Terraza o patio
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Opiniones sobre Américas Barra Hotel

3.5 out of 5
Américas Barra Hotel
Av. das Américas, 10.500, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 322 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 276 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 168 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 128 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 107 de 1001 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

cristian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente. Muy buena atencion. Unos genios. Super recomendable.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

SALVADOR

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Personal poco atento, no sonríe, mal mantenimiento del hotel
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien Recepcion muy atenta Un poco complicado el desayuno. Muy bueno pero mucha gente Junta. Lo demás excelente.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Departamento de Reservas el 13 oct. 2023
Agradecemos por sua avaliação!

2/10 Terrible

PASSOS

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita mantenimiento en general, mejora mucho la limpieza y tirar a la basura todos los aparatos del desayuno que está rotos, desde termos, tasas etc. Para nada recomendable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Departamento de Reservas el 13 oct. 2023
Agradecemos por sua avaliação!

4/10 Mediocre

DALILA GAUDALUPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la zona y el hotel está bien, le falta mantenimiento. Hay que mejorar el sistema de entrada a los cuartos, falla y tienes que bajar de nuevo a recepción. Los baños son viejos y las toallas también.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Departamento de Reservas el 3 oct. 2023
Agradecemos por sua avaliação!

6/10 Aceptable

Gustavo Raúl

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Recepcionistas muy prepotentes e inexpertos me hicieron esperar más de una hora tanto a mi llegada como a mi salida, el desayuno buffet es bueno pero le hace falta variedad es todos los días el mismo aunque en buenas proporciones, me dejó insatisfecho espero resuelvan esos inconvenientes pronto
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia en Hotel
Todo perfecto. Un poco alejado de Playa de Tijuca. Pero con todo lo demas cerca. Realmente un hotel para recomendar. El personal excelente. Para tener en cuenta no realizan cambios de moneda.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Gerton

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Boa noite! Hotel fachada bonita tem 4 elevador mas só dois funciona ! Funcionário da recepção ótimo! Da garagem só um que é educado! Parede do quarto mofada posso mandar foto! Só pode entrar às 3 mas tem que sair às 12! Tem tudo para ser um ótimo hotel! Esquecendo o café da manhã tem pouca opção pelo preço da diária! Mas as moças do café são educadas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Loyde Denise Domingues da

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

TARCISO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel bom mas com moderado custo-benefício
Ótima localização, bem estruturado, café da manhã muito bom, funcionarios muito gentis e prestativos, estacionamento coberto amplo embora caro/dia, geladeira do quarto péssima pois só esfria um pouco o conteúdo interno e não serviria nem para adega; Vários pontos no quarto precisando manutenção; achei que um pouco desorganizado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Kennya

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bem fraquinho
Muito ruim. Piscina muito suja. Atendimento no bar da piscina com atendente ausente, ficava fora do bar 20 minutos. Não tinha nenhuma cerveja no bar da piscina, alegaram que o fornecedor não entregou. Faltou plano B. Me venderam uma caipivodka de absolut e não tinha absolut, enfim, nem vou inumerar as outras cousas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rogerio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

LEANDRO

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Distante
Hotel bacana, porem sua localização muito distante das praias da Barra e tambem Zona Sul, se esse for o intuito nao é a melhor escolha, atendimento excelente. Cafe da manha razoável, cumpre o que promete, custo benefício OK.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Yohan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pouco cuidado com os detalhes e apresentação.
Boas localização e vista do quarto. Roupa de cama apenas razoavelmente confortável, e falta de cuidado com detalhes como indicar andar da piscina e academia com papeis mal colados no elevador e aparência mal cuidada de vários itens do quarto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Bruna Regina

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

REGINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom custo benefício.
Hotel ok. É um hotel antigo ao que parece que precisa de manutenção. Reservei vários quartos e me pareceu que alguns estavam melhores que os outros.Tem um bom custo benefício e uma localização boa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Caio

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
CHEIRO RUIM
Hoje não preciso reclamar do mal cheiro de toalhas e cobertores, foi impossível usar a coberta, toalha não tivemos opção!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Bela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
O hotel tem muita garota de programa, a organização deixa a desejar, elevadores quebrados e demorados, café da manhã às xícaras sujas, falta de higiene nessa questão, a privada estava com a tampa descascando em uma péssima condição.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Felipe

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Stephania

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Danilo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Andréa

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

riber

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
razoavel ..o frigobar com problemas e o controle remoto tbm
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Marcella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom
Foi bom
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

MARCELO COSTA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Normalzinho
É a segunda vez que fico nesse hotel que o ralo do chuveiro está entupido.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lucas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Não indico este Hotel.
Pessimo atendimento, má conservação das areas internas do hotel, elevadores sem funcionar, os recepcionistas não nos dão atenção, nao aceitam reclamações e o cafe da manha é um pouco tumultuado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima manutenção
Lugar até tem estrutura boa, mas está muito mal cuidado. Banheiros e quartos sujos, muito cheiro de mofo, água do sanitário cheirando mal e turva. Precisa melhorar muito a limpeza e manutenção
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Washington

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Marcelo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima Experiencia!
O banheiro estava impraticável de usar, cheio de mosquinhas no chão, entorno da privada, no box e no chão do chuveiro. Fomos na recepção e trocaram a gente de quarto, mas era um quarto menor, porque o hotel estava cheio e não tinha outra disponibilidade. No novo quarto, o ar não estava funcionando direito, o frigobar não estava gelando, a coberta estava com um cheiro estranho (ruim) e a cama que deveria ser de casal eram duas de solteiro juntas, então tinha aquele vão entre uma cama e outra. O chuveiro era bom e o atendimento da recepção tambem. Não tinha disponibilidade no estacionamento tambem, tivemos que deixar o carro na rua.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

William

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Márcio Luiz

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Otto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Amanda

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrível , o banheiro estava todo sujo de fezes e não limparam
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

adrielly

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bam antigo, recepção sem ar condicionado, fiquei na fila mais de uma hora pra fazer checking. Precisa também de mais funcionários. Para finalizar, um funcionário do hotel falou pra eu estacionar na rua em frente para fazer o checking, o guarda de trânsito passou e multou todos os veículos parados onde o hotel sinalizou parar para o checking.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Pedro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Elisandro

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Mauricio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima estadia com um valor que não condiz com o
Atendimento bem ruim. Estou com duas cobranças dessa mesma estadia no meu cartão. Toalha com manhã de sangue. Café da manhã ruim. Porta do meu quarto foi aberta várias vezes por outras pessoas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

LUIS ARTUR

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Precisa melhorar
café da manhã fraco (poucos produtos e sempre a mesma coisa) e local sem ar condicionado. Nao limpam as mesas. Elevadores não dão conta do público do hotel. Serviço de quarto adequado. Banheiro: o ralo do banheiro deixa acumular muita água... quase vira uma banheira. Cama boa, ar condicionado muito bom e silencioso.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

rodrigo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anelisa de Jesus

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PÉSSIMO
LIMPEZA GERAL PÉSSIMA, QUARO SUJO, CORTINAS SUJAS, HOTEL SUJO, CHUVEIRO PÉSSIMO, RALO ENTUPIDO, TUDO MAL CONSERVADO PÉSSIMO !!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the hotel staff was excellent, but the was Mr. Souza took care of me was unique.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

ANDRE LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vazamento na pia do banheiro, quarto sem copos e cobertores . Cafe da manha com produtos em falta, tais como queijo prato.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023