta, uno era el correcto por mi estancia y el otro fue un error de ellos q me cargaron lo de otra persona. Escribí muchos mails pidiendo explicaciones y reclamando algo que había sido un error suyo y ni siquiera se dignaron a contestar ni a pedir disculpas. Al final tuve que poner una denuncia para que me devolvieran mi dinero. Sinceramente, su servicio de atencion al cliente fue desastroso.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Muy poca informacion y atención
El personal no dio la información necesaria y la calidad de atención fue mala

8/10 Bueno

Giovanni, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación precio - calidad
Habitaciones cómodas que te dan mucho por el precio que pagas. El Restaurante es excelente

6/10 Aceptable

Vito, España

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitacion
La habitación que nos toco tenia varias cosas rotas o demasiado deterioradas.Limpieza buena y el personal antipático, excepto una muchacha que había por las noches.

8/10 Bueno

Víctor, Valencia, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena Experiencia
El hotel muy confortable y el personal muy amable, el único "pero" que puedo ver es la ubicación; que esta un poco lejos del centro aunque el propio hotel da soluciones, como acercarte con un minibús a la parada de metro mas cercana. Una buena experiencia la verdad.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estancia muy agradable
Ha estado muy bien.personal muy agradable y limpieza muy buena.el desayuno maravilloso.sólo que alejado del centro pero se llega bien en bus

10/10 Excelente

GREWAN, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Capannelle baño incomodo para ducha
Baño incomodo para la ducha

8/10 Bueno

mariano, valencia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sólo estubimos por las noches para descansar pero muy bien todo

6/10 Aceptable

Carlos

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perdida de dinero
Nefasto....

8/10 Bueno

manuel, cs

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buenas vacaciones en Roma
He estado junto a mi pareja en el hotel Capannelle del 18 al 24 de septiembre. El hotel aunque un poco anticuado esta muy bien. Su ubicación aunque alejada del centro perfecta dado que el hotel dispone un bus que te aproxima a una parada de metro en 10 minutos. Desde esa parada puedes ir a todos los lugares importantes de Roma. El personal muy atento y amable. Los chicos de recepción siempre dispuestos en ayudarte y los del bar y restaurantes pendientes de que todo este perfecto. La habitación bien, baño grande, limpia y cana muy cómoda. Lo peor el mobiliario un poco anticuado y noen muy buen estado. Las instalaciones bastante descuidadas. La piscina practica pero no muy limpia. Le hace falta un pintado y un arreglo a esos exteriores. Pero para refrescarte y tomar una cerveza perfecto. Lo mejor sin duda el desayuno. Si pueden elegir con desayuno buffet no dudarlo y elegirlo. Es muy completo, con gran variedad de comida, excelente café y riquisimos pasteles. El personal muy atento y rápido. En general le daría un 8 sobre 10. Si estuvieran mas atentos en el mantenimiento de habitaciones , exteriores y zonas comunes seria de 10.

6/10 Aceptable

Carmen, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel nuevo y moderno
Hotel con muy buenas instalaciones y excelente restaurant. El desayuno es muy bueno, completo y variado. Lejos del centro de Roma, ubicado en un barrio pero con la opción de transporte en bus. Sería importante entregar una buena guía sobre cómo llegar al hotel en transporte público, ya que se encuentra alejado de la avenida principal inmerso en un sector típicamente residencial. El sistema de transporte que ofrece el hotel tiene pocos horarios por lo que no resulta muy atractivo.

8/10 Bueno

Norberto, España

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
el hotel en cuanto calidad precio está bien.
Está a las afueras de Roma a unos 20 min en autobús, pero hay una parada muy cerca del hotel, así como el servicio de autobuses por parte del hotel, así que no tuvimos ningún problema en ese aspecto. Cuando llegamos la piscina estaba fuera de servicio por problemas técnicos, lo cual nos molestó un poco pero la pudimos aprovechar un día antes de volvernos. la limpieza de la habitación no está mal, la limpian todos los días, pero el hotel está un poco descuidado en cuanto a la moqueta y la pintura. el personal del hotel.... variado, habían unos muy agradables así como unos muy bordes y trabajaban un poco de mala manera. pero en general bien. Muy cerca del hotel había una pizzería y un pequeño supermercado donde podías encontrar de todo y a un buen precio, el dueño de la pizzería encantador y cenamos muchas veces en su pizzería, estaba muy rico todo.

2/10 Terrible

Ademildes, Bcn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estafa.
Habiamos contratado el hotel porque tenía piscina. La piscina cerrada sin que nadie nos avisara. El aire de la habitación estropeado y lo peor es que nadie del hotel asumiera responsabilidades ni diera la cara.

8/10 Bueno

Salvador, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación calidad/precio
Todo fenomenal, menos las tasas que hay que pagar en el propio hotel, de 6 euros por persona y día, que no figuran en el precio del hotel en la web

10/10 Excelente

Liliana, lima peru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
La estadía fue muy buena, el hotel esta cerca al aeropuerto Flumicino, perfecto para dormir e irte al aeropuerto temprano.

8/10 Bueno

Héctor, Ensenada, B.C., México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel agradable en las afueras de Roma
En general todo estuvo muy bien, el hotel tiene alberca, es tranquilo, el personal es atento y las instalaciones están en buen estado. Lo único que tuvimos un problema con el minibar de la habitación que no funcionaba, y no hicieron nada por cambiarlo y/o repararlo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es uno de los mejores en Roma
La atención es buena, la habitación muy limpia, buena comida. Un poco lejos del centro pero muy bien comunicado.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
REGULAR
La atención de recepción era muy seria, falta de carisma y te das con la sorpresa que te cobran por algo que en los demás hoteles son gratis y no te lo supones: por ejemplo en la referencia te menciona que incluye un televisor, pero no te dicen que te cobran si quieres ver un canal.. esta parte fue una total decepción

8/10 Bueno

Sebastian, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estuvimos solo una noche, fue todo muy corecto. Quizás esté un poco lejos de Roma, pero si solo estas de paso como fue nuestro caso y sales del aeropuerto Ciampino es un hotel muy recomendable.

8/10 Bueno

Tanya, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación calidad/precio
Nos alojamos 4 días, 3 noches en este hotel. Buscábamos un hotel de precio razonable para lo caro que es Roma y con buena pinta. Es un hotel alejado del centro, hay alternativas de autobuses que te dejan en paradas de metro (664 y 663 para llegar a Colli Albani, 654 para ir a Cinecitá y 118 para llegar directamente al Coliseo), pero alguna como el 654 tarda en llegar bastante. El propio hotel cuenta con un servicio de autobús que te deja en Colli Albani, pero nosotros no lo usamos ya que las horas a las que sale no nos venían bien. Y además, el mismo billete del metro sirve para los autobuses. Al estar alejado, es un hotel muy tranquilo. También lo elegimos porque tenía piscina, pero nos dijeron que la abrían el 15 de junio, por tanto no llevamos bañador. Nuestra sorpresa fue que al llegar (31 mayo), la piscina ya estaba abierta y no nos pudimos bañar. Hay que tener en cuenta, que al ser un 4 estrellas, el impuesto de la ciudad aumenta (6€ por noche y por persona)

4/10 Mediocre

Luis , España

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Camareros mal educados
Camareros mal educados, habitación vieja y con el papel levantado.

8/10 Bueno

Giovanni, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pasando por Roma
Todo muy bien pero es muy alejado de Roma y el transporte del hotel a metro se termina muy temprano.

6/10 Aceptable

JUAN, ESPAÑA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
ACORDE A LO OFERTADO
DEMORA EN LA ACOGIDA. LA HABITACIÓN MUY BIEN, JUSTO LO OFERTADO, SIN WIFI O DESAYUNO INCLUIDOS. LO PEOR LA "TASA TURÍSTICA" QUE HAN IMPLANTADO EN ITALIA Y QUE CADA HOTEL APLICA A SU LIBRE ALBEDRÍO. EN ESTE ES DE 6€ POR PERSONA Y DÍA... UN PASTÓN QUE ENCARECE EL APARENTEMENTE ATRACTIVO PRECIO INICIAL.

8/10 Bueno

Gabriel, Madrid

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Estancia Hotel Capannelle
Buena relación calidad - precio. Demasiado alejado del centro.

4/10 Mediocre

Pedro, Cigales( Valladolid )

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es lo que parece
Sabíamos que estaba alejado de la ciudad( hay que coger bus y metro para llegar al centro) aunque ese no es el mayor inconveniente ya que ponen que tienen wifi y no llega ni una ralla a la habitación, tienen caja fuerte pero esta estropeada, no puedes acceder a la terraza por que esta cerrado con llave, la tele para un canal que está en español no se ve, la ducha sale el agua por todos sitios menos por dónde tiene que salir, en fin una maravilla aunque el bufet de desayuno está muy bien lo único bueno de éste.

10/10 Excelente

Juan Carlos, Mallorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy recomendable.
Hotel esta muy bien, habitaciones muy limpias, personal agradable.

10/10 Excelente

Isabel, Heredia Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusta Hotel Capannelle
Muy lindo hotel. Tranquilo. Fuera del bullicio de Roma. Buen precio. Amables. ..... y comida deliciosa !!!

8/10 Bueno

BEGOÑA, MADRID

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
habitación limpísima, atención mala
El hotel está impecable de limpio, sin embargo no funcionaba la lanzadera que te acerca a la estación del metro (aunque cogíamos un bus urbano que tarda 15 minutos del hotel al metro de Colli albani y desde allí son exactamente10 minutos en el metro hasta la estación Termini). En la recepción son bastante bordes y en una ocasión que fuimos a quejarnos por algo de la habitación y porque no funcionaba la lanzadera te sugieren que te busques la vida. Pero a pesar de ello, debo decir que el hotel era muy agradable y estaba muy limpio.