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Departamento entero

TH Ortano - Ortano Mare Residence

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Lavandería
  • Spa
Mod logo
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Propiedades similares

Jardín
Residenza Sant'Anna del Volterraio
Rio
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 114 opiniones
El precio actual es de US$ 147
US$ 162 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Residenza Sant'Anna del Volterraio
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 17:00 a 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de septiembre y el 31 de marzo.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros únicamente

1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas disponibles por EUR 5 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 150.00 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cuna: EUR 5 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la residencia antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en TH Ortano - Ortano Mare Residence?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿TH Ortano - Ortano Mare Residence acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en TH Ortano - Ortano Mare Residence?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en TH Ortano - Ortano Mare Residence?

Horario de check-in: 17:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en TH Ortano - Ortano Mare Residence?

Check-out: 10:00.

¿TH Ortano - Ortano Mare Residence ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra TH Ortano - Ortano Mare Residence?

En Rio, esta residencia frente al mar, en un parque nacional, se encuentra a 5 minutos a pie de Playa Ortano y Parque nacional del Archipiélago Toscano. Playa de Rio Marina y Playa de la Torre también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

8,8

Ubicación

7,2

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 18 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 18 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 18 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 18 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 18 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Me sentí estafado.

Totalmente desilusionado, no hay servicio de limpieza, es todo auto service. Hay un laundry para lavar las toallas y sabanas, que hay que pagar. Me cobraron un cargo adicional de 15€ por persona (en mi caso 30€ x 7 días = 210 €) supuestamente era la tarjeta del hotel con el acceso a la piscina y las toallas de la habitación. Este cargo aparece como un adicional al hacer la reserva pero no como algo fijo a considerar en la reserva total. Fuera de esto la ubicación esta bien y las instalaciones son aceptables, algunas luces en la noche no funcionaban en zonas de escalera, el wifi bien. No lo recomendaría por este cargo obligatorio injustificado que no esta bien detallado y explicado como tal.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Organizazione perfetta strutture ottime Animazione ottima anche una buona assistenza medica
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BELLISSIMA ESPERIEVZA . La consiglio a tutti👍 Hotel top! Posto top! Esperienza top
Se hospedó 15 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Schöne gepltegte Anlage in Strandnähe.

Das Personal an der Reseption war nicht sehr freundlich bei unserer Ankunft. Die zusätzlichen Gebühren von 15€/Tag pro Person für die Benützung der Infrastruktur , Animation, Reinigung und sonstigen Leistungen welche nicht genau deklariert sind, ist eine Abzockerei. Das Depot von 150€ für das Appartement muss Cash bezahlt werden, mit Kreditkarte geht nicht. In dem acht Tagen unseres Aufenthaltes wurde unser Appartement nicht einmal gereinigt. Verpflegungsmöglichkeiten ausserhalb des Resorts die in kurzer Distanz zu Fuss erreichbar sind gibt es nicht.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Animazione perfetta!!!!!

esperienza sicuramente positiva, ma alcuni aspetti vanno sicuramente commentati: c'è un passaggio di persone extra villaggio che utilizzano i servizi della struttura. Inoltre il prezzo della tessera club eccessivo.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

giovannamaria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo staff dell' animazione è stato veramente professionale, la consiglio a tutte le famiglie con adolescenti e per i genitori che vogliono fare attività fisica.Sconsigliata a chi desidera pace e silenzio! La struttura è in una incantevole baia con un mare cristallino. Unica mancanza rilevata la qualità della ristorazione e del servizio bar.
Opinión verificada

8/10 Buena

sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno troppo breve, ma molto piacevole sia per il confort del residence (situato in una posizione molto comoda sotto tutti i punti di vista: a pochi minuti dall'imbarco dei traghetti e con l'accesso privato alla spiaggia) che per la disponibilità di tutto il personale. Un ringraziamento speciale a tutti gli animatori che ci hanno permesso di vivere in modo gioioso questo momento di relax.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Séjour agréable dans cet havre de paix...

Séjour dans la résidence prêt de l'hôtel. Distance de la mer 500m à travers des jardins et piscine trés bien entretenus. Plage de galets mais trés bien équipé.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francesca

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Posizione ok, diversi servizi ma...

All'arrivo attesa di un'ora per il check-in poi attesa di altra ora per avere la camera. Il residence è un po' più distante dal corpo centrale, piscine e spiaggia ma va benissimo. Carta igienica... non fornita, asciugamani senza cambio per una settimana (almeno ditelo!), niente condizionatore né ventilatore sebbene il caldo non fosse eccessivo. Per il resto posizione dell'hotel ottima (la strada di accesso è fortemente dissestata ma... di questo bisognerebbe chiedere al Comune) e vi sono molti servizi inclusi come piscina e spiaggia (con rete anti-meduse).
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gius

Le gustó: Personal y atención

Bella struttura sul mare adatta alle famiglie

Bella la posizione soprattutto perché è sul mare e c'è una spiaggia attrezzata a disposizione, belle le strutture e la piscina. Sicuramente un luogo ideale per una famiglia. Personalmente non credevo di avere prenotato un residence e quindi mi aspettavo la pulizia quotidiana della stanza e la colazione. Errore mio probabilmente. Poco costoso il ristorante. Personalmente non amo molto l'ambiente tipo villaggio vacanze, con braccialetti colorati al polso e animazione. Ma i bambini si divertono e molte persone hanno modo di socializzare, del resto essendo un luogo non vicinissimo a un centro abitato si tende a restare nella struttura anche la sera e quindi l'animazione può essere utile. Sono invece rimasto deluso dall'impossibilità di collegarmi con il computer, per me indispensabile per lavoro e sono stato costretto ad andare a Rio Marina e farmi ospitare da un barista gentilissimo. Anche la tv in camera funzionava male. Comunque in conclusione è stato un soggiorno piacevole.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Barbara

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Residence umido

Purtroppo i materassi e le coperte erano bagnati e sono rimasti fradici per i tre gg di soggiorno. Inaudito, l'albero molto curato mentre il residence è abbandonato a se stesso come se ce fossero ospiti di serie A e altri di serie B
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Consiglio questo villaggio

Bel posto bella vacanza
Opinión verificada

8/10 Buena

andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

isola d'elba

molto bello posto fantastico albergo pulito
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Viele Medusen und exkl.15€/Tag/p.P

-Nach unserem Buchung, mussten wir 30Euro pro Tag für 2Personen zusätzlich unter der Motto "Club Card"(Strom, Wasser, Gas, Reinigungsgebühr) bezahlen-was auf Buchungsbestätigung ist gar nicht gestanden. -Trotz Netz gegen Medusen kann man wegen Medusen nicht schwimmen. - überall laute Musik -statt angesagte kostenlose Internet, muss man bezahlen +nette Personal, sehr gepflegte Umgebung, familienfreundliche Unterhaltungen, aber nur auf italienisch
Opinión verificada

10/10 Excelente

francesco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opinión verificada

8/10 Buena

sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Opinión verificada

6/10 Aceptable

enrico

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación