Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Residence Inn by Marriott Rogers

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Rogers
4611 W Locust St, Rogers, AR

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 203 de 285 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 285 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 285 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 285 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 285 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Russ

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were disappointed that the pool was closed. We booked with anticipation of using the pool. I feel like we may have booked a different hotel had we known
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Donald D

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds weren't very comfy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jean

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was so pleased when we arrived to see this hotel was updated and extremely clean. The front desk and the dining staff were excellent. The breakfast was your typical hotel buffet breakfast but with more options with additional condiments that made it pleasant.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sharon, Janesville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. Staff is very friendly and accommodating.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Malcolm

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Betheen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Ingrid

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A decent stay
The place was clean and comfortable. The breakfast was good, and the staff was kind and welcoming. I definitely would not go during the motorcycle event again because it was pretty loud. I also wish that they used little bottles of shampoo and soap because we did not want to use the big bottles in the shower for sanitary reasons. Otherwise, it wasnt a decent stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Danny

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sonja

Le gustó: Limpieza
Ghtg
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and well maintained. Staff very friendly and helpful. One suggestion if you are going to have a kitchen with pots and pans, get sheet pans for guests so they can cook things in the oven. We stayed in Residence Inns our entire 3 week vacation and this was the only one without sheet pans for cooking. I didn't inquire with staff and was told they don't have those. Otherwise, wonderful stay.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Rosana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Brandy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aside from renovations happening in the building, our experience was great! Loved the suite!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thank you.
It was great even though they were going through renovation. Gabe help us greatly. Great customer service and smile. Thank you
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jenna el 17 feb. 2023
Thank you for your positive review! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and quiet
Very clean, very quiet, breakfast was very good: sausage, scrambled eggs, oatmeal,,waffle maker with lots of toppings, plus fruit, yogurt, boiled eggs, juice dispenser had quality juice. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

C L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay!
Check was fast and easy. Room was clean and had everything I needed. Breakfast was very good. Even though the hotel was almost full, it was very quiet and peaceful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Kelli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room and very quiet. The staff was friendly and professional.

6/10 Aceptable

Steve

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Blah
Everything was blah and the suit was way too small for six people (2 bed room suit) we were very cramped. Everything was just not kept up a light kept turning off even tho no one was touching it the sofa had a hole in the cushion, the bath tub had a big chunk broken out of the porcelain, the carpet was old a worn, the shower drain was slow.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Kevin

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Dated, worn, unclean.
The hotel is worn and dated. The room was not clean. The sheets had several stains on them. I stayed two nights and housekeeping didn’t refresh the room during my stay. Tge front desk service wasn't great, but it was ok. I would not stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Clean, quiet, comfortable, and the staff was friendly and helpful. Will definitely stay here again next time we’re in town.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Dennis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Jenna el 25 oct. 2022
Thank you for the great review!

2/10 Terrible

LeRoy

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
LIARS
I reserved a room got confirmation and when I got there to check in did not have a room and confirmation said I was gaurrteed a room that was a lie never go back liars
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 12 oct. 2022
I apologize that we were unable to accommodate your reservation request due to a hotel overbooking situation. We tried to contact you before your arrival to inform you of the circumstances.

10/10 Excelente

Kaylee

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Jenna el 6 oct. 2022
Thank you for your positive review! We look forward to your next stay with us in the future!

8/10 Bueno

Hisanao

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Jenna el 28 sept. 2022
Thank you for the positive review! We look forward to you staying with us again!

8/10 Bueno

Mitchell

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Traveling around
It was very relaxing, Clean and Breakfast is really good
Se hospedó 25 noches en agosto de 2022
Respuesta de Jenna - Front Desk el 23 sept. 2022
Thank you for your positive review! We look forward to welcoming you back to stay with us again!

4/10 Mediocre

Jon

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had rotten food in the sink and when we turned on the garbage disposal it churned ip the spoiled food and smelled throughout our room our entire stay. As a result if this we had nats everywhere in our room
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 14 sept. 2022
Jon,Thank you for your feedback. It sounds like we let you down in providing our 100% satisfaction guarantee. If you could contact me directly, I'd like to see how we can make things right. Holly Dentondenton@raymondteam.comGeneral Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Jenna - Front Desk el 23 sept. 2022
Thank you for your review! We look forward to having you back to stay with us again!

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Residence Inn-Rogers, AR el 16 ago. 2022
Thanks for your feedback!

10/10 Excelente

Lance, Danville

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Natalie, Bella vista

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly caring staff very clean and family friendly
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 1 jun. 2022
Thank you for your positive review! We look forward to welcoming you back to stay with us again!

10/10 Excelente

Amber, Miami

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I think the breakfast should last longer to be considerate of travelers. I was traveling from a different time zone with a 1am landing flight, so I couldn't wake up in time to enjoy it.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 1 jun. 2022
Thank you for your positive review! I apologize that you were unable to take part of our breakfast while you were staying with us. We hope to welcome you back to stay with us again soon!

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 1 jun. 2022
Thank you for your positive review!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 1 jun. 2022
Thank you for your positive review!

10/10 Excelente

Tim

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and courteous
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Holly Denton, General Manager el 1 jun. 2022
Thank you for your positive review!

10/10 Excelente

Kathryn

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was overall a great experience as staff were really friendly and attentive.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Kaylin el 23 mar. 2022
Thank you for the great review; we are happy to hear you enjoyed your stay!

6/10 Aceptable

Jimi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
This was a pretty run down room. The toilet ran every twenty seconds and the beds were not comfortable. I don’t recommend going with children. It’s says it sleeps 4 but the pullout bed was so bad my kids slept on the couch without pulling out the bed. The pots and pans are aluminum and hard to cook with. But there was a real coffee pot which we enjoyed. It was not the most relaxing space but we made it work.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Karley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Kaylin el 19 mar. 2022
Thank you for the review; we are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Matt

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our home away from home
Great staff, great breakfast, great area!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de MJD el 3 feb. 2022
Glad you had a great time.

8/10 Bueno

marshall

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fridge and kitchen stuff was a little dated but the room was clean, all the staff are very friendly and helpful and it was right in the middle of great eating and shopping. Also pretty much 10 minutes from everything we wanted to do and either Rogers or Bentonville.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de MJD el 3 ene. 2022
Thank you for staying with us! We are looking forward to a full renovation soon.

10/10 Excelente

Kara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de MD el 20 dic. 2021
Thank you for your feedback--We look forward to your next visit with us!

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, clean....would definitely stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de MD el 20 dic. 2021
Thank you for your feedback--We look forward to your next visit with us!

8/10 Bueno

Judy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quite place
There are no extra blankets in the room… the beds are tilted head down.. the pillows are to soft amd constantly trying to fluff them
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de MD el 20 dic. 2021
Thank you for your feedback--We look forward to your next visit with us!

2/10 Terrible

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de MD el 20 dic. 2021
Thank you for your feedback--We look forward to your next visit with us!