Interior
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Astoria Garden Hotel

3 out of 5
Astoria Garden Hotel
Via Vittorio Bachelet 8-10, Termi Station, Rome, RM

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 366 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 485 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 117 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 999 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención ubicación y servicio del personal siempre bien dispuestos.Muy buen hotel con ubicación excelente y también excelente la relación precio servicio. Con muy buen desayuno SUPERRECOMENDABLE!!!!! A 250 mars fe Termini y de bus shuttle a aeropuertos
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ulrich el 24 nov. 2019
Grazie del Suo giudizio, La Direzione

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la atemcion al cliente ubicasion limpieza lo unico seria mejorar el ac y poner una heladera para mejorar sus servicio pero en general contento
Se hospedó 13 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Lorenzo el 28 jun. 2019
We thank you for your kind report The Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relación precio calidad El jardín es perfecto al igual que la atención del personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Ulrich el 30 mar. 2019
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Paloma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Lorenzo el 2 ago. 2018
We thank you for your kind report The Manager

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel centrico
servicio muy bueno en general, limpieza y cambio de toallas diarias, lo que se agradece, ya que en otros hoteles donde he estado no lo hacen...

4/10 Mediocre

Priscila , Ciudad de Mexico

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necesitan dar mantenimiento a las instalaciones
En general el mobiliario se ve viejo en general, pero además, además hubo un incidente, mi esposo lleno la bañera, pero al parecer había una fuga, de tal forma que el agua se salió hasta la habitación. Cuando contacte al personal, ellos no tuvieron la iniciativa de cambiarnos de habitación, yo tuve que solicitarlo, pero nos dieron una habiatacion aún más pequeña.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

luis , teguciglapa, Honduras

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impresionante
Un hotel muy bonito, con acabados extraordinarios y sobre todo la calidez del personal que labora para el mismo, En mi condición de operador de turismo con el mayor de los gustos lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Paolo / Hotel Astoria Garden el 24 ene. 2018
Muchas gracias!!!!

8/10 Bueno

JIMENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esta bien ubicado! Muy cerca de Termini, las recámaras son chicas pero limpias y el personal amable. Solo estuve una noche y me pareció bastante bueno
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Jesus, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado, limpio y confortable
Muy grata experiencia. Todo el personal es super amable y se esfuerza en hablar en español. Hotel muy bien ubicado (cerca de la estación de Termini), limpio y confortable. El desayuno es mejorable pero no excaso. A una distancia razonable andando de muchísimos monumentos de Roma.

8/10 Bueno

Manoli, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está cerca de la estación
El personal es muy agradable, nos ayudaron en todo lo que necesitamos. La habitación sin ruidos y límpia. El desayuno bastante completo, aunque el zumo de naranja un poco aguado. Lo que nos gustó del hotel es que esta bastante centrico, cerca de la estación termini y con otra parada de metro a tan solo 3 minutos del hotel.

10/10 Excelente

Laura Denisse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.
Hotel muy bonito, la atencion muy buena y excelente ubicacion.

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen trato, excelente, bien situado, totalmente recomendable

8/10 Bueno

jose y romina, barcelona. españa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención y el personal muy bueno.
Todo correcto nos atendieron muy bien. En la manera de idioma no tuvimos problemas se hizo el check muy correcto . Nada en que quejarme volvería nuevamente .

8/10 Bueno

ELISENDA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Osvaldo, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
El hotel esta muy bien para su categoria en todos los aspectos. Seria muy importante contar con un frigobar en la habitación.

8/10 Bueno

Analía, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Muy buena predisposición, servicio. Un poco pequeña la habitación, sin embargo daba a un jardín muy lindo. El desayuno excelente al igual que la limpieza.

8/10 Bueno

eduardo, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno en general
El hotel esta muy cerca de la estacionde tren termine y eso es muy ventajoso, el personal es muy amable y cordial. Estuvimos muy bien, solo un poco problemática la internet. No es muy buena la coneccion.muy bueno el desayunos.

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está en una magnificamente situado
El Hotel en general , está muy bien. Es agradable, cómodo y el personal es encantador. Mi habitación era un poco pequeña, pero por lo demás todo perfecto

8/10 Bueno

Lisett, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel, Buen servicio
La atención del personal muy buena; atentos y serviciales. Desayuno incluido, suficiente y bueno para iniciar el día en Roma... Está bien ubicado, cerca de la estación Termini, casi todas las líneas de bus parten y llegan allí; pero la zona está descuidada y algo sucia. Buenos restaurantes a 3 ó 4 cuadras de allí... La habitación en perfecto estado, aunque algo pequeña, con un baño cómodo. A pie a la plaza de la república, son como 3 cuadras ... Lo recomiendo, sin dudas°

8/10 Bueno

Jorge C, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable y bien atendido, a precio razonable
Muy Buena, repetiría el hotel en otro viaje, precio razonable por los servicios. Desayuno bueno sin descollar. Internet es pago, pero solo 5 euros al dia. No tiene servicio de laundry, pero a 1 cuadra hay un local. Gente muy amable, y muy lindo jardín interior con mesitas.

10/10 Excelente

Veruska, Venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Excelente hotel, buen servicio, buena atención, buena ubicación, desayuno sustancioso, sin duda volvería a hospedarme en él.

8/10 Bueno

Memo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Hotel muy bueno, habitación muy cómoda, completa y limpia. El restaurante ofrece un buen desayuno y el personal es muy formal y atento a prestarte un buen servicio. Muy cerca de la estación Termini, buenos restaurantes alrededor del hotel e incluso en la recepción te recomiendan y te dan tarjetas de descuento para algunos de ellos. Hotel recomendable al 100%

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, very conveniently located!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de L el 26 oct. 2021
Thank you for your review. Best regards, The staff

6/10 Aceptable

Stefan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Das Hotel entspricht eigentlich nur einem Zwei-Sterne-Hotel. Unser erstes Zimmer war ein ganz kleines Loch, vor dem einzigen Fenster stand ein großer Schrank. Das Licht musste auch tagsüber eingeschaltet werden. Im wirklich wunderschön angelegten Garten fand leider am zweiten Abend eine sehr laute und extrem störende DJ-Musik statt. Da wir das nicht aushalten konnten, wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, diesmal wesentlich größer und hell. Das im Preis enthaltene Frühstück ist guter Durchschnitt. Besonders gut hat uns die sehr zentrale Lage ganz in der Nähe des Hauptbahnhofs Roma Termini gefallen, von dort kommt man auch per ÖPNV überall gut hin.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de L el 30 sept. 2021
Thank you for your review. The staff

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service
Exactly what I expected with excellent service. The room was rather small with a single bed in it (I booked a single room, so expected it), but very clean. The furnitures were rather dated, but still functional. The bathroom was very compact and had to wait around 30-60 seconds for the hot water, but again everything was clean. Despite all the shortcomings, the service was excellent. The staff was extremely helpful and friendly and spoke very good English. Moreover the location is very convenient - less than 5min from Roma Termini. I stayed for 1 night, and definitely can recommend the hotel for short stays. In overall I’m happy with the stay, mostly because of the excellent service, and good value, and convenient location.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de l el 30 sept. 2021
Thank you for your review. The staff

10/10 Excelente

Antonio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bel giardino e buona colazione
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de L el 5 sept. 2021
Grazie per la recenisone. Cordiali saluti, Lo staff.

8/10 Bueno

Amanda, Uk

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The location was fantastic- in a quiet street but close to restaurants and public transport
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 23 feb. 2020
We thank you for your kind report The Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 12 feb. 2020
We thank you for your Kind report The Manager

10/10 Excelente

alfred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice & Friendly , helpful staff -nice hotel .
Initially I had a room which smelled and after referring it to the front desk - I was reallocated to another room . This looked new and it was definitely an upgrade. Comfortable room , clean toilets and I had a great sleep. Despite everything, the staff are the nicest reception people ever. Very friendly ,helpful , and always smiling. They were so different from the gentleman who checked me in on the 4th. He saw me but continued with his work. When he decided he had finished he then checked me in . This person had no smiles , appeared unhappy, and very unfriendly. So , minus that - it was a excellent stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 8 feb. 2020
We thank you for your precious report The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
좋은위치 좋은조식 좋은숙소 넓고 안락함.
매우 좋습니다. 넓고 안락하고 좋아요. 수압이 약하다는거 하나가 단점이고 나머진 좋아요. 친절하고 깨끗합니다.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 8 feb. 2020
We thank you for your kinjd report The Manger

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value.
Nothing to complain about. My room was smallbut that s what i paid for. Very clean. Staff are friendly. Good enough consider it s near termini. Only 5 mins walk. Im quite satisfied with my stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 2 feb. 2020
We tahnk you for kind report The Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Haus ist in die Jahre gekommen und wartet auf eine gründliche Renovierung. Die Zimmer zur Straße sind sehr laut und die Einrichtungen ist sehr alt. Das Frühstück ist sehr bescheiden, löslicher Kaffee aus dem Automat... Das Personal ist freundlich.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Lorenzo el 25 ene. 2020
We thank you for your precious report The Manager

8/10 Bueno

RYO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 25 ene. 2020
We thank you for your precious report The Manager

10/10 Excelente

wawa, TOKYO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
テルミニ駅から近く、とても便利でした。 スタッフも親切です。 設備の石鹸類は、ボディーとシャンプー併用の一種類のみだったので(洗面台設置のハンドソープも同じものだと思います)、女性は別途トリートメントなど持参するのがおすすめです。 タオルをかけるところが温かく、下着や靴下など干すとすぐに乾きました。 12月下旬に滞在しておりましたが、クリスマスにはお部屋にお菓子が置いてあり嬉しかったです。 朝ご飯のバイキングが好きでした。
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 25 ene. 2020
We thank you for your precious report The Manager

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
aircondition in the bathroom was too hot. they didn't have a sewing set. the key of the door wasn't easy to use. the restaurant they recommended was bad, because too much salt. the type of the bed was wrong.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 7 ene. 2020
We thank you for your preciuos report The Manager

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice and functional
Service was wonderful! Convenient location. Free breakfast was good. Clean room. Very hot shower. The bed was hard, but I’ve learned from experience that is what you get in Europe from many hotels in this price range.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 7 ene. 2020
We thank you for your preciuos report The Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
トイレの水の流れが良くない時があった シャワーのお湯の温度が調整しにくかった(熱い) 朝食会場の臭いが気になった wifi がつながりにくかった スタッフと立地はとても良かったです
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 25 ene. 2020
We thank you for your precious report The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I would come back again
Friendly and nice staff, clean room. I recommend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 21 dic. 2019
We thank you for your kind report The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice I will come back soon very clean good breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 21 dic. 2019
We thank you for your kind report The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 17 dic. 2019
We thank you for your kind report The Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 17 dic. 2019
We thank you for your kind report The Manager

10/10 Excelente

Tin Oi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staffs are very helpful and nice, they let me early check in. The room is clean and tidy. I would book again definitely!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 12 dic. 2019
We thank you for your kind report the Manager

8/10 Bueno

Nicola

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buon hotel in posizione centrale: accoglienza e colazione di livello ottimo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Ivan el 9 dic. 2019
Gentile Nicola, La ringraziamo per il suo commento e siamo molto felici che Lei si è trovato bene da noi . Speriamo di ospitarla di nuovo. Cordiali saluti Hotel Astoria Garden

6/10 Aceptable

I

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It's OK for a night
It was OK but I wouldn't stay again. There was a hole on the floor covered by the carpet and you needed to be careful in the tiny room not to step on it. Very hard mattress and a challenge to find a power socket. Maybe my room 301 is the worst in the hotel and I was unlucky? Otherwise I don't get the good reviews. Staff is great and so is location if you need to be near the train station. I can't comment on the breakfast since it stops at 10 at weekends and I didn't come to Rome on holiday to get up early
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Ulrich el 7 dic. 2019
Thank you for your kind review

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Der Garten ist sehr schön und angenehm zu verweilen die Zimmer sind sauber das hotel ist nicht weit von Termini endfern
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de ivan el 9 dic. 2019
Dear Guest, We thank you for your comment and we are very happy that you enjoyed your staying with us. We hope to host you again soon. Best regards Hotel Astoria Garden

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione comoda per mia esigenza. Hall ampia e luminosa. Di negativo: sala colazione piccola e angusta. Opportuno un refreshment delle camere. Nel complesso, comunque, da ritornarci
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Lorenzo el 6 dic. 2019
La ringraziamo per la sua preziosa recensione. La Direzione

6/10 Aceptable

Arkadiusz

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel jest położony w idealnym miejscu. Wszędzie blisko. Czystość w czasie śniadań nie jest idealna.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de The Manager el 1 dic. 2019
We Thank you for your precious report