Exterior

Opiniones sobre Best Western Ars Hotel

4 out of 5
Best Western Ars Hotel
Via Monte Altissimo 20/24, Rome, RM

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 167 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 167 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 35 de 167 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 167 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 167 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de ARS Hotel Staff el 11 jul. 2018
Thank You for your stay! Kind regards. ARS Hotel Staff

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, bonito
La habitación tenía algunas cosas que no funcionaban pero nos las arreglaron pronto, el baño era demasiado pequeño, casi no hay espacio para moverse.

10/10 Excelente

Hinata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jennie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great choice of restaurants within walking distance and halve the price compared to closer to centre. Staff were very helpful
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eli

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

francesco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottimo hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eric, Sugar Land

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very nice, room was very clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer sauber und ruhig. Personal sehr nett und hilfreich
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sneider

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Riccardo Di

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

UMBERTO

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Camera scarsamente arredata, bagno angusto, frigo non funzionante; non c’è posto per valigie e borse e per gli abiti; la struttura nel complesso si presenta bene; il giudizio negativo è limitato alla camera molto al di sotto delle aspettative

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Damiano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La struttra si trova in un luogo molto silenzioso e tranquillo.Personale addetto alla reception gentilissimo.La nota dolente sono i materassi duri come le pietre e i cuscini di scarsa qualità (a casa utilizziamo i cuscini con memory foam).

10/10 Excelente

Taylor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good customer service, clean hotel. Only thing we didn't like was we could hear everyone around us conversations, or dogs constantly barking or slamming of doors/foot steps. Most people spoke English there. Good breakfast options.

8/10 Bueno

NICOLETTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La posizione è molto carina La colazione può migliorare

6/10 Aceptable

Filippo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Poco curato per essere un 4 stelle. Soprattutto le camere.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

ALESSANDRO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sebastien

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent endroit pour passer la nuit et visiter Rome facilement puisqu’il y a une station de métro tout près. Le personnel est courtois et avenant surtout que nous voyageons avec 2 jeunes enfants le personnel a tout fait pour nous rendre la vie facile.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Melissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un pò lontano dal centro, ma la fermata della metro si trova a pochi metri dall'hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

PAOLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

pierfrancesco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nel complesso bene ma colazione assolutamente no. Cornetti di cartone e glassati immangiabili
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Mattia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and service! Very clean and very fair price.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Carla, Burlington

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno Piacevole
Breve soggiorno lavorativo. Camera curata, posizione ottima per la zona nord di Roma, staff cortese e buona colazione
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Stephanie, Hannover

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb, aber eine Metrostation ist fußläufig gut erreichbar. Unser Zimmer war schön groß, aber im Bad hätte ich mir etwas mehr Platz gewünscht. Was mir fehlte, war ein Papierkorb im Zimmer. Es gab nur einen kleinen Badmülleimer. Für das Frühstück muss man unter aktuellen Bedingungen jeden Abend einen Zettel ausfüllen, weil es derzeit kein Buffet gibt. Mein Ding war es nicht so sehr, aber ich bin satt geworden. Besonders hervorgestochen ist die Freundlichkeit des Personals. Wir haben uns bei ihnen wirklich gut aufgehoben gefühlt.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Mojumder, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very polite staff went out of their way to be helpful very clean hotel we will be back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de FP el 25 ago. 2020
Dear Mr. Mojumder , thank you very much. Hope to host you again in our Hotel. Best Regards Best Western Ars Hotel Staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Ars Hotel el 21 feb. 2020
Thank you so much for your feedback. Hope to have you again as guest in the next future

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Very good.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Ladislau, To

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Rock1230

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Surprisingly good hotel not far from the Rome Tiburtina train station. Good restaurants nearby. $10 parking fee is reasonable. Recommended.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Mediocre

Francis

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay away
This place was terrible. NOT a 4 star by any means. No AC that worked. Refrigerator broken. Bar was poorly stocked and difficult to find s bartender. Neighborhood was filthy and garbage strewn everywhere .
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Giuseppe Vito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Week end Romano
Con in miei amici abbiamo deciso di passare un week end a Roma scegliendo l’ ARS hotel. Già durante la prenotazione il personale è stato molto gentile nel spiegarci tutto nei dettagli ma la vera cosa che ci ha stupito è stata quando siamo arrivati. Innanzitutto ci hanno fatto parcheggiare la macchina nel loro apposito parcheggio lasciandola in tutta tranquillità. Dataci la camera dal momento in cui siamo entrati abbiamo notato la pulizia e l’ordine in tutto. Metro raggiungibile a piedi. Qualità e servizio della colazione molto varia, tutto molto buono. Se volete trascorrere dei giorni piacevoli nella città eterna, beh che dire, scegliete L ars hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Leila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Consigliato
Hotel curato e pulito in un villino anni 20. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Anthoneta, Enschede

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goed en uitgebreid ontbijtbuffet, heel vriendelijk personeel en zeer schoon
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Debora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno super piacevole ! :)
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sosta di una sola notte, abbiamo trovato un Hotel moderno e personale molto gentile.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
We had interesting service. The electricity was an issue, finally solved. We were given bad instructions on getting to our room with heavy luggage, no offers for help, and another time given the keys for someone else’s room. The breakfast was good. We warmed up the staff but it took a while. They were friendly and tried hard but. Do not publish this. It is for their info only.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Ars Hotel el 23 mar. 2019
Dear Guest, first of all thank you for spending time to review us. We are happy to know that our breakfast was good for you and that you noticed the effort that we put on our job to satisfy all the guest's needs. We really hope to accomodate you in the next future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Ars Hotel el 29 ene. 2019
Thank you for your feedback. Hope to accomodate you in the next furture.

6/10 Aceptable

Darren

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not as suggested
Some staff just not interested in you or your comfort. Hotel is not as pictures suggest, some of the furniture has been changed and with outdoor patio chairs?? The mini bar is two small bottles of water, one small coke, one small juice and a small prosecco. Rooms are not sound proof, in fact not even slightly. It says dogs welcome but didn't expect them being allowed in the dining area at breakfast!! Did not sleep very well due to noise from neighbouring rooms ie. Toilets flushing, voices, banging and even part of building blowing in the wind and knock against wall! Everything was just cramped, even the bidet right outside the shower so you have to squeeze round it when getting in or out?
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Ars Hotel el 13 ene. 2019
Dear Guest, we thank you for spending time for review Ars Hotel. All our rooms are equipped with minibar with essential drinks, for more needs we have an automatic machine for snacks and drinks open 24h and a Bar as well open 24 . All our rooms are sound proof but, of course, when the Hotel is fully could happen, exspecially the last day of the year that people are more excited and there are more troublesome loud speakers. We put efforts to satisfy ,as we can, the needs of our mutual guests, hope to accomodate you in the next future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bella struttura
Struttura carina. Tutto bene tranne per un inconveniente, dovuto al fatto che gli ospiti prima fi accusate di fare rumore dovrebbro capire da dove proviene. Buona la colazione anche se non ricchiricchissima. Camere ampie. Bello l'arredamento dell'hotel. Parcheggio 10 €
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Ars Hotel Staff el 15 ene. 2019
Gentilissimo Cliente, la ringraziamo per aver recensito il nostro Hotel e siamo felici di sapere che il soggiorno è stato di suo gradimento. Speriamo di rivederla presto. Un Cordiale Saluto

8/10 Bueno

Hans

Fint hotel i udkanten af Rom. Privat parkering. Gå afstand til metro Conca de Oro. Vi valgte det da det var tæt på familien. Morgenmaden lidt over Italiensk standard, men savner stadig noget ordenligt brød.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Paola el 13 dic. 2018
Thank you for share your comments. Kind regards. ARS Hotel Staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
gutes Frühstück, wenig Ablagemöglichkeiten im Bad.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Paola el 13 dic. 2018
Thank you for share your comments. Kind regards. ARS Hotel Staff

8/10 Bueno

LISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Paola el 13 dic. 2018
Thank you for share your comments. Kind regards. ARS Hotel Staff

4/10 Mediocre

Patrick, Ghana

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unhelpful staff. No air conditioning...apparently because it is "winter" though 27 degrees. Substandard breakfast setup
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Gutes Hotel für Rombesuch
Hotel liegt zwar etwas außerhalb, aber mit Bus oder Metro ist man schnell und unkompliziert im Zentrum. Bis auf die Überbuchung des Hotels während der ersten 2 Nächte, die nicht sonderlich erfreulich war da ich auf ein anderes Hotel in der Nähe ausweichen musste, was aber vom Hotel professionell gehandhabt wurde, war der Aufenthalt sehr angenehm. Das Zimmer war toll (mit Balkon), alles sauber, angenehme Atmosphäre.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018