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Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, balcón

  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (Living Area)

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores (Living, Dining)

  • Vista al jardín
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón

  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Living Area)

  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Exterior

Crowne Plaza Riyadh Al Takhassusi By IHG

Maathar Norte
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 108
US$ 130 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Crowne Plaza Riyadh Al Takhassusi By IHG
Mod logo
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Información de la zona

Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG se encuentra en King Salman, un área de Riyad ubicada cerca del aeropuerto. No te pierdas Zoológico de Riad. Visitar nuestra guía de viaje de Riyad
Mapa
8430 Uthman Ibn Affan Rd, Al Waha, Riyadh, Riyadh, 00000

Puntos de interés

  • Museo Nacional de Arabia Saudí
    Museo Nacional de Arabia Saudí
    16 min en auto - 15.0 km
  • Centro Internacional de Muestras y Convenciones de Riad
    16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de la Real Fuerza Aérea Saqer Al-Jazirah
    4 min en auto - 4.2 km
  • Universidad Rey Saud
    12 min en auto - 12.4 km
  • Mercado Al Batha
    17 min en auto - 15.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de Riyadh: 31 minutos en auto
  • A. Internacional Rey Khaled (RUH): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Red Box
    6 min a pie
  • THE MQ LOUNGE
    6 min a pie
  • Moon Shell مون شيل
    7 min a pie
  • Spread
    8 min a pie
  • REVO Cafe
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

Este hotel cerca de Centro Internacional de Muestras y Convenciones de Riad
Con una ubicación cercana a Centro comercial Sahara, Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG te ofrece una cafetería, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes tailandeses. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un gimnasio.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
  • 6 salas de reuniones, periódicos gratis y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 115 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con bidets y bañeras con ducha
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Hilton Riyadh Olaya
Distrito Al Olaya
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 100 opiniones
El precio actual es de US$ 147
US$ 177 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Hilton Riyadh Olaya
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 115 SAR por adulto y 65 SAR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.268 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de enero de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 100.0 por noche.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: SAR 115 por adulto y SAR 65 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: SAR 100.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10000571

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de King Salman, a 1,3 km de Centro Internacional de Muestras y Convenciones de Riad, y a menos de 10 kilómetros de Centro comercial Sahara y Universidad Islámica Imam Muhammad bin Saud. Universidad Rey Saud y Zoológico de Riad también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza Riyadh Al Waha by IHG

8,0

Muy bueno

7,8

Limpieza

7,6

Servicios

7,4

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 81 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 81 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 81 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 81 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 81 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff, beautiful hotel
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

wael

Le gustó: Servicios
Very quite clean and great staff
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff was very nice and helpful, clean rooms and great customer service. I highly recommend
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manivarnan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a very nice stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Special thanks for front desk and restaurant staff for their professionalism and support
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitality
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lars

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The room was fine but the window looked right into a wall. Was told at check in that breakfast was included, but was charged for breakfast at checkour
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very friendly staff

Very good location for exhibition centre. Staff all very friendly and helpful. Large comfortable room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommended. Friendly staff and clean rooms.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ho Jun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very safe reasonable and clean
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great spot. Rooms are clean and setup well. Seemed to be very friendly and setup for kids. Massage, haircut, laundry and banks nearby (very close). Inviting restaurant on the 2nd floor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Construction work nearby

construction work until 2027 right outside the windows. Very loud and noisy and they work during night time due to the sun at day time. I’m talking about the sound of metal being thrown and drilling and trucks and motor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nancy

Le gustó: Limpieza, servicios
I didn’t like the all male housekeeping staff repeatedly ask if they could clean my room…..including one such request at 11 pm A bit disturbing
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

hussam

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean and furniture is old
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Reception

Réservations pas trouvé par l'accueil... j'ai du vous appeler et même appeler IHG pour pouvoir accéder à ma chambre!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

valentina

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ordered non smoking room, I got a smoking room very dark with a tiny window, definitely not at the 4stars standards
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohammad

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad

Too many noise, there is wedding party i felt i was inside the party because the rooms are not isolated. Also bad behaviour from check out reception his name was Abdulaziz, I asked him just give me 30 minutes to collect my clothes he said I will charge you
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rachel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The whole hotel stunk of smoke, utterly disgusting. Even in the non-smoking rooms the air con blew out disgusting air, standard rooms look out to a wall. There should be a disclaimer if staying at this hotel. Good variety of food, but the hot food was cold which was a shame. Limited food options, couldn't have breakfast as it wasn't served until 7am and I left at 630 to work. Room service was the same, 45 mins for anything. At the coffee shop you couldn't get a drink until 12pm. There was a lot of issues with this hotel, would not recommend to anyone.
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zoe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exceptional staff

The staff made this hotel. They couldnt do enough for you. I wiuld definitely stay here again. My only not so good poinr was the gym was only open for women between 12 and 4pm. As i was there for business, it meant I wasnt able to use the gym. I book hotels based on them having a gym so it would be good to have this made clear
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The Best Hotel ever

A friend recommended this Hotel and it was the best Hotel of my life after travelling all 5 continents in over 50 hotel this hotel exceeded our expectations, services are excellent, fast and effective, food is wonderful, the Hotel is beautiful and the staff also, we are going back in 10 days
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meshal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

حبيته

كانت من اجمل الاقامات على المستوى الشخصي ، فندق من اروع الفنادق
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Niklas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
located in a quiet area of town with walking distance to Convension Centre.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shanna

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nice room but service not so good

We stayed here for 7 nights. This hotel was just an okay stay. The rooms were nice, comfortable and clean. The food was really good. Unfortunately, the service was less than ordinary. We had face towels and a bath robe in our room the first night that they never replaced. We asked the front desk and they said they would return them…but asking 3 times a row, we just gave up and didn’t ask again. (By the way, they were never replaced.) We were never greeted once entering the hotel. Matter of fact, even going to the front desk asking for help seemed like a chore for the staff. In the lobby area, we had to ask for service as no one ever asked us what we needed. There was also a mix up with breakfast being included in our room. We were told it was sorted when we paid our bill. After looking at the itemized list, they did indeed charge us when they said they hadn’t. (This was sorted and returned to us but we were glad we double checked them.) We also paid for a city view and had a view of a wall…no city view in sight. (Picture attached of our ‘city view’) We are pretty ‘easy to please’ and we were really disappointed in our stay. Like I mentioned, the room was nice and comfortable…so if good service isn’t a big deal to you, then I recommend this hotel. However, we won’t be staying here again.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bart

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Onderhoud nodig

Een ouder hotel, wat duidelijk in de kamer te merken was. Personeel is vriendelijk, maar wel inefficiënt, constant moet je ze op dingen attenderen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Douglas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Helpful staff

Staff very helpful , some noise from other residents but hotel can’t help that
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2021