Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Nacional Inn Rio Copacabana

3 out of 5
Hotel Nacional Inn Rio Copacabana
Rua Belford Roxo 250, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 81 de 202 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 202 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 202 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 202 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 202 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Joel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Demasiado ruido en las habitaciones, tirones de puertas al altas horas de la noche y en la mañana, gritos, personas de poca educación hablando en voz extremadamente alta y más y más tirones de puerta no sé qué tipos de personas cierran una puerta de esa manera. El personal un poco antipático con la gente que no habla portugués excepto el recepcionista de la mañana y el muchacho que recibe en el bufet de desayuno. Les molesta hablar o intentar hablar español y el trato es un poco hostil se les nota en la cara el desagrado y no lo disimulan. El servicio de limpieza es excelente!
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 17 abr. 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Nacional Inn Rio Copacabana, señor Joel. Lamentamos escuchar sobre los inconvenientes que tuviste con el ruido y el trato de algunos empleados. Nos alegra saber que el servicio de limpieza fue excelente. Tu opinión nos ayuda a mejorar para brindar una experiencia mejor a nuestros clientes.Sus comentarios han sido enviados a la gerencia. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel regular, atención buena pero l limpieza del hotel en general no me gusto debió estar más limpio y mejor mantenido , se nota que fue un hotel muy lindo en otra época
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Raquel el 28 jun. 2023
Agradecemos sus comentarios y hemos enviado sus comentarios a la gerencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Nacional Inn Copacabana el 4 mar. 2020
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-los em breve.

10/10 Excelente

YURI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Heloísa Ramos el 4 dic. 2018
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

Leandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion. Muy buena ubicación. La habitación algo chica y el aire hace mucho ruido. Aún así un 3 estrellas muy recomendable. La pasamos muy bien
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Heloísa Ramos. el 9 ene. 2018
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

8/10 Bueno

Tito, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Localización perfecta próxima a la playa
El personal muy bueno ,siempre atentos a cualquier problema
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Ibiza Copa el 13 nov. 2017
Obrigada por escolher o Ibiza Copacabana Hotel para sua estadia.

6/10 Aceptable

Rossana, Viña del Mar

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buena ubicacion sencillo
Queda justo en copacabana en una calle muy local en cuanto que uno puede ver como disfrutan los cariocas. La piscina es pequeña, buen desayuno y muy buen ubicado a pasos de la playa, metro y buses

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación

10/10 Excelente

yansel m sanchez, venezuela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
exelente mejor imposible.
exelente si regreso lo vuelvo a elegir,muy lujoso,el trato del personal es maravilloso son amables atentos el hotel demasiado limpio el desayuno rico con muchas variedades la hubicacion exelente para el mejor hotel que he podido visitar.

8/10 Bueno

monicca, tijuana , mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno,wifi
Desayuno rico, buen cafe, el wifi no es muy bueno, se cae facilmente la red. Muy cerca de la playa copacabana.

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Servicios
Friendly, professional.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 4 abr. 2024
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excelente

Anatoliy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very nice hotel close to the beach
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 12 mar. 2024
Thank you for the feedback. We hope you can come back soon.

4/10 Mediocre

francis

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 13 mar. 2024
Lamentamos que não tenha tido uma experiência tão agradável, agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve afim de ter uma estada melhor conosco.

10/10 Excelente

tomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción muy agradable y servicial, nos fueron de gran ayuda ya que al tercer día nos robaron, y siempre estuvieron atentos para ayudarnos, incluso ofreciendo que usemos sus telefonos personales para poder comunicarnos con nuestros familiares.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 13 mar. 2024
Estamos inmensamente contentos con tu reseña y esperamos que puedas volver pronto.

8/10 Bueno

Runel, london

Le gustó: Limpieza, servicios
Walkable to beach and lots of resto
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 13 mar. 2024
We appreciate your feedback and hope you can return soon.

10/10 Excelente

Regina Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 12 noches en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 13 mar. 2024
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Excelente

Andreia Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima hospedagem
Adoramos nos hospedar no hotel! Café da manhã super completo, ótimo atendimento, acomodações novas e super limpas! Com certeza voltaremos em breve!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Ficamos imensamente felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Excelente

Elaine

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Obrigada pela sua avaliação e por escolher o Nacional Inn Copacabana.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
OK, mas esperava mais
Instalações antigas, o quarto atende o necessário, porém deixa a desejar, cheiro estranho. Em relação ao café da manhã eram pouquíssimas opções de comidas salgadas, tivemos que comer misto quente todo dia, pão de queijo (gelado, duro) que só teve em um dia durante toda a estadia. Em relação ao atendimento da recepção, o rapaz que fica pela manhã é super atencioso, nota 1000, nos atendeu super bem e sempre que precisamos nos ajudou. Elevador possui apenas 2 pequenos e não comporta todo hotel, tivemos problemas de funcionamento e espera para conseguir descer, um dos elevadores a capacidade eram de 6 pessoas, porém a placa permitia somente 4. Em relação a localização é ótima, perto das praias, restaurantes e fácil acesso aos pontos turísticos.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Agradecemos pelos seus comentários, informamos que cada ponto mencionado será levado à gerência. Obrigada por escolher o Nacional Inn Copacabana.

10/10 Excelente

Maria Madalena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Nacional in Rio, tudo de bom
A recepção muita atenciosa...os funcionários educados e simpáticos...ótimo café da manhã...ótima localização,.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Ficamos muito felizes com os seus comentários e desejamos que possa retornar em breve.

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana.Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excelente

FELICIANO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bem localizado perto da praia o quarto onde fiquei com sacada muito bom o chuveiro forte esquenta bem a água cama confortável travesseiro bom o Wi-Fi pega muito bem a área da piscina tem uma vista linda com certeza voltarei em outra oportunidade.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Agradecemos imensamente seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A Nacional Inn Copacabana agradece a preferência.

10/10 Excelente

Karine Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Fomos muito bem atendido,quarto limpo, café da manhã muito bom, garçom Anderson muito prestativo e carismático, atendente Francisco muito educado e prestativo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Ficamos imensamente felizes com seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Aceptable

Claudia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 18 ene. 2024
Obrigado pelo seu feedback sobre sua estadia no Nacional Inn Rio Copacabana. Esperamos recebê-la novamente em breve!

6/10 Aceptable

Peterson

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpeza do piso, cheiro de mofo, roupas de cama e banho deixaram a desejar. Esperava mais, pelo preço.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

JOSE LEO

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Pro gastoi
Valeu pelo custo beneficio e localizaçao.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Victor m

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
Respuesta de Raquel el 19 jul. 2023
Agradecemos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve.

8/10 Bueno

Cláudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Raquel el 28 jun. 2023
Apreciamos o seu feedback e desejamos que possa retornar em breve. A família Nacional Inn Copacabana agradece.

4/10 Mediocre

Tassio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Custo benefício ruim
Positivo: *Localização. *Café da manhã excelente. *Recepção aconchegante. *Pressão do chuveiro excelente. Negativo: *Custo benefício. Valor alto comparando com outros melhores. *Quarto ruim, guarda roupa com cheiro quase insuportável de mofo, limpeza bem básica(sancas do teto bem sujas), box do banheiro muito apertado, cama dura, ar condicionado antigo(de janela) e barulhento. *Um dos dias da nossa estada não foi feito limpeza no quarto. *Quarto que ficamos com janela virada pra rua, não tem como deixar a janela aberta pois o cheiro de fritura que entra no quarto vindo do restaurante a baixo que o exaustor fica saindo no sentido do quarto é muito desconfortável, além da quantidade de pernilongos que entram no quarto. Primeiro dia deixamos a janela aberta e quase fomos carregados pelos pernilongos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Raquel el 28 jun. 2023
Apreciamos os seus comentários e informamos que as observações feitas foram encaminhadas à gerência. Obrigada!

6/10 Aceptable

GABRIEL ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estadia no hotel Ibiza Nacional Inn
O pessoal da Recepção são show de bola, o Robson é um querido. As instalações do hotel são simples, o café bem básico mas bom. O quarto achei bem confortável, só o banheiro que achei muito pequeno. A limpeza de quarto é de uma excelente qualidade. A piscina estava suja. De uma nota geral é um hotel simples mas aconchegante.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Petrissa Moraes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito confortável as acomodações. Café da manhã ótimo. Somente sucos artificiais que poderia ser substituídos por naturais. Super indicares hotel para os amigos custo benefício ótimo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Além do elevador muito demorado, saímos para passear e quando voltamos a bolsa não estava no local que foi deixado e como foi deixada. A bolsa pessoal mesmo, não a mala de viagem.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Raquel el 6 abr. 2023
Agradecemos o seu feedback e informamos que não é esse o serviço habitual que oferecemos. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 Mediocre

Joao

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Caro e ruim
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Raquel el 6 abr. 2023
Agradecemos o seu feedback, não é esse o nosso padrão de serviço. Seus comentários será levado para gerência.

4/10 Mediocre

Daniela, Las Vegas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 28 mar. 2023
Agradecemos o feedback e desejamos que retorne em breve para o Hotel Nacional Inn Copacabana. Não esqueça de visitar outras unidades da rede em outras cidades.

2/10 Terrible

aline

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PÉSSIMO
Hotel mal limpo, nem toalha podia pedir a mais, a porta estava com problema para abrir e o ar não funcionava, o que salvou foi o atendimento do claudio da recepção.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 25 mar. 2023
Prezada, sentimos muito pela sua experiência ruim conosco, esse não é o padrão de serviço que oferecemos aos nossos clientes. Seu feedback foi encaminhado para gerência. Obrigada!

8/10 Bueno

FRANCISCO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento Maravilhoso!!!
Maravilhosa, o melhor do Hotel é o atendimento do FRANCISCO ( responsável por tudo) no hotel. Pessoa maravilhosa, atendimento impecável, faz toda a diferença. Sem falar que é nosso conterrâneo, ficamos encantados com seu atendimento Francisco, você merece tudo de maravilhoso nessa vida.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 16 ene. 2023
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana. Agradecemos seus comentários e desejamos que volte em breve.

2/10 Terrible

Tatiane de lima machado

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Raquel Rangel el 16 ene. 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

8/10 Bueno

Bernardo Tadeu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Raquel Rangel el 16 ene. 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

10/10 Excelente

cristiane

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Raquel Rangel el 16 ene. 2023
Agradecemos seus comentários e desejamos que retorne em breve.

6/10 Aceptable

cicero virgulino

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Razoável
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Copacabana el 26 dic. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

José Gerson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiquei feliz
Foram 3 dias muito especiais. O hotel é limpo , o café da manhã muito bom . Funcionários muito educados
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 19 dic. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bueno

Ingrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 15 dic. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Hotel muito bem localizado, com padaria e mercado próximos, equipe simpática.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 23 nov. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

4/10 Mediocre

Jefferson

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Falta limpeza
Quarto estava sujo, não podia andar descalço, atrás da porta de entrada nunca deve ter visto uma vassoura.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 27 oct. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Sua observação foi encaminhada ao operacional do nosso hotel, para ajuste no serviço. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

Jéssica Luana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 27 oct. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-la em breve.

10/10 Excelente

Marcelo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Nacional Inn Rio Copacabana el 19 sept. 2022
Obrigada por escolher o Hotel Nacional Inn Copacabana para sua estadia. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bueno

Geilson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel , confortável, café da manhã bom . Preço justo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Gerencia. el 25 ago. 2022
Muito obrigado pelo seu comentário, sua avaliação é de grande importância para nós.