Avenida Malibu, 1355, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ
Opiniones
8,2
Muy bueno
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Evaluación: 10 - Excelente. 233 de 580 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 218 de 580 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 580 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 580 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 580 opiniones" "
2 - Terrible
18
8,2/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
MONICA
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Muy buen hotel pero el servicio al cliente no es tan bueno, casi no colaboran.
MONICA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 11 sept. 2023
Prezada Monica,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve..Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó con su familia
28 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Condominio
Muy buen lugar, a pasos de Mall Design Barra y de la playa. Excelente desayuno
Eduardo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Carlos Fabian
Viajó con su familia
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo Hotel, queremos volver
Muy linda estadía, linda piscina y muy cercano a centros comerciales.
Carlos Fabian
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Renata Vieira el 9 mar. 2020
Estimado Carlos,
¡Buen día, espero encontrarlo bien!
Gracias por haber evaluado el Bourbon Barra da Tijuca Residence. Queremos siempre que nuestros huéspedes tengan una experiencia positiva, por lo que es de extrema importancia para nosotros el feedback.
Sinceramente,
Renata Vieira
Gerente Geral.
8/10 Bueno
Cliente verificado
21 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar ,comodo y grande con desayuno aceptsble
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Renata Vieira, Gerente Geral el 1 may. 2019
Estimado cliente, gracias por evaluar el Bourbon Barra da Tijuca Residence en Expedia. ¡Estamos contentos con los elogios y vuelva siempre!
10/10 Excelente
Ezequiel
25 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy bueno para relajarse. El hotel incluye traslados hacia la playa atravez de unos carritos de golf que te acercan a la laguna y luego una balza te cruza hasta la playa sin costo alguno. El gym y pileta pertenecen a un complejo común frente al hotel. Excelente gimnasio. La pileta deberían sacarle el hongo negro que se junta entre la junta de los mosaicos. El Spa no funciona solo el sauna seco. Al hotel si le retapizaran todos los sillones y sillas que es lo que se ve muy usado se veria de mas categoria. Lo demas todo perfecto. Muy bueno
Ezequiel
8/10 Bueno
Gerardo
10 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Bourbon es tan recomendable como lo es Barra da
Excelente. Muy buena atención, la relación costo/beneficio es óptima y el personal más que amable. Lugar súper recomendable para una muy linda estadía en Río.
Gerardo
8/10 Bueno
LUCIANA J
5 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo Hotel
Muy buen hotel.. super seguro y recomendable..
solo tuvimos un inconveniente xq nos faltaron de una valija cuatro remeras.
Cuiden sus pertenencias,
Desayuno muy bueno
LUCIANA J
10/10 Excelente
Monica, Chile
22 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi Estadia en el Barra Residence
Adore estar el este hotel, el personal muy amable. Lo que si advierto que seria prudente tener un brochure del costo del servicio de lavanderia, que es carisimo. El buffet de almuerzo no esta diseñado para visitantes extranjeros si no que mas bien para los locales, el idioma es otro tema pero se esfuerzan por ayudar y entender. De todas maneras lo recomiendo.
Monica
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion
Un hotel ubicado en un barrio hermoso. Con excelentes instalaciones. Muy recomendable
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cristiano
30 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Otimo
Cristiano
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 1 abr. 2024
Prezado(a) Cristiano,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Edmundo, SAO PAULO
Viajó por negocios
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good hotel in Rio de Janeiro. Good location, safe, quiet, large room, clean bathroom, very good bed and breakfast.
Edmundo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 13 mar. 2024
Dear Edmundo,Thank you for your review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.Yours sincerely,Renata VieiraGeneral manager
10/10 Excelente
Laysla
Viajó en grupo
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Laysla
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) Laysla,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
João Batista
Viajó con su familia
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
João Batista
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) João,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Merielle
13 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A estadia foi ótima! Só uma observação com os azulejos do banheiro que estavam sujos. Mas com certeza voltarei mais vezes.
Merielle
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) Marielle,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores, reportarei a nossa governanta sobre os azulejos e peço desculpas pelo transtorno.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Tissiano
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo perfeito
Fui muito bem recebido pelo atendimento Thiago, me ajudou muito na minha programação, breve voltaremos
Tissiano
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) Tissiano,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Rony
10 ene. 2024
Rony
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) Rony,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Thierry
7 ene. 2024
Thierry
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 16 feb. 2024
Prezado(a) Thierry,Ficamos muito felizes em recebê-lo(a) a e perceber, através de seu comentário e avaliação, que atendemos suas expectativas em sua hospedagem.Estaremos sempre buscando a melhoria de nossos serviços e à disposição.Esperamos que suas estadas conosco sejam cada vez melhores.Seja sempre bem-vindo(a)!Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Carlos E
Viajó por negocios
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos E
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezado Carlos,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Carlos Eduardo
Viajó por negocios
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos Eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezado Carlos,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Viviana Maria
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viviana Maria
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezada Viviana,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Rafaella
Viajó en grupo
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incrível, amamos todos.
Rafaella
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezada Rafaella,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Mariana
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel realmente muito bom. Bem localizado em um local bastante agradável e seguro. A piscina não fica no hotel mas sim no prédio em frente, mas nada que atrapalhe a experiência. Comida excelente e serviço de quarto rápido. Preço justo pelos serviços. Somente senti falta de uma brinquedoteca para quem vai com crianças.
Mariana
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezada Mariana,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Vânia
18 nov. 2023
Vânia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezada Vânia,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
4/10 Mediocre
Francisco
28 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Banheiro com mofo, quarto com cheiro de mofo. Mesas do restaurante sujas
Francisco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 26 dic. 2023
Prezado Francisco,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Referente aos problemas mencionados, já reportei aos gerentes das áreas para que possam tomar medidas necessárias para melhor atendimento e serviços oferecidos.Lamento profundamente pelo transtorno e peço sinceras desculpas.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Rony
Viajó por negocios
25 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rony
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 25 oct. 2023
Prezado Rony,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
4/10 Mediocre
RONALDO
20 oct. 2023
RONALDO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 23 oct. 2023
Prezado Ronaldo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel, esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Yara
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yara
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 23 oct. 2023
Prezada Yara,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Jose Roberto
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demais coisas tudo top demais, vista, cama, ar con
Gostei de tudo, menos do box do banheiro, pois é muito apertado
Jose Roberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 10 oct. 2023
Prezado José,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
natalia
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
natalia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 10 oct. 2023
Prezada Natália,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
4/10 Mediocre
Rodrigo
Viajó con su pareja
2 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pontos positivos:Funcionários educados e prestativos, e café da manhã bom..
O cheiro ja no corredor que leva aos quartos é horrível. Quando entra no quarto, a decepção continua, limpeza ruim, banheiro com cheiro de urina, sujo e todo mofado. Pedimos para limpar e nos trocaram de quarto, mas o outro não era nada diferente.
A limpeza em geral deixa a desejar.
Não recomendo!!!!
Rodrigo
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 10 oct. 2023
Prezado Rodrigo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel!Referente aos problemas mencionados, já reportei aos gerentes das áreas para que possam tomar medidas necessárias para melhor atendimento e serviços oferecidos.Lamento profundamente pelo transtorno e peço sinceras desculpas.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Marcelo
Viajó en grupo
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marcelo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 2 oct. 2023
Prezado Marcelo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Luciana
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luciana
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 2 oct. 2023
Prezada Luciana,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Fernando
24 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo custo beneficio e facilidadss de transporte para praia, shoppings e ligares próximos
Fernando
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 2 oct. 2023
Prezado Fernando,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Rafaela
14 sept. 2023
Rafaela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 2 oct. 2023
Prezada Rafaela,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Lucia A Cezar
Viajó con su familia
11 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muito bom, excelente custo benefício.
A região onde esta o Hotel fica numa área reservada no final da Barra. Oferecem transfer de ida e volta até o metro e shoppings próximos. O lugar oferece lazer com um clube excelente, além de balsa pra praia. Um bom café da manhã. Apenas o box do banheiro merceia uma faxina melhor. Custo benefício excelente.
Lucia A Cezar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 11 sept. 2023
Prezada Lúcia,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve..Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Ricardo Luis
24 ago. 2023
Ricardo Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 11 sept. 2023
Prezado Ricardo,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve..Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Lenilson
27 jul. 2023
Lenilson
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 5 ago. 2023
Prezado Lenilson,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.
10/10 Excelente
irene
4 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Excelente hotel.
Quarto espaçoso.
Café da manhã excelente.
Só deixa a desejar na limpe,s dis pisos dis quartos e corredores.
Deverimudst algum produto específico para limpar pisos de madeira .
Pois o piso é sujo e d brilho
irene
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 5 ago. 2023
Prezada Irene,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.
10/10 Excelente
Joelma
3 jul. 2023
Joelma
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 5 ago. 2023
Prezada Joelma,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.
8/10 Bueno
BRUNO
Viajó con su familia
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Já fiquei 2x no hotel, gosto da localização! O quarto do hotel tem tamanho ótimo! Mas percebo que o hotel está antiquado nos móveis, e roupas de cama e banho precisam ser renovadas! Atendente do checkin foi ótimo e solicito! O do checkout foi ok. Café da manhã é bom, porém estava tendo problemas de reposição de itens! Teve fila de espera para pratos! Na reserva o estacionamento mostra ser grátis mas me cobraram a diária! O valor é baixo então deixei pra lá! No mais, gosto do hotel!
BRUNO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 5 ago. 2023
Prezado Bruno,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Referente ao enxoval, já fizemos novas compras e uma parte já chegou, lamento pelo ocorrido.Quanto aos demais problemas como reposição do café da manhã, já reportei ao responsável do setor para que possa tomar medidas de melhorias.Peço desculpas pelo transtorno.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Confortável no geral.
Excepcionalmente houve confusão na madruga de domingo no meu andar por mais de meia hora, sem intervenção do funcionário do hotel para interromper as batidas na porta e gritos e berros da hospede no corredor.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 30 jun. 2023
Prezado Hóspede,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Referente ao problemas mencionados, já reportei ao proprietário da unidade onde já tomou as medidas cabíveis para que tal fato não volte a ocorrer. Inclusive a inquilina já não se encontra mais no apartamento, o contrato de locação foi encerrado.Lamento profundamente pelo transtorno e peço sinceras desculpas.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Paulo Cesar A
19 jun. 2023
Paulo Cesar A
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 30 jun. 2023
Prezado Paulo césar,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Juliane
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Juliane
Se hospedó 14 noches en mayo de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 30 jun. 2023
Prezado Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
8/10 Bueno
Sheila
5 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sempre é uma ótima experiência.
Acomodação bem satisfatória, café da manhã bem sortido. Atendentes educados e prestativos. Muito boa localização.
Sheila
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 17 jun. 2023
Prezada Sheila,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Anderson
28 may. 2023
Anderson
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 17 jun. 2023
Prezado Andersosn,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
10/10 Excelente
Daiana
18 may. 2023
Daiana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 17 jun. 2023
Prezada Daiana,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Renata VieiraGerente Geral
6/10 Aceptable
Willians
1 may. 2023
Hotel OK
Hotel precisa se modernizar. Parou no tempo
Willians
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 14 may. 2023
Prezado Willians,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Iremos verificar os apontamento com baixa avaliação e tomar devidas providências de melhorias nos pontos citados e peço desculpas pelo transtorno, já estamos tomado medidas de melhorias.Esperamos ue retorne em breve!
8/10 Bueno
Joao Luiz
Viajó por negocios
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Atende bem às necessidades
O hotel fica em um bairro residencial, e com acesso a diversos estabelecimentos comerciais. O quarto é amplo, e tem varanda, mas está um pouco desgastado.
O restaurante é limitado, e o serviço deixa a desejar, pela indolência dos funcionários.
Joao Luiz
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 14 may. 2023
Prezado João,Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Iremos verificar os apontamento com baixa avaliação e tomar devidas providências de melhorias nos pontos citados e peço desculpas pelo transtorno.Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excelente
gilberto
Viajó por negocios
16 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 14 may. 2023
Prezado Gilberto,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.
10/10 Excelente
Priscila
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A minha experiência foi maravilhosa, café da manha delicioso com bastante opções, funcionários gentis e atenciosos, cama confortável e área de lazer completa.
Priscila
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Renata Vieira / Gerente Geral el 14 may. 2023
Prezado Priscila,Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.