Hotel Spa Mansion Santa Isabella se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Riobamba. Basílica del Sagrado Corazón de Jesús y Observación de Volcanes son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Maldonado y Laguna de Colta. También puedes darte una vuelta por Catedral de Riobamba y Iglesia de Balbanera. No te pierdas las actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos y alpinismo, o aprovecha para recorrer Riobamba a tu ritmo a bordo de un scooter o una moto. Visitar nuestra guía de viaje de Riobamba
Jose Veloz 2848, between, Carabobo Magdalena Davalos, Riobamba, Chimborazo
Puntos de interés
Catedral de Riobamba
3 min a pie - 0.3 km
Parque Maldonado
3 min a pie - 0.3 km
Parque Sucre
5 min a pie - 0.5 km
Basílica del Sagrado Corazón de Jesús
5 min a pie - 0.5 km
Estadio Olímpico
2 min en auto - 1.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren Riobamba: 14 minutos a pie
Restaurantes
Joy Creperia
7 min a pie
Casa Rubio Cayfruts
5 min a pie
El Chacarero
6 min a pie
Pollos Gus
8 min a pie
El Delirio Restaurant
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Spa Mansion Santa Isabella
Este hotel de interés histórico cerca de Parque Maldonado
Con una ubicación cercana a Catedral de Riobamba y Basílica del Sagrado Corazón de Jesús, Hotel Spa Mansion Santa Isabella te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta, ecotours y paseos a caballo. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y aromaterapia. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a una piscina techada cercana
Check-out exprés, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y batas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bidets, secadores de pelo y shampoo
Televisiones LED con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Equitación o alquiler de caballos
Mesa de billar
Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Acceso a piscina cubierta cercana
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura colonial
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte
Calefacción
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y retiro de llaves
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 (varía según la duración de la estadía), además de un cargo de limpieza por única vez de USD 25
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Mascotas: USD 15 por hospedaje (varía según la duración de la estadía) más cargo único de USD 25 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Spa Mansion Santa Isabella acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 15 por hospedaje por noche. También se cobra un cargo de limpieza de USD 25. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
Check-out: 11:30.
¿Hotel Spa Mansion Santa Isabella ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Spa Mansion Santa Isabella?
En pleno corazón de Riobamba, este hotel con spa se encuentra a cinco minutos a pie de Parque Maldonado y Catedral de Riobamba. Basílica del Sagrado Corazón de Jesús y Iglesia de Balbanera también se encuentran a 25 km. Estación de tren Riobamba se encuentra a 14 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Hotel Spa Mansion Santa Isabella
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 95 opiniones
10 - Excelente
54
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 95 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 95 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 95 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 95 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Claudia
26 may. 2025
Claudia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cornelio, Cuenca
26 may. 2024
Cornelio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Alejandro
Viajó con su familia
9 may. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad antigua y descuidada, el desayuno bastante básico
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Michael
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
….
Michael
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos
Viajó con su familia y niños pequeños
7 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas las instalaciones
carlos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Diego
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bello hotel volvería a hospedarme
El hotel es de los mejores que hay en Riobamba, su antigüedad y cómo está armonizado es hermoso! Nos hospedamos en la parte nueva y el dormitorio excelente tal cual las fotos y cómo lo esperábamos!
La única recomendación es que no pongan desayuno buffet si no existe! Nos esperábamos esa modalidad al desayuno y no fue así!
Diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
gabriela
Viajó con su familia
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gracias
gabriela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
gabriela
Viajó con su familia
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gracias
gabriela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Cristian
25 jul. 2022
Cristian
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
CAROLINA
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incrível. Muitíssimo bem localizado. Staff extremamente atencioso, serviço impecável. Quarto silencioso, muito bem mobiliado, limpíssimo, aconchegante. Não tenho dúvidas que ficaria hospedada milhões de vezes
CAROLINA
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Juan Diego
Viajó en grupo
4 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El excelente servicio ofrecido por Gerardo
Juan Diego
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
2/10 Terrible
Dona
26 dic. 2021
Dona
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Miguel
Viajó por negocios
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar, el restaurante uno de los mejores.
Miguel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
8/10 Bueno
Maria Begona
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto en el centro de Riobamba
Nuestra experiencia al llegar fue muy negativa. Eramos un grupo de 13 personas, teníamos varias reservas con 1 habitación cuádruple, 1 triple y 3 dobles. Llegamos a las 11 de la noche y no teníamos la habitación cuádruple. Sinceramente creo que en este caso no fue culpa del hotel sino de una mala gestión de Hoteles.com (Expedia). Supuestamente el hotel envión un mensaje diciendo que no disponían de esa habitación pero a mi nunca me llegó y mi voucher de la habitación aparecía activo en mi perfil.
El hotel es muy bonito ubicado en una casa colonial y decorado con mucho gusto. Las habitaciones son amplias y algunas tienen las camas mas grandes que he visto en mi vida (3 metros de ancho).
Maria Begona
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
gabriela
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gracias
gabriela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 may. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
8/10 Bueno
Angie
9 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy recomendado
El hotel esta ubicado en la zona centrica de Riobamba y es facil desplazarse a los museos y parques. Los servicios son muy buenos, el desayuno completo y la habitacion en la zona nueva que me toco, excelente. Lo repetiría sin dudarlo.
Angie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
MARPAR
16 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente en todos los aspectos
Muy buena: el hotel es hermoso. Cada detalle está pensado. El personal es muy amable y eficiente. Todo de muy buen nivel y el precio impecable.
MARPAR
8/10 Bueno
Alvaro Leon, Quito-Ecuador
5 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un Hotel Acogedor
Un hotel muy acogedor, con un restaurant que ofrece una muy rica y variada comida. Cuartos amplios y confortables, sin embargo el baño de la suite que reservamos podría estar mejor ubicado.
Alvaro Leon
10/10 Excelente
Yndiana Montes, North Carolina
19 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hôtel muy recomendable!
Magnifica
Yndiana Montes
4/10 Mediocre
NATHALIA
Viajó con su familia
8 mar. 2026
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We got a standard room paying $85 which is on the high end for Ecuador. The rooms were old, the bathtub warped as you stepped on it. Later, we arrived late at night and could not contact the receptionist either by knocking on the door nor calling the phone numbers they gave us. There was no doorbell either, we finally got in contact with him and he let us in with no apology. The photos don’t match the property I’d look elsewhere.
NATHALIA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Georg
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very good
Georg
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Arianna
Viajó con su pareja
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nos dieron un cuarto que no era el que reservamos porque sobre vendieron el hotel. Nos dieron spa de regalo por el mal rato y no servia nada de las instalaciones: ni el hidrocarburos ni los saunas calentaban. Hicieron un concierto en el lobby del hotel y no se podía descansar por la bulla. El desayuno elemental (tuvimos que ir a desayunar a otro lugar).
Y el recepcionista renegó unas cuantas veces de problemas internos al frente mio… muy poco profesional todo. El hotel es bonito pero me lleve una mala experiencia con la atención y encima no responden.