Ropa de cama y despertador
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Opiniones sobre Quality Inn

2.5 out of 5
Quality Inn
567 E IL Route 38, Rochelle, IL

Opiniones

6,4
Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 293 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 71 de 293 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 46 de 293 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 51 de 293 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 54 de 293 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Jose L

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Customer service terrible.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Edgar d

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

alejandra

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
lugar viejo y sucio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Joseph

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was not what I expected based on the pictures in the listing.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Somashekar

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and quiet will definitely book a stay again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the place
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Timothy

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Worked perfectly for what we needed! Good breakfast, pool was clean and beds were comfy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

RuthAnne

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel charges extra as a deposit without telling you; the deadbolt on our room didn’t lock. There was semen stains on the headboard, as well as cigarette burns and holes across the comforter. We paid extra for a room with a jetted tub that was had jets that were broken and didn’t turn on, and had 4 broken tiles around the tub. Speaking of broken tiles there were 2 tiles unattached and broken in half in the bathroom and there was a massive hole about 8 X 5 inches wide in the ceiling. The micro-fridge only had enough room for 6 bottles of water and a little box of popcorn chicken. And yes you read that right, a micro-fridge because on top of the fridge was a mounted mini microwave that had to be from the 1960’s because it only had a turn dial with the numbers 1 through 10, 11, 12, 15, 18, 25 and 30 which are the only minute choices to cook on, but it doesn’t matter because setting it going for 1 minute actually cooked for 3 minutes. The tv worked but the remote was taped together. The website states they have wifi but it is “dial up wifi” which I had to google because I’ve never heard of that before - as well as they say they have a casino and game room but they literally don’t unless it’s there and just has no signs or arrows anywhere for it. There was a gym, but only had 3 70’s “machines” that were broken. Overall it needs a deep cleaning with real cleaning products and especially dusting done in the corners. We slept on top of the comforter because of how gross it
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reasonably priced!! Helpful staff!! Clean rooms!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Margo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like the large clean rooms, with free breakfast, and the pool is a plus.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wwg1

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the Jaccuzzi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Anais

Bed sheets had stains
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Javier

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada bieno
La verdad el lugar no estuvo como lo esperábamos en lugar del cuarto estaba en muy malas condiciones la alberca no la tenían en funcionamiento no es lo que esperaba
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

DAngela

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Worth it
The only complaint i really have is the pool was closed, and the mattress was realy hard like too firm. Other than that, the suite was so nice. Hot tub in the room was relaxing. Had private balcony, overall the two night stay was enjoyable and worth the cost. The staff were very friendly, breakfast was also pleasant. Clean rooms, clean lobby, clean dining area.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don’t recommend you staying here
1. Pool is out of order/ not working 2. When I asked about the gym the gentleman stated they didn’t have a gym but then came back and stated it was in the 1st floor and never knew about it. 3. When I came back to my room after being out for dinner/show (couple of hours) I found a big roach on my bag and called the reception as he stated they didn’t have roaches and they just recently sprayed the hotel. I informed him to come to my room to show him (as he did) and he gave us a different room for the night. Although he was doing all he could to make our stay better and appreciate what he was able to do for us. I don’t recommend anyone to stay here cause I know I would not return back to this hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Tresh

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, pool was closed due to crack in the foundation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kirstin

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
I stayed here with my boyfriend on 12/31/23 we had the suite room with the jacuzzi. The room was gorgeous but when you walked into the room there was an odd smell to it.. it wasn’t unbearable and frankly after being in the room you don’t even notice it. There were somethings about the room that I did question but wasn’t a big deal to me. For example the jacuzzi had cracks in the tile and their were stains on the wall and ceiling in the kitchen area of the room. It didn’t bother me much but figured I’d add that in. The staff were very helpful and friendly and I absolutely LOVED the beds! They’re so very comfortable! I definitely recommend staying here! I really enjoyed my night!

10/10 Excelente

Sonya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
First impressions were very good. It’s nice, updated and clean. Loved the bedding and very impressed. Low cost & High quality. Efforts are paying off.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We stayed 3 nights. First room we were in, had food in the refrigerator and on the counter from previous occupants. The refrigerator did not work in the second room. We had to constantly get our room keys reset for the 3rd room every night. No proper ventalation in the bathroom. Pool was "broke". Bed hard, very uncomfortable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Kelli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Mykenzi

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Abby

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Bradley

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poor management and didn’t know what to do . Plus had the pool down for three out of my four days stay there and refused to give a discount
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Renee

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Susanna

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Room nice smell good beds were comfy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Matt

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid!!!
Showed up to the hotel and immediately saw cockroaches in the hotel room, when the moved us to a new room the lights didn’t work and even more bugs. When we asked for a refund they refused. Avoid!!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

jami

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Capri

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Everything was very nice .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The road goes on forever . . .
I had a nice stay here. The checking was easy and the staff friendly and accommodating. My room was clean and comfortable. The bed was a little too firm for me, but to be fair, 90% of hotel beds are too firm, so I travel with a 3” mattress pad. Otherwise, a great stay. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

RENEE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice property
Clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kristen

Le gustó: Limpieza, servicios
Good for short-term stays! The rooms were clean and the breakfast was decent. Would stay again!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Francke

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
horrible odor in room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Paul

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Check-in tried to over charge clerk was hard to understand. Wi-Fi hard to connect. Refrigerator not working. No services within walking distance. Breakfast was extremely limited. Overall a poor excuse for a motel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
YIKES
Beware pictures look VERY generous. Our room stunk, hairs in the shower, no exhaust fan in the bathroom, very dusty and cobwebs, missing wash clothes, tiny bathroom, sink water was cloudy and wouldn’t get hot. Outdoor entry doesn’t have a working lock so anyone can get in if they want. Would not stay again. Very affordable though and they are pet friendly.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Tiffany

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Isabel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Gary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Not to bad
The desk, breakfast area and pool was renovated but the rooms hadn’t been. Rooms was still clean though
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mary Gae

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023