Detalle exterior

Opiniones sobre Clementi 18 Suites Rome

Clementi 18 Suites Rome
18 Via Muzio Clementi, Rome

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 127 de 194 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 194 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 194 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 194 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 194 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tanya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Karol A, CDMX

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es un edificio antiguo, aunque la habitación no era mala, simplemente que los servicios no están incluidos, prácticamente te rentan un cuarto en donde lo único que hacen es darte toallas limpias, no hacen la cama, ni limpian y mucho menos sacan la basura de la habitación No es mala opción, pero les falta mejorar bastantes aspectos, en especial en la atención al cliente. Pd. No hay recepcionista o personal que te apoye, yo solamente la vi una vez y fue para cobrarme el tax, de ahí en fuera nunca apareció
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

ESTER

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very well located. Quiet and comfortable. Poor wifi connexion
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ma Eugenia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Delia el 2 nov. 2022
Thanks

10/10 Excelente

Jose Miguel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Delia el 30 sept. 2022
Thanks for your positive feedback.We hope to see you soon

10/10 Excelente

Esli Melisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy bonito y limpio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Delia el 12 sept. 2022
gracias

10/10 Excelente

Javier, Asturias, España

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación es excelente, permite ir caminando a muchos de los sitios más importantes de Roma
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Delia el 14 ene. 2020
Thanks See you next time

6/10 Aceptable

sergio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de DELIA el 31 jul. 2019
Buongiorno, grazie mille per il suo feedback. Un caro saluto Delia

8/10 Bueno

Reina Palmira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo Bien!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Delia el 9 ago. 2018
Thanks for your feedback!!! We hope see you soon. Delia Staff

10/10 Excelente

Karina, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buen hotel que esta situado en pleno centro, cerca de todo. La limpieza excelente.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Delia el 24 jun. 2018
Grazie mille. Alla prossima. Scrivo in italiano perché lei parla anche benissimo la nostra lingua. Grazie ancora Delia straff

10/10 Excelente

Ma guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clementi suites
El hotel esmperfecto, amplio limpio, bien ubicado, instalacionea nuevas volveria encantada
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Delia el 4 jun. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Narciso José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente habitación, muy limpia y cómoda. Muy buena ubicación en un barrio tranquilo. Me quedaría seguramente de nuevo.
Respuesta de Delia el 8 may. 2018
Thanks for your feedback. We hope see you again. Delia staff

2/10 Terrible

RAUL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ES UNA ESTAFA
De lo peor. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. Me han dejado fuera del hotel sin donde dormir porque he demorado 10 minutos en llegar. La chica NUNCA me envío la información correcta de la dirección y lo peor es que apagó su teléfono y no contestó nunca más. ES UNA ESTAFA
Respuesta de Alessandro el 4 abr. 2018
Dear Mr. Raul greetings from Rome! We are so sorry for your very bad review, but actually we never left anybody out of the hotel! Did you maybe confused us with another hotel you staied during your trip? Didn't you contacted Expedia following this happening? We never received any complaint on your behalf or any request to refund money. Thank you very much,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel comodo y agradable
ofrecen todo lo que anuncian, el trato del personal es magnifico, todo el tiempo están en contacto ademas el hotel esta ubicado en una zona donde te queda cerca casi todo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de Delia el 2 mar. 2018
Thanks for your feedback. We hope see you soon. Delia Staff

10/10 Excelente

EMILY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved staying here! Perfect location and great value! The team sends very detailed instructions on how to check-in and access the room. Would stay here again and highly recommend it!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mikaela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfy and convenient
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher Ryan, Ankeny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in Rome
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Emiliano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
THE PROPERTY IS NOT WHAT THEY PRESENT ON EXPEDIA, THE WAY TO ENTRY TO THE HOTEL IS VERY BUSY, IT IS IMPERSONAL AND YOU HAVE TO DO A STUDY TO GET TO THE ROOM. THE STAY IS NOT AT ALL PLEASANT, EVERYTHING IS FULL OF NOTICES, INSTRUCTIONS, AND STEPS TO FOLLOW FROM THE TIME YOU ENTER THE BUILDING UNTIL YOU ARRIVE AND LEAVE (CHECK OUT) THE ROOM. I DO NOT RECOMMEND IT.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Monika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very nice and helpful. Room was good. Location was fine, not a lot to do around the area but still an ok location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Grace

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for a night when we arrived in Rome. We had a late check-in around 2130 and they made it very easy with great instructions. It was close to everything and they allowed us to keep our backpacks there the next day while we toured the city! Highly recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Christine

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ilinca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Second time coming to Clementi 18 and everything was perfect! The room was great and the staff was amazing! Will most definitely come back soon. The building is very well situated and easy to access from the airport.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was perfect staff were very helpful but poor internet and cold draft coming from window apart from that it was good and would recommend.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walking distance to Spanish steps and Trevi. Great service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended
Excellent location. Near Vatican, piazza novona etc. Great communication and room cleaned daily. There was a safe too which was great.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

dora

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is literally no internet connection in the room. It is hard to say, the wifi is bad, is almost useless, especially at night. As a tourist who needs internet for trip planning, I can endure if the wifi is bad, but I cannot tolerate even my own mobile data in the room has been limited to 2G too!! Worst experience in rome. Many details in the room was not taken care of. There is no toilet roller holder beside the toilet bowl, clothes hanger in the toilet is small and limited. Room itself is small. There is previous customer hair in the towel. Location wise it is good. Other than that, really bad experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ANTONIO RETO EDUVANE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
no 24 hrs staff

10/10 Excelente

Anne Mette

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dmitry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and super friendly staff. Huge suite with bath in the room makes your evenings cozy and relaxing)) Easy to make self check-in. Strongly recommended!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

minjeong

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
주변 교통편이 쉽고 편리한 반면에 와이 파이가 너무 느리고 안돼 불편했어요
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
10 day stay
Was very clean and room was made each day. Staff only there until 6:00pm but very responsive through WhatsApp.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Magnolia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I love our Hotel Nice staffs and super near with all tourist spots Definitely recomended place. 💕

8/10 Bueno

oliver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cecilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Good location. Clean. Lack of counter space in bathroom. No where to hang towels in bathroom. Air con did not keep room cool enough. Celine was great. Great customer service.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Undra

Le gustó: Limpieza
Flight came in at 3am and the instructions to check in were perfect. Nice restaurants across the street and around the corner. Unfortunately, there was no hot water in the tub which they fixed promptly. I enjoyed my stay.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Karin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Shawna, Cedar Hills

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only complaint about this stay was the parking. Street parking was extremely hard if not impossible to come by and using the suggested parking garage was very expensive. Other than that it was very quiet, clean and comfortable. Would stay here again.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mary, Waterloo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Selina (manager) was great! Customer service oriented. Answered all questions and helped us get taxis. Check in for an non-european is more complicated but doable. Location was just ok. Restaurant across the street is loud on the weekends. Unusual hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Iris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful. Our safe was not working and they immediately took care of it. A/C worked very well. The location was great for walking to all the major attractions. Only drawback was no coffee in room, but cafe right around the corner was great for breakfast. Would definitely stay again!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

KIRAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Close to tourist stuff but not too touristy. Very clean room and big, comfortable bed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Alicia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was not the stay we were expecting based on the photos/description and the reviews of others. There was nobody there when we arrived during the “staffed hours” and we didn’t see a soul working there until the morning we checked out. No housekeeping. The “minibar” had one bottle of water inside, nothing else and was not replenished. They also had plastic picnic cups in the room - no wine glasses or water glasses. The room itself wasn’t terrible but was not in the best shape. The walls were dirty/stained and cracked in some places, the comforter was old and pilled and the leather of the headboard as peeling off. We had just stayed in a boutique-style hotel advertised similarly to Clementi 18 (priced similarly as well) in Naples and it was beautiful! It had the best service, breakfast every morning, coffee maker and fully stocked minibar in the room, etc. so we had high expectations and we’re extremely disappointed to say the least. Wouldn’t recommend this place to anyone to be honest.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon service, venait faire la chambre chaque jour, très bon rapport qualité-prix
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved this place!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es ging alles super einfach per WhatsApp.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Angelina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war super zentral und sehr cool das alles mit Codes gesichert war. Per WhatsApp schneller Kontakt. Würde es wieder buchen.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Janise M

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eva

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were more than happy with Clementi 18 Suites! Very nice and clean room, friendly reception and everything worked fine without any complications, even our late self-check-in. The accomodation is perfectly located in the center of Rome and everything was in walking disctance (between 10 and 30 minutes). We never used any transportation and walked everything so we saw a lot of beautiful Rome. Washing saloon is located next to the accomodation as well a several Cafés and Restaurants, where you can get delicious coffee and breakfast or food. Our Rome trip was absolutely perfect with Clementi 18 Suites! Highly recommended!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023